Aqua Deluxe
1153 отзыва
6 мая
Что-то у меня с самого начала не заладилось. Не проживая в отеле, с трудом нашла вход. На ресепшн сотрудник, любовь которого было достаточно сложно заслужить, сообщил, что 2 часа (1500р) начинаются с момента входа на ресепшене. Там стоит турникет. Вот так номер. Я привыкла к тому, что время, озвучиваемое во всех местах, дают провести в термальной зоне, без учёта раздевалки, душа и сборов после. У меня были ожидания. Конечно, я расстроилась. Посчитаем: зайти в раздевалку, переодеться, принять душ перед бассейном, само передвижение по комплексу (он огромный, в бани спускаться надо в подвал, и там тоже огромное помещение), дорога обратно, душ после хлорки и парилки, сушка волос, нанесение крема на лицо. Примерно около часа (с запасом для тревожных) занимает "техническое", так сказать, время. А дальше за озвученные 1500 у вас есть час в термальной зоне свободный и спокойный, развлекаетесь как хотите. И, самое интересное, если Вы опоздаете (турникет на ресепшн время пикнет на выходе), с Вас ещё 1000 возьмут, и будет, со слов администратора "как безлимит". (Только безлимит 2300). Так что расслабиться не получилось, все мысли были только вокруг времени, денег и турникета на ресепшн. В этой связи я была грустная и злая, и замечала все мелочи: пластырь, резинку, комки то ли ниток, то ли волос на дне. Музыку совершенно ненужную в парной, которая ещё и долбит прямо в ухо, если ложиться рядом с источником тепла. В конце концов, когда я вышла, расстроенная, администратор сделала ровно ничего с моим недовольством, озвучив мне реальность - не могут считать время в термальной зоне, потому что турникет на ресепшен. Спасибо, я это вижу и озвучиваю как проблему. Хотя там отлично встаёт турникет в узком коридоре, в который выходят обе раздевалки - женская и мужская. Более того, когда я выходила, браслет у меня забрала администратор, чтобы зафиксировать сдачу белья, и только после этого я смогла приложить браслет к турникету. То есть, ещё и администратор своими внутренними делами отнимает моё время. В завершение всего, после того, как я озвучила все свои горести, со мной даже не попрощались. После подобного опыта посещать данное заведение снова не охота.
4
1
19 января
Здесь работает лучший, талантливый банщик, пармейстер и массажист Виталий. Человек с большим опытом, чувственными руками, чистой душой, знающий свое дело и любящий свою работу. Побольше бы таких специалистов! Берегите его и гордитесь им.
3
24 июля
Очень понравилось, расположение, хороший бассейн, апарты с современным стильным ремонтом, все необходимое можно купить в магазине, рядом набережная, парк Победы, множество ресторанчиков, аквапарк и пляж
13 января
приезжал сюда в спа комплекс в новогодние праздники,
все сделано первоклассно, в общем роскошный комплекс,
но менеджемнт вообще не понимает ценность и культуру услуги. Если коротко то главное разочарование это отсутствие банщиков которые готовят бани и следят за их правильной и качественной работой, в паровых банях затхлый запах и находится в них неприятно, в травяных банях вообще не занимаются принотовлением травяных сборов, они там просто для декорации и даже не пахнут,
в саунах духота и вытяжка и приточка не функционирует, температура не соответствует и никто за этим не следит.
сотрудники спа комплекса позволяют себе ходить в уличной обуви без бахил, почти все кроме уборщицы.
в баре у бассейна одна девушка бармен-официант с обслуживанием у столиков, как она вообще с этим всем справляется одна при посадке на 35мест. но самое поразительное и безответственное это использование стеклянной посуды в баре у бассейна, бегают дети босяком и случайное разбитие стакана легко испортит отдых всем присутствующим. алкоголь в бассейне тоже не допустим, при этом отсутствует инструктор-спасатель на воде.
в общем место очень ценное, вложены большие деньги, а менеджмент и культура услуги оставляют желать лучшего.
желаю руководству это исправить и будет лучший спа комплекс в Севастополе.
5
1
15 августа 2023
В целом неплохое впечатление- довольно большой бассейн, различные бани, оформленные в разных стилях с оригинальными названиями, просторная площадь, в бассейне тёплая вода.
Из минусов - мало сотрудников, скудный ассортимент в баре (из кофе только эспрессо и американо, чай тоже не весь из меню и тд); в плохом состоянии полотенца и халаты.
3
4 января
Из плюсов: много бань народов мира. Неплохие спа процедуры, отличный массаж, вкусная кухня. Из минусов: не самая большая парковка, вода на полу - скользко и никто не убирает, бывает много народа.
1
10 июля
Очень нравится спа комплекс! Не побоюсь сказать лучший в Крыму!!! На выбор бани, большой бассейн! Дорого, но оно того стоит♡♡♡♡
9 мая
Отдыхали в апартаментах номер 822, очень уютно, замечательный вид с балкона, на первом этаже спа центр, магазин! Очень понравилось, рекомендую!
18 апреля
Ходим в спакомплекс Акваделюкс всей семьёй нам очень нравится. Свой отзыв же хочу оставить о тренере по плаванию Эльвире. Попали к ней по рекомендации от знакомых. С первого же занятия покорила нас и нашего сына, замечательный тренер, всем рекомендую. Сыну 3года, а он уже плывёт, хотя ещё месяц назад боялся даже зайти в воду. Продолжаем заниматься у Эльвиры и ждём лета.
2
17 января
Бани разные, есть на любой вкус. Бассейн небольшой, поплавать спортсмену маловато. А для отдыха самое то. Цена соответствует своим деньгам. Хочется и зимой на воздух. Желаю вам процветания, сделать на улице бассейн с подогревом, чтобы и зимой можно было загорать
27 января
Обслуживание на высшем уровне , вежливый персонал, очень уютно и комфортно. Хочется возвращаться сюда снова и снова, да только вот цена кусается. Очень большой спектр услуг.
1
31 августа 2023
Были в августе 2023 года. Понравилось все. Отличный номер с видом на море (9этаж), есть бассейн с большим количеством шезлонгов, свой пляж с шезлонгами и зонтами, магазин, кофейня, фитнес зал и многое другое. Море чистое, теплое. Рекомендую!
13 мая
Хороший спа-комплекс, приятный персонал, непринужденная атмосфера без лишнего пафоса, отличные банщики. Единственный минус, это запах канализации в женской душевой и бане Хамам, прям очень неприятно, но к другим баням претензий вообще нет
29 сентября 2023
Отличное место из того что я посещал в Крыму.
Спа ценр, фитнес зал с видом на парк, бани купели соляная комната, бассейн в нутри и с наружи, джакузи.
Так же для тех кто гододен неплохое кафе (жаль что отменили заказы из ресторана Седьмое небо)!
11 марта
Номер стоит 8 тыс в сутки. Бассейн и бани НЕ включены в стоимость номера.
Завтраки отдельно 1500 за человека, бассейн и бани отдельно около 3 тыс
Сам номер пахнет новой мебелью. На столько новой, что во всех шкафах, зачем-то, до сих пор лежит инструкция по сборке и дополнительные детали. Но, не смотря на то, что номер пахнет новым его успели разнести в пух и прах. Кровать разваливается и скрипит. Чайник сломан. Подвесное кресло на балконе сломано и выцвело. Слив в ванной отвратительный, вода после душа уходит в течении 15-20 минут. Особое внимание привлекла «щедрость» отеля в виде отсыпанного кофе в стаканчике и остатков подсолнечного масла с солью на полке кухни 😂 такого я еще не видела. Бокалы грязные, наматрасника просто нет, одеяла мы заправляли себе сами (зима на улице, холодно). Туалетная бумага осталась от предыдущих отдыхающих. Рулон нам не поменяли..
На большой, красивой дизайнерской стене висит маленький телевизор, который с кровати смотреть не удобно...
Из плюсов - красивый дизайн, кухня в номере, вид на море.
3
1
15 июля
Самый лучший СПА в Крыму, только в бассейне сильно пахнет хлоркой. Это нужно доработать. Не экономить на современных системах обеззараживания и фильтрации
2 мая
Приятный бассейн, хорошие сауны, но условия посещения по тарифу "2 часа" абсолютно нереальные - мы вышли на 10 мин позже, с нас взяли дополнительно 1000 рублей с человека за "опоздание", прокомментировав, что даже за 2 минуты пришлось бы заплатить 1000 рублей, и это при тарифе 2 часа в 1500 рублей для взрослого.
Никаких уступок клиентам, которые итак пришли повторный раз, и это в ситуации, когда в Крыму и Севастополе упал спрос на размещение в отелях и соответственно получения сопутствующих услуг в отеле в текущих условиях для страны --- это очень плохой сервис, слишком высокая стоимость, в итоге отдали 10 000 за 2 часа, остались очень недовольны.
3
17 января
Провели с мужем замечательный выходной день в SPA - комплексе, остались очень довольны, но одно обстоятельство омрачило наше хорошее настроение.
Через 2 часа после выхода из SPA я вспомнила, что оставила в халате ювелирное украшение, пришлось вернуться, но персонал SPA - комплекса сказал, что ничего в карманах не обнаружено. Была надежда, что при проверке в прачечной проверяют халаты на предмет наличия в карманах "забывашек", но к сожалению .... никто мне не перезвонил. Украшение не особо ценное, но осадочек остался.
1
2 декабря
Плюсы: количество бань.
Минусы:
- везде валяются волосы (раздевалка, бани, бассейн).
- на полу много воды, можно легко получить травму.
- хамоватый персонал на ресепшене.
Много пафоса, сервиса нет.
3
1
27 октября
На ресепшене вас могут встретить недружелюбно и даже хамовато. Сталкиваюсь в этом заведении к сожалению с таким форматом общения не первый раз. В этот раз столкнулись уже вечером на выходе. За тот ценник, который заведение предлагает, мы привыкли к другому отношению к гостям.
9 марта
Была сегодня ! Бассейн, сауны -все супер ! Но персонал !?!? Такое ощущение что они здесь не работают , а отдыхают ! Еле -еле -душа в теле ) . Заказала салат, перепутали , в итоге принесли «типа мой», просто убрали курицу и в тот же салат положили грибы с теми же ингредиентами . На мое замечание что зачем так делать-единственная фраза:Передадим повару , Все на этом .
3
3
7 сентября
Была на сеансе флоатинга и это позор!
Грязная камера, в воде плавают ошметки толи водорослей толи еще чего-то, сам бассейн грязный, по стенам разводы. невыносимо душно в подсобном помещении, стоит всего одна вытяжка!
Я люблю бани в этом комплексе, но флоатинг-это позор для заведения подобного уровня.
2
8 января
Нравится СПА-зона с 10 видами бань, на любой вкус, хорошим бассейном с морской водой и выходом в бассейн на улицу, соляная комната, зоны отдыха, питания.
Сюда с удовольствием!
3
2 февраля
Лучший комплекс в Крыму. Вежливый персонал, достойный уровень, шикарный бассейн, огромное количество бань. Отдохнули всей семьёй с удовольствием!
3
5 ноября 2023
Начнем с хорошего: приятный персонал, отличный массаж, много парилок, теплый бассейн, очень вкусная кухня
Из минусов: пол у бассейна не вытирают вообще - очень скользко; по телефону неверную консультируют о цена; дети в бассейне и купелях - не подступиться и очень шумно; продажа алкоголя в кафе - пьяные спят на шезлонгах у бассейна.
20 февраля
Вцелом все понравилось. Но мы были когда было много людей, казалось грязновато. Два бассейна, большой и детский. в банях нормально, но некоторые были переполнены. Особое негативное впечатление от кафе. Ооочень долгое обслуживание. Картошку фри пришлось ждать 40 минут. Еда нормальная, но очень долго ждать.
1
18 ноября 2023
Одно из моих любимых спа,большая площадь,много бань, большой бассейн, зона отдыха, есть и кафе в самом спа, можно попить вкусный чай, короче он один из лучших по Крыму,это точно.
17 июля 2023
Вежливый персонал, очень красивая панорама с балкона, бассейн с подогревом, с делением на зоны, свой бьюти салон(маникюр зачёт мастер Арина), свой чистый пляж, зона для прогулок с дизайном, на набережной имеется кафе, рестораны
3
22 августа 2023
Замечательный Жилой комплекс. Всё достойно! Заход в море на пляже без пантеона не очень комфортный, но Пантон в сезон есть. Территория очень ухоженная, почувствовали себя в дорогом Турецком отеле. Рекомендую!
3
12 декабря 2022
Хожу регулярно. В целом привлекательное для времяпровождения и оздоровления место, бассейн, бани, приветливый коллектив. Есть пожелания к работе в тёплое время года: в бане хочется прогреться, а когда температура в банях минимальная, и не соответствует обозначенной на табличках, возникает разочаровани ние в столь прекрасном месте - летом в бане холодно - надо бегать по этажам и искать где потеплее..
4
12 сентября 2022
Лучше СПА - центра и бассейна, я ещё не посещала. Хотя была во многих. Большое разнообразие бань на любой вкус, чистый!!!!!! бассейн с морской и очень тёплой водой. Обожаю это место. Ценник высокий, но он оправдывает себя. Иногда хромает уборка, плохо вымыты полы, особенно в раздевалках и общих душевых (в самих залах), грязь в углах. А так же плохо следят за сантехникой. Лейки душей с облупленным покрытием и очень легко о них порезаться или сильно поцарапаться. Сломанные лейки от душей или текущие шланги - могут не заменять по 3 недели.
6
1
26 января 2023
Всë хорошо. Приятно особенно в холодный день провести время в тепле и уюта с плюсом для здоровья. Разные представлены бани, есть бассейн, есть зона отдыха и для перекуса (здесь можно заказать). До или после можно прогуляться к морю.
В туристический сезон очень много народу везде и здесь тоже.
Хорошо бы делали скидки для местных жителей, чтобы было доступно посещать семьёй, когда поменьше приезжающих)
4
1
11 февраля
Итак, посетили вчера якобы очень хороший Спа центр в нашем шикарном городе Севастополь.
Но как же был я расстроен и разочарован тем какая там везде грязь и антисанитария, это элитный комплекс, в который ходят люди чтобы расслабиться отдохнуть и потратить деньги, но что же мы там видим, на столах плетёных из ротанга грязь, солонка и перечница грязная и ржавая, в душевых грязища, грязные швы всё в плесени, шезлонги возле бассейна все грязные.
Получается что человек идет в дорогущий спа центр чтобы отдохнуть и расслабиться после тяжелой рабочей недели, а имеет все шансы подхватить какую-то болячку используя грязвый инвентарь и оборудование данного заведения.
Вывод каков, больше в это заведение ни ногой, ибо не очень хочется лежать в грязи за деньги!
3
1
3 мая 2023
Замечательный спа комплекс большим бассейном и замечачетьными банями. Для лучшего отдыха рекомендую снять апартаменты в стоимость которых входит посещение спа. Сам комплекс очень чистый и приятный. На территории есть магазин и множество ресторанов на любой вкус. Очень понравилось
29 ноября
Часто бываю в данном комплексе, лучший Спа в Крыму!!! Такого количества бань я не встречал нигде))
19 июня 2023
Замечательное место! Шикарный огромный бассейн! Температура воды +30!!!
Расположен комплекс рядом с Парком Победы. Есть своя большая огороженная территория с красивым парком. Вечером есть где погулять!
4 сентября 2022
Очень хороший вариант для того чтобы отдохнуть у моря с комфортным условиями практически как дома. В апартаментах есть кухня с посудой, нет навязчивого сервиса. Сервис по запросу. Приятная частная огороженная территория с прекрасным парком, есть где погулять. Шикарный открытый ,большой бассейн , где всегда тёплая и чистая вода. На территории и рядом несколько хороших ресторанов. Также рядом с жк есть собственный пляж с пантоном и лежаками, пропуск по карточкам. Если любите снорклинг, берите маски рядом с берегом много живности. Обязательно будем приезжать в Севастополь и жить в этом жк, все понравилось.
3
4 марта 2023
Огромная зона СПА, отличный большой подогреваемый бассейн с комфортной температурой воды и имитацией морской воды. Огромная зона банного комплекса с множеством бань... Очень чисто и уютно. На полах тёплый пол. Большие раздевалки.
Комплекс превосходит например объект Riviera Sunrise СПА в Алуште. Тут лучше и больше всего.
2
1
22 декабря 2023
Супер. Полный релакс и умиротворение. Обязательно приедем еще и всей семьей. Красиво, чисто. От спа получили полное удовольствие! 10 из 10
1
22 июля 2023
Была в бассейне на открытом воздухе. Вход стоил 1000р. Сам бассейн хороший, большой и вода тёплая (28-39°С). Мало месте в тени. На территории только два зонтика, которые дают тень полноценную, но их не открывают если есть ветер, а у моря он почти всегда. Так что берите SPF иначе за пару часов можно обгореть. В баре цены стандартные для такого места, но качество еды и напитков оставляет желать лучшего. Второй раз сюда точно не приду. Была еще в бассейне в яхт клубе, там было гораздо лучше.
5
24 сентября
Очень хорошие апартаменты, чистый пляж, мало медуз по сравнению с другими пляжами
5 марта
Все просто супер
Отдыхай али в начале марта,у меня день рождения был
СПА супер!Бассейн-просто нет слов
Номер с видом на море,классный
В номере есть все для отличного отдыха
Однозначно 5 Звезд
18 сентября
Уникальный комплекс . Удобное и живописное место с дополнительными услугами
1
17 июля 2023
Если хотите посетить акваделюкс, Очень вам рекомендую начать знакомство с какой нибудь программы. Слушайте у них очень очень хорошие программы и вообще подход. Мы выбрали программу "дуэт гармония" и это было самым правильным решением. Нас так расслабили ,что мы хотели уснуть в тропической бане. У меня был банщик-массажист ВЛАДИМИР ПАШКЕВИЧ -человек умеющий понимать тело и чувствовать его блоки. Очень ладное и мягкое парение с заботой о вас . Человек действительно хотел,чтобы я отдохнула и расслабилась и от себя профессионально вложился в процесс. Я ему очень благодарна. Вообще эта программа очень наполненная и вам точно хватит 😊
Есть минус. халатики бы заштопать и туалеты в порядок привести(очень не приятный в них запах). И прошу каждого родителя кто посещает вместе с ребятами спа-комплексы ,уважать людей отдыхающих. У меня трое деток и они понимают,что в общественных местах мы не орём и ведём себя как люди,а не дикари ,что прыгать в бассейна ,это не приятно окружающим ( конечно это весело,но если людей мало или нет,то можно пошалить ,но когда люди плавают или на шезлонге отдыхают у воды,вы можете причинить не приятно ).
4
2
26 июля 2022
Обязательное к посещению место в Севастополе. Спа-комплекс включает в себя 8 разных бань и саун, соляную комнату, большой бассейн, купели и джакузи. Выдают халат и полотенце, но предварительно по телефону лучше уточнить наличие, особенно если собираетесь прийти поздно вечером. Есть также мини-кафе, в котором можно посидеть, отдохнуть за чашкой вкуснейшего травяного чая. Лучше брать безлимит на весь день, чтоб не спешить и насладиться атмосферой. Вежливые администраторы на ресепшене
Открытый бассейн заслуживает отдельного отзыва: большой, подогреваемый, с морской водой, которая не разъедает нос и горло, как хлорированная, отдельная детская зона, разные уровни глубины. Шезлонгов много, обычно хватает всем, если вдруг ажиотаж и много народу (а в жару такое может быть), администраторы предупреждают об этом. Стоимость фиксированная в любой день - 1000₽ взрослый, 700₽ детский. Без ограничений по времени
4
25 августа 2023
Хороший спа комплекс! Отдых в Крыму начинается с этого спа, обычно беру программу "Восточная сказка", огромное спасибо мастеру Виталию, профессионал своего дела, отличный массаж.
3
4 июля 2023
Хожу по безлимитному абонементу,все хорошо и спа центр и зал тренажерный, НО!
Почему постоянно отменяются вечерние занятия по йоге у Ларисы??? Несколько раз приезжала на это занятие и за 3 мин до начала его отменяют!!!!
Зато утренние занятия за доп плату проводят!!!
Тогда не вносите в расписание занятие, которого всегда нет!!!
5
9 января 2023
Отличный комплекс!!Бассеин открытый супер!!СПА просто бомба!!Ресторан 7 небо-не рекомендую!Не вкусно,не красивый интерьер,освещение плохое!!Парковка бесплатная!Рядом парк Победы.А так же выход на свой пляж.На первом этаже продуктовый магазинчик👍И фирменная Точка с отличными местными винами!
1
17 июля 2022
Прекрасное место для отдыха семьей! Очень понравились апартаменты. Вся мебель новая! Санузел большой и чистый! Есть абсолютно все для комфортного отдыха - кухня оборудована всем необходимым, посуда, даже посудомоечная машина есть, и контейнер для льда в холодильнике) гостеприимные хозяева встретили нас бутылочкой крымского вина и фруктами! Понравилось абсолютно все, вернёмся ещё раз обязательно. И рекомендую однозначно!
2
24 января
Элитный спа-комплекс, большой выбор банных процедур, массаж люксовый, бассейн - рекомендую. Особую радость вызывают те сотрудники, кто с душой подходит к своей работе. Ну а кто там был, тот сам знает о волшебных руках здешних массажистов.
4