Время от времени посещаю эту аптеку. Нареканий до вчерашнего дня никаких не было. Приемлемые цены, вежливый персонал. Но вчера, 26 октября, я столкнулась с грубостью и хамством одной из провизоров, молодой женщины, фамилию и имя которой, к сожалению, узнать не удалось. Сказав, что купон на 10-ти процентную скидку "использованный", она, вместо того, чтобы разобраться почему так произошло (ведь эти купоны при предъявлении всегда забирают у покупателей!) и спокойно мне разъяснить, она стала кричать (именно кричать) на всю аптеку, что ничего не знает, при этом чуть ли не тыча мне в лицо своим телефоном!Два года я посещаю эту аптеку, но с таким беспордонным хамством и грубостью столкнулась впервые! Кстати, и с ситуацией, при которой мне заявили, что купон "использованный", (как можно его использовать, ума не приложу!) я тоже столкнулась впервые.
В течении двадцати минут не смог получить интернет заказ из-за очень медленного обслуживания. По таймеру в среднем уходит около десяти-пятнадцати минут на одного человека. Если в очереди меньше пяти человек, то из двух касс одна сразу закрывается, чтобы ещё
побольше очередь накопить. Так и плюнул на заказанные лекарства, тем более, что цены как здесь, как и везде. Понастальгировал двадцать минут по очередям из времён застоя и поставил большой и жирный крест на этом музее очередей.
Цены ниже, чем во многих аптеках, еще и с чеком выдают купон на скидку на следующие покупки. Приветливые фармацевты. Больших очередей не встречала
1
Посмотреть ответ организации
Ф
Фаиг Б.
Знаток города 15 уровня
25 августа
Плюсы:
1. Местоположение.
2. Удобное приложение.
3. Оплата заказа при получении.
4. На многие лекарства конкурентные цены.
5. Купон на скидку.
6. Работают до 21.
Минусы:
1. Не всегда в наличии товар.
2. Дополнил отзыв: последнее время заказываю в других аптеках, цены там бывают ниже. Ранее в этой сети цены были ниже.
Всегда сравниваю цены с другими аптеками, сейчас стал реже здесь закупаться.
Аптека хорошая-обслуживание хоршее-все расскажут девочки отзывчивые-если нет того -что нужно можно заказать-в течении недели заказ придёт только народ всегда-приходится постоять в очереди-желательно бы ещё окошечко или два
Аптека хорошая, но из-за нехватки персонала, постоянно большие очереди. Да и только в этой аптеке много отмененных заказов. Видно по этой же причине. Перешел в другую аптеку на ул. Культуры, 10.
Доступные цены,искал лекарства родителям ,нашел в аптеках данной сети ,заказал ,забрал, во всем в городе данного лекарства и на складах нет, есть только в Москве в аптеках,но из Москвы не присылают,поэтому спасибо
28 января 2023 года пришла за заказанным раньше лекарством. Работающая в данный день фармацевт Никашина вела себя очень некорректно и вызывающе, кроме заказа сделала вид, что мои просьбы на выдачу дополнительно других лекарств не слышит и не имеет желание что либо услышать....
В результате я вынуждена была уйти, т к дожидаться когда Никашина соизволит работать не было никакого желания!
Закала мексидол. Получила. Подала фармацевту скидку 10℅.но она её взяла, но не скинула мне их. Заметила только дома. Как то некрасиво так делать. Обманывать покупателей.
Не компетентность фармацевта. Периндоприл-алиум 90 шт продан 25.11.22г., как препарат в составе которого есть мочегонное средство. Специально уточняла у фармацевта.
Данный препарат без мочегонного.
Дизлайк фармацевту.
Цены средние, можно найти подешевле в другой аптеке. С коляской заехать невозможно, только лестница. Табличка аптеки не бросается в глаза, обслуживают хорошо.
Хорошая аптека. Можно наказать на сайте,но при оформлении почему то адрес меняется автоматически в другом конце города,недоработка. Цены ниже чем в других аптеках.
Аптека не плохая,но обманывают покупателей. У меня была конкретная скидка 60 рублей(чек с этой суммой).Когда пришла получать медикаменты, которые заказала через интернет, фармацевт Буйнова на ул Коминтерна,168(так она представилась)скидку 60 руб не засчитали,а начала складывать какие-то цифры и засчитала из 60 руб всего 15р, долго спорила при этом. Очень неприятно. Если такие условия по скидкам, необходимо сразу объяснять,а не заманивать покупателей ложной информацией.Аптек сейчас очень много с ценами и пониже.Но видимо ваша сеть в "шоколаде" и не дорожит постоянными покупателями. Печально!!! Дело не в деньгах,а в отношении.Сейчас в основном у всех материальное положение плохое и поэтому каждая копейка дорога.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Кайнова
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Огромные очереди, отменяют заказы, которые я ждала не одну неделю.
Низкие цены, заказ на сайте - минус 3% ! До аптеки 6 км, туда-обратно 12 км. Покупаю лекарства для мамы (90 лет), хожу пешком. Сбрасываю 2 кг. Хорошая аптека!