Я очень доволен обслуживанием в аптечном пункте и профессионализмом фармацевта. Всегда очень внимательно и доброжелательно консультируют, помогают подобрать нужные медикаменты и всегда готовы ответить на все мои вопросы. Они действительно заботятся о здоровье клиентов и делают все возможное для того, чтобы помочь. Благодаря такому отличному сервису, я всегда обращаюсь именно в этот аптечный пункт!
Сама аптека хорошая, товары некоторые дешевле, чем в других аптеках. Но есть минус, это фармацевт, злобная женщина. Выкупали два заказа, в разное время суток, в чеке прописано * пакет подарочный* его не дают, про него молчат. Забирают себе или что с ними делают, другим главное продают, а в качестве подарка прописанного по чеку выдать не могут. Также приходя в аптеку, вежливо здороваясь, говорю, что хочу забрать интернет заказ, в ответ недовольное лицо и молчание. А какие называть цифры заказа или что-то ещё услышать от фармацевта не возможно.
В этом месяце тоже была в аптеке, в чеке такая же позиция, подарочный пакет, женщина про него умолчала. Я вежливо попросила пакет, который указан в чеке, мне сунули пакет прозрачный, салофановый с недовольным лицом, на вопрос, что почему вы даёте такой получила грубый ответ, других нет.
Сейчас тоже, заказала лекарства, доступны к получения с 04.01.23, товар в аптеке на складе находится с 4 января, сейчас 7. Когда фармацевт решит выполнять свою работу неясно, наверно когда товар уже не будет возможности выкупить. Соглашусь с предыдущим комментарием, если вам не испортили настроение, значит это другая фармацевт, вежливая и отзывчивая.
Аптека очень нужная, установив мобильное приложение, Вы очень быстро поймёте, что некоторые препараты выгоднее покупать здесь, чем в Живике. Но, в этой именно аптеке есть один минус. Это фармацевт Савкина Л. А. Достаточно корпулентная, вечно чем-то очень не довольная женщина. Если она Вам не испортит настроение, значит это либо не она, либо что-то пошло не так
Аптека нравится, заказываю, но после прибытия препората в аптеку проблема получить!
Заказ оформила 13.04.22. на 17.04. Пришла17.04 после обеда, ни кого нет! Ни покупателей ни фармоцевта! Я нашла номер заказа, подождала, стала звать.
Из глубины подсобки выглянула девушка, обувь стояла в проходе, она сидела с ногами на кушетке, с телефоном в руках!
И.е. работы нет, она отдыхает!
Стали искать заказ! Нет! Но в то же время подтвердила, что со склада он отправлен! Искать отказалась, приходите завтра!
Пришла! Ситуация повторилась! Она так и не разбирала препараты прибывшие накануне! Обьяснив, что она одна! И может даже поверилабы! Но я лично видила, что она проводит время на кушетке с телефоном!
И теперь я должна идти Еще и завтра! Это как? Про смс говорить не надо, был случай пока ждала, заказ анулировали , тем более я знаю, что склад его отправил ещё 17 числа!
Кроми этого! Нет ни какой таблички или бейджика кто эта девушка, и мне пришлось постараться, что бы она представилась, с её слов : Бибину Радиковна. И кто она такая? Фармоцевт или девушка с улицы, зашла на кушетке отдохнуть!?
Словом мнение о хорошей аптеке портят вот такие сотрудники!
Заказала лекарство 06.04.20 .СМС о заказе в этот день так и не пришло. На следующий день получила смс около 17 часов -заказ будет ждать по 08.04.20. Пришла 08.04.рано утром в 09-15.Заказ уже аннулирован. На мои вопросы,фармацевт с каменным лицом высокомерно произнесла дежурную фразу" Всего доброго". Хамство! Была рада ,когда открыли этот пункт. Но ради экономии 10-15 рублей не стоит получать порцию хамства и неуважения. Не рекомендую данную аптечную сеть.