Обслуживание на высоком уровне, персонал приветливыв, доброжелательный, ассортимент лекарств превосходный, очередь большая но быстрое обслуживание предотвращает проблему своевременно и профессионально.
Есть выдача льготным категориям. Готовят свои мази как в советские времена. нормальные цены. Сотрудники в окошках оперативно работают .расположение чистота на высоте
Очень хорошая сеть государственных аптек. Вежливый персонал, всегда посоветуют и предложат. Отличный отдел собственного производства лекарственных форм.
Отличная аптека. Ездим туда, чтобы получить лиготные лекарства для инвалидов. Рядом в этой же аптеке отличный рецептурный отдел, где можно купить всякие уникальные порошки и растворы, и сделать на заказ.
Нет вывесок, кому куда с какими рецептами. пришла заказать платное лекарство, очередь в одну сторону, оказалось, нужно в другую. Какую то навигацию сделайте. Удобно, что оказывается, можно заказать электронно и приехать, только забрать.
Очередь на выдачу рецептуры препаратов всегда большая и тянется она очень медленно...
Работает только один фармацевт. Как заверяет посетителей заведующая, в аптеке работают только 2 фармацевта. А окон на выдачу 4 в рецептурном отделе и примерно 5 в аптечной.
Можно жизнь оставить стоя в очереди за таблетками.
нашла что искала!спасибо за это! Но сотрудница была груба, пока не отклонили звонок, возмутилась : "зачем пиявку вообще бронировать??" наверное уж чтобы точно убедиться, что я их куплю ? разве это её должно волноваться? ужасное чувство
Аптека, в которой самый большой ассортимент из сети "Аптеки столицы". Немного смутило отношение фармацевта, но они тоже люди, возможно устали к вечеру.
Прекрасные сотрудники! Душевно помогли, очень подробно разъяснили по рецепту и самое главное - очень оперативно приготовили само лекарство! Настоятельно рекомендую обращаться именно в это отделение!
Большая аптека. Есть льготный и производственные отделы. А не давно сотрудники начали делать очень вкусное фитожеле! Пальчики оближешь!! Часто захожу, бывают очереди, но фармацевты все быстро и оперативно объяснят. Спасибо вам
Хорошая аптека. Цены не много кусаются по сравнению с другими сетями. Часто очереди на лекарства по рецептам. Но зато много продукции собственного производства, качественной, хорошей, и которая работает.
Стоять в очереди по 40 минут за лекарством по рецепту, это конечно нонсенс. Такое чувство или не знают что делать или специально так медленно делают, чтобы люди уходили в другие аптеки.
Эта уже не та аптека, что была лет 15-20 назад.
Работают одни " гости столицы" ,не имеющие вообще никакого представления о работе с клиентами. Я считаю, что в городе Москве , а тем более , в центральной аптеке района, должны работать ,во первых, хорошо образованные люди, во вторых,владеющие языком и умеющие общяться.
От посещения этой аптеки осталось ощущение огромного дискамфорта.
Жаль.
Хорошая аптека с приемлемыми по нынешним временам ценами. Хороший выбор препаратов собственного производства. Пользуется популярностью среди местного населения отсюда и нередкие очереди.
Городская муниципальная
Отсюда и плюсы (рецептурники включая тяжёлые, изготовление препаратов по рецептам, опытный персонал)
И минусы (время работы, очереди, обилие возрастной категории, цены иногда завышенные)
В этой аптеке есть не все лекарства.Но здесь готовят лекарства сами!!Сейчас мало таких аптек.Покупала для малыша укропную воду,производства этой аптеки.Очень помогла малышу с животиком.
Моя дочь 18 лет впервые отправилась на практику по направлению колледжа в эту аптеку.Со стороны Уртюковой Валентины были агрессивные отношение к моему ребёнку, столкнулась дискриминацией на национальной почве. Потому что мы граждане России по нации кыргызы.Почему таким людям дают работать с молодыми поколениями,или она не в курсе что Россия много национальная страна!
Моя дочь вчера домой вернулась вся слезах!!!Мы не могли её успокоить!Я свою дочь воспитала чтобы она не перечила взрослым.Если ребёнок молчит и не огрызается не значит что надо её гнобить,морально топтать при этом угрожать что не поставит оценку .Я как мать могу её в суд подать!!!Руководство аптеки пусть разбирается с этой ситуацией или я буду обращаться правоохранительным органам.Все разговоры с этим человеком и моим ребёнком были записаны в диктофон.
Плюс этой сети аптек в том, что это одна из немногих сетей где можно найти препараты строгой отчётности,выписанные врачом по рецепту. В остальном цены на порядок выше , чем в других аптеках.
Зачем тут расположена данная аптека непонятно, мало того что у них постоянно ничего нужного нет в наличии, так ещё и персонал не обучен разговору с клиентом! На вопрос клиента о наличии лекарства надо отвечать ни "ЧЁ" если не расслышала или не поняла, а фразой типа "Повторите, пожалуйста". И если нужного лекарства нет предлогать аналоги, а тут этого нет. Менеджмент это аптеки видимо ниоЧЁм.
Вот именно в "Аптеках Столицы" продаются презервативы "Viva" , на любой так сказать вкус и цвет и вполне по приемлемой цене. В то время, как другие аптеки торгуют "3 презерватива" по 500-700 рублей, то "Viva" 12 штук 162 рубля. Качество отличное, никаких нареканий. Остальные средства контрацепции тупо берут цену за название бренда, в остальном они ни чем не лучше, а многие даже хуже. Это вот что хотелось заметить лично от себя, а вобщем, всегда вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут, никогда не откажут, не нагрубят и пойдут на встречу. Поставил четыре звезды лишь из-за того, что в сети этих аптек начали расти цены на ассортимент, на который в других аптеках цена не изменяется, но это дело наживное, как говориться, да и растут пока цены в рамках разумного.
Государственная производственная аптека. Через интернет заказал, приложил фото рецепта. Как было готово, сразу позвонили и пригласили забирать.
Были ещё дополнительные вопросы по другим лекарствам. Сразу же получил полный, развернутый, а самое главное понятный ответ.
Спасибо!
Однозначно не рекомендую туда ходить, очень не понравился персонал. Предложить нечего, настаивает на лекарствах собственного производства, которые, как по мне, не соответствуют цене. Сугубо моё мнение, составленное по одному посещению, больше желания туда идти у меня нет
Образцовая аптека! Есть отдел получения специализированных препаратов по рецепту, а есть отдел с общедоступными лекарствами. Огромный плюс - наличие уникальных лекарств, сделанных на заказ. Это и порошки от головной боли, микстуры от кашля (действенные, как в детстве!) и многое другое. Благодарность сотрудникам!
Всегда есть анксиолитические препараты в наличии. Одну звезду снимаю, так как в конце 2023 года в рецептурном отделе была некомпетентный провизор, которая 20 минут консультировалась с кем-то по телефону, хотя рецепт был выписан абсолютно верно.
Замечательная аптека. Постоянно ее посещаю. Правда, бывают очереди, но то объясняется тем, что здесь получают препараты по льготным рецептам. Коллектив аптеки вежливый, обходительный. Особенно порадовали настойки, мази, суспензии собственного приготовления.
Аптека находится рядом с моей работой. Очень удобно. Я заказываю всё в интернете, удобный поиск, понятный сайт, особенно ценно что если чего-то не окажется в аптеке, то тут же перезваниваюти уточняют буду ли я заказывать. Интернет - заказ как правило без очереди, вернее быстрее чем обычный. Персонал вежливый, приветливый, если что-то непонятно объяснят сразу. Касаемо цен, ну возможно что-то дороже а что-то дешевле чем везде. Но по удобству и сервису меня устраивает всё.
Аптека с 2 отделами.Хороший ассортимент+ возобновление изготовления аптечных препаратов в виде настоек, болтушку, растворов.Эффективность и качество!
В
Валерия
Знаток города 18 уровня
17 сентября 2023
Отличное обслуживание , вежливый персонал , ассортимент лекарств всегда на высоте . Расположение очень удобное -всегда есть где бесплатно припарковаться. Никогда не очередей.