Зашли в аптеку 15 октября вечером с мужем. Фармацевт не подняв глаз от телефона продолжала переписываться в вотс ап. Мы молча стояли и ждали. Затем она подняла глаза. Не поздоровалась и спросила что нужно, как будто мы пришли к ней лично домой. Хотелось уйти сразу, но нам очень нужны были лекарства поэтому пришлось продолжить 'общение'. Начала диктовать список. Она была очень недовольна тем что приходится на нас тратить своё время. Дошло до того что она посчитала что врач с практикой уже больше 30 лет глупее неё и не правильно выписал препараты. Ощущение что ей лень было искать и поднимать себя со стула. Купили препаратов на 4 тыс рублей. Фармацевт даже не сказала что можно оформить скидку, об этом мы узнали через полчаса позже в другой сети ваших аптек, так как пришлось искать аптеку потому что в данной аптеке не было ещё одного нужного препарата. Скидку мы не получили, да ещё и получили массу негатива. Просим провести беседу с данным сотрудников или уволить. Потому что с таким настроем ей лучше сидеть дома, а не обслуживать людей. По камерам мы были в 18:50. Просим посмотреть ещё видео запись. С наилучшими поделаениями к улучшению качества обслуживания.
8 ноября 2023 зашла в аптеку совершить покупку, такого неуважительного отношения к покупателю давно не встречала. На «здравствуйте» , «спасибо», « до свидания» продавец вообще не реагирует . Внешний вид продавца также оставляет желать лучшего…ну ребята, это же аптека! На Невском! А не магазин 24 часа в подвале.
Фармацевт не обращает внимания на очередь, настаивает на оформлении дисконтной карты, когда клиенту это не слишком надо, при этом задерживает остальных. При мне человек ушёл - не стал ждать.
Как угробить свой бизнес-поставьте максимально хамского фармацевта.В ответ не здоровается,разговаривает через губу,препарат посоветовала бестолковый,но подороже.ценник кстати конский!
Зашли 22.07 в аптеку в 21:38.
Поздоровались.
Провизор не посчитал нужным оторвать взгляд от своего телефона.
Задали вопрос: "Девушка! Вы заняты? "
Девушка, не подняв взгляда задаёт вопрос: "Что вам нужно?"
Ушли...
Ужасная аптека. Никому не советую. Совершенно необученный персонал. Цены от обычных аптек в 2 раза выше. Спрашиваешь одно - пытается продать совершенно другое. Такое чувство, что попал в лохотрон из 90х. Первый и последний раз заходила. 👎
Отличная Аптека. Очень вежливые сотрудники,всё рассказали что и как принимать!Осталось приятное впечатление,а главное всё ,что порекомендовали ,пригодилось!👍👍👍