Находится на минус 1 этаже. Замечательная аптека. Чистенько. Персонал внимательный и квалифицированный. Могут помочь с выбором и подсказать, если есть затруднения.
Я сегодня была в аптеке на Смоленске возле Спара , там работает такая милая и добрая девушка 🥺🥺🥺🥺🥺😭 мое сердечко чуть не растаяло , она так качественно и хорошо приняла меня, очень доброжелательная и хорошая девочка, я бы каждый день туда заходила не лучше не надо аптека же 🙄, девушку зовут салимата 🥹🥹🥹🥰 и имя ей очень подходит , ОНА ТАКАЯ Классная😭😭😭😭🥺
Покупка 21.08.2024. Фармацевт ДО пробития чека не озвучил стоимость препаратов. Итоговая сумма получилась 12 000 руб (7 упаковок). В других аптеках эти же препараты в 2,5 раза дешевле. Я не очень хорошо слышу и не расслышала итоговую сумму. Просто приложила карточку. И только потом дома увидела чек. Рецептурные препараты. Фенибут за 1 600 руб, Тералиджен - за 2 800 руб. Еще пыталась нам французские капли Д3 за 3 000 руб предложить. При этом у нас был купон на скидку на 1000 руб. То есть фармацевт видит, что это не самые богатые люди. И уточнять цену на препараты она не стала. Раньше часто пользовались услугами Вашей сети. Теперь сюда ни ногой. Всех знакомых отговариваем. Не рекомендуем!!!
Отвратное место. Хамское отношение и полнейшее отсутствие элементарного сервиса.
Зашла за лекарством, которое покупаю периодически. В этот раз понадобилось очень срочно. Время 21:50. На меня сразу же провизор бросила недовольный взгляд.
Лекарства не оказалось. Попросила аналог. Ничего не предложила мне. Я попыталась сама найти в интернете. На что мне сказали: быстрее выбирайте, мне кассу надо закрывать.
Я ушла. Тут даже одной звезды много. Ноль достаточно.
Покупала лекарства в этой аптеке, понравилось обслуживание, все рассказали , объяснили, вежливые фармацевты, все понравилось , буду приходить в эту аптеку
Зашла сегодня купить назальные капли, спросила про Тизин. Девушка, не смотря в базу компьютера сразу ответила что его нет. Ладно, спросила у неё о любых назальных каплях без ментола. Предложила мне Отривин, я согласилась, пробивает его и я вижу цену в 645 рублей. Я спрашиваю почему же так дорого,на что получаю ответ"я не занимаюсь ценами на продукты ".Хорошо, я говорю есть у вас дешевле что нибудь, она говорит что всё назальные капли от 400 рублей.
Я не понимаю это шутка какая то, спрашиваю нет ли обычного нафтизина, на что опять ответ нет. Всё это сопровождается таким гонорм, как будто она разговаривает не с человеком а с бактерией. Я развернулась и вышла из этой аптеки, зашла на сайт и сделала заказ Риностопа(тоже назальные капли) на секундочку цена 49 рублей!! И наличие есть в аптеке. В итоге через 15 минут мне отдали собранный заказ
И вот назревает вопрос, кто будет отвечать, что фармацевт(если конечно у барышни имеется образование) не продаёт товары которые есть в наличие, и просто отказывает в предоставлении продукции. Почитала отзывы такое происходит не первый раз, видимо надо писать в Роспотребнадзор, что бы данной аптекой и её фармацевтами заинтересовались нужные люди.
Пришли за определенным товаром, девушка начала предлагать другие товары в 10-20 раз дороже начиная с самого дорого. Еще раз спросили что нужно именно это и опять все по кругу прошлась по самым дорогим. По итогу как оказалось лекарства то что хотели не было, а может и было но нам его не продали умолчав про него. Купили другое, но оно в 3 раза дороже чем в других аптеках. Не рекомендуем! Выкачивание денег и не слышат клиента совсем, пытаясь продать все самое дорогое.
Очень удивился таким низким оценкам, было интересно посетить эту аптеку, неужели так плохо.
Встретила девушка Салтана- с улыбкой вежливо обслужила, проконсультировала.
Считаю среднюю оценку несправедливой, поэтому 5
2
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Знаток города 11 уровня
13 августа
Большое спасибо фармацевту Елене, работавшей в данной аптеке 12.08.2024, за помощь, профессионализм и отзывчивость!
Думал что почему такой рейтинг в этом аптеке и вот сегодня успел зайти. Скажу так что отзывы идеально описывает это место. Нечего нет в наличии. Девушка на кассе сидит недовольным лицом и обращается с грубо с клиентами. Цена 2 раза дороже чем в других аптеках.
Не обслужили, так как единственный кассир в магазине консультировала другую женщину вместо того чтоб подойти к кассе. Прождала мин 5 (я опаздывала), спросила, когда подойдут к кассе, с недовольным видом сказали «когда доконсультирую клиента». Помимо меня у кассы кстати стояли и другие покупатели)