Всегда ходила в эту аптеку, был приятный персонал и цены радовали. А сейчас...
Второй раз ухожу оттуда вне себя.
1. Месяц назад две молодые девочки, которые там работают, стояли курили, собралась огромная очередь, всех обслуживала одна милая женщина. Позвали персонал, они нахамили, сказали у них перерыв, продолжили курить. Перерыв сразу у двоих?
2. Сегодня 29 авг в 16ч с копейками пришла за ксиленом. У меня сильная зависимость от капель, спешила на работу, без них не смогла бы уехать.
Было две девушки в смене, работала только одна, очень неспеша, все куда-то отходидила, обслуживала бабушку 20 мин, я уже начала опаздывать, выстроилась очередь, некоторые люди начали уходить.
Я попросила открыть вторую кассу – мне нахамили. Попросила второй раз, сказали, чтобы я шла в другую аптеку. С чего бы? У меня у вас скидки. Но я так и сделала, больше, пока такой персонал у вас, не приду ни я, ни вся моя семья, которая живёт около этой аптеки. Были постоянными посетителями, скажите спасибо вашим консультантам, за минус в доходе.
Темненькая женщина не причём, она делала вроде инвентаризацию, а вторая с русыми волосами – хамила и пыталась потянуть время. Делайте выводы.
Всегда ходила в эту аптеку, очень нравилась. Но последнее время творится что то непонятное. Как правило отпускает лекарство один фармацевт. Хотя существует три окна и фармацевты есть в аптеке. Пока дождешься своей очереди ..... Заказала лекарства на аптека.ру с доставкой в эту аптеку. Получить не могу, т.к. сотрудники данной аптеки не могут провести его по штрих коду. Обещали, как только разберутся перезвонить. В итоге мне никто так и не позвонил. Пыталась дозвониться сама, ни на один из указанных номеров не отвечают
Аптека очень нравиться.Приветливый персонал, всё объяснят, подскажут.Всегда чисто.Очередей практически не бывает.Ассортимент лекарств большой,можно приобрести все необходимое.В шаговой доступности
не пишу обычно отзывы, тут напишу.
препарат стоил одну сумму на витрине ( на упаковке тоже была эта цена ), а продали за другую. девушка уверяла, что озвучила мне цену, но почему-то ни я, ни мой товарищ рядом ничего не слышали. возможно потому, что полная аптека людей и окошко между нами, и стоит озвучивать разницу в цене хотя бы погромче? уж четыре-то уха может и услышат.
а на вопрос, почему цена в чеке и на упаковке разные, ответили, что это цена из другой аптеки. а меня, простите, почему это волновать должно?)
мне не жалко 30 рублей, это мелочь, но сколько еще всего на витрине у вас за одну цену, а отпускается по факту за другую? публичная оферта и правила продажи не для аптек существуют? сомневаюсь.
Отличная аптека, с низкими ценами в сравнении с конкуретами, вежливые провизоры. Есть дисконтная система. Также тут есть пункт выдачи Аптека.ру и уголок занят Оптикой на заказ.
Очень нравится эта аптека. Во-первых цены действительно эконом. Во-вторых хороший ассортимент, практически любой препарат можно купить. Ну и сотрудники просто иолодцы! Девочки всегда вежливы и приветлтвы. Подскажаут что лучше и дешевле. Спасибо!
Сергей V
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Ооочень внимательная женщина-фармацевт, лишнего не продаст и заменитель найдёт. Немноголюдно, чисто, культурно, наглядно.
Вот не хотел рекламировать свою секретную аптеку, а то понабегут люди,
Но не удержался.
Цены приемлемые.
Нащёл по яндекс-навигатору.
Есть свой сайт, корзина, при заказе с сайта дешевле, доставка наверное тоже есть, всё по совре менному.
Успеха и процветания аптечной сети.
А людям нашим желаю:
не болеть и заниматься физкультурой, быть разборчивыми в еде, не выпивать алкоголь, не курить табак и вейпы.
Тогда в аптеках не будет очередей.
Персонал работает отлично,внимательны и вежливы, всегда помогут и подскажут. А вот дорогу к аптеке перестали совсем убирать!!! Ступеньки в аптеку почищены, но до них надо добираться по сугробам. С ходунками это вообще трудно сделать.
Хорошая аптека. Фармацевты всегда подскажут, сориентируют. Требу ют рецепты, но это даже плюс, так как рецептурные препараты должны продаваться по назначению врача. Только очереди вечерами и по выходным.
Когда заходила работало всего одно окошко, стояла очередь человек 7,за 20 минут обслужили только одного человека, хотела купить периндаприл 30 шт упаковку стоит 300 с чем то рублей, очень дорого, не понравилось
Хорошая аптека. Скидки по карте лояльности. Но часто очереди. Вежливый персонал. Ассортимент лекар ств как и в других аптеках. Расположение не очень удобное, крутые ступеньки.
Очень долго ждала девушку фармацепта пока она договорит по телефо ну, отношение было такое что ты им зп не выдал ) не хожу после этот несколько лет туда и не буду)
13 июня фармацевт Марина обратила,отказалась назвать свою фамилию.угрожала что больше обслужива ть не будет.остальеые фармацевты очень вежливые и внимательные.
2
1
Наталья Сидоренко
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Я понимаю,что обслуживание в аптеке должно быть вежливым.
Но по полчаса выслушивать каждую старушку,которой просто дома не с кем поговорить...
В итоге очередь из 3х человек дай Бог продвинется на полчеловека за полчаса...
Впереди меня стояла старушка, и фармацевт с удовольствием выслушала её рассказ о её детях ,сыне ,внуке,о врачах !
Обо всём на свете !
И вместо того, чтобы свернуть разговор ,выдать товар и обслуживать другого посетителя, она ещё подливала масла в огонь. Подкидывала фразы ,чтобы продолжить этот нескончаемый монолог!
Это мука!
Добавление.
Недавно вновь довелось побывать в этой аптеке..
Фармацевт Габдуллина Мадина Фанильевна минут пять копошилась на полке, болтала с сотрудницей и в упор меня не замечала.
На мой вопрос :"Работает ли окошко ?"-ответила иронично-недовольным тоном :"Сейчас спущусь и будет работать..."
На мой вопрос по медикаментам -цокнула языком, вздохнула ,подкатила глаза и ответ- как одолжение...
Было неприятное ощущение. В этой аптеке всегда такой зоопарк?
Высокий уровень профессионализма сотрудниц. Доброжелательная атмосфера, хороший выбор препаратов и очень умеренные цены. Есть возможность получения интернет заказов.
Также при аптеке есть магазин оптики. Большой выбор красивых и недорогих оправ. А изготовление нашего, очень сложного заказа, приятно удивило и адекватной ценой, и качеством выполнения.
Обслуживание хорошие, персонал доброжелательный, ассортимент лекарств большой, лекарства по очень хорошим ценам.
Очередей практически не бывают.
Аптека ря дом с домом
Раньше всегда покупали в этой аптеке лекарства. Сейчас, такое ощущение, что эта дорогая аптека. Цены- выше чем в других аптеках. Раньше была- эконом. Сейчас не советую покупать лекарства в этой аптеке.
Данной аптекой пользуюсь давно, есть карта лояльности, так что периодически м ожно списать баллы. Ассортимент широкий, персонал в принципе вежливый и грамотный
По поводу аптеки ничего определенного не могу сказать, а вот оптика замечательная. Приветливый и одновременно профессиональный специалист. Обязательно получите скидку.
Была в данной аптеке с детьми маленькими все кассы закрыты одна от крыта но нет фармацевта, долго стояли пока дети начали кричать сильно, подошла не довольная ушла за лекарством и опять нет, долго ходила но быстро пробила, я ей карту бонусную а она мне ничего не надо, чек не дала, негатив ужасный! Может у неё день не задался.
К сожалению ассортимент не всегда в полном объеме, и зачастую тут не бывает ни нафтизина ни даже активированного угля. Уровень профессионализма сотрудников хороший, т.к. всегда подскажут об аналогах тех или иных лекарственных препаратов.
Расположение удобное.
Работать начинают с 12, 13, 14 часов, хотя в режиме указанно с 11.00, сотрудница хамит, на вопрос, можно ли заказать недостающие лекарства, отвечает,, не знаю,,. Работает 1 касса, и та с перекурами и чаепитиями каждые 10 минут. В общем менталитет сотрудников нам хорошо, а вы покупатели......
Сетевая типичная аптека со средней ценовой политикой. Никогда не видела очередей более двух человек, т.к. работают 3 какссы одновременно. На одной территории находится бюджетная оптика. Примечательна тем, что очки на заказ делают в собственной масткрской за день, максимум два.