Добрый день, 3 года подряд заказываем цветы на все праздники в этой организации, и было все хорошо, но не в этот раз.
Муж сделал мне подарок на день моего рождения, 31 роза, розы доставили 2.03.2023 в 11:30, букет был красивый, но уже в 17:00 три розы поникли, через 2 часа еще 5 штук…
На сайте этой организации -висит красивая реклама - ЦВЕТЫ ПРОСТОЯТ ДО 5 дней или мы заменим цветы.
НЕ ВИДИТЕСЬ…цветы простоят 5 часов, а дальше, на все ваши письма в отдел рекламации положат болт.
( Объясню, мы написали в чат компании, объяснив проблему, нас перенаправили в отдел рекламации и сказали, что больше ничем помочь не могут, ждите ответа оттуда.
Стоит заметить, что отдел рекламации ответил на наше письмо, спросив когда нам удобно заменить букет, мы попросили организовать доставку на следующий день - 3.03, а дальше нам просто больше никто не отвечал, ни в этот день, ни 3.03)
Дороги разбиты,проезд к этой организации затруднен,выбор товаров большой,качество срезки оставляет желать лучшего,да и цены высоковаты,персонал вежлив,приветлив
Покупаю цветы уже который раз не перестаю восхищаться данной компанией, цветы всегда свежие, персонал всегда добрый гостеприимный , все подскажут, покажут,упакуют и даже донесут до авто) А главное всегда прислушиваются к желаниям клиента !!!!! Очень хорошая база посоветовала всем друзьям и знакомым! Всем советую!!!!!!!
Очень хороший и надёжный партнёр для вашего бизнеса 👍 Приятные сотрудники: всегда подскажут, сориентируют. Удобное приложение для оптовых закупок. Всегда 100% выполнение. Цветы отличного качества, цены приятные. Цветы 🔝
Отличная База цветов👍🔥, широкий выбор ассортимента, постоянные акции 😍, сотрудники отличные, отзывчивые👌, профессионализм присутствует👏🌹🌹🌹 Так держать! Успехов вам!
Видимо мне не повезло и я пришла между поставками, когда тухлые и заверенные остатки стояли на воде
Когда была в 2019 году на этой базе, то был свежий цветок и из чего выбрать
Мне очень нравится как эта база ведёт свои социальные сети и выкладывает фото привоза с названиями
Покупал тюльпаны на 8 марта, ехал за ними ночью после работы и считать было не до этого, по факту вместо 25 оказалось 18 штук, ладно с этим, я должен был проверить, но самое главное были напрочь ЗАМОРОЖЕНЫ, спустя два дня не один цветок не раскрылся и просто завял, крайне НЕ СОВЕТУЮ данную организацию с накрученными отзывами и хорошими фотографиями, по ФАКТУ ТАКОГО НЕ БУДЕТ.
Если делать заказ заранее, то хороший ассортимент, выгодные цены и привозят четко по списку. На остатках обычно выбор небольшой. Понравилось отношение персонала.
Считаю недопустимым, когда указываешь на плохое качество товара, а тебя за это выталкивают, в прямом смысле, за дверь.
Весь хороший товар отдают своим, а остальным подсовывают некондицию.
Работали с ними с 2018, больше туда ни ногой.
Большой выбор декора из наличия. Цветы из наличия не приобретала,но можно оставить предзаказ или заказать цветы в их приложении и всё желаемое привезут Вам с доставкой. Менеджеры хорошие,помогут с выбором
Крутое место, супер ценник и отличное качество как продукта, так и сервиса! Очень доброжелательный персонал. Обращался уже несколько раз. Вернусь снова. Советую.
Цветы так себе по качеству, а отношение к клиентам отвратительное, конкретно молодой человек кавказской национальности проявлял агрессию, кричал, из за того что я сказал, что качество цветка меня не устроило. Больше не обращусь. Остальной персонал Вежливый и адекватный
Раньше было лучше, когда можно было приехать и купить сколько хочешь и что хочешь. А теперь сначала спрашивают Юр или ФИЗ лицо?Это ты можешь купить, а это нет, это за столько, а это за столько.Плюс лишь отличный выбор ассортимента. А отношение персонала можно молчать, будто туда приходят брать не за деньги...
5
Комментатор
Знаток города 16 уровня
7 марта 2023
Ужасный персонал, несвежие цветы, стоят 2 дня, больше не поеду, не советую