Хотел 24.03.2024г. в данной аптеке купить рецептурные препараты выписанные по рецепту от 01.03.2024г. по форме 107 -1/у, срок действия рецепта согласно далее указанных руководящих документов составляет 60 дней (Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1175н, а так же Приказ Минздрава России от 11.07.2017 N 403н (вступил в силу с 22.09.2017 года)), но девушки- провизоры отказали мне в покупке, заявив, что данный рецепт действует 15 дней, при этом не аргументировав свои слова ничем (налицо отсутствие знания приказов и руководящих документов), в тот же вечер в г. Белгород по данному рецепту все необходимые препараты были мною куплены без проблем в другой крупной аптечной сети! Прошу руководство аптеки по данному адресу обратить внимание на безграмотность персонала и провести обучение в сфере актуализации знаний законодательства в сфере фармацевтики и норм отпуска лекарств, так как слова девушки: "Я на это шесть лет училась" не являются аргументом для отказа в отпуске препаратов, а лишь показывают её безграмотность.
PS: Сотрудники аптеки ставят дизлайки под комментом, демонстрируя свою ограниченность и не желание что либо улучшать).
Ещё интересный факт: отзыв набрал более 17тысяч просмотров, а на него представители аптеки так и не отреагировали, это говорит о многом...
Хорошая аптека, с ценами по их карте всё на много дешевле. Девочки умненькие. Более чем устраивает. Радует, что аптека в шаговой доступности, а ещё можно делать товары под заказ. Большой выбор косметики на подарки и очень приятные акции.
Прибежала купить ребенку антибиотик. Нужно принять дозу вечером, а я забыла что он закончился. Время 20:53. Закрыто. Чудесно, слов нет. Я конечно понимаю, что сама виновата, и не купила заранее. Но, если написано, что режим работы с 8:00 до 21:00, значит на закрытую дверь и табличку закрыто я не должна натыкаться.
Удобное расположение, широкий ассортимент, культурное и вежливое обслуживание, профессиональные сотрудники, знающие своё дело. Всегда проконсультирую и помогут выбрать товар.
Удивлен наличием положительных отзывов данной аптеки, похоже на накрутку с помощью родственников и знакомых. Сколько раз я туда заезжал, нужных лекарств (которые в тот же день покупал у конкурентов) всегда не было в наличии, персонал медлительный, грубый, клиентоориентированности ноль. Похоже руководство данной точки не уделяет ассортименту, да и персоналу должного внимания. В связи с перечисленным, заезжать туда перестал. Не рекомендую данную аптеку.
Иногда делаю покупки в этой аптеке. Хочется похвалить фармацевта Викторию за грамотное обслуживание, вежливость, готовность предложить альтернативу препаратам. Побольше бы таких грамотных работников. Спасибо.
Всё быстро, культурно . Ассортимент иногда не удовлетворяет: дешёвые аналоги. Заказы выполняются в срок.
5
2
Н
НАТАЛЬЯ С.
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Самая лучшая аптека!Всегда хожу только сюда. Очень приятно и комфортно в аптеке. компетентный отзывчивый персонал! Всегда можно получить грамотную консультацию.
Фармоцевт Виктория помогла мне разобраться в назначении, который выписал врач.
Сестра попросила забрать заказанные лекарства- так я оказалась в этой аптеке. Чтобы не заходить в привычную аптеку, купила и себе таблетки, которые мне только прописали- вышло что-то около 700 рублей, но цену я не знала их. Но как я была удивлена, когда через месяц пришла за ними в привычную аптеку- они на 300 рублей дороже! Уже скачала приложение и теперь я ваш клиент!
Очень многих лекарств ходовых нет!!!!!карта лояльности выгодно, приобретайте,говорили фармацевты данной аптеки...а по факту,что не приедешь лекарства нет такого. Н
Примеров много...назонекс,тамифлю,синупрет, а/б разные,тоже нет. И это все ходовое.ужасная аптека.
Стараюсь меньше пользоваться лекарствами, но иногда приходится. Цены в этой аптеке ниже, чем у конкурентов, доставка быстрая. Персонал уважительный, старается помочь в выборе.
Аптека е плохая, хороший выбор, большой ассортимент. Удобное расположение, а главное есть стоянка! Провизоры помогут определиться по лекарственным препаратом и по цене,проверенно!
Аптека не плохая. Однако несколько раз приходила туда за лекарством и мне отвечали, что его нет. Придя домой смотрю на сайте (даже уточняла по горячей линии), оно есть. Непонятно почему не продали.