Я не знаю, что творится с персоналом именно в этом отделении. По отзывам можно понять, что не только со мной произошла неприятная ситуация:
При покупке спрея, я приготовила скидочную карту на моем смартфоне. Девушка за кассой требует отдать ей моё личное устройство, чтобы она могла отсканировать штрих-код. А теперь ВНИМАНИЕ! На мой вопрос: а что не работает пистолет (специальное скан-устройство у них на кассе), она ответила: "НУ МНЕ НЕ УДОБНО ТЯНУТЬ ЕГО К ВАМ". Я стою в лёгком шоке...получается, это я должна сделать удобнее для обслуживающего персонала.
И так то, почему я должна отдавать ей в руки мой личный смартфон??
Уважаемый администратор, Вы читаете отзывы ваших посетителей? Кажется, вашему персоналу требуется провести обучение.
У кассы была молодая фармацевт. 03.10.2024
При общении с посетителями аптек фармацевтический работник должен проявить следующие качества: уважение к личности покупателя: внимательность, вежливость, культура обслуживания, доброжелательность, чуткость; взаимопонимание; терпимость: выдержка, спокойствие, ровное настроение, приятное выражение лица, умение противостоять утомлению.
Не советую посещать аптеку по этому адресу!
1
2
И
Ирина Николаевна
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Цены на препараты по скидочной карте низкие, есть вариант заказать с интернет аптек, но что касается обслуживания это просто КОШМАР. Молоденькая девушка всегда старается проявить инициативу, задает наводящие вопросы, что касается второго фармацевта, то тут все в точностью наоборот, лишний раз не хочется заходить, лицо недовольное, общается грубо, и это не только мое мнение. Пожалуйста проведите какую-то беседу с сотрудником.