Всегда хожу в сеть аптек Апрель и всегда была довольна. Но именно аптека по этому адресу стала для меня шоком. Впервые зашла в "новое место", обычно хожу в другие. Женщина аптекарь с 4 раза согласилась дать мне мои таблетки, а до этого настойчиво навязывала этот припарат в варианте капель, практически агрессивно пыталась мне их впарить акцентируя внимание на своём личном опыте, будто с ребёноком разговаривает а не с клиентом которому оказывает услугу ЗА КОТОРУЮ ПОЛУЧАЕТ ЗАРПЛАТУ. И все это на каких-то полуповышенных тонах. Максимально долгое обслуживание, просто максииимальноооое, на полнейшей расслабоне, болтали между собой без намёка на желание оперативно обслужить клиента. Я тоже работаю в сфере услуг и знаю, что не всегда все получается бысто и ситуации бывают разные, я не придирчевый, понимающий человек, но эта дама просто вопиющий пример некомпетентности!!!
Очень хорошее расположение аптеки. Провизоры компетентные, всегда доброжелательно отвечают на вопросы покупателей. Профессионально владеют информацией по лекарственным препаратам. Большая благодарность за сложную работу с людьми.
Есть выбор, но вот продавцы бывают не очень вежливые и навязывают всякие товары , карточки, им говоришь не надо, а они : ну давайте, а попробуйте(наверно имеют проценты от продаж)
В аптеке Апрель на Дзержинского 3 есть отдел оптики! (Узнала случайно, подсказали на работе) Можно купить или заказать очки любой сложности по доступным ценам (к примеру, очки в клинике Бранчевского нам предложили за 15 000 рэ, а оптике мы приобрели их за 6 500!) К тому же в оптике по субботам работает офтальмолог, который поможет правильно подобрать очки. От ассортимента оправ просто зарбегаются глаза))) есть солнцезащитные. А ещё они ремонтируют оправы, и все по доступным ценам. Теперь я только туда хожу за очками😊
Сделал, заказ , в приложении указано что «готов к получению» пришел забирать заказ не смогли найти так они не знают кто-куда его положил, просили подождать при этом обслуживали текущих клиентов простоял 20 минут, сами не знают что ищут, то фото просили, то сказали самому поискать. Так и не нашли. сервис 0, клиентоориентированности 0.
Хороший персонал очень хорошие скидки всегда посоветуют какой препарат лучше а какой нет приятно когда персонал заботится о покупателях и глаз радуется и душа
Одна из лучших аптек этой сети в нашем городе. Ассортимент большой. Практически всегда всё есть. Если нет - предложат альтернативу. Минус - в аптеке две кассы, но зачастую работает одна. По этому часто выстраивается очередь.
Замечательная аптека!!! Пользуюсь клубной картой, получаю хорошую скидку! Практически, всегда есть всё необходимое!!! Фармацевты всё грамотные и внимательные!!!
Очень нравится клубная программа, по которой можно приобрести медикаменты дешевле. Так же есть приложение-каталог, в котором можно оформить заказ онлайн. Но.......иногда работает только одна касса и ждать приходится очень долго.