Housing-operational service April
26 reviews
December 9
Ужас, всё лето раскапывали двор, вода горячая была максимум две недели за всё лето. Сейчас на улице -10 в квартире нет ни отопления ни горячей воды, телефоны не берут. Думаю писать заявление в прокуратуру.
June 23
Молодцы! Уважительно, оперативно, профессионально работают.
2
1
August 30
Проблему не решают, на запросы не отвечают. С управленцами вообще говорить не реально, от всего откажутся и ничего не знают
1
November 24, 2023
Организация хорошая, выполняют заявки в день обращения. В прошлой делают неделю., а цены. Здесь по прейскуранту. Слесаря опрятные и не пьяницы. А плотник доводчик в подъезде починил за10 минут.. Спасибо.
1
2
March 13, 2023
В хамстве, грубости и невежестве сотрудников этой УК вы, читатель, сможете убедиться сами, позвонив по указанным номерам.
Повысить голос, нагрубить, не разобраться в сути вопроса, не хотеть решить проблему своих клиентов - всё это качества, свойственные данной организации. Так очернить прекрасное слово Апрель, нужно ещё постараться.
Здесь вы не найдёте лояльности, доброжелательности, экспертности, ответственности, желания решить ваши проблемы.
А щепотку подлости добавляют "продажные" комментарии, благо есть лайки и дизлайки, чтобы подобное можно было легко увидеть.
9
4
November 20, 2023
Отличная команда управленцев. Чистота и порядок везде. Оперативная связь и уход за объектом.
1
3
September 2
Дозвониться сложно, но когда получается, работают
1
April 17, 2022
Создается впечатление, что сотрудники этой компании дружно отдыхают на работе и веселятся. Директор сидит со своими сотрудниками в одном кабинете, когда случается какая-то авария и начинают звонить жильцы с соответствующими вопросами, они естественно не получают исчерпывающих ответов, одна из подчиненных берет трубку, включает телефон на громкую связь и все, кто в кабинете, громко смеются, всех громче смеется директор Марина Леонидовна. Особенно смешными они считают фразы: " Мне обратиться в жилищную инспекцию или в администрацию города за ответом? " или "Если вы не можете справляться со своими обязанностями, зачем тогда вообще там работаете?"Есть сотрудница, которая намеренно ведет себя неадекватно и говорит в трубку не весть что, это веселит публику и радует хозяйку. Вот выдержка из последних ее "остроумных" ответов по поводу отключения отопления во время снегопада в апреле :" Приходите и подержитесь за батареи в нашем кабинете, они тоже холодные" или "Вам что в квартиру печку что ли принести?" и что примечательно, после своего "триумфа" она обязательно бросает трубку. Какая директор ,такие и подчиненные.
13
4
December 8, 2021
Проживаю по адресу Вершининский переулок дом 7, в этом году начались проблемы с отоплением. Звоню мастеру, заявку принимают, телефон записывают, но кроме этого НИЧЕГО не делается. Отопления можно сказать нет!!! Я написала уже жалобу и в соцсетях и в госуслугах и на почту ЖЭУ апрель, буду ждать результатов! Так же большая проблема с уборкой придомой территории от снега! Постоянно приходится напоминать об этой обязанности в ЖЭУ.
8
3
August 23, 2021
Работают одни хамки! (Среди женского персонала) Если вы с людьми общаться не умеете - освободите рабочие места тем, кто любит работу с социумом.
Так же отвратительное о ношение к жильцам дома и не выполнение своих обязанностей. Не реагируют на проблемы ни с 1, ни с 121 раза!
Отопление зимой в доме практически отсутствует, потому что его убавляют! Зато сдирают по полной оплату! Снег зимой убирали всего один раз! Летом из подвала дома ползут муравьи и тараканы - но и на это управляющей компании наплевать! Главное собирать деньги и ничего не делать! В подъезде прибирают от силы раз в пару недель, а то и в месяц. И то для вида.
Никому не советую эту УК
8
4
October 6, 2023
Очень комфортно и быстро решаются вопросы!
2
1
July 7, 2023
Постоянные проблемы со всем !!! Вода , электричество , сотрудники хамят невозможно обратиться.
4
4
March 9, 2022
Проживаю по адресу: ул, Ленина 45 , Крышу на доме чистят в третий раз за месяц. причем снега нет. После "долбежа" крыши тротуары не убирают. Зайти в подъезд огромная проблема. Объяснений не жду, жду наведения порядка. Фото последней чистки крыши высылаю. Третий день такая ситуация.
8
2
March 11, 2022
Ужасная контора! На электронную почту не отвечают. Платежи не видят. Просили сделать перерасчёт, предоставили все документы. В итоге мы ещё и должны остались. Хотя за 2 месяца дважды заплатили. Лишь бы деньги содрать
7
3
July 1, 2023
Быстро и качественно
2
4
January 4, 2022
очень странная контора.
на запросы грамотно не отвечает, юрист только отписки умеет делать.
грамотности ноль.
7
1
August 24, 2021
До аварийной этого жэу дозвониться просто не мог. Телефон недоступен. По каким то проблемам все туго. Когда то обращался к паспортистам, был чуть не послан, сделал все через госуслуги. Если самому приходится решать, зачем они вообще?
8
2
May 26, 2021
Хорошая управляющая компания
1
9
October 7, 2021
Отличная ук!!!
1
10
June 13, 2020
Оперативно решили возникшую проблему
1
7
February 15, 2020
Хорошая управляющая компания, следит за домами.
1
7
March 15, 2020
Проблему пусть и не с первого раза но решили
1
6
September 24, 2020
Достойная и надежная
1
10
February 9, 2019
Понимают, идут навстречу, хорошая управляющая компания
2
7
December 6, 2019
достойная и современная УК
1
6
March 22, 2019
Хамоватый женский персонал
13
2