Апм-Лаб
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
135 отзывов
2 сентября 2024
Обратилась за косметической покраской, первое, что отметила - прекрасно оформленный офис приемки, приятные и приветливые сотрудники приемки. Все очень прилично, лучше чем у некоторых дилеров и точно лучше всех «непонятных» сервисов покраски.
Второе, что понравилось - процесс консультирования по работам, все объяснили, рассказали - от некоторых вещей отговорили:)
Третье - результат и цена - качеством работал осталась на 100% довольна, ценой тоже (думала, выйдет дороже) - ничего лишнего не сделали и не навязывали.
С удовольствием обращусь повторно 👍🏻
1
19 сентября 2024
Сервис превзошел все ожидания о сервисах. Зона приемки-отдельный респект. Ничего похожего в сервисах я не встречала, атмосфера сразу располагает и дает уверенность, что авто находится в надежных руках. Эта зона производит впечатление далекого и прекрасного космического будущего-минимализм, ничего лишнего.Вежливый, приятный и очень квалифицированный персонал встречает Вас с улыбкой и доброжелательностью. Управляющий Кирилл провел тщательный осмотр и приятно удивил своим профессионализмом и оптимизмом!
Молодец! Очень понравился специалист!
Огласили сроки -30 дней, каково же было мое удивление, когда меньше, чем через неделю мне позвонили и сообщили, что мой автомобиль готов! Все хорошо! Итог: Автомобиль как новый, я -довольная, как слон! Ребят-рекомендую! Большое спасибо!
6 января
Сервис 5+, обслуживались 2 раза. Небольшой ремонт по окраски . Ценник приятно удивил, работу сделали качественно и быстро. Обслуживались у официалов, но после посещения данного сервиса, решили что буду обслуживаться именно здесь. Машина БМВ. Отдельное спасибо Арматурщику за рекомендации и за грамотный подход к делу. Вообщем рекомендую данный автосервис! Спасибо большое!
1
27 декабря 2024
Сервис превзошел все ожидания. Удивили в хорошем смысле! У меня было направление по полису ОСАГО на кузовные работы. Ремонт был произведен мега быстро - за 4 дня! Очень качественно все сделано. И даже приятно неожиданно зеркало поменяли молниеностно - даже не рассчитывала, что так быстро это возможно! Особо хотелось бы отметить приемщика авто Сергея - все четко, быстро, профессионально! Очень приятно иметь дело с умным, высококвалифицированным профессионалом! Буду сама дружить с сервисом! Рекомендую однозначно!
1
6 января
Хороший коллектив, удобное место Апм-Лаб, делают быстро и аккуратно и качественно! Спасибо жестянщикуьпотнемнту кузова,Ашурову Дилшод,золотые руки! РекомендуЮ!!!
1
24 июля 2024
Отличный сервис, все четко, оперативно, вежливо. Приятная и комфортная зона ожидания.
Оперативно заказали все необходимое для авто. Поменяли все, что нужно - масло, фильтры, отрегулировали давление в шинах.
Рекомендую!
2
5 ноября 2024
Добрый день, развернутый отзыв «по горячим следам»))) только забрала машину.
Неприятно притерла порог, обломав крепления. По сути ничего критичного и можно было ездить дальше, но к машине я отношусь любя и надо было починить.
Ранее кузовной ремонт был в другом сервисе, но в техцентре бмв-сто мне посоветовали обратиться именно в АПМ-лаб (это ещё безумно удобно, тк они в одном здании).
В общем…. Цвет подобрали, порог сняли, не пришлось оставлять машину, тк она мне нужна постоянно. Покрасили в идеале. Вот реально в идеале. К ЛПК у меня особая педантичность, но придраться не к чему.
Начиная от общения с клиентом всеми сотрудниками, дизайном техцентра и выполненными услугами - это 1000 баллов из 100.
Огромное спасибо вам ❤️
Если ещё будет необходимость, то обращусь лишь в АПМ. Вы крутые 💪🏼
23 сентября 2024
Обратилась в данный сервис по обслуживанию БМВ 3 серии. Профессиональный подход во всем. Консультация и рекомендации в части сервисного обслуживания и эксплуатации авто. Связываются по всем вопросам сервиса, замены расходников и выполнения работ. Не навязывают дополнительных работ, все только необходимое. Спасибо коллективу данного сервиса!
1
21 января
Направили от РГС на ремонт на данную станцию. запись была только на месяц вперед. Записался, И прождав 28 дней звонить девочка и рассказывает историю что мастер у них заболел
и ближайшая запись запись у них теперь 15 февраля. Что это за СТО с одним мастером большой вопрос. шарашка уже на этапе записи на ремонт а уж качество ремонта предполагаю было бы соответствующее.
1
20 апреля 2024
Делали ремонт по страховому случаю,в целом очень довольны,ребята сделали хорошо,думала будет хуже,зря нервничала.Кузовщики молодцы ребята,отдельная благодарность мастеру Кириллу,компетентность,деликатность,а так же младшему мастеру ,тоже Кириллу.
Единственное-по срокам было протяженно.Так же хотелось бы добавить по коннекту с ресепшеном-больше информативности!
А так всем очень довольны,так же на второй машине сделали ТО там,рекомендовала своим знакомым этот сервис.
1
16 октября 2024
Добрый день.Хочу выразить свою благодарность независимому эксперту Андрею за профессионализм в своём деле,в именно помог правильно оценить ущерб и в подробностях ответил на все интересующие меня вопросы.
1
8 августа 2024
Сделали быстро и качественно! Буду с удовольствием обращаться и рекомендовать именно этот автосервис друзьям! Хотелось бы отметить работу колориста- восхитительно!
1
23 января
Отличное соотношение цена/качество! Клиентоориентированы! Сложный цвет подобрали с первого раза! На всех этапах ремонта были на связи.
1
2 мая 2024
Хороший сервис. Автомобиль отремонтировали после аварии качественно. Спасибо мастеру Кириллу Никитину. Сделали ремонт быстро, четко, профессионально. Краску подобрали идеально.
1
24 июля 2024
Месяц назад забрала машину, покрасили машину хорошо, в цвет попали. Я за это переживала больше всего. Порекомендовали друзья, они ремонтировали машину по страховке, говорят сделали очень качественно, но долго (около месяца). Мне отремонтировали меньше, чем за неделю. Скорее всего сроки по страховке и для обычных клиентов сервиса отличаются. Спасибо! Буду вас рекомендовать.
1
24 января
Обратились за выпрямлением и покраской крыла и двери, сделали даже раньше положенного срока, за адекватные деньги, от серьезной царапины не осталось и следа! Все на высшем уровне, мастера знают свое дело!
7 ноября 2024
Отношение к клиентам от слова ваще никакое. Приехал звоню,все закрыто,на телефон отвечает с ухмылкой стойте ждите Что за отношение. ???? На улице не месяц май это раз. А во вторых все люди работают и вырваться за машиной на часок и ждешь стоишь по пол часа
9 августа 2024
Спустя 8 месяцев "повезло"(исключительно про повреждение авто) попасть к ним. Уровень услуги на высоте.
Ремонт у ребят одно удовольствие. 9 дней и машина вновь у меня.
Беспроигрышное комбо для меня это ОСАГО АльфаСтрахование и ремонт у ребят. Даже не вериться, что может быть такой уровень услуги "бесплатного ремонта" от СК. Жаль что у ребят большие очереди на ремонт, но становится ясно почему!
1
2 июля 2024
Моё первое обращение в этот центр!
Специалисты центра показали высокое качество выполненной работы по каждому этапу предоставленных услуг от приёмки автомобиля и заканчивая его выдачей.
Ремонтировал заднее левое крыло и дверь. (Были незначительные повреждения)
Ремонт произведён качественно и в обозначенный срок. Остался доволен выполненными работами.
Рекомендую!
1
25 декабря 2023
Воспользовался данным сервисом. Был максимально приятно удивлён уровнем обслуживания, качеством работы, ценовой политикой. Отдельное спасибо мастеру Кириллу за грамотную консультацию на всём процессе задачи. Рекомендую однозначно 10 из 10😎
1
11 февраля 2024
Обратился в данный сервис, обновить лакокрасочное покрытие. Порадовала позитивная атмосфера и компетентность сотрудников, очень вежливые и добросовестные ребята.
Спасибо за качественную выполненную работу.
1
1 февраля 2024
Всем привет! Воспользовался данным автосервисом АПМ на Мельникова 5 и был приятно удевлен. Выполнили качественный и самое главное быстрый ремонт по ОСАГО, очень вежлевый и приятный персонал. Рекомендую !!!
1
8 августа 2024
Благодарю за оперативную помощь! Быстро осмотрели автомобиль, обговорены сроки и стоимость. Был сделал качественный ремонт автомобиля. Спасибо вам огромное!
23 марта 2024
Выправили и покрасили дверь на машине. Сделано качественно и быстро. Цвет подобран. Зазоры все ровные. Сколько продержится покраска не знаю, но дали гарантию на год. А это не так уж и мало. В целом проделанной работой доволен. Ну а время покажет - как долго буду доволен )). Приветливый и вежливый персонал. Приятный офис. В общем пока все впечатления сугубо положительные.
1
2 июля 2024
Делал ремонт по страховке. Всё сделали качественно. Отдельно хочу отметить работу девушки на ресепшене, извините не запомнил имя. И отдельное СПАСИБО мастеру Кириллу. Всем рекомендую этот сервис.
1
17 сентября 2024
Обещали 3 недели управились за 5 дней сделали хорошо незаметно.
2024 сделал второй ремонт по осаго. Это было ужасно. Не понимаю что случилось с мастерской! Сделали очень плохо и долго!
1
1
6 февраля 2024
Приезжал в данный сервис.
Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно.
Приезжал по страховке, результатом ремонта доволен!
Довольно приятный момент, напитки бесплатно ;)
1
28 мая 2024
Обратился по ОСАГО от Альфастрахование с незначительными повреждениями. Основным критерием для меня было это отзывы клиентов, расположение и дата записи на ремонт. По факту достойный сервис с вежливым персоналом, приятным ресепшеном, отличным качеством работ, хорошим подбором краски. По ремонту уложились в 11 дней. Рекомендую!
1
25 августа 2024
Не первый раз делаю здесь кузовной ремонт.
Приемка/выдача авто - супер быстро, все работы согласовывают и предлагают варианты.
Сделали хорошо: окраска хорошо, зазоры после окраски отлично, чистота отлично…в целом ребята, как всегда молодцы - спасибо!
1
6 мая 2024
Добрый день, прошло около полутора лет как по КАСКО (страховая Тинькофф) делал тут ремонт, мне сказали что крышка багажника под замену (так как трудная геометрия линий выступов), и что буд ставить только оригинал, что тайвань гниёт через год. Сказано сделано. Но сегодня мне опять так же на перекрёстке сзади прилетело, и вскрылось то что они её не меняли а только восстановили, на фото видна шпатлёвка. Да там обходительные люди всё рассказывают всё показывают, и по факту я доверился, сказали всё документы в страховой. Так же сказали что в 22 году все запчасти дорогие, но они сдерут со страховой деньги и купят только оригинал. Да вроде видно что слой маленький (шпатлёвки), но осадок остался. Ещё добавлю, так как по их словам они со страховой содрали 230-240 тысяч за этот ремонт, на следующий год Тинькофф отказался мне продлевать КАСКО, или только х2. Ещё добавлю почитав отзывов побольше, человек написал что большая очередь, меня так же записали только на через 3 недели, и сказали срок выполнения работ 1 неделя, а по факту было 17 дней...
4
1
26 марта 2024
Отдавала в ремонт машину по страховке. Сделали хорошо, вот только по срокам получилось 3 недели, а хотелось все же побыстрее))) Правда немного хромает коммуникация и иногда выяснить информацию по машине было проблематично. Но, если потребуется (не дай бог) машину опять пригоню сюда. )))
2
6 января 2024
Ремонтировался впервые (по направлению от АльфаСтрахования). Хочу отметить высокую клиентоориентированность сервиса, высокое качество и оптимальные сроки выполняемых работ, а также комфортную для меня организацию всего процесса. В случае необходимости обращусь в этот сервис снова, порекомендую друзьям.
16 июня 2024
Достойный сервис.Очень внимательный и вежливый персонал.Работу выполнили отлично и за кратчайший срок .Спасибо ! Рекомендуем!
1
1 апреля 2023
Спасибо огромное мастеру Михаилу и всей команде! За профессионализм, за скорость и качество работы, за отличное настроение и прекрасное чувство юмора) Шансов спасти дверь было немного, но оказалось для них нет ничего невозможного! И буквально за несколько дней. На бампере после замены даже парктроники покрасили в цвет "а иначе некрасиво". В общем, я оч довольна и рекомендую)
1
6 ноября 2024
Очень уютный сервис, приятные в общении люди, и качественный ремонт!!!
1
3 декабря 2024
Ужасное обслуживание, сотрудники не компетентные, хамят. Долго искали запчасти, сначала сказали одну сумму, потом насчитали другую. Не рекомендую.
1
11 июня 2024
Делала ремонт по ОСАГО. Покрасили бампер за 2 дня. Очень вежливый персонал, в придачу к отремонтированной машине подарили брелок и фирменную водичку. Во время ожидания предлагают кофе. К качеству работ никаких вопросов.
1
3 августа 2024
Большое спасибо, мастеру Кириллу за его профессионализм! Очень помог в решении вопроса с машиной! Качественная, но при этом быстрая работа! Рекомендую!
1
16 ноября 2023
Отличное место для кузовного ремонта. Кузовщики, малярии арматурщики наивысшей квалификации. Руководитель честный человек всегда подскажет в ремонте. Мультибренд. Но делают классно
1
19 февраля 2024
Имел неосторожность выбрать эту СТО для ремонта по КАСКО от Тинькофф. Ориентировался на рейтинг.
Записали на составление акта дефектовки аж на 29 февраля, то есть через 10 дней после получения направления от СК.
Господа, если вы слишком перегружены, то отказывайтесь от ремонта по страховкам. Не нужно подвешивать людей в таком долгом ожидании.
У меня, например, всего-то треснул пластиковый бампер и пластиковая решетка радиатора. Тут дел для акта дефектовки на 30 мин.
Прочитал отзывы других автовладельцев + учитываю вашу неторопливость. Теперь буду говорить со страховой компанией, чтобы нашли мне более расторопных мастеров.
Лично не сталкивался с качеством вашего ремонта. Но с такой медлительностью пока 3 звезды - максимум.
5
1
25 июня 2023
Классный сервис, сделали очень быстро, даже раньше срока. Мастера Михаил, Анвар и влад сработали очень профессионально, все объяснили, и даже сделали чуть больше, чем просил. И самое главное - идеально попали в цвет, за это я больше всего переживал
1
1 ноября 2024
Два раза оставляла машину покрасить бампер, то габариты криво поставили, то отполировать забыли, сейчас третий раз отвозить машину. Ужас
1
25 ноября 2024
MAZDA 6 на юрлице.
Задача: 1 - замена заднего бампера по страховке, 2 - снять плёнку с переднего бампера.
Результат помимо оговоренного: 1 - покрасили низ переднего бампера. 2 - поправили и покрасили дверь. Убили парктроники и пытались сдать машину "как есть". На замечания согласились посмотреть машину ещё два дня и два из шести парктроников так и умерли.
Сейчас сижу у официалов, показывают мне как на заклепках повесили мой бампер в АПМ-ЛАБ, ругаюсь. Болты - сорваны, надо сверлить. Всё это стоит денег, попрошу документ, попробую договориться с АПМ-ЛАБ, потом добавлю отзыв.
2
25 марта 2023
Мастер Михаил человек с большой буквы! Очень по человечески все разложил и объяснил порядок действий при ремонте после страхового случая. Хороший сервис. Пока работа не завершена, но пока впечатления отличные)
Дополняю отзыв
Ремонт двери и фары мне сделали за 3 дня! За 3 дня Карл! А еще я узнал, что специалисты сервиса все с чувством юмора. Очень повеселили меня) Михаил сделал даже больше чем нужно и с дверью и с консультированием по страховому случаю, также отмечу специалиста Георгия, который помог мне разобраться с бумагами! А еще мне бесплатно вправили пластик внутри машины 😊
Если четно даже не хочется рассказывать про этот сервисный центр иначе я в него потом не запишусь 😅
Ну да ладно Про хороших специалистов люди должны знать)
13 декабря 2023
Очень крутой сервис ребята все молодцы сделали быстро и качественно за приемлемые цены. Рекомендую буду ремонтироваться только здесь
1
2 декабря 2024
По страховому случаю осаго выбрала этот сервис, можно сказать, случайно. От первого до последнего шага все оказалось на высшем уровне: быстро, понятно, хорошее информирование, клиентоориентированность, качественный ремонт. Благодарю и рекомендую)
19 июля 2023
Массу теплых слов и огромную благодарность, хотелось бы передать Михаилу за уже дважды наикачественнейший сервис по ремонту авто по ОСАГО. Машина всегда в наилучшем состоянии! До ремонта при всем желании не докопаться, все сделано на 5+. После ремонта машина всегда вычищена и вымыта снаружи и изнутри. Надеюсь что не придется, но если так случиться обращаться буду в этот сервис и именно к этому специалисту.
3
4 января
Спасибо Дилшоду за качественный ремонт моей машины, буду заезжать еще!!🫶🏻
19 января 2024
Все понравилось. Делала ремонт по страховке. По срокам, как обещали, хотелось бы побыстрее конечно. В остальном все замечательно! Спасибо большое! Фото того, что было.
1
30 октября 2022
Спасибо большое мастеру Михаилу. Очень помог в быстрой и качественной работе со страховой, моментально согласовали все работы благодаря оценке ситуации. Весь ремонт держал под своим контролем!
Скрытые повреждения вовремя согласовали с нами и со страховой. В течение месяца автомобиль был согласован, отремонтирован и получен. Качество работ устроило, всё понравилось!
Спасибо всем ребятам за работу!
2
3