Apetta
32 отзыва
14 октября
Пользовалась услугами химчистки много лет, но последний заказ и отсутствие сервиса полностью отбили желание обслуживаться здесь в дальнейшем. Задержали срок на день, это было критично, так как была запланирована поездка. С куртки не отошли некоторые пятна, а рукав оказался с дырками. Девушка по телефону сказала, что ничего сделать нельзя, так как я не проверила заказ на месте. Да, здесь есть и моя ошибка, но времени не было. Никакого решения моей проблемы предложено не было, куртку теперь разве что выбросить.
13 октября
Сдала в химчистку покрывало. Расчитывала забрать, накрыть кровать постиранным, поглаженным покрывалом. Стоило это 2т.
Ставлю низкую оценку за то, что администратор не предложила глажку! Я была уверена, что мне отдадут вещь постиранную и поглаженную. В другие хим.чистки я сдавала только верхнюю одежду и она всегда была отпарена.
Я не против доплатить за отпаривание, но мне и в голову не пришло что это может быть отдельная услуга!
Покрывало большое и тяжелое, мне нести его снова на отпаривание очень затруднительно.
Буду искать другую химчистку рядом с домом, сервис этой мне не подходит.
26 июля
Мне очень понравилось) Привели вещи в порядок быстро и качественно Приятная атмосфера, очень вежливая сотрудница) Рекомендую!
1
1 сентября
Абсолютный капец. Сдала пиджак , обещали клятвенно (и по всем срокам видно), что 3 дня и пиджак у меня. В ином случае я не стала бы сдавать. Сдала 27.08 готовность должна была быть в крайнем случае 31.08 (что подтверждено в квитанции). Сегодня 1.09- пиджак будет только завтра 2.09 после 15:00. Отлично, конечно, но на завтрашнее мероприятие пиджак не попадает. Он мне и не нужен уже завтра после 15:00. А нужен для конкретного мероприятия.
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Приемщицы приятные и адекватные.
7 сентября
Обслуживала Ирина,приятная,вежливая,принес кепку в химчистку,приняла,в целом подсказала как ухаживать за вещью. Остался доволен прятным обслуживанием.
29 марта
Мне очень понравилось это отделение. Красиво, комфортно, приятно обслуживают, внимательны и вежливы. Красиво оформлено помещение. Атмосфера уюта и доброжелательности
1
16 октября
Мне всё нравится::обслуживание,качество.Если и задерживают то только потому,что пятна старые и требуют дополнительного времени!! Попрошу,поблагодарить девочек за их не лёгкий труд!Спасибо!!
19 апреля
Быстро и очень качественно! Отличная работа ! Чистили кожаную куртку мужскую- результат полностью устроил, обработали кожу, шероховатости- под красили, воротник и манжеты у куртки отчистили. И цена получилась бюджетнее, чем в других химчистках.
1
12 ноября
Спасибо большое доброжелательному персоналу! Заказ пришел в указанный срок! Вывели все пятна, которые в другой химчистке почему-то оставались!
16 июля
Отличная химчистка! Качественная работа 👍🏻 Девочки, спасибо за ваш труд 🥰 Вещи как новые 👍🏻
15 октября
Прекрасное Обслуживание и приветливый персонал. Лояльная система бонусов 👌
24 августа
Не отстирали пятно, хотя везде написано, что пятно от соевого соуса отстирать реально, но почему-то в этой химчистке этого делать не умеют 👎🏼👎🏼
1
1 апреля
Ужасное обслуживание! Отдала одежду на химчистку, а в результате получила испорченную вещь. Никакой компенсации или возврата средств, только хамство. Это просто неприемлемо! Как можно так неряшливо относиться к вещам клиентов?! Никогда больше не пойду сюда и всем советую избегать этого места! Не рекомендую!
2
10 октября
плохо почистили тканевые кроссовки. задержали по срокам на 2 дня. не рекомендую и сама больше обувь не понесу
1 сентября
Отлично почистили перьевые подушки, ещё и ткань новая приятная
28 марта
Услугами пользуюсь постоянно, нормально работают. И почистят, и подремонтируют если надо. Недели две назад сдавала в чистку паласы и шторы, так мне по акции ещё и зимнюю одежду почистили бонусом. Заботливые ребята)
2
16 марта
Выражаю благодарность компании за высокое качество работы и отличные результаты, которые я ожидала! Все было идеально очищено, даже пятна, которые казались безнадежными, были удалены. Уже много лет пользуюсь услугами этой компании, и я доверяю им чистку моих дорогих вещей. Они предлагают лояльный сервис и часто проводят акции. Рекомендую их всем!
20 декабря
На сайте указана одна цена,при разговоре с оператором, а далее с сотрудником точки выясняется в 2 раза больше(4,4500 минимум) и что цен таких у них даже нет…. Суть «от», безусловно,понятна,но сказали,что у них цен таких не было и что я ошибаюсь 🤷♀️ получается дезинформация клиента и полное отсутствие клиентоориентированности.
9 июня
Неплохая химчистка, чистила там одежду и ковры, заказывала глажку. Неприятно удивило, что для новых вещей с ценником в договоре пишут износ 15%
8 ноября
Когда нужно почистить сложные загрязнения на дорогой одежде, то это 💯 в Apetta
9 апреля
Мы решили воспользоваться услугами химчистки для приведения в порядок накидок на диване и креслах. Нам очень понравилось удобство и качество предоставленных услуг. Они забрали и привезли обработанные изделия в удобное для нас время. Результат просто супер, и мы рады что выбрали именно эту химчистку. Благодарим!
30 июля
Качесьвенно и в срок
Отзывчивые сотрудники.
16 марта
Выражаю благодарность компании за профессиональную работу и превосходный результат! Особенно порадовало, что курьер прибыл, чтобы забрать тяжелые ковры и шторы, а затем доставил их обратно, развесил и расположил в нужных местах. Было замечательно попасть на интересную акцию!
8 июля
Хорошая химчистка, все почистили в срок
1
23 марта
Воспользовались услугами химчистки чтобы освежить ковры, и удалить на них пятна. Понравилось удобство и качество услуг. Забрали и привезли в удобное для нас время. Остались довольны. Спасибо!
8 апреля
Сдавала в чистку брючный костюм. Недавно купила, а у него ткань, после глажки, приобрела какой-то непонятный блеск. Причем только местами. Экспертиза Апетты показала, что это контрафакт чистой воды. Отнесла обратно в магазин вместе с заключением экспертов. Деньги вернули.
9 апреля
Сдавал сюда пуховик на химчистку. Был довольно сильно испачкан в районе карманов. Думал, что не получится восстановить. Но после химчистки куртка выглядит как новая. Отличная работа!
8 апреля
Мы воспользовались услугами химчистки для чистки штор с жирными пятнами от праздничного стола (ребенок их запачкал). Результат был отличным, поэтому рекомендую эту химчистку!
4 июля
Всегда все отлично!
1
22 июля
Спасибо очень довольна
1
16 июня
Отличная химчистка и ателье! Рекомендую!
1
18 ноября
Отличный результат. Оперативно.