Apetta
141 отзыв
25 мая
Апетта - замечательная химчистка! Сдаю вещи в стирку более 15 лет, всегда довольна результатом, ни разу не разочаровалась. Слежу за акциями и новинками в услугах.
Внимательный, вежливый персонал, как при приемке вещей, так и при выдаче: всё проверяют, обращают внимание на пятна, дают советы по уходу за аксессуарами, благодарят за обращение.
Желаю Химчистке Апетта дальнейшего развития и процветания!
21 июля
Периодически пользуюсь этой химчисткой, удобно расположена, достаточно быстро чистят и стирают, вещами доволен. Персонал вежливый, приятно посещать данное заведение. Спасибо за ваш труд.
13 июля
Очень много лет пользуюсь химчисткой Apetta на Выборгском шоссе. Всегда оставалась довольна качеством и споками исполнения заказа. Совершенно бесподобная порниха , которая быстро и качественно может сделать любой ремонт на любом изделии. Приятный персонал , идущий навстречу любому поделанию клиента.
12 ноября
Отличное место, очень зорошая прачечная, чистят качественно, быстро. Очень ответственное отношение. Пользуемся услугами много лет, всегда все на высоте. Всем рекомендую.
1 апреля
Этой химчисткой пользуюсь постоянно. Персонал приветливый и отзывчивый. Вещи идеально чистые. Рубашка белоснежная и брюки выглажены супер. Всегда в срок, без задержек, что очень важно для меня, так как одежда является рабочая. И любая задержка может грозит мне не выходом на работу. Благодарю за сервис и качество
27 апреля
Качественная химчистка, вежливый персонал, чисто аккуратно.
Отзыв прмменим ко всей сети - держат марку. Ну и очень удобное расположение - в окее.
Время обслуживания - приемлимое. Самое главное - есть смс когда все готово. Очень удобно
30 июля
Безответственное и непрофесиональное отношение к вещам клиентов. Постирали пуховик таким образом, что отрвалась привинченная нашивка на рукаве. Ещё и имели наглость предложить починить мне это за деньги. На мой комментарий, что это их вина и они должны были её исправить, ответили, что это не они, это машинка так постирала. Это на каких же оборотах надо стирать, чтобы оторвало такую нашивку! Берегите свои вещи, нервы и деньги, стирайте в другой прачечной или дома в стиральной машинке.
Дополняю отзыв: Написала в химчистку по форме обратной связи, указала номер заказа, ссылку на отзыв и свой телефон. Никто со мной так и не связался для урегулирования ситуации.
1
1
2 ноября
Осталась очень довольна не только быстрым сроком исполнения (заказ получила даже ранее оговоренного срока) но и качеством.
Во многих местах чистила эту вещь ( даже заграницей), но такое качество получила только здесь в Apetta. Особенно хотелось отметить доброжелательность сотрудника Елены Басовой, она была на приемке .
5 августа
Всегда всё как волшебству 🪄
Чисто, вкусно, ароматно 👍
Если вдруг преобразить вещь- то только к Вам)) 🌿♾️💟🥰☺️☀️🤗🍀
Спасибо всей команде ))
6 июля
Пошли в эту химчистку по рекомендации друзей. Необходимо было почистить свадебное платье после фотосессии в морось, поэтому, конечно, важно было найти химчистку, в которой можем быть уверены!
Даже без доплаты за срочность уложились в срок с химчисткой и подшивом до банкета! Почистили хорошо, спасибо Apetta! Очень вежливый персонал :)
3 июля
Одеяло евро не стирала несколько лет, после химчистки получила как новое чистое белое воздушное ароматное. Персонал очень вежлив, внимателен и заботливый. Спасибо
4 апреля
Постоянно пользуюсь этой химчисткой, нареканий нет. Все быстро и качественно!
Приемщики очень вежливые, ответственные и участливые, готовы помочь, объяснить и рассказать. В помещении чисто, уютно.
15 декабря 2023
Сделали всё очень быстро, качественно.
Вещи сохранили полностью свой внешний вид: и цвет и швы все целы.
Чистенькие, как будто из магазина.
На рецепции приятная вежливая девушка. Даже не смотря на то, что я квитанцию забыла, быстро меня обслужила, всё выдала, показала.
Нет резкого запаха в помещении, что тоже оставляет благоприятное впечатление. Буду обращаться еще!
1
9 мая
Регулярно пользуюсь услугами этой химчистки. Персонал всегда очень внимательный и доброжелательный. Работу выполняют качественно и в срок. Рекомендую эту химчистку всем своим знакомыми
3 ноября
Пользуюсь услугами данной химчистки больше 10 лет, всегда быстро, качественно. Приятно, когда есть акции на чистку вещей. Рекомендую
15 июня
Безупречно, как всегда!
Доброжелательный персонал, удобное расположение.
Пользуюсь этим отделением много лет.
6 июля
Швеи проффесионалы! Смело можно обращаться именно сюда. Сдавала свою юбку на замену молнии. Сделали всё аккуратно! Большое спасибо!
23 апреля
Являюсь клиентом Apetta с момента ее открытия, потом был перерыв, после переезда на новое место жительства и о чудо Apetta открыла свой филиал рядом,теперь я снова пользуюсь ее услугами,которые устраивали меня всегда,как хорошо,что за столько лет качество обслуживания не изменилось, а наоборот улучшилось! Сейчас это большая редкость!!! Работа персонала на высоте- профессионалы- работают быстро и качественно,можно теперь устранить мелкий дефект на одежде, так как есть портниха!!! Спасибо за Ваш труд!
8 января
Много лет пользуемся услугами этой химчистки. Практически всегда были довольны. На последнее время что-то испортилось( После чистки синтепоновое пальто вернулось с зацепками на самом видном месте. Оставили в химчистке для выяснения, что же произошло. За полторы недели не выяснили, но с извинениями вернули деньги. Правда на бонусный счёт. Следующий вещью был пуховик, пятна на рукаве с первого раза не отошли оставили в переделку. Обещали сообщить о готовности. Но вот уже полторы недели никаких известий нет. При звонке химчистку сообщают, что ещё не готово. Видимо сейчас имидж компании сотрудников мало интересовать стал((( Обидно. Скорее всего придётся сменить химчистку.
1
17 июля
Все отлично! Клиентоориентированность на высшем уровне! Очень довольны, пользуемся часто!
3 ноября
Супер! Рекомендую! Спасибо большое за очень качетвенное выполнение работ! Спасибо сотрудникам, которые обслуживают!
6 апреля
Раньше не случалось негатива по отношению к аппете, попросила почистить платье, даже освежить, оно было чистое, взяли 4200 как свадебное, оно действительное на свадьбу, но обычное атласное платье не пышное и без шлейфа, за качество я готова платить 4200, даже проверять не стала, так как доверяю Вам, сейчас в отеле увидела, что оно как было снизу немного грязное так и осталось..погладить я и сама бы его смогла, испортили праздничное настроение…
4 мая
Очень хорошо, аккуратно, красиво, спасибо вам за то время которое вы уделяете нам!!!
Вы самые лучшие!!!!!!
Успехов вам!! Здоровья и счастья!
1 февраля
Качество услуг очень низкое
Цена выше рынка
Повредили пуховик, да так что его теперь одеть невозможно.
В суд мы подали
По претензии требования не удовлетворили
Химчистка назначила экспертизу в половину стоимости пуховика)
Пока суд идет. Имейте ввиду, что никто не собирается здесь нести ответственность. Можете сдавать половые тряпки, старые не нужные вещи. Но ни в коем случае, не сдавайте дорогие изделия. Вы их лишитесь. Подберите себе профессионалов с соответствующими гарантиями, эти пишут на новой вещи - износ 50 %, что само по себе сообщает, что половины вещи может и не быть при возврате )
1
21 января
Спасибо, почистили хорошо! Как всегда все раньше срока, персонал внимателен, приятный аромат от вещи, а главное пятна как и не было! Однозначно рекомендую!
29 апреля
Спасибо огромное за работу вашей химчистки,очень быстро и качественно сделана работа.Вы очень выручили меня ещё раз спасибо.
13 апреля
Спасибо Большое за качественное обслуживание и высокий сервис!!! Елена Петрова всегда внимательна к клиентам и доброжелательна, Спасибо ей большое!
9 января
Оперативно и хорошо почистили зимнюю куртку. Недорого .Отдали в защитной плёнке.Рекомундую обращаться. Качество,цена и уровень обслуживания, то что надо.
8 октября 2023
Хорошая хим чистка, средний ценовой сегмент. На данный момент сотрудники долго принимают вещи. Но корректны, вежливы, предупредительны. Есть ремонт одежды. Быстрые сроки чистки вещей.
15 июля
Испортили пуховик, хамят, отказались ни возмещать стоимость, ни ремонтировать.
Буду судиться с ними. Советую держаться подальше от этой компании
6 мая
Пользуюсь услугами несколько лет. Очень качественная чистка, вежливые продавцы, теплая и дружная атмосфера!!!
22 апреля
Обрался в Химчиску с зимней кожанной курткой коричнеаого цвета, нужно было почистить и подкрасить, не многие беруться, через неделю получил куртку обновленеый цвет, я доволен, спасибо!!!
31 мая 2023
Идеальный сервис, всегда приветливый персонал. Отлично справляются со всеми трудностями чистки. Всегда проконсультируют и расскажут о предстоящих работах, предупредят о возможных последствиях. Даже в сложных случаях профессионально выходят из ситуации.
3 сентября 2023
Сегодня приехала из леса, почистила кроссовки щёткой и понесла в химчистку, чтобы привести их в порядок для города.
Выслушала следующее
- почему вы не почистили обувь перед тем как сдавать её в чистку
- эта обувь слишком грязная чтобы её чистить (в принципе оксюморон, но специалистка говорила всерьёз)
- у вас обувь в антисанитарном состоянии (как врач могу спокойно утверждать, что это не так)
Слишком грязная обувь на фото. Надеюсь, сотрудники апетта никогда не увидят бездорожья, леса, глиняных луж и болот, у них никогда не будет домашних животных, и они не столкнутся с грязью. А то кошмар же, как это чистить...
1
3 июля
Всегда хорошо почищены вещи! Несколько лет пользуюсь этой химчисткой, проблем не было:)
18 апреля
За последнее время качество сильно упало. Вещи портят. Сдал Вину не признают. Написал претензию. Сдал пехору, через 7 дней вернули с дыркой. Сказали износ сильный, а ей 3 года всего. Абсолютно пофиг у на мнение клиента! Не сдавайте туда ничего!
10 мая
Огромное спасибо мастеру, отдал на реставрацию кожаный портфель, результат превосходный! Портфельчик почти, как новый 😊
27 апреля
Отличная химчичтка!!!
Грамотный, Вежливый и приветливый персонал!!!
Высокие стандарты качества!!!
24 марта
Отвратительное место. Проверяйте на месте вещи свои. Им повезло, что забрал мою куртку мой папа . Отдали вывести пятно, его вывели отлично. Куртка была облачко, а отдали сбитую куртку в комках. Я бы и дома могла постирать в машинке с таким эффектом . Злая ужасно была. Испортили куртку за мои деньги
20 мая
Лучшая химчистка!хорошо подготовленный персонал! Желаю процветания!!!!!!
5 августа
Оставлял в чистку тканевые кеды, вернули в состояние хуже, чем они были. Никому не советую пользоваться химчисткой обуви
22 июля
Всегда быстро сдаю и получаю. Очень удобно и качественно.
12 октября 2023
Спасибо за спасение моей куртки это мая пять очень хорошая химчистка все объяснил очень вежливые работники и очень хорошо все сделали куртка как новенькая спасибо большое
12 декабря 2023
Хорошая химчистка. Отдавала зимний пуховик, подол которого был весь в соли, да и внешний вид давно требовал чистку. Вернули как новый. А я так переживала за результат.
Персонал очень вежливый, тактичный. Приятно обращаться в данную химчистку. Буду советовать своим друзьям.
1
14 октября 2023
Это то место, где работают профессионалы. Я сдавала в химчистку пуховик сына с сильными загрязнениями от краски и масляных пятен. Честно говоря, хотела выбросить его, но решила попробовать спасти. И была приятно удивлена, когда все загрязнения были устранены и пуховик стал выглядеть , как новый. Без сомнения, рекомендую химчистку Apetta .
1
8 июля
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще.
9 августа 2023
Выбрала эту химчистку толко по рекомендациям,осталась очень довольна работой персонала👍Спасибо огромное,все вещи которые отдавали отлично приведены в порядок👌
30 мая 2023
Вроде не плохая химчистка, не дорогая. Сотрудницы все компетентные, опытные, приятные. Но один раз сдавала пихору -не много подсела по швам, не критично, конечно, но значит не доглядели по способу чистки. Второй раз сдавала спортивный комбез с элементом фотооражайки - испортили напрочь. На вопрос "как вы можете это исправить "- развели руками и сказали "приносите новый элемент, мы пришьем" - "бесплатно" - "нет, конечно"...
11 октября 2023
Очень удобно, что работают до 22.00 часов ежедневно. Отвечают за качество своей работы. Предупреждают о всех нюансов, в случае, если вещь может испортится. Также, на мой взгляд, хорошо, что начисляются баллы за химчистку, которыми можно потом расплатиться. Из минусов - повышение цен с октября 2023 года.
1
19 февраля
Всё делают быстро и качественно. Особенно приятно, что есть услуга по мелкому ремонту.
Рекомендую!