Апельсин
701 отзыв
23 января 2024
Большой выбор товаров. Постоянно какие нибудь акции. Всё разложнно по категориям. Много сотрудников. Всегда есть к кому обратиться. Единственное что не понравилось, получение товара. Нельзя взять с витрины и пойти на кассу оплатить. Нужно выписать, оплатить а потом сидеть ждать когда принесут.
3
4 декабря 2023
Большой ассортимент. Скидки выходного дня. Огромная парковка. Уголок для ребёнка. Всё чисто. И понятно. Из минусов можно только указать чуть завышенные цены. Но опять же бывают хорошие скидки
4
13 мая 2024
Отличный торговый центр, большой ассортимент, вещевой отдел продавцов консультантов профильных, и вообще всё прекрасно
1
10 февраля 2024
Вроде всё есть но охоту покупать отбивает персонал. Зашёл, кое как нашел то что надо было, потом некоторое время искал к кому обратиться. Нашёл. Оказалось это не продавец а какое то вышестоящее над продавцами лицо. Оно посоветовало найти продавца и решать вопросы с ним. Пошел искать продавца. Наткнулся на целую кучу продавцов облепившиех компьютер. Не захотел их отвлекать развернулся и уехал в другой магаз где сразу купил то что надо. .. не советую, есть масса других магазинов где клиентоориентированный персонал.
6
22 мая 2024
Огромный и разнообразный выбор товара, добрый и хороший персонал, небольшое время ожидание, хорошие скидки и акции
1
2
26 августа 2023
Огромный выбор товаров. Очень богатый ассортимент. Вежливый персонал. Чистота, приятно заходить в этот магазин. Цены на любой кошелек. Рекомендую к посещению.
1
5
15 июня 2023
Хорошее расположение удобная автомобильная стоянка огромный выбор товаров различных категорий таких как строительство, ремонт, сад огород, спец. одежда и ещё много всего разного цены адекватные часто разные акции.
1
5
12 июня 2024
Магазин ракета бомба петарда
Есть практически всё посуда, строй материалы,также товары очень хорошо размещены
Хочу зайти туда ещё 😅
1
6 октября 2024
на складе выдачи плитки нет никого, на вопросы, почему отсутствует ответственный человек - говорят никто не хочет тут работать, стояли ЧАС!!!!
3
22 января 2024
Магазин хороший,есть всё. Но вот два раза столкнулись с некомпетентными сотрудниками при заказе кухни. Первый раз заказывали кухню и сотрудница не дозаказала один шкаф. Пришлось брать из наличия. Второй раз заказывали кухню у другого сотрудника и она заказала лишний фасад,а тот который был нужен не заказала. То и дело отвлекалась на свой мобильный телефон.Мелочи,но очень не приятно,плюс лишнее время ожидания.
Надеюсь таких сотрудников не так много,и люди как можно меньше будут сталкиваться с такими проблемами.
2
1
24 августа 2024
Ужасный мгазин!!! Медленные сотрудники,ужасное обслуживание,конкретно в магазине на ул.Шлихтера. хотите полдня потерять времени и свои нервы- тогда вам туда!!
1 сентября 2024
Из товаров есть всё. Но и разбег цен тоже. Как всегда нужен мониторинг в других магазинах.
1
2 января
Выбирали смеситель на кухню большая часть только витриные образцы. Менеджер общался сквозь зубы, сложилось ощущение, что это мы ему должны были что то продать
12 июля 2024
Отстойный магазин в части интернет заказов .Заказал товар с доставкой.Сегодня должны были привезти и-доставка говорит виноваты офис интернет заказов , только сегодня передали заявку поэтому доставка будет завтра,а из интернет магазина говорят доставка врёт и они вчера передали заявку.Друг на друга валят,а у меня из за них работа встала.Кто из них возместит ущерб?А с виду Апельсин такой шикарный магазин!!!а вот интернет магазин отстой!!!!
2
1
17 августа 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Когда делаешь ремонт в квартире или строишь дом, самое то.
9 декабря 2024
Магазин очень нравится. Есть практически всё. Приемлемые цены.
6 июня 2024
Большой магазин с широким выбором товаров для дома, стройки, отделки.
Единственное, что не нравится, это самовывоз. Очень долго ждать когда на складе выдадут товары.
3
17 ноября 2023
Магазин нравится, но с персоналом прям беда… выбирали обои, попросили девушку узнать цену и наличие конкретных. Она сказала что нужно уточнять у отдела продаж и ушла. Прождали ее минут 10, потом пошли на поиски. Когда нашли, она сказала что информация будет только завтра, на вопрос почему не подошли и не сказали, а молча ушли, сказала откуда я знаю может вы еще выбирать будете… взяла номер телефона обещала позвонить, но звонка так и не дождались. Придется покупать в другом месте.
После общения с покупателями на «отвали» возвращаться туда не хочется. Нормальных продавцов, которых там встречала, можно по пальцам одной руки пересчитать. Руководство, сделайте что-то с персоналом! Научите их общаться.
7
2
16 мая 2024
Заказывали межкомнатную дверь на заказ высотой 190 см в октябре 2023 года, доставку обещали в январе2024года. В конце января пришлось писать в головной офис в Рязань так как дверь так и не привезли. После обращения в феврале месяце нам сообщили что дверь на складе. Мы оплатили доставку , дверь то привезли, но дверь привезли стандартную высотой 200см а не как мы заказывали 190 см. Магазин Апельсин зачем вы предлагаете услугу которой нет!!!!!! Зачем обманываете людей!!!
3
13 июня 2024
Уважаемое руководство магазина, научите сотрудников склада измерять товар, который идет на отрез, не по плитке на полу, так как они не понимают, как это правильно сделать! То 60 на 3 разделить не могут, то на 2 метра ошибаются. Магазин большой, ассортимент огромный, но сотрудники выдачи все ваши плюсы перекрывают большими минусами. И еще очень долгое ожидание выдачи.
3
4 октября 2024
Покупки не первый раз делаем. Радуют 👍 бонусы. Цена одна , а пока скидка и бонусы 🪙 цена больше радует.
14 сентября 2024
Выдача товаров просто ужас, ждали пока принесут один 5 метровый провод, 45 минут, люди пришли позже нас, а получили всё раньше
1 мая 2024
Хороший магазин, продуманная система скидок, доставка. Но иногда сбои в выдаче товара, медленная работа. Грамотные продавцы, знают товар могут проконсультироваь
1
11 июня 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для ремонта «от и до». Огромный магазин, есть все что нужно!
2
17 июля 2024
Ужасная доставка. Ремонт с этим магазином задержался на две недели. При жалобах по кругу ищут виноватых. Деньги до сих пор не возвращают после отказа от товара ( 5-й день) ругалась с администрациец матом, за что мне абсолютно не стыдно. Больше дел с иними иметь не буду. Да и как выяснилось, на них много жалуется, кто сталкивается со строительныии работами.
3
19 октября 2024
Магазин хороший, выбор большой, персонала много но все портит выдоча товара приходится ждать по пол часа, это ужасно. Время очень ценно.
3
27 мая 2024
Ассортимент в магазине норм но вот оплата каждого отдела разными платежами и последующая выдача в течение часа это большая потеря времени. Если решил сходить в апельсин готовьтесь на пару часов застрять там.
И ещё делаю минус звезда не весь товар отдали
14 марта 2023
Хороший магазин большой выбор. Есть все для стройки и ремонта разного уровня. В принципе если, что то требуется еду сразу туда. Цены как везде но есть скидка выходного дня и система бонусов на карту которая работает. Особенно заметно после крупных покупок. А не как в магните или пятёрке купи на миллион и получи дохлого енота в подарок и коробок спичек за накопленные э бонусы.
1
6
4 февраля 2024
Огромный магазин, чего в нем только нет! Большой выбор товаров разных производителей, консультанты вежливые и обходительные. Большая парковка тоже плюс.
1
3
14 марта 2024
Магазин полон неадекватов и необразованных людей. Персонал какой то странный. Спрашиваю о товаре. Они мне говорят совсем другое. Более подробную информацию сказать не могут.
Спросил у кассира где краски по металлу. Она мне начала отвечать с грубостью говоря что типа у меня что нет глаз все там там. Если у тебя не удался день, зачем срываться на людях?
Цены очень высокие. Вот даже по этому товару видно. Караловый диск который в розницу по России от 360 до 690р а в китае в розницу от 190р. У них 1000 с лишним. И фирма такая же плохая. На какую категорию покупателей этот магазин?
3
1
30 июля 2024
Просто разочарована в этом магазине, купила люстры мне с доставкой привезли и бросили проверять на улице на земле, оказалась нодна люстра бракованный, а возвращать не хотят ак как я подписала прием, зато так завлекли скидками на люстры, я поняла что в этот магазин я больше не буду обращатся
21 июля 2024
Крайне негативно!! 20 минут ждать менеджера чтобы он выписал!! Что за сервис. При этом цены выше средних по Тамбову. Менеджеры объясняют что их мало. Вопрос руководству - вы считаете что покупателям необходимо решать проблему организации процесса продаж в магазине?!!
1
1 апреля 2024
Большой хороший магаз. Много хорошего товара. И огромный выбор. Если нет то предложат на заказ. Продавцы вежливые рекомендую отдел ламината
1
19 октября 2024
Ассортимент большой. Цены нормальные
НО отдача Слишком долгая
Купили 12 позиции отдавали их 40 могут
1
27 апреля 2024
Магазин рассчитан на большие покупки и желательно под заказ. Если вы хотите просто прийти и взять три метра кабеля, то готовьтесь ждать от 15 до 30 минут, пока все оформят. А в целом большой выбор, вменяемая система скидок и дорогая доставка с подъемом на этаж при наличии лифта.
3
15 января
Хороший магазин, выбор всего для дома просто огромный!
18 сентября 2023
17.09.2023 в 18.00 посетил магазин Апельсин в г.Тамбов на Мичуринской. Искал керамогранит черного цвета. Молодой человек - продавец отдела керамической плитки на 2 этаже сидел за столом. Кроме меня он ни с кем не работал и ничего не оформлял. При моем обращении к нему с вопросом о плитке черного цвета турецкого производства. Он не вставая с кресла ответил, что она снята с производства. Я пытался спросить его про наличие аналогичной плитки, но он набрал номер на телефоне и не обращая на меня внимание, говорил по телефону! После моих замечаний он всё-таки соизволил встать. Я повторно спросил какая есть керамогранитная плитка черного цвета 120*60 см. Он ответил - нет никакой плитки. Позже я зашёл в интернет магазин Апельсина -в нем была в наличии нужная мне керамогранитная плитка черного цвета производства Индия. Я потратил время и топливо, чтобы приехать в магазин. Как такое возможно? Просто хамское не уважение к покупателю. Если продавец не хочет продавать товары, зачем он там сидит? Вопрос к администрации магазина - почему так по-хамски относятся к покупателям? Прошу администрацию магазина принять меры по данному факту.
6
24 апреля 2024
Завышенные цены , а потом вам делают скидки .Если берет большой ассортимент ,готовьтесь ждать его не менее пол часа .Было ,что ждал около 1.20часа, так как выписывают одни , а набирают другие ,если не забыли или их не отвлекли
1
19 июля 2024
Крайне завышены цены. Выбор довольно таки не плох, но в основном стандарт.
Вы лучше займитесь качеством сервиса! А то пока не позвонил на горячую линию, менеджер не отвечал.
3
7 июля 2024
Магазин в целом неплохой, но доставка подвела. Привезли не весь товар, один из товаров искусно замаскировали плёнкой. (лопнутое ведро с затиркой). Естественно когда дошло до затирки, это обнаружилоось. Но забирать её естественно никто не стал. А так большой ассортимент, единственное некоторые вещи надо ждать пока привезут.
14 августа 2024
третий день жду доставку... вспомнил Камеди Клаб дуэт имени Чехова про доставку арматуры...сами не перезванивают хотя два раза записали телефон
1
1
3 июля 2023
Отличный магазин! Здесь можно подобрать всё, что требуется для строительных и отделочных работ. Широкий ассортимент готовой мебели и на заказ. Адекватные цены.
3
2
28 июля 2023
В магазине широкий ассортимент товаров, однако их поиск требует значительных усилий и перемещения по разным этажам. Например, мы покупали лопату, но чтобы ее найти, нужно было найти персонал, чтобы они выписали товар, затем отправиться на кассу и ожидать доставки лопаты со склада. Этот процесс занимает гораздо больше времени, чем просто пять минут. Кроме того, при покупке керамической плитки мы столкнулись с менеджером, который не смог ответить на наши вопросы и не дал нам ясной информации о товаре, бонусной карте и скидках.
Если есть возможность приобрести товар в другом месте, то лучше не тратить время на этот магазин.
6
1
20 ноября 2023
Нормальный строительный магазин. Высокая цена. Очень долгое ожидание выдачи товара. Если много покупаете, то есть шанс сэкономить за счет бонусов. Иногда бывают классные акции.
1
11 июня 2024
Отличный ресторан.Хороший персонал. Чисто. Готовят быстро. Замечательно вкусная еда. Много разных видов стейков. Самый лучший ресторан города Балаково.
20 февраля 2024
Покупал плитку, ждал больше месяца её доставки, то часть пришла расколотой, то оплатить нужно именно в магазине, при доставке или онлайн никак, потом плитка оказалась не разбитой, но сами не позвонили, ниразу за все полтора месяца ни одного звонка со стороны магазина. Доставки как такой нет, как сказал человек в магазине, только до подъезда. В итоге так и привезли, к подъезду, а дальше сам, разгрузи свое, отдай 700р после этого и доставщики поехали дальше.
3
9 ноября 2024
Ужасный магазин, ждал выдачи 40 минут, принесли без одной позиции, ждал еще 30 минут, итог 1 час 10 миннут потерянного времени из жизни
30 июня 2024
Персонал оставляет желать лучшего, за весь конечно сказать не могу а вот мадам которая принимала у нас заказ забыла его заказать по итогу доставка с Рязани плитки должна была быть 5 дней по итогу 10+
1
7 сентября 2023
Очень неплохой магазин, большой ассортимент, строительных материалов, инструмента и товаров для дома и дачи, но до профи не дотягивает и запас на складах минимален.
4
5
26 сентября 2023
Изначально купила краску на свои квадратные метры, меня заверили, что краски будет достаточно. По итогу Краски не хватило. Пришла за дополнительными литрами краски. С фото изначальной краски которую выбирала(100 раз сказала продавьцу, что не дай бог я приду с проблемой не правило подобранной краски)
Продавец меня убедил, что колировка будет сделана хорошо. По итогу . Подобрали цвет при второй колировки не такой как при первой. (Увидела это после 2х суток на стенах!)При этом, когда первый раз колировали цвет мне даже не предложили на него посмотреть, что второй раз я цвет не уводила!
Итог. Я забираю оставшиеся литры краски.
Привожу мастерам( краска в мокром виде одинаковая!)
Мне докрашивают оставшиеся места.
По итогу я получаю студию разноцветную.
Приезжаю в магазин.
Говорю. Ну вот так и так. Ну как исправить ситуацию?
На что мне предлагают просто все сделать за свой счет!!! Оплатить работу мастеров( грунтовки, окраску!)
Не связывайтесь с этой сетью!
Проблему не решают даже в администрации магазина!
Все из косяки будуте возмещать вы из своего кошелька!! Д и не только! Халатное отношение к своим покупателям!
4
4