Очень хороший магазин с огромным ассортиментом товаров на любой вкус и кошелёк!Приятный и внимательный персонал!Мы с удовольствием приходим сюда за мелкими и крупными покупками!Очень удобная парковка у магазина!
Купила крышку для сковороды за 700р. Отвалилась ручка на следующей день. Пришла поменять, мне сказали что позвонят, идите до мой. И ничего не поменяли и не вернули деньги. Я в шоке, на крышки ни следов эксплуатации, ни трещин, не ударов. Сказали что я сама виновата, что преобраелв такой товар. Теперь ждать ответа от поставщика. Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы товар купленный до 14 дней отказывались вернуть, тем более это не сложное техническое устройство.
Не рекомендую этот магазин, неуважение к покупателю, сравнил цены с другими магазинами , заведомо дороже , просто заелись ! Избегайте магазин апельсин, сохраните нервы и деньги !
Не понравился алгоритм покупок.С витрины брать нельзя. Оформление по артикулам и затем беготня по отделам на получение. В каждом отделе свой стол выдачи товара и соответственно, своя очередь на получение. Отстоял несколько очередей в нескольких отделах. Кроме того сборщик не выдал одну позицию (обнаружил только дома). Более нелепого магазина не видел.
Интересный формат магазина, консультацию консультанта проще получить чем в леруа (там что то мало, но это по мне), ассортимент отличается. Отдел обоев понравился, квартиру приводим в порядок, так нам девушка такие обои по акции классные подсказала. Сегодня смотрел плинтуса с осознанием, что я купил дороже в леруа....Есть конечно вещи и дороже. Карта магазина после покупки обоев постоянно скидку даёт. Надо привыкнуть к расположению отделов. Леруа то уже как свои 5 пальцев... да они и однотипные, в этом, конечно, плюс. Магазин понравился.
Магазин на ул. Есенина, ассортимент хороший, но менеджер ПОПОВ НИКОЛАЙ отправил на склад 5-Молл не предупредив, что на складе остатки. В итоге из 6 плиток в наличии 3 со сколами!!!!! Пожалуйста, когда вы продаете товар будьте честны с покупателем расскажите обо всём. Из-за таких менеджеров рейтинг магазина страдает.
Присутствует всё что нужно, выбор огромен настолько что неподготовленному человеку без консультанта не разобраться, консультанты там это отдельный вид искусства, найдут всё что нужно в считанные минуты)
Классный апельсин, супер геолокация, под рукой огромный выбор стройматериалов, химия и тарелок, мебели для сада,, сантехника, магазин который не нуждается в рекламе
Хочу поделиться впечатлением о последнем посещении магазина! На протяжении многих лет покупаю в нём различные товары и никогда никаких проблем не возникало. Можно вернуть излишки или обменять неправильно подобранный товар. В последний раз потребовался хороший шнур который там продают на отрез. Пришёл, оплатил, пошёл на выдачу. Мерили на столе по шаблону метра. Я помогал раскручивать бухту. После того как отмерили мне показалось, что вроде бы как шнура маловато. Ну да ладно на глаз не определишь, думаю может так показалось! Но нет, приехав домой я взял рулетку и померил, вместо оплаченных 25 метров всего 13 с натягом. Ладно поехал в магазин и рассказал ситуацию. Мне сказали что я мог дома отрезать кусок. И даже показали по камере как мне отмерили нужный метраж. Только камера мутновата и плохо видно как отмеряют, видимо рука проскальзывает по шнуру и вместо положенного метра можно отмерить сколько угодно. Шнур Я оставил этим Парням так как этот размер мне абсолютно не нужен. Куплю другой. Если что то покупаете на отрез МЕРЬТЕ РУЛЕТКОЙ!!! а не лохотронским шаблоном метра!
В магазине много всего полезного продается: для дома, для строительства. Ассортимент ну очень большой..... на любой вкус и кошелек. Недавно приобрели зеркало в ванную))) Но самый любимый отдел, по которому можно бродить бесконечно-это посуда для дома...ммммм...
Удобная парковка. Выбор товара в принципе большой. При наличии карты магазина, можно копить бонусы и потом их тратить на покупку. Я брал керамогранит по акции - почти 20 процентов скидка.
Делаю ремонт ванной и туалета. Очень удобный магазин, все есть в наличии , цены разные-так скажем подойдут каждому. Очень довольна магазином, так как все необходимое смогла приобрести именно тут.
Но есть один нюанс: менеджер Юрий Фесенко - отдел плитки, никому из покупателей не рекомендую с ним сталкиваться. Ленивый, агрессивный , работать с покупателями ему не интересно , в продажах он не заинтересован , может его на склад , там разговаривать с посетителями магазина не нужно.
В целом , персонал отличный , все идут навстречу, помогают с подбором, объясняют о товаре очень подробно, отдельная благодарность Варикину Александру, Сидорову Алексею , Ковалеву Виталию прям отдельное большое спасибо , рекомендую и Крашилину Максиму - ребята делают работу безупречно . Всем рекомендую , такие люди делают поход в магазин апельсин приятным и комфортным .
Монополист на рынке. Работаю с данным магазином уже почти более 15 лет. Удобство в покупках всех материалов в одном месте. К сожалению цены далеко не самые низкие по городу.
3
2
Show business's response
Владимир Лукошкин
Level 12 Local Expert
January 18
Один большой минус цены.они выше ,чем в других магазинах .иногда значительно выше. Но для тех,кто на цены не смотрит,большой выбор товаров,удобная парковка,удобное расположение в городе.
Вроде не плохой магазин. Но отслоыа совсем не настроен в плане коллектива на работу. Все есть, и люди ходят в жёлтых жилетах,ро к тебе не подойдут) совсем не понятен их принцип работы
Отличный магазин, цены умеренные, консультанты не плохие. Всегда можно заказать доставку материалов. Большой выбор инструментов. Большая стоянка для автотранспорта. На складе вам всё погрузят. Спасибо за работу!
Магазин в целом не плохой по выбору и наличии товара,но очень часто бывает ОЧЕНЬ ДОЛГОЙ отгрузка товара,что на пасаде,что в самом магазине в основном на центральной выдаче товара.
Хочу изменить свой отзыв! Заказали мебель, качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!
Отзыв был написан 23 мая!
22 июня приехали и забрали мебель переделывать!
26 августа привезли мебель еще худшего качества чем была!
Первая оплата была в конце декабря. До сих пор мебели нет и деньги не возвращают!
При получении товара сотрудники не проверяют то, что и сколько дают. Приходится возвращаться не по одному разу. Сама не проверяю, потому что не понимаю. Мне написали список, я оплатила и привезла. Последние два раза это касалось отдела отопления и водоснабжения.
Хотел приобрести мебель в этом магазине. Выбрал комод, он был в наличии на складе. Продавец Максимова Елена мне его забронировала, выписала, зафиксировала цену. Мы договорились что на следующее утро я оплачу товар и заберу его. Однако, когда я пришел оплачивать комод, он удивительным образом подорожал на 20%! Внятных объяснений внезапного повышения цены я не получил. Считаю что непорядочно так поступать с постоянными клиентами. Всегда был лучшего мнения об этом магазине. Безответственное и непорядочное поведение одного продавца Максимовой Елены крайне отрицательно сказывается на имидже всего магазина!
Отличный магазин, огромный выбор, по ценам по-разному, что-то дешевле, что-то дороже. По выходным скидка есть. Регулярно что-либо приобретал во время ремонта. Удобное приложение можно посмотреть наличие, много точек по городу.
Продавцы в отделах с красками и другими мелкими товарами не всегда корректно дают информацию о товарах. На стойке выдачи приходится долго ждать пркупки.
К продавцам в отделе с ламинатом, линолиумом вопросов нет, работают отлично
Наверное лучший апельсин из всех магазинов города, с самым широким выбором товаров и грамотными консультантами! Из минусов, раньше было удобнее заезжать и парковать автомобиль
В магазине чтобы что-то найти нужно постараться. Не покупайте квесты а идите туда. Парковка платная. Не успел за 2 часа найти что то в этом магазине плати 100 рубликов за последующий час. А 2 часов в этом лабиринте со злыми продавцами вам точно не хватит.
Последний раз покупали двери, молодой человек консультант все подробно рассказал и объяснил. Очень благодарна ему за помощь. Единственное кассиры на кассе не очень приветливые.
Очень понравился магазин,нашли всё что надо было.Отличная работа менеджера по дверям.Рассказала и объяснила всё подробно!!!К сожалению имя не запомнили.
Магазин хороший, если у вас есть карта с максимальной скидкой. Конечно товара в наличии очень много, но цены на некоторые позиции очень задраны. Для меня лично, онлайн заказ из других магазинов остаётся приоритетным
Очень удобный магазин. Есть всё! Единственное- не удобно, когда тебя гоняют" по залу - найти, кто обслужит, одну покупку ( брала укрывной материал) в одном конце ждёшь, другую ( плотную клеёнку для парника)- ждешь в другом конце.
Апельсин, можно сказать, рязанская достопримечательность, опытные менеджеры подскажут по всем материалам, которых достаточное количество, выпишут накладную, останется только оплатить и сборщики принесут все на выдачу, плюс бонусы и скидки, не то что в магазине с французским именем
Товаров очень много, сориентироваться тяжело, консультанты уставшие, немного раздраженные. Поэтому купила краску, да маловато будет для ремонта, но возвращаться не стала, лучше на вб дозакажу. В магазине хороший выбор семян для огорода.