На первый взгляд отель хороший. Светлый номер, есть все для удобства, красивый дизайн номера.
Но… в номере на самом деле уже довольно потрепано все. Полы в черных полосах от обуви, стены тоже испачканы. В душевой слив забит напрочь, вода не уходила и поднималась до самого края порога душевой))
Гладильная доска была сломана, а вай фай в номере не работал.
Впечатления немного смазаны
В начале октября мы остановились в этих апартаментах на две ночи. Они оставили у нас самые приятные впечатления: чистые, светлые и уютные.
Заселение в апартаменты происходит дистанционно, в инструкции нам предоставили подробную информацию обо всём, что необходимо для комфортного проживания. Служба поддержки всегда на связи и оперативно отвечает на все вопросы.
В ванной комнате очень понравилось наличие «теплого пола», сантехника работает исправно. Запаха канализации нет.
Апарт отель не большой, всего 5 номеров. Расположение просто замечательное! За такую цену это просто находка! С удовольствием вернемся ещё раз.
Плюсы:
Теплый пол в ванной, регулируемая сушилка для белья/полотенец, удобная кровать, удобное расположение, быстрое реагирование администрации, хороший фен, наличие микроволновой печи и холодильника в холе.
Минусы:
Неудобный вход (лестница над баками с мусором с нечищенным проходом), перебои с водой (пришлось перезапускать систему водоснабжения самим), засоренный спуск воды в душе и раковине (пришлось прочищать самим), хорошая слышимость (слышны душ и разговоры соседей ночью).
Отличное расположение, чистые и стильные апартаменты, отличный санузел. По соотношению цена-качество 🔥 Сопровождение проживания было отличным. Менеджер Егор был очень внимательным и быстро отвечал на все запросы. Теперь будем постоянными клиентами.
Отличное расположение, чисто, аккуратно. Описание номера соответствует действительности. Сопровождение проживания было отличным 🔥 Спасибо менеджерам Андрею и Алине! Очень быстро отвечали на вопросы и помогали.
ещё
Расположение хорошее, номера боле-менее, пол в ванной либо холодный либо горячий (видимо не работает датчик), на потолке дырка от старой люстры, светильники у кровати сломаны. Самое печальное... персонал ворует вещи. А руководство ничего с этим не делает. Увы.
Чисто, всё как заявлено, никаких нареканий. Но нужно обратить внимание на ресторан на первом этаже, очень пахнет едой и табаком, возможно с закрытым окном будет лучше.
Не успели побывать в отеле, так как за 2 дня до заселения отменили бронь без нашего ведома. В службе поддержки сказали, что мы сами отменили бронь и что на эту дату уже давно нет свободных номеров и перебронировать не получится
Цена и сервис приятно удивили.
Само место знаковое и расположено в шаговой доступности от самых посещаемых мест этого сказочного города!
Уже дважды пользовались услугами этого отеля.
Очень грязный, неухоженный номер, при заезде не было сменено постельное белье, в постели были волосы, черные следы на белом белье. Ужас. Хуже места, чем это я не видел. Обязательно обращусь и в роспотребнадзор, и в другие органы, такие места должны быть закрыты.