Апартаменты Тверская
Подборки похожих мест
Как добраться
Белорусская
267 м
Белорусский вокзал
187 м
Похожие места рядом
5 отзывов
18 августа 2023
Если вы хотите испортить себе впечатление от отдыха - вам сюда.
Нужно было съездить в командировку в Москву, выбор был между отелем и апартаментами, сделала выбор в пользу второго из-за удобного расположения к офису. Очень зря. Удобное бесконтактное заселение, на этом все плюсы заканчиваются.
На фото апартаменты еще свеженькие и новенькие, но сейчас уже очень потрепаны жизнью. Полотенца совсем ужасные дали, все нитки торчали, я бы такими только пол вытирала. После уборки вроде дали получше полотенца. Уборка раз в неделю, у меня в других апартаментах, причем в Азии, где с таким проблемы, убирались каждый день. Посуду тоже сами мойте. Туалетной бумаги не хватало, салфеток также не было положено, утюг в таком состоянии, что скорее испортит ваши вещи, чем погладит.
Но вишенка на торте - это отношение администраторов. У них нет никакого рецепшена и надо писать все в вотсап. Я договорилась за сутки с утра о том, что смогу выселиться попозже, в итоге мне в 21 час пишут, что нужно выселяться до 12. Я, к сожалению, уже планы построила в соответствии с договоренностью, о чем написала им и сказала, что впечатление испорчено. Мне было бы достаточно в ответ «извините, пожалуйста, что так получилось», но реальный их ответ вы видите на скриншоте. Настолько отвратительного и хамского отношения к клиентам я еще в своей жизни вообще не встречала. Я сама работаю с людьми и никогда бы себе не позволила так общаться с клиентом, даже если, на мой взгляд, он не прав. Нужно оставаться профессионалами. Вероятно мне здесь даст комментарий та же хамка-администратор, но если вдруг это прочитает какое-то руководство, прошу принять меры.
Если вы хотите к себе такое же отношение, то вам определенно сюда, если нет - рекомендую отель Азимут, например, за те же деньги, но с прекрасным сервисом.
3
24 октября 2023
Здравствуйте. Сейчас искала сайт, с помощью которого мы снимали жилье в январе 2023. Нашла и удивилась отзывам. Может, конечно, нам повезло, но у нас все было отлично. Квартиру снимали на Грузинском переулке. Да, старенькая мебель и не очень свежий ремонт в квартире, но все было чисто. Постельное было идеально белоснежное и хорошие полотенца! Нам пошли на встречу при заселении и выселении. На все вопросы оперативно отвечали. Одни положительные эмоции остались. В 2024 планируем останавливаться только у них.
9 ноября 2022
Была в Москве с 1-5 ноября 2022 года.Отличный номер. В номере чисто и уютно. Очень удобное местоположение. Рекомендую.