Апарт-отель Доброе утро
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
104 отзыва
1 августа
Хочу начать с плюсов: уютный номер с современной обстановкой, хорошей мебелью и всем необходимым: фен, пылесос, чайник, микроволновка, плитка и много посуды. Расположение дает возможность быстро попасть на пляж, по дороге в парке сделать парочку прикольных фото. И собственно все…
Мы приехали на 30 мин раньше, нас заставили ждать на крыльце, хотя админ была внутри как оказалось, просто сказали заселения 14:00, максимально сонная, недоброжелательная администратор, в номере очень плохая связь и отсутствует интернет и вишенкой на торте нам пришлось немного раньше съехать, потому что утром в день отъезда вырубило свет и сидеть голодными в номере без связи не было смысла.
Отдельно хочу сказать, планируйте еду в номер заранее, в Зеленогорске не так много кафе и ресторанов где можно покушать.
2
2
7 июля
Это не гостиница, а апартаменты. Расположены прямо в ЦПКИО Зеленогорска. До главного пляжа буквально 5 - 7 минут пешком. Всё сделано очень продуманно. У нас был номер с большой спальней, очень приличным санузлом. Так же имелась кухня-гостиная, где был небольшой кухонный гарнитур, стол на четверых и выкатной диван. Так что в такие апартаменты легко может приехать семья из двух взрослых и двоих детей. Будет удобно. Из кухонной утвари была посуда для еды и готовки. Был чайник и электроплитка на одну конфорку. Я готовил по утрам яичницу. В парке тишина, правда рядом зверинец. Иногда кричали павлины... Из минусов: здание находится в низине, поэтому не было 4G интернета. Местный роутер до нашего номера видимо не доставал. Парковки, как таковой , возле здания тоже нет. Да и в парке, как я понимаю, парковка транспорта запрещена. Ставил машину на парковку возле отеля яхт-клуба Террияки. Рядом нет ресторанов. Да и вообще Зеленогорск - такой небольшой дачно-курортный городок, где не очень (пока может быть) развит ресторанный бизнесс... Так что собственная кухня в апартаментах очень ценная опция. Рекомендую к посещению на один-два дня. Больше там делать просто нечего. Справедливости ради надо отметить, что городок милый, парк и прилегающие к нему скверы очень ухожены, в городке много цветов, разных скульптурок и т.п. В парке много аттракционов для детей. Реконструируются дорожки, создаются интересные ландшафтные решения... Пляж песчаный и оборудован лежаками, загорающих было тьма, многие даже купались... Хотя вода в Балтике холодная. Короче на пару дней можно приехать.
3
1
28 июля
Отель на любителя конечно. Обстановка милая и тихая. За такую цену сложно найти что то лучше
.
Номер чистый, не жарко, отдельный респект за шторы блэкаут, в летний период это очень хорошо
.
Жили на третьем этаже. В туалете все время пахло сигаретами, как в курилке. Тут все как обычно и ничего нового, никакого взаимного уважения
.
Одна из особенностей это зоопарк с вечно кричащим павлином и аттракцион с рычащими динозаврами. Их хорошо слышно и любителям тишины это явно не понравится
.
Сдача номера была немного странной, девочка с ресепшена спала в 12 часов. Пришлось её будить🤭
.
В целом за неимением лучшего можно использовать
1
17 июля
Невероятно чудесный частный отель, которой покорил наше сердечко! Апартаменты светлые, вся сантехника исправно работала, необходимые вещи для жилья были. Хочется отметить, что даже на лестницах создали уют с помощью цветов, аксессуаров и картин. От домика до моря действительно пару минут, это было для нас важно. Пляж, кстати, отличный! Сами хозяева отеля очень приветливые и доброжелательные люди. На самой территории парка было очень приятно гулять, заходить в местные кафе и просто наслаждаться спокойствием и полученным счастьем здесь. Думаю, что приедем сюда ещё и даже не один раз, порекомендуем нашим друзьям и родным точно. Спасибо большое!
2
27 августа
Отель просто прекрасный. Все предусмотрено и продумано до мелочей в номере (вешалки, крючки, торшеры, настольные и подвесные светильники, все в нужных местах, удобные шезлонг на балконе, очень удобные матрасы на кроватях, предоставляются полотенца), очень уютно и комфортно, номера удобные (проживал в семейных апартаментах с терасой, ранее в апартаментах с отдельным входом на 1ом этаже). Отношение персонала тёплое и душевное, хочется возвращаться сюда снова и снова.
1
11 июня
Сегодня вернулись из Зеленогорска. В Доброе утро были в первый раз. Нам достался номер 5 с балконом и видом на зоопарк. По утрам нас радовали пением петушок, и павлины. Корпус расположен в глубине парка рядом с зоопарком. Для нас с сыном это был плюс. Номер нам понравился. Очень чисто, красиво оформлен. Большая кровать с удобными подушками. Есть все необходимое для жизни, даже беспроводной пылесос. Кухня не большая, но функциональная со всем необходимым набором посуды, столовых приборов и даже гейзерная кофеварка. В апартаментах бываю не часто, но здесь прям чувствуется забота о клиентах, за что большое спасибо! Наверное приедем к вам ещё и посоветуем друзьям. Из минусов- платная парковка.
1
1
5 октября
Я приезжаю сюда для того, чтобы уединиться и отдохнуть от работы и офиса. В любое время года здесь прекрасно: если погода позволяет, то рядом чудесный финский залив и множество мест для прогулок, а в непогоду можно отлично провести время дома с полным комфортом и со всеми удобствами. Интернет позволяет не оставлять рабочих дел и выходить на связь. Рекомендую любителям проживания в дали от городской суеты, но с возможностью быстро добраться до города.
18 сентября
Замечательный отель! Мне понравился номер. Очень приличный, без излишеств. Чисто, уютно и цветы на столе, для гостей отеля, очень порадовали. Директор Олег был внимателен и все мои пожелания были выполнены. Буду еще приезжать и посоветую друзьям! Мой брат со своей семьёй уже отдыхали там, после моих рекомендаций.
1
15 апреля
Прекрасный частный отель прямо внутри Зеленогорскго парка. Брали номер с отдельным входом, единственный в гостинице, двое взрослых и двое детей: 6 лет и 10 месяцев. Детально, как всегда, распишу ниже.
Плюсы:
1. Красивый номер, прекрасно и со вкусом оформленный интерьер. В номерах приятно находится. Набор посуды, столовые приборы, бокалы и прочее имеется.
2. В отеле предоставляют нормальную кроватку, стульчики для кормления. Это супер плюс.
3. Удобная локация - центр парка. Ребенок на велике самостоятельно гонял в парке, до пляжа 100 метров, вокруг аттракционы и детские площадки, в самом парке пиццерия (с несколько завышенными для такого кафе, но все-таки), аэротруба, зоопарк и вокруг несколько кафе.
4. До магазинов пройтись 15 минут пешком, до станции, там есть Пятерочка и Перекресток, локальные магазины есть рядом;
5. Есть парковка в парке и у отеля, 200₽ в день. Автомобиль стоит прямо под окнами.
6. Цена прекрасная, не знаю почему люди в отзывах жалуются. Куда вы поедете? В Аквамарин или Гелиос за 12000 в сутки или в Дачи в парке, где дешевле, но и попадаете в СССР с пружинными кроватями.
Из небольших минусов, возможно стоит отметить:
- зоопарк в 10 метрах, по-соседству. Пару раз запах долетал. И там еще живет сумасшедший павлин, который бывает «заведется» и орет на весь парк :)
- место находится в парке, территория не огорожена, и не может быть таковой, так как это центральный парк Зеленогорска, довольно много гуляющих людей проходят прямо под окнами, мимо крыльца и балкона. Бросить, например, велик под окнами или оставить машину открытой, немного боязно.
- к клинингу есть вопросы, не скажу что плохо, но скрытые места убирают не тщательно, за диваном много пыли и волос. Так как у меня аллергия на пыль и шерсть, вечерком хватанул немного. Посуда помыта наспех, несколько бокалов были липкими, перемывали.
В целом все супер! Рекомендую на 100%. Обязательно приедем еще, даже сняли бы на все лето, если бы была такая опция 😊
6
9
20 мая
Не просто доброе утро,а и добрый день,и добрый вечер.Изумительный отдых,отличный номер,удобная постель.И самое главное доброжелательные хозяева.Малюсенький минус,но и то только для диванных клиентов-слабый wifi(иногда телик тормозит).Но телевизор можно и дома посмотреть.Сюда мы приезжает на море отдохнуть и соснами подышать.О восторге детей не описать.
1
1
10 июня
Не знаю, почему так много отрицательных отзывов.
Мне наоборот показалось, что хозяин апартов, Олег, очень чутко и внимательно отнёсся ко всем моим вопросам и беспокойством, долго консультировал по телефону (звонок в вотс ап), честно рассказал о плюсах и минусах.
Апарты хорошие, чистые, мы жили на 1м этаже с отдельным входом. Были с малышом, который спал с нами, и сыном 6 лет, спал на диване. Все белье, полотенца, постельные принадлежности были на месте.
Парк классный, пляж рядом очень хороший.
Павлины из зоопарка желают "доброго утра", это факт, но нам не мешало. В сама зоопарке хорошо провели время с детьми.
В общем, сбежали из квартиры на Гороховой и ни о чем не пожалели. Ценник средний по рынку, не самый высокий.
Про wi fi и связь в целом Олег предупредил, что может работать медленно и не стабильно, но муж работал, звонки по зум тянул хорошо.
В общем, я рекомендую.
Единственное, уточните при бронировании, закончился ли ремонт жороги в парке. Это рядом с апартами. Мы в номере только ночевали, поэтому нам не мешало. Но если вы спите днем, возможно, будет мешать.
И еще загляните в кафе "место встречи", там нам было вкусно и сытно)
1
2
8 сентября
Отдыхаем в отеле "Доброе утро' с 22 августа. Завтра - 9 сентября нам уезжать.
Хочу сказать, что более приветливых, заботливых и внимательных хозяев отеля я в свой жизни не встречала!))) Здесь сразу могу поставить +100 звёздочек за человечность, что в наши дни крайне ценно!
Отдыхали в номере с отдельных входом, и лично для нас были сделаны подъёмник для коляски, поручни, выведена на террасу розетка для зарядки электро-коляски, нарощены ножки у кровати и еще много чего по мелочи, что перечислять долго.
Нашим настроем, самочувствием и потребностями интересовались ежедневно, но не навязчиво, без суеты.
В номере было всё, что необходимо для спокойного отдыха. Очень радовали петушок и павлин за оградой зоопарка рядом с отелем. Они не кричат, как тут некоторые выражаются, а поют! Это птицы, ничего кроме приятных эмоций у нас они не вызвали.
В номере уютно, тепло, вокруг Зеленогорский парк, рядом побережье Залива. Гуляй - не хочу!)))
Уедем завтра и увезем с собой заряд на всю зиму и самые теплые воспоминания!
Да...! Забыла сказать: цены тут на много ниже, чем во многих других местах по побережью, а удобств больше.
Мы за "Доброе утро"! Бог даст, еще вернемся!
10 сентября
Опыт проживания на территории парка был первым, и не могу сказать, что от этого факта лично я осталась в восторге. Хотя, тут дело вкуса. Но по мне так либо находиться на территории глухого леса, либо уж в полной цивилизации. Если вам посчастливится проживать на первом этаже, то в ваши окна будут пытаться попялиться абсолютно все проходящие, гуляющие по парку, коих в данном парке немало. Территория работает по определённому времени, поэтому заезд в парк ограничен ночью. Если выехали на ужин и не успели вернуться к 23, будьте добры искать парковку в другом месте. Но и просто зайти в него можно только с другой стороны, то есть, придётся немного прогуляться, что, в общем, может и неплохо, тоже дело вкуса. Относительно самих номеров: в целом обстановка меня устроила, за исключением нескольких мелочей: не предоставляется питьевая вода, хотя, её можно вскипятить в чайнике и подождать, когда она остынет; прикроватная тумбочка одна на двоих; тапочки тоже не дадут, так что берите что-то с собой, полы довольно холодные; связь плохая, но если вы попросите, то вам дадут пароль от вайфая. По умолчанию, почему-то, не дают.
Из плюсов могу отметить отсутствие перебоев с водой и её температурой; есть всё необходимое из кухонных принадлежностей, smart tv, то есть , он не просто там присутствует, а им ещё и можно легко воспользоваться ; ночью максимально тихо, так что можно отлично выспаться
13 сентября
Расположение хорошее, к чистоте и оснащению номера вопросов нет (двухкомнатный семейный номер). С сервисом беда конечно. Приехала за 20 минут до заселения, позвонила администратору, в ответ услышала, что заселение в 14:00. Вместо того, чтобы спуститься и оформить, предложить присесть ) потом вышла все-таки. Wi-fi не работал, звонила просила перезагрузить. Позже заработал, но телек зависал частенько. В 21ч у меня задергалась ручка входной двери, что меня напугало - хорошо заперто было. Через пару минут снова продолжительное дерганье ручки, я вышла в коридор и спрашиваю в чем дело? Там девушка администратор- говорит перепутала номера, хотя на этаже всего 2 больших номера, что там можно перепутать. И вишенка на торте это уборщица: иду я за 15 минут до выезда в номер с улицы за вещами, она вылавливает меня на 1м этаже, босиком (человек на работе) и говорит: посуду помойте, мусор свой соберите и в тот бак отнесите и указала на бак))) хорошо, полы вымыть не попросила! Даже в покосившихся дачах на территории парка, где ночь стоит 1,5 т.р. нас не просили ничего выносить. Обратной связи от администратора Олега не поступило.
2
1
10 августа
Только положительные впечатления! Гостиница расположена непосредственно на территории городского парка Зеленогорска в его лесной части - вокруг сосны, поэтому воздух просто великолепный! Т.к. все основные дорожки парка достаточно далеко, то тишину и покой ничто не нарушает.
Однозначно рекомендую!
1
8 апреля
Все здорово, большие номера, все есть, сам отель в парке. Нам все понравилось и все подошло, хотя мы привередливые в вопросах жилья. Ну посудомойки не было, отвыкли мыть посуду сами) А ее нужно помыть и выкинуть мусор перед уходом. Нам нужна была детская кроватка, без 1го бортика (как приставная), сказали не смогут сделать так и попросили привезти свое белье для нее, мы отказались и не зря - там большие кровати, мы спали вполне комфортно. У отеля стандартные правила, мы как частые путешественники можем сказать, если нужно доп постельное белье (например для дивана), то это оплата дополнительного размещения человека, так во всех отелях у нас было, по крайней мере. Еще важный момент - въезд со стороны по-моему гаванной улицы, т.к. мы когда подъехали не поняли как нам попасть за ворота к отелю. Между этажами есть милый читательский уголок с интересными детскими книжками. Звукоизоляция хорошая, мы не слышали никого, а вот нашего активно играющего ребенка возможно было слышно другим, не знаю) Приедем еще. В целом, прочитав комментарии мы понимали что да как, поэтому ничего особенного не просили и не ожидали. Спасибо!
2
1
9 июля
Отличное место , все уютно в номере , удобное расположение, лес , море , развлечения для детей . Единственный минус связь плохая и Wi-Fi тоже постоянно теряет .
3
25 января
Это прекрасное место!!! Нас встретили с таким теплом, с такой улыбкой, настроение поднялось на 100%.
Номер очень уютный, чистый, есть посуда и минимальная техника. Попали в сильные холода, но в номере было комфортно, хотя это последний этаж и две внешние стены.
Приятный парк, в нем же есть несколько кафе и ресторанов, но цены там присуще туристическому месту, но вот продуктовых магазинов рядом нет, но и это не столь критично. На машине рукой подать, в в нормальную погоду можно чуть-чуть прогуляться
Спасибо огромное за отличные выходные❤️
1
2
22 июля 2023
Очень приятный семейный отель на 10 номеров в парке Зеленогорска. Из всех окон открывается вид на сосны, на балконе приятно посидеть с чаем или бокалом вина. До Финского залива и песчаного благоустроенного пляжа – 7 минут неспешным шагом по красивым дорожкам.
В номерах есть кухни со всем-всем необходимым, так что при желании можно готовить здесь.
Стиральной машины нет, но можно отдать пакет хозяину, стирка стоит 300₽.
Есть прокат велосипедов и сапов – дешевле, чем на пляже. Интересный нюанс – рядом зоопарк, поэтому слышно уточек и павлинов.
Но это вообще не напрягает – наоборот, добавляет отдыху нотку экзотики;)))
4
3
18 октября
Накануне заезда написали мне в WhatsApp, уточнили время приезда и подробно объяснили как доехать из Питера.
Номер соответствовал фотографиям. Заселили быстро. Уточнили комфортная ли температура в апартаментах. Иногда донимали гуси в контактном зоопарке и шум уборки листьев. Но к этому я быстро привык.
Комфортно уютно тепло. Вернусь в следующем году. Не прощаюсь ❤️🙏🏻
4 марта
Удобно расположен-вышел и уже в парке. Хорошо гулять. До залива не далеко. Летом можно загорать и купаться. Внутри уютно и тепло. Но душно. Проветривание только через балконную дверь, а зимой на ночь оставлять ее холодно. Очень удивило, то что в туалете какие-то остатки туалетной бумаги. Берите с собой рулончик.
2
3
7 июня
Грязища. Бельё с пятнами и волосами. Унитаз загажен. В раковине и душевой волосы и налёт. Обеденный стол и стулья залиты чем-то липким. Паутина. Пыль. Не рекомендую. И напишу жалобу в Роспотребнадзор за некачественно предоставленные услуги. Спасибо за испорченный отпуск, который начался со скандала с уборщицей, отказавшейся убирать номер. И за то что после 12часов в пути я ещё отмывала номер, в котором даже разуваться противно.
4
20 февраля 2023
Прекрасное место для отдыха.
Провели в этом отеле незабываемые выходные.
В номерах чисто, постель хорошая, есть все необходимое вплоть до кастрюль. В 23 территория закрывается, но проход с Финского залива все таки есть. Место в соснах, пихтах. Гулять и наслаждаться каждым мгновеньем, одно удовольствие.
Приветливый персонал. Рекомендую. Обязательно вернемся еще.
Владельцам несколько рекомендаций: 1)не хватало воды, а до магазина нужно идти. Хотелось бы какой то кулер с водой. 2)платная парковка, хоть и недорогая, 3)отсутствие в номера нормального мыла/шампуней, можно поставить в дозаторах(не одноразовые).
3
4
19 июля 2023
Уютные аппартаменты: есть всё необходимое для комфортного отдыха. Внимательный персонал. Есть платная парковка на территории парка. До моря 5 минут ходьбы по парку. На территории парка несколько кафе разной кухни (можно выбрать по своим предпочтениям). Два небольших минуса - рядом зоопарк (запаха нет, шум ночью минимальный) и слабый интернет (проблема во всем Зеленогорске). Обязательно приедем ещё раз
1
3
22 апреля
Красота. С видом на финский залив. Официанты очень вежливые. Даже с о животных заботятся. Миску с водой, пожалуйста. Ребенка в детскую комнату с игрушками, пожалуйста. Отдохнули на отлично. И кухня понравилась.
1
26 ноября 2023
Очень уютное место, атмосфера как дома. Стильный дизайн интерьера. Семейный отель с приятными хозяевами в тихом месте рядом с золотым пляжем, атракционами, кафе, ресторанами. В номерах есть кухня с полным набором посуды. С балкона вид на парк. Рядом зоопарк. Хотите отдохнуть с комфортом и тишиной Вам сюда!!!
1
1
5 января
Это действительно "Доброе утро" ! Когда можно понежится в постели и приготовить лёгкий завтрак самим. Из окон даже первого этажа вид на восход (зимой солнце видно сквозь деревья над заливом, где оно и появляется и прячется). В крепкий мороз в апартаментах было тепло и уютно. Посуда стильная, все необходимое есть (и бокалы, и кружки, тарелки, ложки, вилки, ножи), ножи хотелось бы по острее :) Есть ковш, 2 сковородки, кастрюля. Электроплита на 2 конфороки, свч, эл.чайник, холодильник. Солонка и сахарница наполнены - это важные мелочи. На столе корзина с фруктами (яблоками, мандаринами) и конфетами, и душистая украшеная еловая ветка. Душевая кабина, бойлер, электрополотенцесушитель. Есть совоеменный ручной пылесос, швабра. Удобная 2х спальная кровать с в меру мягким матрасом - выспались и почувствовали себя отдохнувшими. Диван и раскладушка для детей отлично подошли. Полотенца махровые разного размера и разных цветов, с петелками , что бы вешать на крючок удобно. Вот такие маленькие практичные мелочи создали дополнительный комфорт, не приходилось изобретать приспособления для их размещения.
ЗИМНИЙ отдых удался!
В этом году спа-отели выставили неподъемный для семьи ценник, а такое размещение нас отлично устроило ! Мы были сами хозяевами своего времени, посетили интересные нам места и процедуры, обедали и ужинали в кафе и ресторанах. Гуляли по льду финского залива, катались на горках, коньках и лыжах. Несмотря на мороз, нам это удавалось довольно часто и в удовольствие, т.к. домик рядом, тёплый чай и можно продолжать. И было очень немноголюдно из-за холода, но солнышко светило ясное и даже чуть-чуть грело ;)
Если для комфортного отдыха вам не нужен лоск, то это очень уютное место для проживания с семьёй.
2
1
27 июля
Останавливались в данном отеле на выходные, номер уставший, сантехника течёт, в ванной тухлый запах канализации. Окна выходят на местный зоопарк, отчего с раннего утра обеспечена кокофония ора всевозможной живности, спать невозможно. Уборка апартов посредственная силами владельцев отеля, при этом приготовьтесь все перемыть за собой при выселении. Интернет с перебоями, а мобильная связь внутри отсутствует. Одним словом желания возвращаться туда абсолютно не возникает.
2
27 мая
Отдыхали с дочкой в выходные.
Фото соответствует описанию.
Замечательные апартаменты в скандинавском стиле.
Уютное место.
1
1
16 августа
Уютная квартира с шикарным видом с балкона, в лесном массиве. Чистый номер, мини кухня, даже есть гейзерная кофеварка
27 июля 2023
Улучшенные апартаменты. Очень уютно и стильно. Чисто, есть Все необходимое для проживания, шумоизоляция. Отличное месторасположение , в кружении зелёного массива, 2 мин.от залива, недалеко от центра. Для прогулок есть прокат велосипедов, для детей много развлечений. Гостеприимство хозяев.
2
4
27 февраля
Все великолепно. Заселение моментально, раньше чем положено, и выселились немного позже - без проблем. В номерах есть все необходимое, комфортно и уютно как дома. Минусов не обнаружено. Рекомендую
2
1
3 марта
Все замечательно: заселение моментально ранее положенного времени, выселение попозже - без проблем. В апартаментах все есть, уютно и комфортно, как дома. Масса развлечений для детей в парке. Рекомендую
2
2
7 ноября 2022
Очень приятное место для отдыха. Номера уютные, чистые, качественно сделанные, оборудованные всем необходимым и продуманные во всех мелочах. Особенно понравились такие моменты, как гейзерная кофеварка, бокалы не только для вина, но и для шампанского и прочие детали, которые делают проживание комфортным. До залива 2 шага. Мы были в восторге и не хотели уезжать. Для тех, кто приедет на машине - имейте в виду, что парковка платная, 200 р. в сутки.
4
3
4 августа
Хорошо расположен. все есть для быта. территория закрывается в 11 вечера. на автомобиле не заехать. Нет велопарковки.
7 ноября 2023
Чудесное место ,чтобы отдохнуть от городского шума или поработать в тишине с видом на природу!
Уютный номера ,выполнены в скандинвском стиле и своя кухня ,что не может не радовать
Сами аппартаменты расположены в парке ,где в пешей доступности и местные достопримечательности,рестораны ,а самое главное чистый пляж
Здесь чувствуется атмосфера совсем как
дома
Однозначно рекомендую это место ,я в восторге!
2
3 июля 2023
Чистый номер. Приветливый хозяин. Всё необходимое есть. Фен, электросушилка, электрочайник, электроплитка, микроволновка, холодильник. Расположение удобное. Близко пляж и развлечения в самом парке, рядом зоопарк и аэротруба. Много кафешек и пиццерия в шаговой доступности.
1
4
12 сентября 2023
Недоброе утро
Как театр начинается с вешалки, так и отель с ресепшн, очень важно чтобы персонал был радушным, чутким и вежливым. Вышло так, что забронировали номер на двоих, а приехать пришлось с ребёнком(8лет), женщина на ресепшн - Анна Павловна (глубокая пенсионерка) начала охать и причитать, что нужна доплата ибо ребёнок будет пользоваться "водой и светом" ( а ещё воздухом) , мы согласились доплатить и пошли заселяться, далее Анна ввалилась в номер и предложила нам САМИМ звонить управляющему Олегу, чтобы всё урегулировать и (внимание ) не уходила из оплаченного номера пока мы пытались с ним связаться (управляющий за границей, звонить только на WhatsApp, трубку он так и не взял, но хоть отвечал на сообщения с большой паузой), Анна никуда не собиралась уходить из номера, пока её не попросили. Олег сообщил, что может в принципе отказать нам в заселении, но минут через тридцать оказал милость и предложил доплату. Зачем в отеле находится Анна, если она НЕ может решать подобные вопросы САМА? где сервис? Где гибкость? Ведь ситуации бывают разные, в таком преклонном возрасте работать уже не нужно,особенно с такими яркими задатками вахтера. Решили уехать домой из этого места, а то, что мы оплатили две ночи и тариф невозвратный, так и пёс с ним, настроения не было совсем. Желаем команде отеля поработать с персоналом. В данной локации бешеная конкуренция, все уже давно привыкли к определённому сервису на отдыхе, в данном случае единственный человек умудрился испортить выходные и подорвать труд всего остальное "невидимого" персонала отеля, к которому никаких претензий нет.
Upd: Олег вместо извинений связался с моей супругой(бронь была на её телефон) и угрожал судом за "личные оскорбления"
18
3
13 августа
Отличное место, НООООООО ИНТЕРНЕТ УЖАС
Если ищете место рядом с морем и отличным пляжем, то Вам сюда )
К сожалению маловато розеток
1 мая
Отличное местоположение
Отель приятный, но требует косметического ремонта
Есть что улучшить
Интернет с перебоями
В целом, очень понравилось
Хотелось бы вернуться еще
1
1
8 сентября 2022
Отдыхали 2 суток вдвоем с мужем - все понравилось. Чисто, тихо, посуда разнообразная, есть гейзерная кофеварка. Респект предыдущим гостям за специи). Кровать широкая, матрас средней жесткости, одеяло теплое. Расположение - супер, парк замечательный. Вид из окна потрясающий. Немного пожалели, что всего 2 дня, в следующий раз приедем надольше. Спасибо приветливой хозяйке - заселили на 2 часа раньше. Единственный недочет - неустойчивый сигнал ТВ, видео тормозит. Ну да не телевизор приезжали смотреть)
4
1
4 мая 2023
Чистые, уютные апартаменты, оборудованы всем необходимым, в каждом номере для любителей кофе есть гейзерная кофеварка, утром чашечка свежесваренного кофе на террасе создаст настроение.Аппартаменты находятся в самом Зеленогорском парке, парковка личного авто на территории за символическую плату.
1
3
22 марта
Номер симпатичный, современный и в целом уютный. Находится в приятном парке, в шаговой доступности от залива. На этом плюсы кончились.
Минусы:
Во-первых. Обещали бесплатный wi-fi (мобильная связь в комнате практически никак не ловит), нам дали пароль от несуществующего для нашей комнаты роутера, к которому не было возможности подключиться. Только позже вопрос решился.
Во-вторых. Вечером выключили отопление, пришли с улицы, а батареи холодные. А на улице март месяц с температурой до -7с. Пришлось спать в термобелье + тёплая пижама + одеяло+ пледы. Включили переносной обогреватель, но 10к не стоят этих двух ночей дискомфорта.
Цитата обслуживающего персонала: "Видимо вы сами своим присутствием и остудили батареи". Хамство. Больше никак это не назвать.
В-третьих. Переплатили специально деньги за "семейный номер", чтобы было отдельное спальное место в виде дивана. Спальных принадлежностей не обнаружили. При просьбе выдать постельное белье нам заявили, что за это нужно доплатить отдельно. С чего это вдруг я должна отдельно платить за постельное бельё, если подразумевалось, что я и так за него уже заплатила. Если бы я приехала в семейный номер с ребёнком, мне что прикажете делать?
В-четвёртых. Цена слишком ломовая для такого "сервиса", тем более не сезон. Ещё в добавок нахамили и обесценили проблемы, которые мы озвучили при выезде.
11
1
8 августа
Хорошее расположение и аккуратные номера. Интернет очень плохой. Например, посмотреть вечером фильм - не возможно.
8 ноября 2022
Очень любим отдыхать всей семьей с тремя детьми в этом отеле.
Вежливый хозяин Олег и его мама Анна Павловна помогают по любым вопросам. Нравится, что в номере есть все: мини-кухня (есть всё!), телевизор, пылесос, швабра, горячая вода, мягкие одеяла. Чисто, уютно и красиво. Мы чувствуем себя, как дома! Предоставляют детскую Кроватку и стульчик. Рядом с отелем - зоопарк, дети в восторге. Отель в зелёной зоне, в парке, приятно гулять в любое время года. Отдыхали уже 3-4 раза, обязательно приедем ещё. Спасибо!
3
3
11 июня 2022
Второй раз отдыхаем в апартаментах. Чудесное место в самом сердце Зеленогорска - главном городском парке. Уютный и чистый номер с просторной террасой, на которой так замечательно читать и пить кофе по утрам (действительно, добрым :)). До Золотого пляжа 2 минуты пешком. В Зеленогорск и в "Доброе утро" - за безмятежными прогулками, свежим воздухом, умиротворяющим отдыхом.
Спасибо Олегу за гостеприимство!
2
1
3 октября 2023
Приятные во всех отношениях апартаменты в сердце парка. У нас был номер с террасой. Уютный интерьер. Предоставили кроватку со всем необходимым для ребенка 2,5 года. Хозяева и управляющая- очень милые люди. Ночью и днем в комнатах было тепло, несмотря на то, что начался октябрь. Рядом мини-зоопарк, запах от животных не чувствуется. На территории парка есть один самостоятельный ресторан, несколько кафе. Вообще место потрясающее, ребенку тоже очень понравилось!
3
20 августа 2023
Очень красивое и удобное место. Персонал на высоте. Всегда помогут, посоветуют интересные места. Номера очень удобные. Самое лучшее расположениев городе.
1
3
27 сентября 2022
Очень приятное, продуманное пространство. Есть кухня, плита и холодильник. Вид из окон - восторг. Отель находится прямо в парке. Все чисто и аккуратно, видно, что хозяева старались создать уют и комфорт своим гостям. Все, с к кем довелось общаться, вежливые, дружелюбные. С удовольствием приеду еще.
1
1
10 мая 2022
Хорошее расположение для того чтобы снять апартаменты на выходные: расположены прямо в парке, все развлечения прямо там (зоопарк, атракционы, залив). Апаартаменты достаточно уютные, есть все необходимое. Почти все понравилось. Сотрудники приветливые, кроватка у нас своя, а стульчик выдали, еще и беговел в придачу.
Единственный минус: ночью в аппартментах достаточно прохладно. Радиатор выдали, но один на две комнаты. Соответсвенно во второй комнате спать было холодно.
В общем и целом, нам понравилось. Приехали бы ещё.
1
3