Жил 2 дня, два дня менеджер косячил как мог!!! При заселении вечернем паспорта взять и заселить некому, просят оплатить какими то купи кодами! После на утро надоедливо звонят и стучать в номер через каждые 30 минут и просят им дать паспорта для заселения, не смотря на то, что спишь!! На контактный телефон ооивечают все время с задержкой 5-15 минут, по причине этого на вторые сутки ночью забронировал ещё один отель, поехал туда и через 20 минут они вышли на связь и говорЯт приезжайте(ресепшона своего нет, подойти некуда). На утро забыл кошелёк в номере, дверь захлопнулась, на звонки и сообщения по классике не отвечают(идти некуда, ресепшона нет), пришлось ехать вниз и искать их через другие организации в этом здании, чтобы открыть дверь!!!! На мое раздражённое состояние администратор ещё начала огрызаться!!!
Приехали в Питер к родственникам мужа, но на семейном совете решили не напрягать их своим своим присутствием в их тесном жилище. Так мы попали в уютные апартаменты Dionis Art Apartments. Мы остановились на уютном трёхместном номере, класса люкс. Кровати были оснащены удобным матрасом, в душе всё необходимое находилось на месте. Персонал приятен в общении, везде чисто и со вкусом обставлено.
Отдыхали с семьёй из 4 человек в июле 2022 года. Все соответствует описанию. Фото соответствует. За день до заселения позвонила девушка, чтобы узнать в какое время встретить. В назначенное время встретила, проводила в апартаменты. Все показала и рассказала как работает. Очень важный момент: мы были с ребёнком 2,5 года и для нас важна тишина в дневное время. Здесь все очень тихо. Ничего не мешает отдыхать. Отель рекомендую.
Очень достойные апартаменты, уютно, чисто, современный интерьер. Всё необходимое для проживания. Приветливый и внимательный персонал.
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Даже придиаться не к чему, все на высоком кровне. Хорошая планировка, красивый дизайн, хороший сервиз, удобное местоположение. Высоковатая цена, но это сказывается пик сезона.
Были первый раз, жили неделю в июне.
Отличное место и по расположению, и по уровню городского шума, и по уровню самого места.
Апартаменты оказались новыми, до нас там ещё никто не жил)
Чисто, качественная сантехника, полностью оборудованная кухня.
Вежливый, внимательный персонал.
Однозначно ещё вернёмся!
3
Show business's response
О
Олег З.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Неплохо, чистенько, НО белье должны менять хотя бы раз в три дня, но не меняют, с полотенцами такая же история. Администратор по телефону каждый раз говорит, что с уборщицей проведут беседу и так каждый день. Ресепшена своего нет. Завтрак можно заказать только до 19.00 предшествующего дня.
Отличное место, большое спасибо команде Дионис! Единственное замечание: полы в номере могли бы быть чище.
1
Show business's response
И
Иван
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Оставляю обещанный отзыв , но он честный и объективный. Для меня приоритет чистота , но тут никак 5 не могу поставить . Полотенца некоторые были ОЧЕНЬ грязные (прошу заметить что некоторые!) , на постельном белье были небольшие желтые пятна, что тоже не очень приятно когда лицом ложишься) Но по этому поводу сотрудник объяснил, что это временные трудности с прачечной (если это так то это хорошо ). Но лично для меня это недопустимо. Пусть лучше будет меньше техники и мебели , но все будет идеально чисто (имхо)…НО несмотря на это в целом остались очень довольны самими апартаментами от и до . Расположение отличное , персонал отличный , сам номер очень чистый , все необходимое есть (кофемашина, свч, холодильник , посудомойка) Каждый день уборка, пополняли водичку , банные принадлежности . Кондиционер отлично работал. С сантехникой не было проблем (что частая проблема для многих мест) Шумоизоляция супер. Брали с завтраками , что тоже очень радовали. Ребята приносили каждое утро хороший завтрак , очень приятно беседовали и все было хорошо. В целом, смело РЕКОМЕНДУЮ данные апартаменты, надеюсь что исправят недостатки с чистотой некоторых вещей и тогда твёрдая 5+ будет ваша !
Данный отель произвел благоприятное впечатление. Обслуги не видно и не слышно, тем не менее кто-то незаметно меняет полотенца и приносит новую воду в номер. В общем, приличный отель.