Отличный, просторный отель. Ремонт свежий, в номере есть всё, кроме стиральной машины (в бизнесе не было, может есть в других типах номеров).
Обслуживание быстрое, качественное. Очень отзывчивый персонал. Хорошая, новая техника. Очень удобное расположение (минут 7-10 от Московского вокзала). Номера на все случаи жизни (есть сьюты для семей). Отличная звукоизоляция.
Есть нюансы. Надеюсь, представители отеля из заметят:
1. В душевой кабинке, при следующем ремонте, было бы здорово бортики сделать со скатом. Или более плотно закрывающиеся двери. Т.к. воде некуда стекать с прямого бортика, при открытии двери возникает натуральный потоп. Это опасно и неудобно.
2. Между раковиной и кабинкой есть зазор. Если туда что-то падает, то не достать. Или с очень большим трудом. Просьба его как-то закрыть.
3. Просьба службу уборки проверять дополнительно столовые приборы. Для примера, было видно, что кухонный нож мыли, но на нём всё равно оставалась грязь. Это не очень приятно в номере за 6 к.
Во всём остальном - рекомендую. За такое расположение и оснащение номера цена более чем демократичная, а любая проблема решается максимально быстро.
Я б тут жить осталась. У меня был номер повышенной комфортности. Просторный, элегантный. В номере - стиралка, посудомойка, микроволновка, холодильник, посуда, халат, тапочки, уходовые средства, репелент. Номер убирали каждый день, в том числе посуду. Разрешили даже на час позже выехать из номера. Можно было при необходимости сдать багаж. Заказ еды в номер, приносили вовремя. На этаж посторонние зайти не могут - лифт на этаж срабатывает только по пропуску. Находиться близко от вокзала.
Замечательный отель! Прибывали с 17 по 23 марта. Новая мебель, качечтвенная уборка, очееб внимательный персонал. Есть посудомойка и кухонный гарнитур. 4 сета на выбор завтраков, приедается, конечно, но сотрудники очееь стараются. Обязательно вернемся.👍🏻
В Питере - только сюда! Великолепное месторасположение, красивые, уютные номера со всем необходимым: огромная кровать, окна в пол, стол, мини кухня, ванная комната, большой телевизор! Чистый, современный ремонт
Очень уютный, тихий и чистый отель. Большие номера с кухней. Уборка каждый день! Невероятно удобное расположение рядом с вокзалом. Рядом метро и остановки общественного транспорта.
Апартаменты просто супер, очень рекомендую. Бронировала апартаменты делюкс , нам предоставили Люкс, без дополнительной платы, очень неожиданно и приятно. Так же за доп. плату воспользовались завтраком и подземной парковкой. Завтраки очень сытные , приносили прям в апартаменты в оговоренное время. Очень приветливый и внимательный персонал. Несколько раз пользовались услугами ужина, приносили так же в номер, очень обширный выбор, и сытно. Номера чистые, уютные и новые. В общем, если останавливаться, то будем тут😀 Рекомендуем.
Все отлично,хороший отель,номера чистые все работает,уборка хорошо,в номере все есть кроме утюга, его надо просить, кофеварка, посудомойка, микроволновка ,плита, холодильник,в общем все есть,все пополняется вовремя,персонал интересуется все ли хорошо и что надо,если при размещении надо звонить в отель что бы вас встретили и провели в номер,отель делит территории с отелем Невский,заходите звоните вас встречают и все хорошо, удачного отдыха.остановки,метро,столовые все рядом.
Чистый, уютный номер с хорошим дизайном, и со всем необходимым в номере (халат тапочки, туалетные принадлежности). Расположение отличное от ж/д вокзала и Невского. Побольше пиарьте инфраструктуру и партнеров (массаж, организацию завтраков/ужинов в номера, баню и тд), а так все отлично!
Чисто, уютно, красиво. Компетентный персонал. Удобное расположение отеля. На 50-ти летие повысили категорию номера бесплатно и итальянское вино за 1700 руб в подарок!
К сожалению, отель не оправдал надежд...Заплатив за 3 ночи с завтраками на троих 60 000 рублей, получили волосы и скисшее молоко в каше, сгнившие листья салата в омлете. Всё это в каких-то картонных коробках,словно это не 4* и люкс, а забегаловка. Увидев подобное безобразие в первый день, от последующих завтраков отказалась. Уже неделя, как уехали, а деньги за 2 оставшихся дня, в которые нам не приносили завтрак, не возвращают. Нас заставляли неоднократно переписывать заявление на возврат денег по выдуманным им формам. У нас отказывались принимать заявление с суммами, которые их не устраивали. Хотя я просила лишь 7 000 за 2 дня на троих. Они же оценили 2 дня завтраков на троих в 3000 рублей (т.е. 1500 рублей за 1 завтрак на троих!!!) Интересный расчет, учитывая, что сутки на троих с завтраком нам обошлись в 20000 рублей. За что тогда эти деньги, не понятно. В ванной не работает сток, посудомойку (даже в момент заезда) разбирать должны сами гости. Шумоизоляция никакая. Мыло, гели для душа, туалетную бумагу дают лишь единожды. Постель и полотенца не меняют. Не рекомендую данное заведение. Цены сильно завышены. В подобном "отеле" можно отдохнуть в 2 раза дешевле.
Отличные апартаменты, все что нужно есть, чисто и комфортно, 2 минуты и ты на Невском , рядом много разных кафешек, в апартаментах так же есть кофе машинка, чайник и плита, холодильник и посудомойка. Всем оборудовано. Мне понравилось! Если в Питер, останавливаюсь только там.
Абсолютно непрофессиональный персонал: 1. при вечернем заселении (16.07.24 в 20.00) забрали документы на час для оформления, а документы мужа дочери вернули по требованию только на следующий день в помятом виде; 2. поселили семью дочери с грудным ребенком в "Люкс с террасой", в который не помещалась даже детская кроватка и не было горячей воды. Меня поселили в Делюкс, просторней описанного Люкса. Дочь пообещали переселить на следующий день после 12. Переселили в Делюкс. 3. Подтверждение бронирование было выставлено нам с учетом завтрака, от которого мы отказались, но при оплате за номера, стоимость завтрака не была вычтена. Управляющая сказала, что счета у них рассчитывает искусственный интеллект, а а не они сами, поэтому ничего сделать не могут! 4. если при уборке номера испортят вашу вещь и не возместят вам ущерб - не удивляйтесь. У меня разбили ирригатор, оповестили меня об этом по телефону, пообещав возместить и не возместили.
Плюс апарт-отеля его расположение и скидка при проживании от 4 ночей. Но не факт, что вы её получите... Мы планировали остановиться в этом отеле на 6 ночей, но уехали через четыре - наш отдых был испорчен!
Мы ездили в Питер на годовщину свадьбы в октябре месяце. Выбрали данный отель так как он находится недалеко от вокзала. С нами был ребенок 10 месяцев. Когда мы приехали номер был готов и поэтому нас заселили сразу , не пришлось ждать несколько часов. С маленьким ребенком это плюс. Номер как на фотографиях на сайте. У нас был с большой кроватью и маленькой плюс кухня. Для ребенка еще предоставили детскую кроватку и стульчик для кормления. В ванной косметики достаточно. В гардеробной был даже набор ниток и иголок. На вопросы отвечают быстро. Нам очень понравился отель , все что необходимо в нем было. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Удобное расположение. Не все, что написано на сайте, есть в номерах. Уборка нормальная. Ремонт и техника в номерах хорошие.
Show business's response
A
Alex
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Это лучший отель в Санкт-Петербурге. Современный интерьер, приветливый персонал, удобное расположение. В шаговой доступности Московский вокзал и метро. Жил в номере Делюкс.Фото прикладываю.
Останавливалась в бизнес аппртах, несмотря на небольшую площадь 22 м, очень продуманная эргономика номера, все под рукой и вместе с тем, много свободного места. Очень вкусный завтрак. Меня покорил внутренний дворик с лавочками, оазис тишины в центре мегаполиса. Из недостатков - хорошая акустика с коридором, но это в целом не помешало полноценно выспаться.
1
Show business's response
Yulia Belka
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Очень удачно я случайно нашла эти апартаменты! 6 минут пешком от Вокзала и метро.
Удобное расположение относительно достопримечательностей, ресторанов (советую Банщики- 3 мин пешком).
Очень приятный приветливый персонал, отзывчиво относятся к любой просьбе.
В апартах все есть абсолютно все для комфортного пребывания.
Так же можно заказывать завтраки и ужины в номер по меню.
Не к чему придраться, ну разве что высоко зеркало в ванной (откидное), но это мелочь совершенно.
Обязательно вернемся ♥️
СПАСИБО вам!
Все понравилось!
Быстро заселили, доброжелательно, с заботой!
Очень хороший персонал, рекомендую! 👍🏼
В номерах хорошо, диван удобный, спалось прекрасно, но я бы постелил на диван топер!
Отличный апарт отель. Аккуратные номера, отзывчивый персонал. В целом более чем соответствует цена/качество.
В моем случае сделали бесплатный апгрейд категории номера, вообще красота.
Замечательные аппартаменты!!! Очень красивый и уютный! Прекрасный персонал, отзывчивый и любезный, особенно Анна Сергеевна - просто прелесть) В номере хорошая кровать с удобным матрасом и приятным постельным бельём. Всё необходимое есть - чайник, вода, тапки, халаты...) Завтраки вкусные. И немаловажный момент - близость от метро! В пешей доступности исторический центр. Однозначно будем возвращаться и рекомендовать!
Отличные апартаменты в которых мы прекрасно провели выходные!Начиная с нашего прибытия на Сапсане,мы уже смогли оценить близость расположения.В пешей доступности от московского вокзала(7 минут).Дальше поразило современное здание и безупречный дизайн номеров.Очень внимательный персонал и качественное обслуживание.В апартаментах есть абсолютно все для комфортного пребывания ,даже с детьми.Однозначно рекомендую всем🤗
Снимал данные Апатиты для известной актрисы.
Актриса довольна, прожила там 10 дней. Доброжелательный персонал, организовал доступ даже к парковке для нашего водителя. Сама квартира удобная мебель чистая. Довольно безопасно, на этажи не подняться без карты.
Всегда при посещении Питера бронировали отели с удобной локацией и комфортом, который в поездках важен. Но после пополнения в семье обычные отели ушли на второй план и внимание переключилось на апорт-отели, в которых есть кухня и стиральная машина, что важно при путешествии с малышом. В долгих поисках нашла Dionis Art Apartments, который сразу «попал в самое сердце». Перед бронированием решила уточнить возможность предоставления кроватки для годовалого ребёнка, написала. Ответили, что кроватку не могут предоставить, т.к. нет такой услуги. В глубоком расстройстве сообщила супругу и продолжила шерстить предложения((
Скажу честно, не помню сколько времени прошло, но когда гуляла с ребенком раздался телефонный звонок. Позвонила девушка и сообщила, что связались с владельцем апартаментов , который готов приобрести кроватку, если мы будем бронировать апартаменты. Конечно! Конечно же я сразу согласилась!
Здание с апартаментами находится в 7-ми минутах ходьбы от Московского вокзала. Вроде близко, но при этом немного в стороне от оживлённого Лиговского проспекта. Номер был с окнами во двор, и в сторону Невы. Мы были в полном восторге от интерьера, было очень комфортно жить. Номер 714.
Завтраки с утренней доставкой (к удобному для нас времени) в номер (в исполнении одного из заведений холдинга Ginza Project) были вкуснейшие. На выбор несколько сетов, которые можно было менять хоть каждый день, т.к. их надо было заказывать через What’sApp, а можно было и написать «как вчера»))
Из возможно для кого-то незначительный нюанс, пара капсул для стирки, которые лежали на полочке над машинкой. Не забудьте попросить принести сушку для белья, если много вещей постирали, её так же можно запросить через What’sApp. Гладильная доска, утюг также по запросу.
В общем было очень удобно связываться с сотрудниками по What’sApp.
Это было самое комфортное проживание за свои деньги, удалось еще вернуть 20% от стоимости по программе МИР, которую надеюсь повторят.
Жили в период с 02 до 08 октября 2022 г., это было очень комфортное проживание в новом составе. Отправляю миллион сердечек владельцу и команде Dionis Art Apartments, для которых «клиентоориентированность» не просто понятие, а кредо в работе.
Прекрасное место расположения!!! Чисто! Без опасно! Все рядом! Ресторан! Метро! Центр! Магазины! Вокзал!!! Рекомендую! Останавливаюсь всегда когда приезжаю в СПБ!!!
Отличный отель.Расположение очень удобное,до Невского проспекта и Московского вокзала 5 минут пешком.Персонал очень внимательный и компетентный.Дизайн номеров соответствует фотографиям.Уборка в номерах производится ежедневно, без нареканий. Сотрудники отеля всегда идут на встречу и быстро решают все возникающие вопросы.Очень довольны что выбрали именно Dionis art apartment. Спасибо за прекрасный отдых😉
Номер Делюкс (3х местный), за другие не в курсе. Отель чистый, удобное расположение. Номер по семейному уютен. Душевая, стиральная машина, фен, огромное зеркало + косметическое на стене в ванной комнате. Маленькая кухня с индукционной плитой, соответствующая посуда. Имеется посудомойка. Чайник и кофеварка. Расходники кофе добавляют ежедневно в количестве 5-6 шт. Холодильник чистый без посторонних запахов Кровати удобные, особенно если вам нравятся матрасы средней жёсткости. Большой телевизор IPTV. До метро "Площадь восстания" минут 5 ходу без спешки. Уборка ежедневно, смена белья каждые 3 дня. Как-то так, Вам стоит самостоятельно убедиться. Проживали в номере 516.
Минусы: На окнах нет москитных сеток, в номере комары. На полу отсутствует какое-либо покрытие, голый линолеум. Нет стойки с администратором, все общение онлайн. Не включен завтрак и это в номерах люкс. Завышена цена. Не тянет на 4 звезды.
Плюсы: центр города, чисто в номерах, все белье свежее, номера оснащены практически всем необходимым со всеми удобствами. Вежливый обслуживающий персонал.
Есть ресторан.
К проживанию рекомендую.
Вежливый персонал , удобное расположение , при бронировании дают место на подземной парковке . Уютные апарты , есть плита , посудомойка , духовка / микроволновка , холодильник .
Прекрасные чистые, уютные Аппартаменты. Номера оформлены в стиле современной классики, есть все необходимое для комфортного пребывания. Теперь будем останавливаться только здесь.
Отдыхали семьей на новогодних праздниках.
Из плюсов:
- адекватная стоимость;
- приветливый и отзывчивый персонал (отдельное спасибо Анне);
- хорошее расположение;
- удобный (очень удачный для отдыха семьи с детьми) трехкомнатный номер;
Из минусов:
- отсутствие собственного ресепшена;
- отсутствие общепита непосредственно при отеле;
- халаты на лилипутов )));
В целом все на твердую четверку. Рекомендуем. Семья из Ростова-на-Дону.
Все очень понравилось ! Заселили в номер раньше положенного срока, в номере было очень чисто и уютно ! Расположение апартаментов очень удачное , от вокзала идти неспешным шагом около 7 минут, рядом Невский проспект ) По близости очень много кафе, столовых , ресторанов ! Мы остались очень довольны !
Отличные апартаменты!!!
Очень довольны выбором этого отеля! Прекрасный, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность замечательному менеджеру Анне!!!
Чисто, красиво, уютно. У отеля удобная локация.
С удовольствием приедем вновь!
1
Show business's response
Арсентий
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Тихая улица (для центра СПб - огромный плюс), всё чистенько, персонал приятный, отзывчивый. В целом всё близко. Сами номера приятные, был в Делюксе, для одного-двух - идеальный вариант. В том числе и по цене!
Хотел остановиться ещё раз, увы мест не было ,советую заранее озаботиться выбором мест и с датами.
Планирую поездку в этом году и надеюсь, что получится урвать места!
Уютно, чисто, свободно в номере. Расположение замечательное. Матрас удобный. Все самое необходимое в номере есть, даже посудомойка. Нам попался номер с красивым видом на город. Рекомендую!
Вы молодцы, очень хорошо работаете.
Было очень приятно у вас остановиться.
С удовольствием приедем ещё
Рекомендуем всем не пожалеете.
Большое спасибо🙏💕
В целом отель хороший, уютные просторные номера, е сть и стиральная машина и полноценная кухня. Уютная терраса, хороший wi fi. Есть замечания по качеству уборки номера! Хороший ресторан, вобщем рекомендую!
Шикарный апарт-отель. Номер с отличным свежим ремонтом, техникой, мебелью, супер уютно. Останавливались с маленьким ребенком, предоставили детскую кроватку с бельем, подушкой одеялом. Очень вежливый и отзывчивый персонал, до Невского 7 минут пешком. В следующий раз, если будем в Питере, точно остановимся тут.
Великолепный апарт-отель! Начиная от приветствия — спасибо большое администратору Анне за такой тёплый и радушный приём)) и заканчивая самим номером. Все новое, красивое, чистое. Все продумано до мелочей, все что может понадобиться для комфортного пребывания в номере есть: посуда, кофемашина, капсулы для кофе/чай, халаты, зубные щётки, шампунь/гель для душа/лосьон для тела, набор для бритья и ещё много всего необходимого. Вода, чай, кофе ежедневно пополнялись + была ежедневная уборка. Кровать и постельное белье превосходны. В номере много места. Большой телевизор, как кинотеатр с интернетом. Вообще это был лучший отдых. Спасибо)
Останавливались недавно в этом отеле. Все очень понравилось. Мебель хорошая. Удобные кровати. В номере есть все необходимое. Уборка в номерах ежедневно.
Очень вежливый персонал. При выселении можно оставить багаж в камере хранения, в случае необходимости.
И очень удобное расположение отеля.
Я очень довольна своим выбором! Все мои запросы были удовлетворены!!! Прекрасный удобный матрас, выбор подушек, мягкое бельё и ежеутренняя чашка кофе из кофемашины) Я благодарна персоналу апарт-отеля за качество обслуживания, любой каприз приведён в реальность, спасибо Вам, это важно. Отдельное спасибо за вкусные завтраки, перепробовали всё, блюда достойные и очень вкусные, на высоком уровне! От нас рекомендации вашего отеля всем друзьям!
Отделка номеров на отлично, очень уютно и красиво. Возможность заказа завтраков в номер - тоже большой плюс.
Нам понравилось.
Что хотелось бы отдельно отметить - из подземного паркинга можно попасть в номерной фонд минуя ресепшен.
Прекрасный отель с очень отзывчивый персоналом! По просьбе приносили то, что чего нам не хватало в номере. Быстро отвечали на все вопросы в чате и были готовы помочь буквально в любое время))
В номере было очень тихо, очень хорошо отдохнули