Отель честно так себе! В номере отсутствовали полотенца на всех членов семьи, тапочки, пароля от вай фай сразу не предложили, горячая вода в раковине отсутствовала, телефон не работал для вызова представителя отеля
Завтраки скудные, но это не самое главное конечно!
По чистоте нареканий нет, на 5ку.
Персонал вежливый
После ремонта интерьер стал намного лучше, я бы сказала благородные. Светлые тона и необычные колонны добавляют благородства. А по кухне самый отличный курник. Причём это мнение не только моё, друзья приезжают за ним, даже заказав для ужина домой
Вежливый персонал, вкусные завтраки, ждут спокойно приезда в любое время, надёжно и спокойно, если забронировал. В номерах кондиционеры, шикарный ресторан. В центре города. Спасибо!!!!
Не улыбчивый персонал, красивое фойе, но в душе при номере протекает вода и отсутствуют как ванные принадлежности, так и полочки для вещей. Очень слышно соседей. Из плюсов - чистое постельное бельё, полотенца. Расположение у остановки. Рядом магазины
Постельное белье с чужими волосами на подушках. Просто фу! В ванную комнату заходить неприятно. Еле взяла душ в руки, все грязное. Видимо никогда его не моют. На фото на сайте были совсем другие кровати, чем в реальности. На Ресепшн сказали - живите там, где вам дали. Менять ничего не будем. Вместо односпальной кровати у нас стояло раскладное сломанное кресло. Отель на 1 звезду, какие уж там 3? Жуткая помойка! Никому не рекомендую.
Все чисто, аккуратно. Приехали ночью. Встретили, разместили.
PS Чай чёрный и кофе на завтрак выложите. Один зелёный... мы ж не в Китае :) А запеканка вкусная
Оплатила гостиницу, но не пришло подтверждения на почту. Не указан телефон гостиницы. Это был единственный недостаток. Гостиница отличная. Номер чистый. Завтрак очень вкусный. Персонал приветливый.
Парковки на самом деле нет. Приехали на 2 машинах, одну пришлось оставить где-то в кустах за углом. Сама гостиница уровня "средненько" с претенциозностью на "дорогобогато". Сразу оговорюсь - в целом, хорошо, я не ругаю гостиницу, однако, отельеру остро не хватает внимания к мелочам - отрегулировать двери, попробовать воспользоваться собственным санузлом и занавесками, влезть в одноразовые тапки для лилипутов и дать парнишке на ресепшн резервный канал интернета. Серьёзно, сбер-онлайн это не выход, особенно, когда тебя ставят перед фактом при самом въезде, у тебя нет нала и ты не клиент сбера. И да, научите, пожалуйста, администраторов вести шахматки и передавать смены, чтобы они не спрашивали у посетителей с какого они номера, во сколько заехали и сколько заплатили.
Уютная, тихая гостиница. Удобное расположение в городе, хорошо заезжать и выезжать. Быстрое и хорошее обслуживание, чисто. Были с детьми. Всем понравилось. Рекомендую.
Отличная гостиница! Все очень чисто, любые удобства, эстетика и красота) очень приветливый персонал! Парковка удобная. Очень порадовали сервисом, спасибо большое!!!
Ночевали по дороге на море. Побывали в Ростове во многих гостиницах. Могу сказать что эта одна из немногих понравилась. Сытные хорошие завтраки, хорошие номера и матрасы. Один минус слабый напор в душе.
Отмечала в кафе день рождния, в общем зале, понравилось, уютно, чисто, красиво, богато, хорошая живая музыка, девушка очень хорошо пела, саксофон. Но не очень понравилось обслуживание: грязную посуду убирали, но не так часто, как хотелось бы, напитки приносили только после просьбы, оставшуюся пищу собирала в контейнеры сама, за контейнеры взяли оплату. Шашлык пересушили. Это смазало общее хорошее впечатление.
Посетили второй раз 24.1.22г. Понравилось расположение номеров, чистота,отношение персонала. Оформление быстрое, позвонили за час забронировали. При оформлении выбрали другой номер без проблем. Жаль что убрали завтрак. Планируем в следующий раз остановку в прекрасной "Анжелике"
Лучше остановиться на худой конец в хостел. За неделю не разу не убрались, завтраки пустая трата денег. Ресепшен ни какой, банально анкету для заселения заполнить не могут.
Приехали 31 декабря, бронь стояла с октября. Невесело нас встретила тётя.... далее диалог с ней не клеится, а так все неплохо. Рядом много магазинов, церковь. С 10 утра напоминали, что надо выезжать)))). Такое обслуживание впервые. И были завтраки прописаны, но по факту кухня не работала )). Ели сами)
Отмечали 07.03.2021 день рождения дочери, все очень понравилось, очень вкусная кухня, правильная подача блюд, все горячее, подано своевременно, зал украшен очень красивый, грамотно составленное меню. Все гости были в восторге от кухни, рекомендую заведение.
6
Show business's response
A
Anonymous review
January 3, 2022
Отличное заведение для того, что бы посидеть хорошей компанией. Красивые интерьеры в классическом стиле, хороший персонал ооочень вкусные блюда.
В номере без личного душа и туалета не было одноразового мыла, шампуня, геля. В отеле с категорией 3 звёзды - одно полотенце на человека, а должно быть три.
Тёмных штор нет, будьте готовы предстать на всеобщее обозрение
Отличное удобное место расположения, очень чисто и уютно! Вежливые, доброжелательные и аккуратные люди работают в "Анжелике"! Спасибо им огромное за приют и комфорт! Однозначно рекомендую " Анжелику" для пребывания в Ростове-на-Дону!
Доброго всем времени! Недавно остановились очень случайно в гостинице Анжелика на Ленина! Номер 2местный на третьем этаже,мне понравился своей локоничностью, всё необходимое было,и чайник,и холодильник,полотенца по три,тапочки,чашки ,тв,огромная кровать,Су очень удобный и большой! Всё понравилось! Между этажами,летняя веранда терраса со столиками,зонтами,цветами,загороженная от постаронних глаз,! Замечательно провели время и отдохнули! Спасибо большое! Цена также порадовала! Бронировали через Букинг!