Пришёл напечатать обычный вордовский текст с картинками, по этому понадобилась цветная печать на обычной бумаге.Мало того что цены сильно завышены, так еще вынесли листы со смазанным текстом, когда я им на это указал девушка которая принимала заказ начала со мной спорить что это виноват мой файл потому что он якобы растягивается при печати, хотя это полнейший бред поэтому что он напечатан а не сфотографирован,а мужчина который выносил эти листы начал меня убеждать словами что "это нормально струйный принтер так печатает".Здесь не живу просто срочно понадобилось распечатать ,но знаю точно что в эту студию больше не ногой.
Абсолютное отсутствие вежливости и управленческих навыков у директора филиала (вероятно, из-за отсутствия конкурентности).
Заказала печать 120 фотографий, сразу оплатила. Отмечу, что готовность сутки. Уже дома обнаружила, что одного фото не хватает, потратила время, чтобы найти, какого именно (все 120 разные). Затем увидела на конверте, в котором отдали фото, что от руки написано "119 фотографий", но сумма указана как раз за 119, а не та, которую я оплатила. То есть ошибки нет, ввели в заблуждение намеренно. Чтобы ничего не выяснять, я попросила просто заново распечатать мне одну фотографию отдельным заказом. Принимала и выдавала заказ сотрудница, а в этот визит уже на месте была директор. Она начала с вызовом указывать на то, что фото поломанное, и поэтому его "машина не увидела". И её обвинение не сменилось на извинение, даже когда вместо "поломанного" фото я ей дала на флешке "не поломанное" (заново скинула его отдельно на флешку). На вопрос, почему об этом не сказали сразу (ведь мне молча выдали неполный заказ за полную стоимость, потратив тем самым моё время), она ответила, что тогда принимала и выдавала заказ другая сотрудница (то есть за своих сотрудников и их работу она как директор ответственности не несёт). С таким же вызовом директор снисходительно согласилась заново распечатать то фото (без доплаты👏🏻😂) и выдать его завтра (снова через сутки😂).
Ошибки совершает каждый, но хотелось бы, чтобы здесь это сразу признавали, чтобы не тратить время клиентов. А по поводу поведения директора: ощущение, что побывала на встрече с гендиректором крупного холдинга, не иначе🫣
К сожалению, на данный момент альтернативы в Шумерле нет, но очень верю, что в скором времени появится другое место с цветной печатью, и надеюсь, даже моментальной❤️🫶🏻
Цены завышены, так как по сути монополист печати в городе. Альтернатива - магазин Метро (300м подняться выше) и возможно Слово. Печатают фотографии, фото на документы, кружки, футболки и т. д. К качеству печати вопросов нет. Хотелось бы видеть более демократичные цены.