Ужасный интернет и отношение к людям. На днях произошел сбой в работе интернета. 4-й день сидим без интернета, а работники спокойно ушли на выходной, суббота и воскресенье же, не дозвониться до них, офис закрыт. Видимо ушли на празднование дня волжского бульвара🤦♂️. Им плевать, у них наверное дома интернет от стабильно работающей компании. В нашем МКД это единственный провайдер, другого не пускает управляющая компания.
Постоянно зависает сеть, если нужен интернет для работы и одновременно играет реьенок на другом компьютере, то уже испытываешь дискомфорт по скорости работы.
Отвратительный интернет , пропадает вечером каждые 5 минут, невозможно пользоваться . Сотрудники пытались решить проблему, но все безуспешно . А последние 3 дня его вообще нет, и дозвониться невозможно , видимо аварию до сих пор устраняют . И в чем весь прикол, в нашем доме больше никаких провайдеров нет, никуда не переключится, всех перебрали уже ! В 21 веке живем! Антенна видимо никого не пускает к нам, все заполонили, а услуги предоставить качественно не могут. Позор !
Ужаснейший, но единственный выбор. Почти никогда ничего не грузит, так ещë и отключают слишком часто без предупреждений. Всë настолько плохо, что 30 минутное видео превращается в полутрачасовое, пока прождëшь когда сеть снова начнëт ловить.
P.S: двухнедельное отсутствие интернета, неотзывчивость сотрудников, а после возвращения - скорость 3мбит/с. Интересно девки пляшут
Скорость ин-т отвратительный, все нормальные компании перешли на оптоволоконо, а эти сидят на витой паре, во время отсутствия ин-т пришёл сотрудник искал обрыв провода, в результате нашёл небольшую потёртость на проводе и перемотал полностью провод изолентой, куда то позвонил и всё заработало, а я то думал что может провод под замену, а нет, изолента звонок другу и немного лапши на уши, и всё. Не рекомендую этого оператора связи.
Раньше была нормальная компания с не плохим интернетом. Сейчас интернет отстой, тех поддержка вялая, чувствуют себя царя и или богами. Вобщем работают плохо. В связи с последними событиями блокируют все, даже если об этом только подумали на верху! Думаю скоро самих себя заблокируют. Жаль но придётся уходить!
Подключайте Киннет, в антенну не ходите даже, ужасное качество, отключают периодически, когда звонишь, говорят мол перебоев нет никаких, АГА! Авария произошла, не слуху не духу, 3 дня интернета не было, наступили выходные, естественно они не работают. В итоге 5 дней.... деньги за что отдали, неизвестно
Сегодня оплатил интернет, а интернета до сих пор нет! Звонил, ходил , говорят перезагрузить роутер. Три раза это делал и всё так же! За то интернет во время выключают, а подключить целая проблема! За что плачу сам не знаю?! День на смарку! Вобщем очень плохо работают! 👎
Постоянные сбои, 10 минут интернет есть и 3 минуты его нет! Сайты то грузится то нет.
С 2024 года что-то у них произошло и теперь всё хуже и хуже, перешёл на Kinnet и Вам советую ребята идут в ногу со временем !
второй раз за год понизили скорость интернета.Раньше за 400 рублей были
50 мбит,сейчас 20 мбит.Пару раз в месяц стабильно отключения на весь день.Подумываю переходить к Киннет.
Вечером 1 октября 24года, в аналоговом сегменте телаканалов пропал первый канал. Повторная настройка не помогла. Антенна. Где он? Цены повышаете - качество ужасное
Абсолютное отсутствие поддержки, смена тарифа без предупреждения и согласования (скорость меньше ,сбои чаще , стоимость та же) ,если есть возможность уходите от антенны
Пользовались интернетом года 2-3 все было хорошо, примерно месяц назад пошли сбои интернет не грузит от слова вообще. Вызывали сотрудника антенны на дом посмотрел якобы скорость как должна так и грузит. Рекомендовали подключить провод от вайфая напрямую к компу, такая же фигня. В итоге помучались несколько дней не каких изменений, решились уйти с этой компании на другую.
Пользовался этим интернетом на протяжении двух лет,но в последнее время инет вообще не грузил, приезжал их мастер, посмотрел говорит что дело в моем оборудовании, в итоге подключил инет у других, и мое оборудование работает исправно, пришел когда отключаться максимально нагрубили, не советую, интернет ужасный, отношение такое же
У меня вопрос есть:во первых каким образом отключение за не уплату произошло. Если я антеной не пользуюсь и договара с ней на пользования не имею. В таком случие какие долги на меня вешаются.
Спустя три года как я живу в своей кв пришол карешок. Вы там мне скажите сума сошли или ***.
Во-вторых если у вас имеется со старым хозяеном договор тогда с его и спрашиваете это его долг и я за него платить не собираюсь. И не одного квитка за три года не приходило на его имя. Меня к его долгам не приписывайте.
Который раз уже интернет отрубается, хотя все оплачено, а сделать ничего нельзя - в выходные они не работают, получается все выходные без интернета, а я работаю на удалёнке! Ужасный сервис.
безобразно работают .То кадр жуется, то сигнала нет. Женщина на телефоне грубая хамка. И как ни позвонишь все у них в порядке , это не у нас! А деньги мы кому платим? За такую трансляцию они нам должны доплачивать! Надо переходить на ростелеком, с интернетом уже перешли и никаких к ним вопросов.
Провайдер не плохой, но лишь у данного провайдера привязка идет по mac адресу, что крайне не удобно. Так как если вы поставили роутер, нужно звонить оператору и говорить его mac адрес, в рабочее время, так как техподдержка круглосуточно не работает.
В выходные дни когда пропадает интернет, нету дежурного оператора. Приходиться сидеть выходные дни без интернета, а в наше время он очень важен даже для работы
Кинешма тв, еще и интернет. Хорошо что есть эта организация, телеканал освечает события в городе не плохо но с запозданием. Как провайдер интернета работает хорошо, по тарифам есть варианты выбора.
Отвратительное качество телевещания стало после перехода на цифровое ТВ. Цифровое ТВ показывало ужасно, с помехами, аналоговое тоже на 3. Отключил. Сугубо моё мнение
не рекомендую эту компанию,качество обслуживания отвратительное,в отзывах накрутка на положительные,оплата через сбер годовая,поддержки на сайте нету,есть только номер на который не дозвонишься,только ехать к них и все,по другому проблему не решить.
13
3
S
seg pog
Знаток города 4 уровня
6 мая 2022
Вызывал мастеров из тех. поддержки, причину нашли и быстро исправили неполадку. Пользуемся только кабельным, качество цтв сносное, для тех кто смотрит тв изредка самое то.
Замечательно работают люди, пользуюсь уже 10 лет никаких нареканий за это время не возникало. Интернет работает постоянно и стабильно хорошо . Если что-то бывает непонятно то стоит позвонить по телефону и всё вежливо и понятно разъяснят.
Хамят и не могут обслужить по телефону .
Был случай, когда мне нужна была элементарная помощь, которая решается на "раз-два". Но вместо этого, тихо и с ненавистью "послали". Интернет постоянно не работает. Хотя тариф за 500₽./мес.
16 октября 2019 года на весь вечер пропал интернет. А когда говоришь им, что уйдешь к другому оператору, отвечают :"нам всё равно, уходите..."
Афиши можно сказать большой нет..Вход ожидает желать лучше, не очень чисто. Кабинет же самой Антенны: в кабинете более-менее лучше, но уборочка не помешает. А так интернет хороший. Проводят так же быстро и хорошо!
Не советую туда обращаться.Уровень и качество обслуживания на уровне сельсовета.2020год а люди туда платить по талонам из тетрадки ходят, зато крузаков у входа куча.
Пользуясь услугами ООО«Антенна»,хочу поблагодарить работников ООО«Антенна» за безупречную
и качественную работу,отзывчивые и чуткое отношение к клиентам,предлагаю всем жителям Кинешма пользоваться услугами ООО«Антенна».Особенная благодарность её руководитель
Владимиру Сергеевичу.