Отличная компания. Отзывчивые менеджеры. Приложили самый оптимальный вариант. Сделали дополнительную скидку. Оперативная доставка заказа. Рекомендую и сам обращусь при необходимости.
Вежливые и коммуникабельный сотрудники. Отличный ассортимент, есть то что нет в других магазинах, по отличным ценам. Есть бесплатная доставка. Вообщем советую покупать электрику здесь.
Заказ № 68973 Добрый день, получила выключатель ABB Zenit 1) Качество и исполнение претензий нет, так как это проверенный производитель розеток и выключателей 2) Начну с того, что при заказе (нам нужен был суппорт и внутренний механизм для двухклавишного выключателя) мне перезвонил Медников Иван и сказал, что для того чтобы заказать выключатель следует дополнительно заказать рамку, иначе заказ не отправят, хорошо, согласились на рамку, хотя она нам не нужна была. Вопрос: почему вы не указываете на сайте, что без рамки выключатель НЕ отправляется? А ставите ультиматум мол, или заказываете рамку или мы НЕ отправим заказ, ладно рамка не так и много стоит, согласились 3) При уточнении составных частей для выключателя Иван сказал, что накладки в комплекте, я переспросила что он имел ввиду, в ответ он подхихикнул и сказал что это клавиши, интересно, а если бы Ивана переспросил мужчина, он бы так же подхихикнул?! 4) При отправке товара я попросила дополнительно упаковать механизм выключателя в пупырчатую пленку, в ответном письме, мне пришло сообщение, что при получении ПРИ НАЛИЧИИ ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕ ЗАБИРАЙТЕ ПОСЫЛКУ(СРАЗУ СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ)! А может стоит просто упаковывать лучше, чтобы не было случаев повреждений при транспортировки? в коробке 2 клавиши (модуля) болтались в пакете надутом воздухом, бьясь друг о друга, или можно было бы выключатель отправить в собранном виде, этого не было сделано, к сожалению, мы не можем подключить выключатель сразу же, и понять рабочий он или нет после такой транспортировки 5) Если вы платите за каждый положительный отзыв 200 руб, то неужели у вашей компании или вашего директора нет средств для того, чтобы нормально упаковывать товар внутри коробки? Меня такое отношение, как клиента не устраивает или как вы пишете в коммерческом предложении "Любимый клиент", а вдруг я у вас хотела заказать 40 позиций этой марки? Теперь подумаю...