По рекомендации родственников обратилась в это ателье.
Ушили рукава быстро и качественно, лучше чем было у производителя. Я очень довольна!))
В ателье вежливый персонал и приятная атмосфера. Огромное спасибо!)
Спасибо сотрудникам ателье Анна. Незадолго до Нового Года принесла куртку на замену молнии. Сделали качественно и быстро, несмотря на загруженность. Удобный график работы, удобное место. Зайдем ещё.
Обратилась в данное ателье с целью пошива занавесок и не пожалела. Получилось замечательно! Качество, цена, отношение к клиенту - всё на высшем уровне! Огромное Вам спасибо!
Хочу поблагодарить коллектив ателье "Анна" . Признаюсь, думала чудес не бывает, но скоро же Новый Год. Два дня мучились с "собачкой" на молнии зимней куртки у младшего сына. Сегодня приехали в ателье "Анна" и вы не поверите, не прошло и минуты как нам поставили новую "собачку" за символическую цену. Очень благодарна мастерам с золотыми руками. Всем рекомендую.
Постоянно пользуюсь услугами данного ателье: у мужа вечные проблемы с молниями. То полностью приходится менять, то "собачку". Делают всегда быстро и качественно - молнию меняли за день, "собачку" - вообще секунд 40, без преувеличения. Сломает ли муж очередную молнию - думаю, да. Обращусь ли ещё в это ателье - естественно)
Отличное ателье! Ремонтировал кожанную куртку, все сделали лучше чем мог ожидать! Сделали быстро, за пару дней. Если не знать, то и не увидить что был ремонт! Если понадобятся услуги ателье точно буду обращаться именно сюда. Однозначно рекомндую!
Хочу выразить благодарность ателье «Анна» расположенного по адресу Южное ш. 35 (магазин Перекрёсток) за качественно выполненную работу. В наше время очень редко встретишь, когда цена соответствует качеству. Большое Вам спасибо, что Вы есть.
Уже не первый раз обращаемся в это ателье. Работу свою делают на отлично! Подсказали, как лучше подшить брюки школьнику, и сделали все так незаметно, как будто так и купили! Работу выполнили быстро и качественно. Вежливый, приятный персонал!
Как и обещал, оставляю отзыв (зашивали дырки на зелёных штанах).
Обращался минимум раза 3-4.
Не знаю, что плохого, или хорошего можно написать... Протирались штаны, мне их зашивали. Не дорого, в обозначенный срок, сотрудники приветливые. Всё так, всё как надо.
Разок, когда протёр карман телефоном, получилось даже лучше, чем обещали.
Вспомнил, была ложка дёгтя. У рюкзака наполовину порвалась стропа, т.к. субъективно материал не жесткий, а вопрос плёвый, принёс узнать возьмут на ремонт или нет. Как только сказал, что я с рюкзаком, меня сразу отправили в обувное отелье. Потом конечно выслушали и не взяли, но косяк не в том, что не взяли, а в том, что даже не спросили, в чём дело. А могла бы быть какая-нибудь порванная подкладка.
Доброго времени суток . Хочу выразить благодарность ателье «Анна» , расположенному на Южном шоссе,35. Работу сделали очень аккуратно , по времени -быстро , забрала заказ уже на следующий день. Особенно порадовало то, что швы незаметные , вещь как новая, а я-рада , что обратилась в это ателье .
Ателье хорошее, цены очень даже демократичные! Ушивала джинсы, сделали аккуратно, лучше чем были изначально. Мастера очень вежливые, большое им спасибо!
Я О.Наталья хочу выразить особую благодарность работникам и руководителю ателье Анна.Девочки спасибо Вам за качественную,хорошую,быструю работу,отзывчивость и смекалку.Они мне столько раз спасали вещи которые я думала,сделать просто не реально.Я живу на Дьяконова но в ателье езжу на Южное Шоссе и на другое его не променяю.Девочки с праздниками Вас.Удачи.Так держать.
Нужно было спасти праздничное платье из фатина. Ткань тонкая, страшно было, что исправить не смогут. Сделали всё на ура, так и не скажешь, что были какие-то повреждения. Ещё огромный плюс, что выполнили работу очень быстро. Уточнила, что нужно к 1 ноября успеть, готово было уже 24(!) октября при том, что принесла платье 21 октября.
Спасибо большое за проделанную работу по смене изломанной молнии на новую .
Всё аккуратно сделано, где то в течении 3 дней, но не много не ровно поэтому 1 заезду снижаю .
Отличное ателье, профисиональные сотрудники, всегда всë быстро, качественно и по доступным ценам. Дай Бог Вам доброго здоровья, поклон Вам в ноги до сырой земли.
А все как новое, супер. Рекомендую, высокое качество
В
валентина е.
Знаток города 4 уровня
31 марта 2023
Самое лучшее ателье, постоянно пользуемся услугами. Все работы выполняются очень и быстро и по самым приемлемым ценам. Швы как на фабрике, все всегда идеально. Спасибо вам огромное ❤️
Носила укоротить вещь из натуральной кожи, портниха при замере воткнула иглу в кожу. Как бы это не ткань!!!… Следы остаются!!! При получении был не полностью прошит подклад, подшивали при мне вручную. Не понравилось ателье!
Хорошее ателье,отдавал джинсы на ушиванине ширины,работой остался очень доволен,больше спасибо Татьяне за хорошо выполненную работу,сделали быстро качественно .
Все понравилось, отдавала брюки подрезать, так как были длинные, сделали все хорошо, нитки не где не видно, все сделали прекрасно, разговаривают с покупателями нежно, не огрызаются ничего, есть только один минус то что очень долго делают, отдала в четверг и сделали их только в воскресенье, из за этого ставлю 4 звезды!
Поговорим о сервисе и клиентоориентированности. Ситуация такая: потребовалось мне подрезать штанины у новых джинс. Пришел я в ателье на Южном шоссе 35. Сделали замер, швея отметила на штанине иголкой место отреза, заплатил 250р. На следующий день забрал заказ. Дома померил штаны, и оказалось, что они все равно оказались слишком длинны. Я не спорю, меня спросили- "отмечаем здесь?" и я согласился, но я мало что в этом понимаю. Так вот: приношу джинсы с просьбой переделать и отрезать больше-мне не понравилось. Какие тут варианты: взять ещё 250 рублей, взять часть суммы и совсем уже с любовью к клиенту переделать бесплатно. Швея выбрала первый вариант и весьма агрессивно: "Это полностью ваша вина, я бесплатно переделывать не буду". Это тоже позиция, и она имеет право быть, не спорю. И я даже, идя туда был готов, если она предложит переделать бесплатно заплатить сполна-не в этих копейках дело. Заплатить и навсегда быть клиентом только этого ателье-чай не последние штаны.! Но не пойду я туда больше, и вам не советую- может ситуация будет серьезнее по деньгам, а переделывать вам не будут, да еще за ваши деньги сделают так, что вы будете чувствовать себя виноватыми, а клиенту никогда не нравится чувствовать себя идиотом. В другом ателье через дорогу, приняли заказ, я рассказал о ситуации. Швея была в шоке- и сказала, что она переделала бы все бесплатно, только бы сохранить довольного клиента. Довольный клиент приведет тебе десять клиентов, а недовольный отвадит сотню потенциальных-сам в торговле работаю и знаю это непонаслышке. Еще раз хочу сказать: дело не в сумме, и я не жадный, просто проверил клиентоориентированность.
Очень хорошее ателье, очень удобно рядом с домом,обращаюсь туда много лет,все устраивает и цены и внимание девочек. Всегда посоветуют как лучше сделать. Рекомендую.
Обращаюсь в данное ателье не первый раз. Выполняют работу качественно , ну в очень короткие сроки. Джинсы залатали менее чем за сутки. Цены демократичные. Однозначно рекомендую. 👍
На днях обратился в данное ателье, с целью ушить форму и пришить шевроны
Шевроны все кривые! Форма практически не изменилась в размерах, хотя несколько раз просил сотрудницу данного ателье «ушить побольше»
Огромное спасибо за работу и срочно, обратился с ремонтом куртке, помогли в кратчайшие время, и сделали просто великолепно. Специалист Татьяна Вам огромное спасибо!!!
Сегодня принес подлатать пару джинс и отхватил сполна от брызжущей слюнями хамоватой сотрудницы, которая считает, что имеет право критиковать и насмехаться над слуховой особенностью клиента. Не рекомендую.
Не раз обращался к работникам ателье. Всегда все понимают и никаких нареканий. Цены демократичные, даже после поднятия. А самое нлавное сроки, говорят по максимуму, но на самом деле все происходит граздо быстрее. МОЛОДЦЫ!!!!