Ankar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
782 reviews
November 2, 2023
Обслуживание отличное. Специалисты хорошие, опытные. Бережно относятся к автомобилю клиента. Качество работы полностью устраивает. Быстро качественно. Обслуживание полностью доволен.
10
December 1, 2023
Автосервис очень понравился. Персонал очень внимательный,всё организованно и оперативно. Хорошая консультация. Грамотная диагностика,цены приемлимые ю. Теперь знаю что делать дальше с автомобилем. Спасибо вам
7
October 28, 2023
Хороший автосервис! Оснащен всем необходимым современным оборудованием. Мастера хорошо знают свое дело. Рекомендую. ТО автомобиля SsangYong REXTON G4 выполнен качественно. Автосервис пользуется спросом, поэтому надо записываться заранее.
1
10
April 2
Воспользовался услугами данного сервиса впервые. Все очень понравилось, как говорится от и до. С момента звонка на запись и до момента приема автомобиля. Вежливые операторы, приемщики. Отличный автослесарь с редким именем Карп. Все подробно осмотрел, рссказал и показал. Ничего не навязывают, все только по согласованию. Я доволен. Рекомендую.
2
October 25
Отличный сервис, заезжаю на то, работу делают быстро, запчасти так же подбираются и доставляются оперативно
April 6
Нервяк!
НЕ СОВЕТУЮ!
Политика компании - записывать все обращения подряд, вообще не смотря на загруженность боксов.
Запись - вообще не равно время загона в боксы!!!
Стою, прямо сейчас в Анкар Домодедово. Накануне по телефону записали меня на 8 утра. Пришел к 8 утра. Не поверите - контора открылась 8:45!! И только сейчас (9:50) меня загнали в бокс. И то потому что я стал возмущаться почему мою машину до сих пор (9:45) не взяли, а Мерседес , который мимо ехал и заехал наобум без записи - уже в боксе! Так еще плюсом был бы час наверно. Это просто трэш.
Хотите зависнуть в техцентре на 3-4 часа очереди - вам именно сюда. И это на самом деле тут так всегда. Зарекаюсь :в следующий раз приезжать в Анкар только когда совсем нет вариантов автосервисов. Это место надо проезжать мимо
7
January 30
Отличный сервис,делают всё быстро и качественно. Приняли машину Газ Соболь в срочном порядке. Рассказали о поломке и показали. Хороший и отзывчивый персонал. Рекомендую
7
August 5
Приехал по записи на 12 часов 05.08. 2024 сказали примут тока через два часа. Смысл приглашать человека если принять по записи не можете. Особенно когда у человека ограничения по времени
3
November 10
Благодарю за оперативную оценку автомобиля, квалифицированный ремонт и вежливый подход к клиенту
October 29, 2023
В который раз ремонтирую здесь автомобиль, ребята разбираются во всех аспектах и нюансах по своей специальности. Работу выполняют качественно и в краткие сроки.Приветливый персонал и приемлемые цены! Рекомендую.
1
6
October 4
Хороший техцентр, все понравилось. Работу выполняют качественно без навязывания лишних услуг.
November 11
Отличный сервис, профессионалы своего дела. Обращаюсь второй раз, очень доволен! Советую.
1
April 6
Ужасная парковка! Машины стоят впритирку, свободных мест нет, узкая дорожка, мусор, сваленный щебень - промзона. Пригоняла машину 2 раза с разницей в один день (шиномонтаж, замена масла, замена лампочек). Уточняйте сразу стоимость услуг: цены лепят, у кого сколько совести. Замена масла с фильтром - 900руб. - замена салонного фильтра - 650руб.; фильтр воздушный (аналог) - 700руб. - замена фильтра - 650руб. В каждом счёте дополнительная строка за расходные материалы - 240руб. и 300руб. На вопрос, что за расходники были - перчатки и сопутствующие. Диагностика подвески - бесплатно. В одном счёте указывают стоимость диагностики без акции - 600руб., в другом - 360руб. Но высший пилотаж заключался в том, что после шиномонтажа и первой диагностики подвески сказали, что пока всё гуд, можешь ездить. А день спустя, после замены масла, отзвонились и вынесли приговор на 14к из-за полусгнившего глушителя. На вопрос, как так - ещё вчера всё гуд, сегодня уже полная задница, прокомментировали, что всё зависит от мастера, который осматривал машину - проглядел первый, зато заметил второй. Не хотелось менять СТО, т. к. рядом с домом и удобно, но после своих апрельских визитов больше не вернусь.
7
November 23
Все делают чётко, с умом. При желании всегда можно присутствовать в цехе, что для меня важно.
В общем советую!
May 26
Всё, очень понравилось. Быстро и качественно сделали сход-развал.
Уютное место для ожидания.
Рекомендую!!!
5
March 18
Молодцы, персонал вежливый, справились быстро с поставленной задачей, сеть место ожидания, кофеаппарат правда оплату принимает либо над либо карта либо айфон, сберипей андеройд так он и не унюхал, пришлось без кофе ожидать, ну единственный минус, это тесный проезд к воротам
2
May 5
Попросил заправить кондиционер, оговорили дважды сумму.
Причём старший менеджер упорно пытался продавить продажу проверки всей системы. Я о казался несколько раз, пояснив, что это не Лексус, - это рабочая машина. Сошлись во а трёх тысячах. Когда выкатили счёт в 5800, у меня чуть глаза на лоб не полезли!!! Машине 15 лет, у неё остаточная стоимость почти такая же! Мы же обговаривали сумму несколько раз!!
Отвратительное послевкусие!
Ремонтировал две машины, теперь к ним ни ногой.
6
November 7
Отличное место! Хорошие мастера, профессионалы своего дела. Сервис на высшем уровне
1
October 6
Обслуживаю в данном сервисе два автомобиля ,обслуживание и ремонт отлично персонал хороший.
August 12
На данный момент лучший сервис, по доступным ценам , плюс и быстрый сервис, нет ожидания по несколькими неделям
1
October 4
Отличный сервис, оперативная быстрая работа, всем доволен, буду рекомендовать👍
1
January 29
Работают быстро и качественно, решают любые проблемы, выход находят из любой ситуации.
Всё подскажут и все найдут.
Я доволен, советую всем автосервис Анкар в Домодедово.
4
January 12
Отличный автосервис, помогли с рядом проблем в машине, быстро. Цену считаю очень даже приемлемой, сотрудники вежливые, довольно просто записаться на то. Спасибо.
4
November 8
Отличный сервис! Все быстро и чётко. Быстро проидиагностировали и починили.
February 10
Спасибо за классный выходной проведенный в "клиентской зоне". Записался на два часа, по приезду выяснил что запись производит оператор который вообще не в курсе что происходит в сервисе. В итоге машину взяли на диагностику только после того как попросил обратно ключи и сказал что намерен уехать в другой сервис.
В общем на работы которые требуют максимум один час, с технической мойкой и диагностикой, я потратил четыре.
Ценообразование опустим, сейчас все дорого.
Резюме: это мой первый и последний визит в Анкар сервис.
Огромное колличество восторженных отзывов у этой компании обусловлено тем что за положительный отзыв Вам вручат бутылку незамезающей жидкости).
7
April 9
Менял масло и масляный фильтр, мастер долго искал инструмент чтобы открутить реношную пробку, в итоге выточил из болтика, уровень! Дорого, за эту процедуру со снятиемзащиты обошлось в 1700 (тех мойка авто, замена масла со снятием защиты и какие-то расходники по якобы отчистке масляных подтеков), 1700 Карл! Также был записан на 15.00 в итоге машину загнали в 16.00 и час меняли масло. До этого бывал в этом сервисе менял антифриз, впечатление от того посещения было лучше.
3
June 28
Отличный сервис. Не смотря на загруженность пошли на встречу . Заправили кондиционер. Мы остались довольны.
2
October 6, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, сразу определили поломку, оперативно отремонтировали, цены приятные, есть приятные плюшки, скидки рекомендую данный сервис.
December 30, 2023
Отличный автосервис , все было сделанно очень качественно и быстро
Особенно радуео , что в период новогодних праздников они решили мою беду
Все отлично
Очень рекомендую
5
November 2
Первый и последний раз посетил данное заведение.
1. Дорого.
2. Долго.
3. В месте ожидания пахнет отработавшими газами от авто.
Повелся на хорошую оценку. Не понятно почему 5.0
October 26
Ребята молодцы, нашли поломку автомобиля. Проблема была с печкой/кондиционером (перестала работать, постоянно выключалась). Советую всем
June 19
Делюсь впечатлениями о визите в этот «прекрасный» сервис с оценкой 5, где всем сотрудникам на вас глубоко наплевать.
19.06.2024 я записалась сюда на стандартную процедуру - замена масла в двигателе, которая в среднем занимает около 30 минут.
Записывалась с утра, мне сказали подъезжать к 16:00, так как именно к этому времени им должны привезти масляный фильтр для замены под моё авто.
Окей, без проблем, приезжаю ко времени и тут начинается моё умопомрачительное 3.5 часовое времяпровождения в клиентской зоне данного автосервиса 👏
С момента сдачи авто проходит полтора часа, я думаю, что-то долговато для замены масла в движке, учитывая, что я приехала по записи и машину почти сразу взяли в работу.
Решаю уточнить у приёмщика, почему так долго? На что поступает ответ «ваш оригинальный фильтр оказался с браком, сейчас должны подвезти новый»
То есть, до момента пока я не уточнила сама, об этом мне никто и не собирался говорить, сижу в неведении 🤷🏻♀️
Проходит еще час, решаю уточнить уже у другого сотрудника, когда же привезут фильтр? Мне отвечают: я уточнил, уже ВОТ ВОТ ДОЛЖНЫ ПРИВЕЗТИ!
Проходит еще 40 минут, уточняю у третьего сотрудника, когда привезут фильтр? Ответ: я позвонил, мне сказали что сейчас уже привезут.
С момента «ВОТ ВОТ ДОЛЖНЫ ПРИВЕЗТИ» прошло 1.40 минут. Сказать что я в шоке - не сказать ничего.
После всего этого ко мне подходит сотрудница и предлагает НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, а в подарок они нам дадут омывательную жидкость 😂😂😂 Это было забавно, отзыв, я конечно же пишу, надеюсь на такой отзыв вы и рассчитывали)
Я понимаю, что бывает всякое, брак никто не исключает, но НИ ОДИН из сотрудников не принёс банальное извинение, ведь по итогу пробыла я в автосервисе ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, КАРЛ! ПО ЗАМЕНЕ МАСЛА В ДВИЖКЕ!!!
Если вы цените свое время, НИКОГДА не посещайте этот автосервис, его сотрудники заинтересованы только в том, чтобы бегать курить каждый 15 минут, на клиентов и их время им абсолютно плевать.
Предлагаю фото чека, приехала я к 16:00, уехала в 19:27, никаких извинений за потраченной время и уж тем более какой-либо скидки я не получила.
3
1
February 11
Спасибо сотрудникам данного сервиса
Меняли масло в коробке на Ситроене джампере
Ребята сделали все четко и быстро сделали👍
Буду рекомендовать знакомым, отличный сервис!!!
2
July 23
Всё отлично, мастера хорошие, сделали всё на высшем уровне. Буду приезжать еще!
1
November 1, 2023
Всем доброго дня, обслужил свой автомобиль Ауди , остался доволен, прекрасное общение на приёмке авто, быстрое обслуживание, качественно, результатом доволен на все 100!! Советую всем!!!
7
June 22
Делают автомобиль быстро и качественно! Рекомендую! Вежливое обслуживание!
1
June 10
Уютно, можно попить кофе, вкусняшки , есть телевизор. Комфортное ожидание
2
July 5
Очень хороший автосервис.
Отличные мастера знают свою работу. Дают гарантии рекомендую
1
December 28, 2023
Хороший сервис. Все прошло хорошо. Приезал точно по времени. Вежливый персонал. Приняли машину, осмотрели. Дали план ремонта, обсудили моменты. Сделали быстро. Плюс минус 10 минут от прогноза. Ремонтом доволен. Цена адекватная. Ещё приеду
7
October 22
Все отлично. Приняли быстро. Качеством ремонта доволен. Всем рекомендую.
May 29
Очень сомнительный техцентр. Приехала с самым ходовым вопросом: поменять передние и задние колодки на автомобиле Лексус RX. С передними колодками справились! А задние не смогли развести... Потом каким-то чудом развели, но вот качество работ и профессионализм мастеров вызывает сомнения!!! В итоге поеду проверять качество выполненных работ, так как не хочется попасть в неприятную и небезопасную ситуацию на дороге!!!
6
1
August 19
Отличный сервис, хорошая клиентоориетированность. Взялись за работу, от которой остальные сервиса отказывались. В общем 5+
1
November 18
Хороший сервис. Запчасти подбирают быстро, ремонт авто делают качественно
November 4
Сервис неплохой. Ребята и персонал хороший. Но расценки у них 2, 3 раза превышают у других СТО. Поменял комплект свечей и диагностика 20 тыс. руб. Дальше решайте сами
October 10
Отличнй сервис, все понравилось . Хочу поблагодарить всю команду сервиса . Всем советую.
1
December 29, 2023
Качество обслуживания на высоте. Пользуемся услугами данного сервиса уже давно, всегда персоонал отличался проффесианализмом и дружелюбием. Всегда принимают во внимание обстоятельства клиента и находят самое выгодное решение вопроса. Рекомендую!
5
October 6
Быстро, качественно . Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую
December 17, 2023
Взяли деньги за запчасти, запчасти не установили, оставили все как есть, в салон бросили б/у запчасти от другой машины (якобы поменяли) и разводили на замену двигателя, типа с моим ничего не сделать и только выбросить.
Обратился по поводу ошибки двигателя. Диагностика показала ошибку третьего цилиндра. В этом сервисе предложили поменять катушку зажигания и свечи.
Потом позвонили и сказали что ошибку сняли, но надо менять двигатель и у них есть моторист.
Я приехал забирать машину, оплатил, завел… ошибка горит и двигатель троит.. в этом сервисе развели руками и сказали что теперь только двигатель могут поменять и вообще они ничего не обещали.. в салоне лежали свечи и катушка, якобы старые мои..
Я забрал машину и отвез в Москву, в сервис, где всегда обслуживаюсь..
Результат - свечи не поменяли, катушку не поменяли, в салон бросили что было под рукой, чтоб создать вид.. и уговорить менять у них двигатель..
на машине стояло все старое и к ней не притрагивались..
Не приезжайте сюда никогда!!!! Обманывать будут как могут!!!
12
October 2, 2023
Добрый День!
Возникли у Меня проблемы с карданом, искал сервисы, но посетил несколько сервисов,и кто что говорит, кто менять кардан, кто ещё что то, и в интернете наткнулся на Сервисный Центр Анкар позвонил и на следующий день приехал. Провели бесплатную диагностику, по диагностике стола понятно что Нужно делать.
Без всякой Воды, всё по Факту!
Мне понравилось что Мастера не хотят наварить к клиентов деньги, а по факту говорят какие Проблемы у машины, цены приемлимые. В Итоге по моей машине: Заменили переднюю крестовину, заднюю, и отбалансировали карданный вал, в итоге 27000, -15% скидка.
Мне понравилось, ещё приеду.
1
7
October 11, 2023
Приняли авто в работу строго по записи!
Приветливые позитивные менеджеры и сотрудники сервиса!
В зоне ожидания очень удобная мягкая мебель!
А главное качество работы на высоте!
Советую всем данный автосервис!
3
7