Обслуживание хорошее, машину быстро приняли и забрали на диагностику. По итогу 2 часов ожидания рассказали фронт работы и сказали цену. По итогу сделанной работы сказали что надо менять радиатор, после этого усомнился в квалификации работников. Подумал что пока машина постоит и подождет замены. По телефону утверждали , что машина так не сможет ехать и т.п. , решил увезти на тросе в гараж и там посмотреть самому. По итогу забрал машину, она нормально ехала , на начинала греться. Позвал знакомого который разбирается в машинах, он продемонстрировал, что в машине нужно поменять термостат по сколько машина не охлаждает по большому кругу.
По итогу не понял за что отдал деньги за диагностику, ведь самое логичное, что можно было проверить это термостат.
Отличное место, высококачественное и быстрое обслуживания, отличное качество работы сделали все очень хорошо, доволен ремонтом и диагностикой ошибок, все было в лучшем виде.
Хорошая и комфортная зона ожидания, есть чай и кофе.
Всем дрволен!
Отличный сервис! Оперативно и качественно произвели ремонт, персонал внимателтный, доброжелательный, система работы отлажена на 5. Спасибо, буду советовать знакомым
Отличный сервис. Хорошее обслуживание. Всем доволен. Пригнал машину утром на диагностику ходовой, шиномонтаж и замену масла, сразу взяли в работу. Провели диагностику, позвонили сказали какие проблемы с ходовой, посоветовали решения, именно посоветовали, сделали Т. О.,шиномонтаж и уже вечером я забрал свою машину.
Ремонт сделали качественно и быстро. Все время были на связи. Вежливый, доброжелательны и учтивы. В общем коллектив хороший.
Потеряли СТС.
Ссылаются на то, что я долго не забирал авто.
Хотя изначально, сами задержали на несколько месяцев.
Потом когда приспичило, начали звонить а я в другом городе в командировке.
Оплата переводом 115 тысяч.
Переводом.
Быстро приняли, разрешили пройти в ремзону вместе с мастером и все с ним осмотреть.
Хорошее отношение к клиентам, нет такого типа: « и что что ты пришел сюда? Видишь нам некогда»
Анкар - это восторг, вдохновение и наверное счастье, которое возникает при общении с доброжелательным, знающим и умеющим все коллективом, когда машинка работае как единое целое без проблем! С супругом обращаемся уже не первый раз. Ручки у ребят просто золотые!!! Помогли даже и с программным управление , с электроникой, где в других центрах даже не брались. Менеджеры по работе с клиентами знающие , внимательные и доброжелательные. Спасибо за Вашу отличную и качественную работу. Ркомендую , не пожалеете, убедитесь сами!!!
Менял резину на зимнюю 31.10.2024, 15 радиус, перебортирование + балансировка. Записался за день до посещения (звонил под закрытие), без проблем записали на следующее утро. Приехал, к записи - сразу приняли, более того, во время приемки позвонили из колл-центра и уточнили, приняли ли у меня машину, всё ли в порядке. Итого, приехал, припарковался, отдал ключи и забыл на час про заботы - сами загнали куда нужно, всё сделали, выкатили. Через час получил готовую машину. Водительское сидение и кожаный руль упаковали в целлофан, чтобы не испачкать - не в каждом месте такое бережное отношение к машине. Сделали бесплатную диагностику подвески, сказали всё в порядке, ничего делать не надо (никто ничего не навязывал). Очень хороший уровень сервиса, очень приятный персонал. Очень рекомендую.
Записал машину на ремонт со своими запчастями,указал что делать,мастер не так меня понял и начал делать совершенно другое.Мало того еще и заявили цену за работы дороже,чем сами запчасти…Сделали шиномонтаж,к нему вопросов нет.Но самое главное,когда складывали покрышки,сломали разъем в усилителе(музыки) и погнули провода,заметил уже дома.Не советую обращаться в данный сервис,если хотите сэкономить время и деньги,а самое главное нервы.Когда был сокол,было намного лучше…
Салон хорош своим обслуживанием и вниманием и подход мастеров,особенно хочу выделить мастера приемщика Максима,всегда на связи и помогает дистанционно,уже не первый раз приезжаю в этот сервис,если будет нужда то обязательно вернусь именно в это место
Хорошее обслуживание, качественно и быстро решили проблему с машиной. Менеджер по запчастям Владимир быстро подобрал деталь! Менеджер по клиентам Кира, рассказала о пакете скидок. В общем и целом доволен!
Все хорошие отзывы видимо куплены, потому что такого быть не может!!!Повелись на отзывы из-за срочность ремонта , в итоге минус 100 к, а ошибка и проблема остались такие же. Заменили то, что не надо было. По времени вообще молчу((трубку не берут, не перезванивают как говорят и машина пару дней стояла просто так....
Не ведитесь!В суд на них подам!
Автомеханики - одно название!
Если модераторы действительно проверяют и оценивают честно, то оценка в 3 звезды должна быть, а не в 5!!
Записался на определённое время, приехал за 10 мин, оказалось меня никто не ждёт, сказали подождать мин 20, через 40 мин ожиданий очередь так и не подошла. Решил уточнить по цене. При записи озвучили цену 4200( не раз уточнил), в сервисе же сказали что будет 4900, на вопрос как так, ответили мы не в курсе что обещает кол центр. Причём параллельно позвонила девушка и даже уточнила, приехал я или нет, я ей все рассказал. Ответ- я передам руководству. Вот и всё. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТО.
Автосервис "Анкар" оставил меня в шоке своим низким уровнем сервиса. При заказе замены колодок передних, свечей и Сайлент блоков подрамников, результат оказался катастрофическим. В итоге были заменены только свечи, а старые запчасти, по их словам, просто исчезли, будто их никогда не было. Кроме того, за замену колодок была навязана дополнительная плата за "Рем комплект суппортов", которую пришлось оплатить. Отношение персонала было отвратительным, они явно обманывают клиентов и берут деньги за услуги, которые фактически не были выполнены. Этот опыт оставил горькое послевкусие, и я советую всем избегать этого автосервиса в будущем.
Хороший сервис,максимум пунктуальности и адекватности,автомойка тоже очень приличная,все виды работ сделали как надо и недорого.Весь персонал дружелюбен,пять балов вам.
Заезжал как то на сервис на замену масла и диагностику. Механник всё чётко рассказал показал дал рекомендации на будущее, всё обслуживание на 5+ Менеджер Юлия приветливая, улыбчивая, приятная девушка, очень приятно было общаться. В общем сервис работает отлично. Рекомендую. Спасибо.
Периодически обслуживаю здесь автомобиль (как альтернатива официалам). Доволен качеством. Также использую сервис как шиномонтаж/хранение - все хорошо:-)
Ужаснейшее место для ремонта своего автомобиля
Начнем с диагностики , которая затянулась на 2 дня
Рабочие агрегаты автомобиля вдруг резко оказались нерабочими (свою машину знаю как свои 5 пальцев)
Постоянные звонки и какие-то непонятные навязывания услуг, ценник конский
На кассе в итоге обсчитали и долгое время думали как же вернуть часть, за которую я не должен был платить
Никому не рекомендую это дивное заведение, по всей видимости отзывы накручены
Записался на ТО и шиномонтаж, делали сумарно 6 часов вместо 3 обещанных. Также сделали рекомендацию замена турбины и задние стойки. Показали фото, что турбина вся в масле. Поехал в другой сервис, подняли машину и показали, что турбина в порядка и она сухая абсолютно. Получается мне показали фото турбины не от моей машины. Делайте сами выводы, стоить сюда приезжать и тратить свое время и деньги.
В автосервисе был впервые. Машину оставлял на несколько дней. Персонал отзывчивый, с менеджером Дмитрием был всегда на связи. Ремонт произведен качественно, пропали посторонние звуки из под капота. Спасибо команде Ankar.
очень быстро сделали Сход развал, предоставили распечатку результата, цена ну прям чуточку выше по рынку, ввиду раздутого штата пересонала не относящийся к самому процесса обслуживания авто