Анкар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1523 отзыва
13 июня
Первая машина, первая поездка в автосервис.
Расположение очень удобное, разве что машин много паркинг тесноват.
Все детали заказали, все сделали быстро и оперативно. Подсказали, на что обратить внимание. Что критично сразу устранили, дали советы что поменять у ближайшие пару лет.
Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось
8 ноября
Отличный сервис ! Очень удобно расположен. Грамотные мастера и механики . Несколько лет обслуживаю свой автомобиль bmw x3 f25 . Всегда очень быстро и качественно . Если нужных запчастей нет - то привезут . Хорошая кофемашина в комнате ожидания . Рекомендую 👍
8 ноября
Благодарю за работу, очень оперативно и качественно. Отдельное спасибо Шипилову Сергею, всегда готов ответить на все вопросы, вежливый и отзывчивый персонал. А мастера лучшие в городе! Рекомендую.
1
19 июня
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет. Всё работы выполняются качественно и по возможности оперативно. Хорошее облуживание клиентов, цены более чем приемлемы. Лет 6 назад устанавливал сигнализацию на машину и по сей день все работает.
Рекомендую!
2
1
24 сентября
Сервис понравился, обратился по рекомендации. Удобное расположение. Есть хорошая зона ожидания. Цены порадовали, вполне себе не дорого. Сотрудники приветливые и знающие свою работу. В общем 5 баллов, буду приезжать и рекомендовать
1
14 июня
Отличный сервис! Пользуюсь уже много лет с разными машинами (Volvo, митсубиси, бмв, туарег). Всегда можно выбрать какие детали ставить (оригинал или Китай) , очень удобно. Персонал отзывчивый. Перед работами все согласовывают! Из сервиса можно наблюдать как ремонтируют, при желании! Рекомендую
24 мая
Отличный сервис,очень быстро и оперативно решили мой запрос на заправку кондиционера.
Приятный и вежливый персонал,удобное расположение .
Есть возможность оплаты по счету.
Рекомендую !
31 января
Много лет пользуюсь услугами центра Анкар на Нагатинской и всегда давольна! Ребята работают отлично быстро и качественно устраняют все проблемы, настоящие мастера своего дела! А еще хочу отметить чуткое и внимательное отношение при оформлении заказов. Сегодня со мной работал Сергей Шипилов: спокойно обстоятельно с чувством юмора все объяснил, большое спасибо, Вам Сергей, Вы настоящий профессионал! В наше время очень важно кроме качества (здесь оно на
высоте) получать заряд положительный эмоций от общения с мастером. Всем рекомедую Анкар на Нагатинской!
11
4
31 мая
Обратилась впервые с полной покраской кузова авто. Проект курировал Ахметов Фаррух. Выполнили в срок, очень внимательно и ответственно подошли ко всем моим требованиям (иногда странным) и вопросам (почти всегда глупым). Несмотря на скромное авто и немалый возраст автомобиля (20 лет) сделали все очень достойно, обращали внимание на сомнительные участки по кузову, предлагали варианты действий и лучшее решение. Объясняли, согласовывали увеличение сметы. Очень классно, что проявили заботу о клиенте и человеческий подход. Сделали даже больше, чем в зоне отвественности! Присылали фото-видео отчеты на всех этапах работы. По срокам уложились даже несмотря на майские праздники. Спасибо Фарруху А. и его команде!
3 июля
Приехал на ТО и плановые работы, ребята быстро и качественно все сделали, попросил еще приборку полирнуть. Пошли на встречу у убрали царапину, очень благодарен им, коллектив вменяемый и приятный!!!
Ранее при предыдущей поездке сюда нашли течь антифриза с контура коробки который ранее не смогли обнаружить в 4-х других сервисах.
Мне нравится подход и отношение и время работ
19 августа
Не первый раз обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего автомобиля. Всегда очень качественно и в срок выполняют работу. Жестянщику Александру отдельная благодарность, всегда выслушивает все мои пожелания по ремонту и делает даже больше, чем требовалось, этим он меня всегда радует!
13 ноября
Отличные ребята, все объяснили и починили. Ко всем моим, касалось бы, нелепым просьбам прислушались и я счастливая ПОЕХАЛА домой на своей отремонтированной машинке! Спасибо!
Не могу не дополнить отзыв! Приехала чинить машину снова, но уже с другой поломкой! Это космос! Все: от отношения к клиенту до ремонта! Вот придраться не к чему, а я умею))) особенно хочу отметить тех, кто выдержал общение со мной лично: отвечал и объяснял. Евгений и Сергей! Никуда я больше не поеду, а вас доставать буду! Просите) спасибо! когда машина под вашим контролем, очень спокойно!
Дополню! Уже 1,5 года я обслуживаю автомобиль только здесь! Лучше в районе Нагатино точно нет!!! Спасибо
3 сентября
Записывался селать сход развал.
Всё сделали на отлично, всем доволен! Плюс сделали бесплатную диагностику подвески и скидку на сход развал!
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, всё расскажут/подскажут.
Спасибо 👍🏻
2
4 ноября
Добрый день! Не первый раз обслуживаюсь в Анкаре, всем довольна. Работы выполняют качественно, быстро и в полном объёме. Подсказывают и помогают распланировать необходимые работы по машине.
Сейчас оставила шины на хранение.
Спасибо!
Советую!
13 июня
Сервис отличный. Обслуживание, ремонт, все нравится, сотрудники очень вежливые и знают свое дело. Привозил рав4 на то, все сделали быстро и качественно. Спасибо. Буду обращаться ещё
1
22 октября
Сервис хороший, местоположение удобное, выполняют весь спектр работ. Сотрудники вежливые, приветливые и грамотные. По ценам не завышают. Очень доволен. Рекомендую
1
3 августа
Отличный сервис! Очень хорошее приятное отношение менеджера . Механик грамотно относится к своей работе, всё досканально осмотрел, обьяснил все недостатки и исправил причины моего приезда в сервис. Вообщем рекоменбую, отмечу сервис на 5+ 👍
2
19 сентября
Давно обслуживаюсь здесь, нареканий по качеству работ не было никогда. И всегда проконсультируют, подскажут что и как лучше сделать. За ремонтом можно следит прямо у машины. Свои запчасти тоже без проблем можно привезти. В общем доволен сервисом. Ну и плюс по ценам все приятно))
30 октября
Обратилась первый раз в сервис сделать сход-развал, впечатления просто супер! На приёмке встретили очень дружелюбно, машину быстро загнали, всё сделали отлично. Теперь только сюда. Рекомендую
1
24 сентября
Отличный и качественный сервис! Не прекращаю восхищаться преданностью и профессионализмом всех сотрудников! Так держать! Рекомендовала и буду продолжать рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!
1
5 августа
По рекомендации обратился в данный сервис и не пожалел. Делал и по слесарным работам и в кузовной обращался. Работы выполнены качественно, по деньгам приемлемо, сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую
1 ноября
Не знаю кто тут пятерки ставит и положительные отзывы пишут, но лично не советую это место!
Искал сервис, где смогут оперативно решить проблему с автомобилем, в профильных центрах запись на две недели вперед. Нахожу в навигаторе Анкар, звоню, описываю ситуацию, отвечают - приезжайте сегодня вечером все сделаем! Приехал, оказалось, что сегодня мастер только сделает компьютерную диагностику, а заниматься начнёт только на след недели, еще и поиск неисправности оценили в от 30-50т рублей.
- А точно ваш мастер знает эти машины и найдет неисправность?!
- Если нужен мастер по вашей машине, езжайте в профильный автосервис!
Фиаско б-дь🤦🏻♂️😂
5 сентября
Был хороший сервис, но испортился. Понятно, что после ухода официалов с рынка все их клиенты разошлись по более мелким, и с менее жесткими стандартами в обслуживании, но все же . . Завышенные цены на расходники. Качество запчастей вызывает вопросы. На прямой вопрос о производителе начинают юлить и говорить "кажется оригинал . .". Что значит - кажется? Или оригинал, или аналог (качественный, или не очень).
Куда дели кассиршу вежливую? На пенсию отправили? А та что сейчас сидит . . ну хорошо что не хамит откровенно, но хотя бы здоровалась с клиентами, мы как бы деньги приносим, и вы из них ЗП получаете.
Постараюсь найти более лояльный сервис. Сюда больше ни ногой.
PS А жаль . . Раньше были хорошие.
1
22 октября
Быстрое и качественное обслуживание. Приятные цены по отношению к конкурентам. Индивидуальный подход к каждому автомобилю. Уже обслуживаю у них второй свой автомобиль. Соотношение цена-качество 👌
1
7 октября
Обращался с супер базовым то, которое можно было бы сделать самому за 1.5 часа времени, а именно заменой тормозных дисков, масла, и фильтра, диски и фильтр поменяли- вопросов нет, масло из 7 литров налили 6,(у машины электронный датчик- уровень видно на приборке, думаю понятно что в поворотах будет масляное голодание и сколько это может обойтись считайте сами ,при таком сервисе,но это ладно, сами исправим за 5 минут.
Самое неприятное что обещали скидку 15%, а по итогу скидку не дали а еще и цена увеличилась на 15%, по итогу 30% разницы, конечно с чека в 6000 это всего 1500₽, но в случае более крупных работ будьте готовы заложить 30% наценку и еще деньги на исправление косяков
.И еще самое неприятное,будьте готовы к тому что начальник сервиса будет звонить вам каждый день и напоминать что он вас обманул, и обещать, что в следующий раз все будет супер и на следующий раз вам будет скидку и вообще все за пару дней изменится и станет супер.
Причем исправлять ситуацию, тупо вернуть нечестным путем полученную разницу- отказываются
Нет спасибо, сервис советую обходить стороной.
1
30 июня
Пользуюсь не первый год услугами данного автосервиса и за все время не мог усомниться в качестве предоставляемых услуг. Внимательное отношение к автомобилю, хороший подбор запчастей. Цены адекватные, удобство в обслуживании, хорошие мастера, качество работ проверяют дороги ежедневно! Обслуживаю два семейных авто. Спасибо мастерам!
30 сентября
Все очень чисто и опрятно, персонал проффесионалы, оставлял авто раскоксовку мотора и замену масла, после работы мотор чистый и угар масла пропал, выражаю большую благодарность вам!
9 июня
Мало того что сход-развал нормально не сделали, так ещё утверждали что я вообще к ним не приезжал. Заказ наряд НА00017958. Приезжал к ним 23 году на сход развал, и вот поменял тяги рулевые, надо снова сход делать, так как близко к дому к ним обратился в четверг 06.06.24, говорят вы у нас никогда не были, давайте заново СТСку, проблем нет дал все оформили, хотя странно вроде был в прошлом году. На след день выезжаю из Москвы руль тянет в лево на трассе, позвонил записался на вск в 11 часов. Подъезжаю в назначенное время, говорят вы не записаны, придется подождать, ладно что делать, говорю, может ошибка подожлем. Потом залез в комп мастер и говорит так вы у нас не были в четверг, вы были у нас в 23 году, я в шоке был мистика какая то прошлый раз не был вообще а тут, только в 23. Пока не поехал домой не нашел заказ наряд они мне доказывали что я у них не был, хотя так же как и у меня у них в компе должны быть все наряды. То-ли мистика там какая то происходит у них, то ли они там что то курят. P.S. И ещё бонус, по телефону девушка сказала будет стоит 3000, а по итогу оказалось 3600
3
30 мая
Прекрасный сервис, хорошие мастера, очень доходчиво объясняют клиентам, недостатки и недочёты! И механики все хорошие и жизненные! «Лишнего» не приговорят к замене!
Спасибо данному сервису!
1
6 марта
Очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю. Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо мастеру, который непосредственно занимался моей машиной. Отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. Бесплатная диагностика. Очень удобная зона ожидания с креслами и тв, кофе, а так же перекус, очень чисто. Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
3
2
19 февраля
Отличный сервис! Дружественный прием сотрудников, спасибо менеджеру Вере! Сделали всё, что было необходимо быстро и оперативно. Дополнительно попросила посмотреть еще одну деталь. По результатам диагностики сообщили проблемы на моём вывешенном автомобиле. Никаких навязываемых услуг, всё по-честному. Тебе сообщают и показывают "проблемы" в твоем авто, а ты уже сам принимаешь по ним дальнейшее решение. В итоге, обслуживанием и сервисом довольна и рекомендую всем, кто заботится об автомобиле!
5
2
15 июня
Приехал на диагностику ходовой. Приятный сервис, все посмотрели и денег не взяли. Акция диагностика бесплатно. Запись по телефону, через 15 минут машина уже на подьемнике. Еще очень хорошо что не просят подождать. А можно стоять и смотреть что делают с машиной. Автослесарь все посмотрел, обсудили с ним некоторые мелочи. Приятный парнишка. За что и получил так сказать чаевые.
1
18 июля
В данный сервис обратился первый раз. Приезжал на диагностику ходовой с подтекавшей рейкой из шлангов, о чем предупредил сразу. Машину кидало в стороны и не держала дорогу. Два дня ковыряли машину, возили рейку на ремонт, сделали сход-развал. Выехал из сервиса руль влево, машину тянет вправо, вернулся, переделали - руль вправо, машину тянет так же вправо. Как увидели рейку в масле, так диагонстика ходовой закончилась. Как в подвеске спереди что-то стучало и скрипело, так эта проблема и осталась, добавился кривой руль, как кидало машину, так и кидает но еще теперь постоянно тянет вправо. При выдаче машины просто отдали ключи, ничего не объяснив, не показав и не рассказав, хотя машина не дешевая и сумма ремонта достаточно внушительная. В общем, так себе сервис, делают только то, что на поверхности, поиском проблем голову себе не забивают
1
3 октября
Являюсь регулярным клиентом сервиса. Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Видно, что получают удовлетворение от своей хорошо выполненной работы.
Так что всем советую!
26 сентября
Отличный сервис. Очень выручили нас, в решении непредвиденного вопроса. Зона ожидания комфортная, диваны, кофе. Приветливые сотрудники. Спасибо большое
5 ноября
Делала ТО и замену резины. Когда припарковала машину у дома (живу в соседнем доме) увидела царапину на переднем крыле над колесом. Позвонила объяснила ситуацию, приехала показала, начали открещиваться это не мы, я ездила на этой машине несколько лет, ни одной зарапины и тут вот что, обидно. Главный их сказал просмотрим камеры как работают рядом с машиной, а там явно задели инструментом каким то или типа того, после сказали просмотрели все фрагменты и там ничего, типа хотите проверьте сами, а смысл смотреть фрагменты, кто запись разбил на фрагменты и с какой целью. Оставила резину на хранение на полгода за 5 т, в октябре вернули, тут все норм.
22 июня
Отличный сервис, все качественно и быстро. Особенно большая благодарность мастеру Максиму, все объяснил и рассказал. Буду постоянным клиентом.
7 августа
Отличный сервис, компетентные мастера, хорошее оборудование и удобное расположение. Очень выгодно оказалось сделать ТО. Записался на кузовной, позже дополню отзыв:)
21 сентября
Отвратительное качество ремонта , даже масло поменять нельзя оставить машину , уплотнительное кольцо под пробку подобрано было не правильно, из-за чего появилась течь , в заказ наряде взяли деньги за съем защиты которой нет , так же отбалансировать колеса тоже не вышло , сказали что все сделали и все хорошо , но если к 2м колесам хотя бы был шанс подойти то к оставшимся 2м даже не прикасались , колеса остались как и были без балансировки . Не советовал данный сервис, так как после их работы пришлось сразу все переделывать и делать как и должно быть . Если уж обратились , советовал бы перепроверить работы ,которые были проведены , дабы не оказаться в странной ситуации потом
4 октября
Обслуживаю автомобиль здесь не первый раз, очень нравится качество работы. Все делают быстро, а еще есть удобная зона ожидания, где видно, что делают с машиной
21 сентября
Порекомендовали друзья этот сервис. Осталась очень довольна. Привожу сюда уже вторую машину. Делают быстро, качественно. Все понравилось, рекомендую.
2
3 мая
Много лет пользуюсь данным автосервисом. Обслуживают на совесть, быстро и без накруток. Персонал вежливый, знает своё дело, оперативно проконсультирую и посоветуют как лучше поступить для клиента и его механического коня.
Желаю развиваться и расти к высотам
7 августа
Деьал ремонт по слесарке и электрике, очень все понравилось, качество работ на высоте, сотрудники приятные. За работами можно наблюдать со второго этажа. Рекомендую
2
4 ноября
Обратилась в данный сервис, записали быстро, в тот же день. Приехала по времени, приняли сразу, вежливые мастер объяснил в чем проблема. Помогли оперативно. Рекомендую. Качественно, быстро.
1
22 мая
Оличный сервис,все сделали качественно и оперативно,очень приятный персонал и вкусный кофе которым угостили!👍🏻
Рекомендую 100%
25 сентября
Ставил на калину подрамник с жесткими рычагами, быстро, четко, профессионально. Раьота была не типичная но ребята взялись и сделали красиво и за вменяемую цену. А так переодияески прохожу здесь ТО.
11 июля
Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом сервисе. Прекрасное место! В Анкар обратились после ужасного сервиса, в котором почти доломали машину, и остались в полном восторге! Сделали все очень быстро и качественно! Отдельное спасибо менеджеру Вере - очень приятная девушка, которая всегда была готова помочь. Теперь машины ремонтировать будем всей семьей только тут!
1
5 июня
Доволен работой сервиса, профессиональные мастера, отзывчивые приёмщики, грамотный подход к автопарку клиента, всём рекомендую! С уважением, Павел
13 июня
Анкар Жулебино,все понравилось,сотрудники общительные,любой вопрос можно решить.Отдельное спасибо Виталию и Федору,было приятного сотрудничать=)
1
11 октября
Заклинил тормозной суппорт. Ситуация не аварийная, но неприятная. Работы на 10 минут. Проехал в таком состоянии тормозной системы несколько километров. Этот сервис оказался ближайшим на пути.
Проблема с которой обратился выполнена.
Рекомендаций для замен с запчастями насчитали на 30-40 т. р. Приговорили тормозные диски, колодки, суппорты, ТЖ под замену. Из-за одного заклинившего суппорта.
Заказал ремкомплект. В другом сервисе перебрали и смазали. Машина уже год проехала без нареканий.
Попытка впарить дополнительный объем, который кратно превышает стоимость первичной задачи, оставила очень неприятное впечатление.
2