Anise
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
180 reviews
July 21, 2023
Постоянно не рабочий Кондиционер .... очень плохая Уборка в номерах ....
За ключ от паркинга деньги не вернули,нужен был чек ,о котором не предупреждали.
Администраторы вообще не в курсе ничего,постоянно меняются ....
Спасибо за хороший двор ,за закрытую территорию ,за это 2 звезды
3
January 9, 2023
Отличное место.
Чисто, красиво, комфортно.
Единственное, что нужно учесть заранее- решить вопрос с парковкой.
1
February 5, 2024
Огромный, жирный минус за отсутствующую парковку. Вы не поставите нигде машину в радиусе пары кварталов. Сам отель не плохой.
1
January 23
Отличный отель!
July 1, 2023
Нарушают права человека! Отказались заселять гражданина Казахстана по своим не подтвержденым законом причинам (то ссылались на регламент который показать не смогли, потом на статьи в интернете 2018 года 🤷🏽♀️). Ни какой компетентности, и ни какой клиентоориентированности!
4
2
May 21, 2023
Качественные номера-квартиры. Современный ремонт. Всё чисто и аккуратно.
1
3
July 16, 2021
Проживала в апарт - отеле на период карантина. Дезинфекция каждого угла. Уборка по расписанию!
Отличный сервис. Уютный номер из которого не хотелось выезжать: спальня, кухня, совместный сан-узел, гостиная, коридор и гардеробная. В Спальне также имеется отельная мини-комната под вещи.
Номер в целом представляет из себя евро-двушку. Подходит как для одного человека, так и для пары.
Оплата по вкусным условиям. В стоимость входит уборка раз в неделю, ген. уборка раз в пол года, бытовые ср-ва первой необходимости. Самое главное, что в стоимость входят коммунальные услуги!
В номере два кондиционера (в спальне и в гостиной). Есть телевизор и можно подключить интернет.
Приветливый персонал.
3
6
April 11, 2023
Забронировал отель через s7 за 4000. Потом спустя час после бронирования позвонили с отеля и сказали отменить бронь, потому что у них сбой в ценах. Зашёл позже опять в поиск отеля, цена такая же 4000. Неприятно конечно.
5
2
July 2, 2022
По воле судьбы пришлось прожить здесь 2 года. Это худший вариант жилья в Москве. Грубый персонал, который не выполняет и половины своих обязанностей. Ужасная уборка, после которой нужно убираться заново. Постоянно приносят грязное постельное бельё. Техническая служба просто делает вид, что не получает заявки на ремонт. А заявок много - ремонт хоть и выглядит эстетично, но на самом деле держится на соплях: постоянно ломаются шкафы, не работают кондиционеры, слетают дверные ручки. Входная дверь в номер не закрывается на замок, и при желании любой сотрудник может в любое время зайти к вам в номер. Да, такое происходит довольно часто.
Отвратительное место с отвратительным обслуживанием, которое не заслуживает своих четырёх звёзд. Счастлива в этом месяце наконец-то закончить ремонт в своей квартире и съехать отсюда!
9
3
May 11, 2024
Отличный Отель только положительные эмоции
2
July 4, 2024
Чистота в номере и комфортный интерьер
1
July 10, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки
2
November 4, 2022
Хороший отель. Хорошие номера и ресепшен. Доступ к очень удобному ЖК. Необходимо обратить внимание на уборку в номерах (за тумбами и в дальних углах).
3
2
June 8, 2024
Не готовы пойти навстречу в элементарном вопросе, связанным с парковкой
3
September 27, 2022
Сегодня тут был пожар, и на 13 и 10 этажах не работала и не была слышна с других этажей сигнализация, я узнал о пожаре спустя 10 минут, сваливал по залитой дымом лестнице.
Помимо местами паршивого персонала, и других косяков, этим ребятам плевать на пожарную безопасность. Детекторы дыма не работают, местами они даже до сих пор под колпаками. Так что осторожно, есть риск погореть.
3
July 13, 2024
Дети жили в этом месте 1,5 года, были довольны
2
July 21, 2022
Жили с супругой 1.5 месяца. Все понравилось. Апартаменты с твердой пятеркой. Обслуживание на отлично. Все рекомендую. 👍
2
3
September 1, 2023
Научите тех, кто отвечает на телефон, клиентоориентированности. 1 сентября администратор явно не была заинтересована в новых клиентах.
4
1
September 23, 2023
Хороший красивый чистый отель
За эту цену просто сказка 🔥
1
2
January 11, 2020
Прекрасный новый апарт-отель с хорошей транспортной доступностью. Расположен на территории ЖК со своей инфраструктурой. Недалеко от метро. Есть паркинг. Все номера со спальнями и кухнями. Есть стиральная и посудомоечная машина. Цены привлекательнее если останавливаться здесь надолго. Очень достойная альтернатива аренде квартиры. Но подойдёт и как альтернатива обычному отелю. Здесь есть ощущение дома! )
3
5
December 12, 2021
Хорошее месторасположение, приятный современный номер, в номере есть все что нужно, приятное постельное белье, чистый номер.😌 Помогли найти сбежавшую собаку 🐕
3
1
October 20, 2020
Отличный аппарт отель!
Переехал с семьей на пол года. Хотели снять квартиру, но ЖК устроил всем! За стоимость аренды непонятной квартиры, вы получаете новый ЖК, с крутой детской площадкой, сервисом 24 часа, лифтом на этаж прямо с Парковки и метро в 10 минутах ходьбы! Парковка всего 400 рублей сутки, доставка в номер водки еды, никаких переплат агентам, когда в пол, двор без машин, во дворе Барбершоп, кофейни, рестораны и даже пункт боксберри) минусы может и есть какие-то, но вес плюсов, явно перекрывает их)
1
5
January 6, 2023
Все хорошо. Очень понравилось. Чистый номер. Белоснежное белье. Есть все для проживания. Кухня, чай, кофе. Шампунь, бальзам, гель, фен.
3
1
March 2, 2023
Все на высоте, что лучше и не скажешь, всем советую, продавайте квартиры переезжайте в отель
1
June 28, 2021
Живем в этом отеле больше года. В этом году не работают кондиционеры, температура в квартире выше 35 градусов зачастую (по санпину не может быть выше 26 градусов, а по требования к отелям 4 звезды — в каждом номере должен быть работающий кондиционер). Чинить их начали в четверг (24.06), хотя аномальная жара стоит уже две недели. Администраторы часто хамят, на все вопросы предлагают съезжать, если что-то не устраивает. Лифты часто ломаются, администратора нужно буквально ловить. Ресепшн на все вопросы отправляет к администратору, который не работает в суб и вск (и им все равно, что у них косяки в это время), а в будни просто не выходит на связь. Нужно самим искать его. Во дворе грязно, мусор убирают через раз. Баки на этаже переполнены постоянно, убирают в номере очень плохо (пару раз стелили грязное постельное и давали полотенца с жирными пятнами). Персонал без понимания хоть каких-то границ, могут зайти в квартиру, пока вас нет. Если им нужно что-то сделать, начинают без предупреждения барабанить в дверь, отключать электричество и пр. Если ты не открываешь дверь на стук минуту - открывают ее сами своей картой. Ситуация, когда ты выходишь из душа в трусах и встречаешь в коридоре кого-то из персонала — регулярная. Когда отключали воду из-за поломки на несколько дней (и холодную, и горячую), предложили для бытовых нужд приобрести воду у них (0,25 мл за 50 рублей). Пришлось долго ругаться, чтоб они понимали, что это их косяк, и вода должна быть бесплатна. Отель крайне не рекомендую. Стоит все это "удовольствие" 75 тысяч рублей в месяц за номер с одной спальне.
17
1
December 18, 2022
Все прекрасно. На втором этаже в номере 222 очень слышно ресторан. Метро далековато.
1
February 12, 2023
Все отлично! Чисто , аккуратно и со всеми удобствами.
1
2
May 20, 2022
Отличный отель! Снимал двухкомнатные апартаменты с семье в период отпуска. Цена и качество соответсвует.
3
1
November 11, 2022
Неплохой апарт-отель с адекватным ценником. Номер был свежим и вполне уютным.
1
1
April 17, 2023
Отличное соотношение цена-качество! Осталось подтянуть сервис
1
October 12, 2023
Самый лучший отель, всё на высшем уровне.
2
4
August 7, 2022
Всё на уровне. Рекомендую. Сервис на уровне. Чистые, комфортные апартаменты
1
October 6, 2023
Неплохие апартаменты для того что бы остаться на несколько дней
1
July 31, 2023
Сервис на высшем уровне за приемлемую цену.
1
4
August 17, 2021
Хороший апарт отель со своими косяками, но это у каждой гостиницы есть. Есть подземный паркинг, кафе с летней верандой.
3
11
June 13, 2021
Живем в отеле уже больше года, сервис становится только хуже. Ресепшн постоянно все забывает, просьбы остаются без ответов. Когда что-то ломается — ноль внимания. Белье грязное, стены покоцаные, интернета нет. По телефону откровенно посылают и хамят. Руководство — из 90х. В "хозяйственной службе" — раздраженные женщины с гнездами на голове со словами "вас много — я одна". Выживают только благодаря тому, что в Москве апарт-отелей пока мало.
9
May 16, 2022
Сотрудники отеля-хамло, на клиентов плевать, на жителей ближайших домов и подавно. Готовьтесь, что у вас под окнами будут пускать салюты ночью, а персонал отеля будет бездействовать.
7
3
March 16, 2020
ДЛЯ ТЕХ КТО ХОЧЕТ ЖИТЬ ПОЛГОДА ТУТ ( ЛУЧШЕ НЕ НАДО..)
-Нам дали грязный номер с грязной посудой , озвучив проблему перед нами извинились, убирали мы все сами
-горничные убираются без перчаток разнося всю инфекцию ( в номерах разрешены животные)
-уборка посредственная
- в процессе уборки при Вас трогают Ваши личные вещи, которые Вы просите не трогать !
- ЛИШАЙ Вам гарантирован ( в отеле много животных )
-постельное периодически выдают не весь комплект (запаситесь своим постельным)
-хамское отношение со стороны управляющих (общаются с Вами будто Вы их подчиненный)
-рабочие заходят в номер в уличной обуви
-будут заходить без Вашего присутствия раз в неделю, чтоб контролить номер на чистоту ( интересно тоже снимать обувь и трогать все что им захочется )
ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕМ ПОЛОЖЕННОГО КАРАНТИНА В СТРАНЕ.
В ВАШ НОМЕР МОГУТ ЗАЙТИ ВСЕ СОТРУДНИКИ АПАРТ-ОТЕЛЯ
-горничные могут зайти с утра к Вам в спальню, когда Вы спите и сказать, что они пришли
-на все просьбы вести себя корректно управляющий персонал сначала игнорит, а потом смеется Вам в трубку
И ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ
17
3
February 2, 2020
Плюсы:
— новый, довольно приятный, нейтральный ремонт
— мусорка на этаже
— вежливый персонал
Минусы:
— злой лифт, типа «современный» но ведет себя как OTIS 15 летней давности, никак не реагирует на препятствия при закрытии дверей и дожимает как бульдог 👿
— напор воды в душе очень слабый, не приятно
— интернет просто ужасен. Типа бесплатный на 512кб, но что он есть что нет, в любом случае нужно покупать. При этом заплатив 2000+ руб за 30 mbps/мес вы получаете глючный ростелеком, который постоянно отваливается и его нельзя использовать с AppleTV.
Мог бы быть отличный апарт отель, если бы решили вопрос хотя бы с интернетом и напором воды. Надеюсь администрация извлечёт пользу из этого отзыва.
9
May 20, 2023
Самые лучшие апартаменты и ресторан 🔥🫶🏻
1
3
April 22, 2021
Будьте внимательны при выборе этого отеля. Руководитель хоз службы отеля Салиховская Ирина Вячеславовна обвинила нас в порче имущества требуя якобы за повреждённой графин 800 рублей. Грузовой лифт в отеле неисправен и постоянно в нем застраивают люди. Интернета практически нет. Белье грязное. А извинения вам никто никогда не принесёт. И стоит это удовольствие 75 000 рублей в месяц.
13
July 15, 2024
Отличное место
2
December 13, 2023
Всё понравилось.недостатков нет
1
2
June 4, 2023
Чистые номера есть все для быта
1
June 27, 2021
Год живем. С прошлого года обещали сделать кондиционеры, зимой не актуально было, наступило лето +37, в квартире находится невозможно, кондиционеры не работают.
На окне треснутое стекло, тоже год обещают исправить. Убираются ужасно, когда жалуешься, никак не реагируют. Полный бардак в сервисе и обслуживании.
10
June 4, 2024
Отличное место
1
2
May 26, 2023
Дно какое-то для лимитчиков. Вход не найти, на телефон не отвечают.
3
June 30, 2023
Жарко, душно. Для выхода на улицу надо открыть 4 калитки!
4
2
March 12, 2023
Отвратительная контора, безденежная, сотрудники низко профильные
4
September 7, 2020
Ужас! Колхоз 18 века. Серсив не к черту. Неделю в жару живём без кондиционера. На все запросы ответ один "Идут ремонтные работы". Сидели без интернета и телевидения 3 суток, такое впечатление, что арендовал номер в пещере у каменного человека. Не смотря на неоднократно обращение на ресепшн, в вопросе решить проблему, все остаётся просто формальным. Всем глубоко на...ть на Вас, главное, платите....
11