Anise
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
180 reviews
March 26, 2024
Не решался сначала туда ехать начитавшись отзывов в 2 ГИС, но стечение обстоятельств вынудило поселиться именно там. Все очень понравилось кроме wi fi, вкусные завтраки, офигенный номера с кухней, все супер!
1
September 8, 2023
Очень выгодно снимать на долгий срок. В аренду входит уборка раз в неделю и смена белья. Есть все для проживания. Можно проживать с животными. Отличное расположение. Рядом метро и МЦК. На территории ЖК, где расположен отель, есть всевозможные кафе, салоны, спортклуб, пекарня, грумминг, химчистка, частные школа и сад.
2
December 18, 2023
Отличное сочетание цены и качества. Все мелочи для проживания на месте - ни на чём копейку не экономят. Просторный номер. Удобное расположение.
1
May 23
Не мытые полы, носками светлыми прошелся без тапок - почернели. К Чистоте вопросы вообщем.
February 13, 2023
По сути хорошая однокомнатная квартира со всеми удобствами, есть ванная со стиральной машиной (если планируете стирать, то порошок не забудьте взять), полноценная кухня, кастрюли, сковородки и посуда уже есть плюс микроволновка и чайник. Очень уютно, тихо и чисто. В пешей доступности от метро Зорге, рядом есть магазины - Вкуссвил и перекрёсток. На территорию вход по электронным ключам, выдают на стойке регистрации. Персонал вежливый. Оплачен номер был без завтрака, поэтому про кухню сказать ничего не могу. Но я бы рекомендовала останавливаться если важно близкое расстояние от метро и Вы привыкли снимать квартиру. В номере есть набор принадлежностей, также имеется гладильная доска и утюг.
3
3
February 27, 2023
Все очень комфортно, персонал вежлив, чисто, в шаговой доступности магазины, ресторан, фитнес клуб, для детей площадки, в номере очень грамотно продумано, рекомендую!!!
2
3
June 22, 2023
Номер с одной спальней, вполне комфортный и чистый. Всё есть. Кондиционера два. В спальне и в комнате. Без них очень душно даже когда на улице прохладно. Администраторы хорошие. Кроме Илонны. Вот этого сотрудняка очень зры наняли. В сфере услуг ей не место. Воспитания не хватает.
3
September 4, 2022
Прекрасное место! Все очень чисто! Техника на высоком уровне!интерьер удобный и все очень качественно подобрано и со вкусом. Захотелось остаться там жить! Рекомендую. Для заказа такси лучше указывать другую локацию, ставьте 21 корпус 6👆
1
2
December 17, 2023
Отличная, гостиница. Отличные номера , с холодильником, посудомойкой, плитой, кондиционером, сейфом, телевизором.
Халаты, тапочки.
Метро, такси- 20 минут до центра.
1
May 11, 2022
В отеле оставались на две ночи. Все утроило вполне. Светлые, уютные, а главное чистые номера! В спальне и гостиной находиться кондиционеры, что очень удобно при проживании с маленьким ребёнком. Кстати на удивление предоставили шикарную детскую кроватку ) Ванная , кухня со всеми удобствами, тут круглая пятерка!!! Большой шкаф купе и большая прихожая. Хороший вид на Moscow-City))
3
3
August 1, 2023
Обманули с парковкой.
Мы специально уточняли и просили предоставить нам парковку. Это был один из важных для нас пунктов при выборе места.
По приезде администратор сказала что на парковке мест нет - ищите где парковаться сами.
Попыток как-то решить вопрос даже не предпринимала.
По факту я сам договорился с охраной парковки за 200 руб за ночь.
Но отношение администрации оставляет желать лучшего.
5
July 21, 2022
Отличное соотношение цена-качество для апартаментов в удобном районе. Качественная спальная мебель, чистое белье, удобство и наполнение предметами повседневного быта в ванной комнате и на кухне. Обслуживающий персонал почти весь с востока. В ресторане в приоритете грузинско-абхазская кухня и винная карта.
2
4
November 2, 2023
Отстойнеший сервис. Или точнее его полное отсутствие. Жили здесь на протяжении 2 лет и ничего не меняется. Администраторы без базовых принципов дружелюбия, не говоря о помощи в решении проблем. Они умеют эти проблемы только создавать.
Летом вас не будет покидать запах еды из вытяжки ресторана, проблема не решается. Уборка слабая.
Из плюсов возможность жить с животными и полный набор необходимого для жизни - посуда, чайник, белье полотенца и тд, чтобы не возить за собой все это барахло
4
January 8
Отличное место, все очень понравилось
October 17, 2024
Проживаю в аппаратах Анис несколько лет. Как только сменилось руководство, все покатилось по наклонной. Сервис административный упал на ноль. Разговаривают на отвали, обещали в старом корпусе что будут работать администраторы как раньше, обманули. Ощущение складывается что руководство ворует. Для отметки иногда мельтешат коллеги у рецепа, а по факту никого нет. Цены поднимают а сервис падает. Такой прекрасный комплекс был. Так же хочу добавить. Когда звонишь или пишешь что бы заказать пропуск, просто игнорируют. Не берут трубку (звонки были от меня более 4 раз за раз). Ранее, 2 года назад, девочки администраторы моментально реагировали на звонки и сообщения. С администрацией реальная беда.
5
April 5, 2024
Апартаменты отличные, есть все в номере.Приятный бонус шведский стол на завтра, еда очень вкусная.
1
December 12, 2023
Чисто, уютно, вай-фай медленный, если хотите быстрый, то Ростелеком предлагает 30мбит за 240руб/сутки. На кухне нет соли, зато есть чай, кофе, сахар и даже сливки
3
2
August 14, 2022
квартира просто замечательная, чистая светлая, с хорошей техникой и душем, много приборов и посуды. Но есть минусы: 1) платный вайфай - за такие деньги это должно быть бесплатно 2) платная парковка, о которой не понятно по сайту 3) платная таблетка для посудомойки - это конечно интересно, номер стоит 5400 а таблетка 50 дополнительных рублей, интересно почему хоть 1-2 штуки не включена в стоимость. А так все замечательно- отличные апартаменты хоть и дороговато, но место хорошее
1
2
September 26, 2023
Заселились без проблем, номер был чистый, понравились расходники, но.. помыла голову , оказалось, что был сломан фен, позвонила на ресепшен. Прождала час и больше, ничего не принесли, обратной связи нет. Мне важно было высушить голову… по поводу уборки… заехали на 4 дня, так и не убрался никто. Мы Звонили, просили, сами спускались, уже в старый отель даже звонили. Никакой информации. Это неприятно. Сервис 0. И тут точно не 4 звезды. В 3-х зведочном апарт отеле и то каждый день уборка.
4
2
November 18, 2024
Чисто, всё есть, всё работает! Завтраки хорошие.
1
June 12, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность администрации и персоналу апартаментов!
До этого всегда останавливались в обыкновенных отелях, в апарт-отеле были первый раз (друзья рекомендовали этот отель!).
Для себя решили, что теперь только этот отель, здесь удобно все, начиная с нормальной цены, абсолютной чистотой, географией и заканчивая душевным, суперприятным персоналом. Хотели готовить завтраки сами, потому что все необходимое и даже больше есть в номере, но не смогли отказать себе в удовольствии завтракать и ужинать в ресторане при отеле – настолько вкусно и цены адекватные.
Поэтому еще раз огромная благодарность и пожелания процветания. С огромным приветом из Сибири!!!
4
2
June 29, 2023
Только что из этого отеля. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
- Номера прокурены, хоть и строжайше предупреждают, что у них не курят. При заселении предложили три номера, в первом не работал душ (шланг порванный), во втором невозможно было находиться, притом что проветривать пытались до нас, в третьем кровать была сломана (матрас хороший, но рейки с одной стороны проломлены)
- Персонал это что-то с чем-то. Любой вопрос воспринимается, как претензия, и сразу предлагают отказаться от брони и съехать. Просим воды, воды нет, в магазине вода или в другом отеле, просим проверить скорость интернета, так как не работал от слова совсем, тоже отказ, у нас все работает, у вас тоже заработает, ждите.
- Впервые столкнулся с плохо работающей канализацией в отелях. Очень сильный запах фекалий весь день. Видимо, потому что строили как апартаменты, наплевав на снипы и правила.
- Слабый напор воды в душе. Подозреваю, что не хватает на все квартиры-номера. Помыться точно не сможете. Предлагают пойти мыться в соседний дом.
- Абсолютно враждебно настроенный персонал к детям. Несколько раз администратор Елена толкнула моего ребенка, будто случайно, проходя мимо в коридоре. Не знаю, что у нее за травма, но за терапией нужно в специализированные места.
Ну и вишенка на торте, при выезде насчитали минибар и повреждения номера на 25000. Долго ругались, хотели вызывать полицию, в итоге скрипя зубами нас сообщили, что ошиблись номером, и мы им ничего не должны.
Будьте внимательны. Не рекомендую данный отель, особенно с детьми!
6
2
June 15, 2023
Ужасный отель и такой же ужасный, хамский , неприветливый и грубый персонал. Персонал откровенно врет. Бронировали номер с отдельной спальней, пришли на ресепшен, девушка даёт ключ , поднимаемся , а номер студия! Идем обратно , а она говорит номер с отдельной спальней НЕТ , все заняты! Как нет, если мы его забронировали🤷🏻♀️ Муж находит у них на сайте, что номера такие есть и их можно забронировать. После долгих разговоров , девушка посылает нас в соседний корпус с фразой «Там точно не будет свободных номеров». Естественно они там оказались и нас заселили! Но лучше бы не заселяли ей богу.
Дальше начался файл с парковкой, в первую ночь мы как-то проскочили и было парковочное место в подземном паркинге. Но на следующий день , оказалось что мест больше нет. Хотя мы бронировали на 3 ночи!! Как мы потом узнали у отеля 6 парковочных мест и тут игра, кто успел ,тот и встал. Персонал в это время хамит и говорит вставайте где хотите! А на улице вставать вечером нереально, только если уехать км за 2 от отеля.
Номер вроде чистый, но все сильно поюзано, что-то держится на соплях, кондиционер в комнате не работает. А без него в номере очень душно, ночью спать невозможно. Постельное белье синтетическое , от него еще жарче становится. Матрас , подушка и одеяло очень мягкие , спишь на синтетическом облаке и сваливаешься к краю.
От всей души не рекомендую этот аппарат комплекс, больше нервов , чем отдыха!!
6
1
December 7, 2023
Заселился на 1 год . Прошу тумбочку уже 3 неделю , кормят завтраками и каждый день говорят «завтра» . Рваные и прожженные шторы 3 недели не могут поменять .
Пишут в чате «Все передали в хозяйственную службу» - И никаких действий не было сделано за 3 недели . Поломанную плиту обещали поменять при заезде . Но не поменяли . В апартаментах грязно и убирают плохо .
И это за 85.000 в месяц + 15.000 паркинг 🤔
4
1
July 2, 2023
Всё устраивает. До метро минут 10-15 пешком, в номере есть всё необходимое. Магазин Перекрёсток - рядом. В номере - чисто.
1
2
July 18, 2023
Работала кастеляншей с 30.03 по 26.06.2023 г. При устройстве на работу с трудовым договором была ознакомлена, но мой экземпляр мне на руки не был выдан. В труд. договоре прописан испытательный срок три месяца, при графике 2/2. Так же в договоре прописано, что работа не является тяжелой. Я в день собирала и сдавала по 250-300 кг, без грузчика, сама закидывала на тележки для прачки. В тетраде о сдаче белья все зафиксировано.Приходила на работу во время, а уходила и 21-22 часа, много работы.Тетрадь прихода и ухода все фиксируется.Конечно доплаты не было. В апреле открылась вторая гостиница и нагрузка увеличилась. Начальство ко мне во время работы не заходило, проверки не проводились, актов о том, что я не справляюсь с работой не было. Я сорвала спину и начальница сказала, что больничный у них не приветствуется и я могу заплати сменщице за замену. Оплатила три смены в сумме 7800. У меня очень болела спина и я не обдумала свои действия. С 6.06.2023 сменщица уходит в отпуск на 18 дней. Мне было сказано, что я перехожу на график 5/2, без дополнительной оплаты. Дополнения к трудовому договору не было. На мои вопросы о оплате, просто отвечали , что работайте у вас испытательный сроке, вот сменщица все успевает, только она практически живет там.Получается, что я должна была сидеть до ночи , без доплаты и в нарушении ТК. Очень не удобно, когда задают вопросы, Что бы уволить человека, ему надо поставить не выполнимую задачу. При графике 5/2 за 8 часов, при постоянном притоке грязного белья ( 2 гостиницы) , 2 выходных за которые белье набирается еще больше, (горничные работают) Плюс у меня еще стирка и глажка, даже толком не обедала, если бы брала часовой перерыв, то вообще бы ни чего не успела. Я обращалась к начальству, что бы дали помощь, но получила отказ. 22 и 23.06. 2023, за два дня до выхода сменщицы из отпуска, началось « выживание с работы». Разнорабочие, помошники горничных, ( до этого у меня не было с ними проблем) орали на меня, выбивали двери, выражались нецензурными выражениями в мой адрес, требуя чистое белье. Итак собирала по 1000 единиц в день, конечно, что его не хватало на 2 отеля. 23.06 с утра я уже была доведена до истерики, у меня поднялось давление. Приходит отел кадров и смотря на грязное белье, говорит, что с работой я не справляюсь и мне надо работать в другом месте и вообще я не имею право на работе плакать! При этом присутствовал служба безопастности разнорабочие, менеджер . Самое страшное, что они улыбались. Эти люди наслаждались унижением человеческого достоинства! Конечно, в таком состоянии я написала заявление по собственному желанию. Приехав домой, я взяла больничный в связи с плохим самочувствием. На больничном находилась с 23.06 по 6.06. Больничный мне оплатили 60%, хотя у меня стаж 16 лет и я им высылала выписку из пенсионного фонда там указан стаж.( эта форма была под рукой)
Прошу вас провести проверку по факту нарушения трудового договора и оплата больничного не в полном размере.
Дополнительно сообщаю, что там полная антисанитария, нарушение всех Санпи норм. Я наводила там порядок, но начальница только смеялась, говоря, что ее не волнуют эти нормы.
И вопрос, вправе ли представитель отдела кадров, проводить проверку и оценивать качество работы?
С Благодарностью.
10
August 21, 2023
Какое замечательное место. Номера шикарные, до мелочей, все продумано. Белье от свежести хрустит, все белоснежное. Девочки обслуживающий персонал умнички. Спасибо за комфорт и отдых! Теперь мы знаем куда приезжать и получать все положительные эмоции
1
July 21, 2022
Вежливый персонал, уютно и чисто. Жили месяц, за это время прониклись контингентом проживающих арендаторов(культурные и вежливые), двор без машин(есть где прогуляться), на территории есть кафешки и ресторан, ночной магазин.
Если вы думаете, стоит ли пожить здесь, смело заселяйтесь.
Я остался доволен!
1
2
July 18, 2023
Неплохая локация объекта. Номера удобные, чисто. Достаточно трудно найти нужный корпус и ресепшн, нет наружной информации и при бронировании тоже нет.
1
May 20, 2022
Частенько посещаем этот отель и рекомендуем всем своим друзьям, находится рядом с нашим домом в шаговой доступности) Хороший сервис, приветливый персонал, регулярная уборка! При заселении учитывают все пожелания гостя!
3
1
May 30, 2023
Прекрасные номера! Реально две комнаты. Были два дня. Да не заходит уборщик...да ремонт самый дешёвый...но блин там кухня , нормальный холодильник, шампуни + вода... Кондеры и огромные гардеробные. Самые большие номера в Москве за эти деньги!)
1
3
February 5
Магамет лучший охранник в мире! Добрейший
November 20, 2022
В ресторане очень вкусно, чисто, приветливый персонал, приемлемые цены, бесплатная парковка, прихожу уже не первый раз. Здесь все супер !!!!
2
2
March 17, 2023
Останавливаемся второй раз, все хорошо но есть одно но! В этот раз не было ключа от калитки, пришлось ходить либо в обход и просить в ларьке консъержа чтоб открыл, а если за дом удавалось выйти в другую калитку то только с другими людьми! Это крайне доставило не удобства, прошу обратить внимание руководству!
Так же обратите внимание что нечем мыть посуду!
2
May 1, 2024
Чисто, есть все необходимое. Шведский стол. Что еще надо за разумные деньги.
1
November 26, 2024
Аппартаменты находятся по соседству с ЖК Хорошевский. И первый раз вижу столько неадекватных людей в одном месте. Часто стоят на калитках и мешают пройти. Че за дичь такая?
За такой ценник, еще и в каком-то гетто оказаться. Ужас. Не советую.
3
April 9, 2024
В службе в которую обращаешься по различным вопросам- полный игнор!!! ПРОСИШЬ КОД для курьера- по полчаса ждешь. Третий день жду техников проверить посудомоечную машину- ДАМА С НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА, который указан как служба поддержки , даже не передали её техникам. Сама встретила техников и попросила подойти. Звонишь - трубки не берут. Горничные заходят если им не открываешь дверь ( спишь), хотя я ПРОСИЛА НЕ ЗАХОДИТЬ БЕЗ НАС!!!! Так какого черта приходят???
При заселение была такая грязища, что мои белые носки за 5 минут хождения стали черными. Под диваном слой моха из пыли и грязи.
Возьмитесь уже за персонал, радует тут только территория ЖК Хорошевский.
3
July 16, 2024
Для командировки более недели, очень даже неплохо. В номере есть всё
2
July 21, 2022
Жили с мужем две недели. Очень понравились апартаменты и сервис. Я была в восторге. Отдохнули просто шикарно. Все как по домашнему,только без домашних дел. Следующий раз планируем взять теже апартаменты. Совету всем🤗
1
2
August 31, 2023
Обслуживание в апартаментах просто ужасное! Два дня прошу сложить мне диван, никто так и не поторопился, у самой так и не получилось. Сейф не работает, из под кровати ребенок вытащил чужие тапки, ушные грязные палочки на полу в ванной - жуть! 😖 и это за 6000₽ в сутки. Из приятного только интерьер и инфраструктура.
4
2
May 30, 2023
Апарт- отель высокого уровня, всем рекомендую. Чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал.
2
November 13, 2023
Отель в целом понравился. Единственное, что за 4 дня проживания ни разу не была проведена уборка, хотя об этом просили администратора. В остальном все неплохо.
1
January 22, 2023
Отличный отель, очень подойдёт для отдыха и проживания с семьёй, особенно понравился ресторан, душевно и уютно.
1
2
May 12, 2022
Отличный апарт отель. Всё чистенько, хорошая сантехника, уютные номера, сервис отличный, как дома! Приличные ресторанчик, и кофейня на территории. Понравилось!
3
1
November 30, 2023
Отличная гостиница. Забронировала быстро. Заселение без недочетов. Персонал дружелюбен.
1
1
May 11, 2024
Невероятное место, всем советую посетить. Остался в восторге
1
2
April 5, 2023
Воровство происходит безнаказанно!!! И неоднократно! Нет никакой видеозаписи, как заявлено на сайте отеля. Начальник службы безопасности (Лунёв) на контакт не идёт, с ним не соединяют. После первой кражи из сейфа (в феврале 2023г) он сначала заявил, что сервер автоматически стирает в/записи. Через 2 недели бездействия его и полиции он согласился на встречу и заявил, что сервер вообще сломан и в/запись не ведётся. Так а зачем ты вообще нужен, если враньё и воровство на территории отеля? Техник по сейфам у них имеет доступ к сейфам, и вообще открыть сейф не представляет труда. Уборщицы и т.д.могут спокойно войти, естественно. Просили администрацию, чтоб в наше отсутствие никто не входил, но уборщица все равно входит.
Через 2 недели украли деньги из сумки! И ведь суммы далеко не 10-20тыс.
Просто 100% уверенность в вине персонала. Посторонние грабители взяли бы еще что-то покрупнее, не опасаясь, что их в коридоре застанут коллеги.
Кражи в феврале, в марте 2023г. В полиции первый раз провели 4 часа, второй раз 6 часов.
Управляющая заявила: "Ставьте свои видеокамеры". Это нормально вообще????
Когда изначально мы спросили на ресепшн должность и ФИО руководителя, чтоб написать заявление, менеджеры ответили, что яко бы не знают.
Осталось несколько дней до отъезда. Уже страшно оставаться.
Причем живём по долгосрочному договору с декабря 2022. Страшно выйти из квартиры и оставить без присмотра. Уборщицы делают вид, что по-русски не понимают. Удобно устроились! Если нет видеозаписи и круглосуточного в/наблюдения, то значит заведомо ложная информация на сайте отеля?
При такой внешней красоте, уюте, тишине никак не ожидали ничего плохого.
5
3
September 26, 2024
Отличный климат, атмосфера спокойствия
2
November 12, 2023
Номера хорошие, но в номере не добиться чтобы убрались, плюс не могут выдать документы для отчётности в бухгалтерию, не могут разобраться сколько заплатили, сколько ты должен за завтрак, кошмар
1
May 16, 2024
При выезде насчитали лишние сутки. Сказали что возврат денег через месяц. На каком основании объяснить не смогли...
3