Хочу изменить свой положительный, к сожалению, в негативную сторону. И касается это сервиса рекламаций МФ Ангстрем. Прошло, чуть больше года, как корпуса показали свое качество, а именно разбухли углы. На рекламацию фабрика реагировать не хочет. При предоставлении фотографий отписались, что в замене отказано, не указав причину. Хотя гарантия прописана -24 месяца на кухонные корпуса. Не буду рекомендовать больше МФ Ангстрем. Испортилось и качество и сервис. Очень жаль. А ведь знакомство с ней началось много лет назад.
Добрый день. Заказывали прихожую, стол и стулья. Девочки продавцы все вежливые, обслуживание хорошее. Доставили все вовремя, качество мебели шикарное, вообще претензий нет. НО!!! Если Вам вдруг чего-то не довезли ( например, не было направляющей в обувнице в ящик), то ждать вы будете долго ( нам так и не починили с ноября месяца!!!!!). Грузчики привезли стол, впопыхах его собрали ( они же!!) Вроде все хорошо. Разложили потом, рассмотрели, все криво и косо! В общем, обслуживание после покупки так себе, мягко говоря... Поработайте над логистикой, обслуживанием сборщиков и в целом, над решением мелких проблем, которые приносят в последующем негативные отзывы. Спасибо.
Мебель симпатичная но качество оставляет желать лучшего. Купили спальню Анри, в магазине рассказали на год гарантии на мебель. После полугода эксплуатации верхняя часть прикроватной тумбы рассохлась. На тумбу кроме книг и пульта и другой аналогичной утвари ничего не размещали. Обратились к представителям , сказали это не гарантийный случай т.к. мебель ненадлежаще эксплуатировалась. Из чего делаю вывод что надлежащая эксплуатация это когда мебель в собранном виде в коробках находится. После оставлен я отзыва со мной связались работники Ангстрема и устранили проблему. Спасибо большое.