Ангстрем
63 отзыва
29 июля
У меня небольшая квартира-студия. Хотелось, чтобы вся мебель была в едином минималистичном стиле, но при этом функциональной. Лучше всего мои пожелания воплотили в Ангстреме. Я полностью доволен покупкой. В итоге у меня качественная мебель за разумную цену и дизайн именно такой, как я хотел.
1
30 марта
Неплохой салон. Уже два раза покупали тут мебель- в первый раз стулья. Приехали, увидели и увезли. Понравилась работа продавцов, сами стулья классные. Поэтому и шкаф в прихожую решили выбрать здесь же. Немного с приключениями- быстро определились с самим шкафом, оформили заказ, а вот потом пришлось подождать. Были какие-то сбои с доставкой, как итог задержали саму доставку и сборку на неделю. Но спасибо менеджеру Ирине- была на связи, решала все наши запросы. Приятным плюсом оказалась бесплатная доставка. Ну и конечно сам шкаф- к качеству без претензий!
5 мая
Очень жалеем что не почитали отзывы о данной компании перед покупкой мебели. Если вы решите заказать мебель в данной компании то вы ее увидите в лучшем случае через 4-6 месяцев. И если менеджеры в магазине будут вам говорить, что срок изготовления от 3 недель до 2 месяцев это все ложь. Компания предоставляет рассрочку на продукцию, видимо у них на это расчет, что многие покупатели пользуются этой услугой, а компании главное сразу получить деньги через банк. Дальнейшая судьба вашего заказа остается только на контроле покупателя, потому что, как только вы отдали им деньги за мебель вы им не интересны.
30 сентября 2022
На днях преобрела спальню Изотта компании Ангстрем в цвете белый премиум,очень довольна покупкой,мебель очень качественная и вместительная,в стиле итальянской классики.Хочу выразить большую благодарность продавцу-консультанту Ольге Лариной,очень помогла с выбором,внимательная к требованиям покупателя и очень доброжелательная ,не смотря на все мои капризы и заморочки помогла определиться с выбором.Несколько лет назад я покупала стенку от гостинной Изотта в цвете «клён «,выбором довольна,качество отменное ,на нашем рынке мебели,по-моему, трудно найти продукцию лучшего качества,чем Ангстрем.Служит долго и выглядит дорого.
3
2
27 января
Продолжение истории.
Заказали мебель в июне 2023. При согласовании доставки - мебель внезапно еще не вышла из производства. Собрали только в середине декабря 2023. При сборке сборщики пытались спрятать разбитый модуль.... там типа небольшая трещинка.... На дорогих светлых шпонированных фасадах яркие полосы тёмного цвета - в замене фасадов отказано. Ответ - это такая структура дерева. Отказ прислали по whatsapp. И еще пишут, что если хотите официальный отказ снова пишите им заявление. Используют шпон с дефектами и не признают это. Любой подобный дефект структурой дерева назвать можно... на образце в магазине такой "структуры" небыло. Служба сервиса просто не берет трубки. Фабрика в клиентах не заинтересована, только в получении денег. Обещают заменить разбитый модуль только к 1 марта. Не заказывайте у них. 8 месяцев на изготовление .... это успех.
1
10 июня 2023
Менеджеры активные, внимательные, продают хорошо. Мебель в целом ок, но пахнет. При продаже говорили, что это egger, но я сомневаюсь, т.к. много мебели было из настоящего egger и она не имела такого запаха с первого дня. Но вот сама организация это просто ужас какой-то. Большей бюрократии и безолаберности сотрудников, чем в этой фирме, я еще не встречала. При оформлении заказа все чудесно и молниеносно. Даже привезли быстро. Часть. Потом 2 недели не могли довезти злостчастную коробочку, хотя готовы были уже чуть ли не сами на их складе забрать, но там проблемы даже у водителя возникали, никто не отдавал без каких-то отдельных звонков из офиса. Следующий этап: сборщиков назначили на полдня на сборку 3 спален. Они, конечно, не успели. Пришлось терять еще один день, чтобы дособирали. В процессе выяснилось, что в заказ были включены 2 лишние позиции, которые не были отрисованы на плане. Началась эпопея с возвратом. Больше месяца они чего-то там согласовывали, мне звонили разного размера директора, бухгалтеры, сервисная служба. Согласовали забор возврата. Фух, вроде бы можно выдохнуть! Приехали, а документы только на 1 позицию и вообще по второй позиции в базах информации нет, помочь не могут. И все это, если еще не живешь по адресу доставки и сборки, очень сильно злит. И лишние позиции не маленькие и мешаются, приходится с места на место их тягать. И я не понимаю, как так можно работать с клиентом. При том, что товар продают не за 2 рубля и такое впечатление оставляют по итогу…
1
11 сентября 2022
2 сентября приобрела гостинную Дольче. Покупкой очень довольна, спасибо консультанту Лариной Ольге, что помогла с выбором. Всё грамотно рассказала, показала и даже проект комнаты наглядный сделала. Доставка и сборка тоже порадовали. Всё очень оперативно. Отличная компания, профессиональные сотрудники. Приду ещё не раз именно к вам Ольга.
2
1
22 января
Что мне понравилось, так это цвет и фактура. Заказывали мебель по индивидуальному проекту. Примите во внимание -как только вы вносите полную сумму, интерес к вам пропадает. Очень плохая взаимосвязь между подразделениями. Нам повезло со сборщиком, Александр всё собрал быстро и аккуратно
1
18 октября 2022
Выражаю большую благодарность консультанту Ольге Лариной за помощь в выборе прихожей. Было представлено несколько вариантов и выбран самый лучший. Высокий профессионализм Ольги ,умение показать и подчеркнуть выгоду и преимущество такого выбора заслуживает апплодисментов. Я очень довольна и мои близкие оценили мою покупку. Спасибо компании Ангстрем за качество мебели .
19 ноября 2022
Довольно долго не могла выбрать гостинную, проблема состояла в том что мне нужны были шкафы разной высоты. Очень понравилась мебель фирмы "Ангстрем", а конкретно гостиная "Изотта", но и тут шкафы оказались чуть больше по высоте чем требовалось. Я думала, что снова уйду без покупки, но продавец-консультант Ларина Ольга очень внимательно отнеслась к моей проблеме, промерила высоту мебели, сделала проект комнаты и предложила свое решение.
Но и на этом Ольга не завершила свою работу со мной, она установила контроль за доставкой и установкой мебели. Только благодаря этому замечательному человеку, я теперь радуюсь обновленной гостиной. Спасибо Вам, Ольга, за Ваш профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту, чуткость!
2
1
23 октября 2022
Долго выбирали мебель в ТЦ Город. Понравилась мебель фирмы Ангстрем. Нужны были шкаф и витрины. Менеджер Ольга Петровна Ларина помогла определиться с коллекциями и изменить выбранные варианты под наши размеры. Витрины выбрали из коллекции Изотта в цвете белый премиум и шкаф Дольче. Очень красивая мебель в классическом стиле. Всем рекомендуем этот салон и менеджера!
2
1
18 ноября 2022
Очень довольна мебелью!!! очень внимательная и доброжелательная Ольга - все рассказала, помогла с выбором! Быстрая доставка, качественно все собрали, прислали видео отчет, дома была не я на момент сборки! По качеству все отлично! Прямо не нарадуюсь!
2
1
11 сентября 2022
Отличная мебель! Выбирали в спальню дочери, просмотрели-прощупали варианты в нескольких мебельных ТЦ. Спальня серии Кантри в цвете валенсия сразу понравилась, но рассматривали варианты и других мебельных фабрик. В итоге вернулись к первоначальному выбору и не пожалели. Оформили быстро и доставили в течение 4х дней. Качественная мебель во всем - фасады, внутреннее наполнение, фурнитура, направляющие в ящик и т.д. Очень довольны. Большое спасибо Ольге! Рекомендую!!
1
1
13 ноября 2023
НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!! Заказала спальню в МебельГрад м. Домодедовская. Менеджер Ольга постоянно переносила сроки, позже перестала отвечать на сообщения. В итоге после 3-х месяцев ожидания пришлось отказаться от покупки. Деньги еще не вернули. ХУЖЕ мебельной фабрики Ангстрем г. Воронеж- НЕТ!!!
1
17 мая 2023
Уже два года назад купила спальню Дольче. а столика в ассортименте не было. как я его ждала))) Как только увидела сразу купила. Столик очень красивый, Опоры сварены очень хорошо, швов не видно. Очень рада что появился не только столик но и пуфик. Пуфик из той же ткани что и кровать. теперь у меня полный комплект. Спасибо, большое!!!
1
16 мая 2022
Рассказали друзья о фирме . Компания приятно удивила . Качество добротное и доставка была вовремя консультанты были добры и вежливы, помогли с выбором и подсказали . Буду ещё обращаться и рекомендовать . Спасибо за качество
1
1
11 сентября 2022
Узнала о мебели "Ангстрем" из интернета . Изучила несколько компаний и остановилась на Ансттрем. В августе приобрела две витрины -шкафы дпя хранения ,коллекуия "Кантри" ,Салон в ТЦ Город ,шЭнтузиастов. Очень довольна компитентной консультацией перед покупкой у менеджера салона Лариной Ольги . Функционал и качество мебели отличные ,оформление и обслуживание профессиональные .Рекомендую посещение и покупку мебели в данном салоне
1
1
8 октября 2022
Спасибо большое Антону за оперативность и компетентность! Все четко, грамотно и доступно. По крайней мере на этапе выбрали и оформления мебели Ангстрем. 🌟
13 мая 2022
Превосходная фирма со огромным навыком деятельности также оптимальной обстановкой, все без исключения прибывает своевременно,консультанты постоянно добросердечны также приветливы, могут помочь со подбором также дают подсказку в случае если никак не сможете определиться.
1
12 сентября 2022
Покупала гостиную Адажио. Просто потрясающе рассказала все нюансы о мебели администратор Ольга Ларина. Чувствуется, что человек увлечен своей работой. Спасибо ей огромное за подсказки, что и как мне подойдет! Обязательно еще вернусь сюда!
1
1
29 ноября 2022
Купили месяц назад в ТЦ Roomer у них мебель для гостиной, шкаф и письменный стол. Мебель нам очень понравилась. Отличное соотношение цены и качества! Мы очень довольны! Спасибо!
1
18 июня 2023
Худшей организации всего процесса доставки и сборки мебели найти очень сложно.
Постоянно переносятся сроки поставки мебели ранее озвученые «горячей линией».
В последний момент переносятся сроки сборки.
5
9 сентября 2022
Выбрали мебель Хома в детскую . Понравилось обслуживание, то, что можно построить дизайн проект своей комнаты. Коллекция интересная , очень понравилась ребенку.
1
1 июня 2022
Всем рекомендую 👍Отличная мебель , прекрасное соотношение цены и качества ! Купили спальню Орландо - все просто СУПЕР !!! Спасибо профессионалам своего дела !
1
17 марта 2022
У меня со сроками как раз не было проблем. Заказывала у них мебель 3 раза. И с каждым разом было все хуже. В первый раз была проблема со сборщиком. Собрал некачественно стенку. За него доделывал следующий сборщик. Второй сборщик так топорно собирал, что позвонила в службу сервиса и попросила разобраться. Это был 2019 год. Обещали. До сих пор разбираются. То есть в первые два раза были проблемы со сборщиками. В третий раз заказывала столовую группу в интернет-магазине. Цвет просила под мебель, которую уже у них заказывала - старый клён. Они не попали: пришел какой-то светлый орех. Цвет обивки не соответствует тому цвету, который был представлен на фото их менеджером. Кроме того, многочисленные неровности на дереве, сколы, неравномерность покрытия краской, царапины... Всё, надоело? Направляю претензию. Если не удовлетворят, то буду судиться. Терпения моего на их беспредел больше не хватает.
4
27 сентября 2022
Долгое время искали действительно, то что понравится с первого взгляда.. это про мебель из Ангстрем! Стильно и качественно. Плюс ко всему отличный сервиз. Мы остались довольны.
1
1
28 мая 2022
В магазине мне встретился замечательный продавец Антон, помог мне выбрать цвет мебели, был настолько внимателен и профессионален, что я заказала на один шкаф больше и хочу сделать ещё кухню в цвет основной мебели для студии
1
9 декабря 2022
Мебель нормальная, сборка отвратительная:
обещали плинтуса запилить - не сделали
Стену расцарапали
Мусор не убрали
Пообещали вернуть деньги за сборку, через 20 дней позвонила дама и сказала не видит причин для возврата, предложила перейти в формат претензий
3
25 февраля 2023
Татьяна-помогла с выбором и оформить покупку онлайн! Большое спасибо! Доставка раньше срока. Сборка качественная!
1
16 августа 2022
Мебель хорошего качества😊, все понравилось, менеджер Антон все доступно рассказал, показал и сделал достойную скидку😊.
1
14 мая 2022
Долго выбирала компанию, но в итоге остановилась на «Ангстрем». Хоть отзывы и пугали, но могу сказать, что мне повезло и было все просто отлично! Начиная от обслуживания (все объяснили, рассказали и помогли) и заканчивая четкой по срокам доставкой. Спасибо большое!
1
1 марта 2022
Просто Дно. Менеджерам все равно на покупателя. А я приехал смотреть и ПОКУПАТЬ заказанный диван. Никто из них даже не встал со стула. В колл-центре также работают дилетанты. Менеджер Дарья «нашла» этот магазин, сказав, что только там я смогу увидеть модель Нивала. И.. его там не было. То есть покупатель просто промотался в магазин, и никто даже не извинился.
Про ДНО мебельных магазинов!!!
6
1
14 октября 2021
Хочу поделиться своей радостью! Мы стихийно переезжали и нужно было срочно покупать мебель. Неделю назад заказала мебель в Ангстрем в ТЦ Город метро Авиамоторная, менеджер пообещала, что мебель быстро изготовят. Уже через три дня мне позвонили логисты и сказали, что мебель готова, вчера доставили. А сегодня, о ,чудо, сборщик Александр ее собрал. ( отдельное спасибо).Какой качественный сервис и быстрая доставка. Я очень довольна, что обратилась в Ангстрем. Теперь только туда. Спасибо большое!
1
1
4 октября 2022
Приехали в маназин, быстро оформили заказ. Очень хороший выбор, грамотная консультация специалиста.
1
1 сентября 2021
Когда увидела плохую оценку фирмы, подумала вечно люди не довольны, не угодишь им никогда и решила все таки заказать... Ооочень жалею, кто то написала про финансовую пирамиду и мне тоже так показалось.... Про задержку сроков знала заранее и была к этому готова, но дело не в этом... Сначала мне предложили привезти часть мебели, но я отказалась, зачем мне половина детской. Буду ждать всю. Заставили написать заявление, что жду всю мебель... Когда дождалась весь комплект, то оказалось мне забыли заказать шкаф в детскую, хотя я очень его ждала с января месяца по июнь и детские вещи так и остались лежать в коробках (а их простите трое детей) , менеджер вместо извинений и объяснений просто нагрубила и унизила, обвинив меня в этом, что я виновата в том что забыли его заказать, Вот её слова: но вы же рассрочку оформили... зато карниз на шкаф привезли, здорво правда))) но самое ужасное, что этот шкаф спустя больше полгода подорожал на 12 тыс. Перезвонили и успокоили, что вам выплатят компенсацию и вы дозакажите шкаф. Подала на компенсацию документы и мне отказали на основании заявления, которое меня заставили написать, что часть мебели не хочу и жду весь комплект... написала на горячую линию и тишина... а ведь так хотела написать хороший отзыв и приложить красивые фото, видно не судьба
8
1
9 сентября 2022
Мебель хорошего качества. Привезли очень быстро. Собрали тоже быстро и аккуратно. Рекомендую!
1
1
7 сентября 2021
В январе 2021 заказали шкаф в прихожую. Привезли его 31 мая (хотя срок доставки не более 2 месяцев по договрг). Дальше были приключения со сборщиком. Когда сборка близилась к завершающему этапу (10 июня) я заметила,что детали мебели разнотоные. Составили рекламацию, также с боем добилась выезда сервисного менеджера,чтобы составил список деталей для замены. Через месяц после его выезда, когда я уже ждала готовых деталей,он звонит опять и говорит мне ещё раз нужно приехать (т.е. мои детали даже ещё не начали изготавливать), при этом о своём приезде он мне сообщил по факту в 10 утра в будний день,когда естественно все были на работе. Естественно я сказала,что дома никого нет, ну он сказал,что тогда в другой раз. Это было 19 августа 2021, и по состоянию на 7 сентября со мной так никто и не связывался. Итог- ищите приключений- вам в эту организацию. Бережете свое время и нервы, ни в коем случае не обращайтесь!!!!!
5
13 мая 2022
Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры приятные и вежливые. Метель хорошего качества. Рекомендую всем
1
1
13 октября 2021
Долго выбирали с мужем мебель для спальни. Выбирали по отзывам. Но при по посещении торгового центра увидели коллекцию, которая была моей мечтой. Менеджер ответила на все вопросы, мебель привезли в срок. Спасибо большое.
3
21 февраля 2022
Напишу про качество обслуживания. Честно сказать крайне удивлена. Мебель покупали в 2012 году, на одной из дверей отошла пластиковая панель, позвонила, думала хоть за свои деньги сделаю. Оказалось, они признали брак(!!!) спустя 10(!!!) лет и всё поменяли бесплатно! Хотя гарантия по договору два года. Ставлю 5 из 5.
1
1
1 июля 2022
Очень долгое время не могла найти себе мебель в гостиную. Как-то увидела рекламу Ангстрема по ТВ и решила заехать в салон, так сказать посмотреть мебель в живую, что она представляет из себя.
Со мной работал опытный менеджер и он помог подобрать именно такую гостиную, которую я представляла у себя в голове. По качеству мебели вопросов нет! Уже как 3 месяца она стоит у нас дома и радует всю семью. Всем рекомендую!
1
1
15 июня 2021
Уже писала отзыв. Напишу еще раз. 9 января (!!!) 2021г. оплатили мебель для спальни Адажио. В договоре срок поставки 9 февраля. Привезли с задержкой - 31 марта. Но! Кровать битая! Нн хватает 1 тумбы! Опять ждем. Узнала кучу новых телефонов. Но звонить бесполезно! Там один ответ: «заявка отправлена, с вами свяжутся» И тишина! Даже ответить не могли где эта тумба! В итоге очередной менеджер 12 мая(!!!) радостно сообщил, что они изготовят мне новую тумбу 🤦♀️ Наконец-то 2 июня привезли и тумбу и остатки битой кровати. Но сборщика прислать забыли! С боем добились, что сборщик приедет сегодня, 15 июня), но при этом сборщика нет и никто не связывается. При этом разбитый фасад никто не забрал, так и валяется в квартире))) Итог: ждем мебель почти полгода! Никогда не влипала в финансовые пирамиды, но сейчас такое чувство, что я туда попала! Такое впечатление, что стоишь перед бетонной стеной без конца и края и в высоту метров пять - ни допрыгнуть, ни докричаться! Ни кому не советую связываться!
7
27 февраля 2022
Не советую заказывать , особенно мебель на заказ по вашим меркам! Они не исполняют срок , не отвечают на звонки ( менеджеры , кто изначально помогал составить заказ ). Горячая линия только переводит на лиц кто вообще не участвовал и не собирал ваш заказ. Очень жалею , что не читала отзывы.
3
1
17 марта 2022
Качество сервиса , отвратительное!!! Уже 8 месяцем жду когда заменят брак , выявленный через неделю после доставки и сборки.
Спальню купили в июне 2021 , на дворе весна 2022( март) , а воз и ныне там.
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
3
30 апреля 2021
Дернул черт связаться с этой компанией) Заказали мебель в спальню 7 февраля, завтра наступит светлый праздник первомая, который мы будем встречать глядя на голые стены вместо шкафов)) На фабрике спокойно сказали, что срок готовности ПРИМЕРНО конец мая-начало июня. Что то мне подсказывает что это взято с потолка. При этом менеджер в магазине уверяет что готовность - середина мая и вносите скорее оплату)) Если мебель в принципе привезут - я расскажу когда это произошло. Не связывайтесь, если не хотите ждать плюсом по 2-3 месяца от даты готовности в договоре. Отношение к клиентам - отвратительное.
4
24 ноября 2020
Сначала заказ задержали на 2 недели. Звонит сотрудник (определился телефон компании) и говорит, что завтра привезут мебель и готовьте оплату наличными. Оплата наличными меня не устраивала и я попросила своего менеджера прислать счет на оплату по безналичному расчету. Менеджер обещала прислать счет и не сделала этого, мне пришлось связываться ее коллегами, чтобы наконец получить и оплатить счет.
На следующий день доставка должна была приехать с 12 до 19. Ближе к 18 часам я позвонила в компанию, спросить, приедет ли доставка. Выяснилось, что никакая доставка ко мне сегодня выезжать не должна и они не знают кто мне звонил.
Вот такая чудесная логистика. Если решитесь на заказ, не потеряйте рабочий день.
По поводу самой мебели - очень сильный запах, выветривается не быстро. Второй раз заказываю у них и видимо последний.
5
11 марта 2021
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
Делали большой заказ на всю квартиру!
Нам уже 5 месяцев не могут все до конца привезти!
Менеджеры работают отвратительно, не найдёшь концов! Сколько нервов потратили!!! Постоянно врут и переносят дату доставки.
С горем пополам мы получили мебель за два захода. Все сроки нарушены были даже в первую доставку.
Первый раз привезли бракованные крышки на прикроватные тумбы, составили рекламацию, по решению ни ответа ни привета!!!! Хотя рассматривают ее месяц! Мы ждём уже 3!!!!!!
Шкаф также из первого заказа мы до сих пор ждём!
Будем обращаться в суд!
8
28 февраля 2021
Я читаю и удивляюсь негативным отзывам о компании. Очень слаженная работа, хорошая мебель. Заказала 2 недели назад, уже привезли и сейчас собирают. Качество мебели очень хорошее. Купила там же и матрас. Не знала, что Ангстрем продает матрасы. Высший пилотаж. Так держать!
1
6
20 мая 2021
Начитавшись отзывов была в ужасе. Но все же рискнула заказать (тк это был третий заказ и первые два раза меня устроили). Крайний срок по заказу был 14 мая. 15 мая (накрутив себя отзывами), позвонила в компанию. Мне ответили, что я не оплатила вторую половину суммы, мебель ждёт на складе, оплатите и через 3 дня позвонит доставка. Я решила, что вот он подвох, но мебель оплатила. Через 3 дня действительно позвонили, сказав что доставка завтра, а сборка послезавтра. Доставка приехала
1
2
19 апреля 2021
Бегите от них как от чумы. Заказ задерживают уже на месяц после срока исполнения, при том, что срок и так 45 дней. Кормят обещаниями, то одна дата, то другая, ценник не маленький, ещё неизвестно что привезут, когда и какого качества. Бригада ремонтников, которым оплачена сборка, уже уедут. Качество услуг ниже плинтуса
6