Отличный отель с уютными, чистыми комфортными номерами. По утрам вкусные, разнообразные завтраки с возможностью выбора самим. Милейший персонал ресепшена, уборка номера по запросу. Уютный и комфортный номер с двуспальной кроватью и санузлом. Все это заслуживает наивысшей оценки и рекомендации к выбору если вы планируете и ищите комфортный отель со всеми удобствами и без каких либо проблем.
Отличное место в центре города. До всех достопримечательностей рукой подать. В номерах чисто и уютно. Своя кухня. Рядом магазины, можно сходить в кафе на первом этаже. Единственный минус - отсутствие возможности открыть окна для проветривания.
На вывеске есть надпись безграмотная: "***" :) в чем это проявляется - выяснить не удалось. Все было отлично.
Очень чистый и уютный отель, расположенный в центре Тюмени. Приветливый и внимательный персонал. За небольшую плату (300 руб/час) можно оформить ранний заезд или более поздний выезд. Есть возможность заказать завтраки, обеды и ужины (в здании находится кафе Поль Бейкери). Отдельное внимание заслуживает номер: светлый, чистый, белоснежные полотенца и белье, wifi, большой телевизор, удобная кровать, есть чайник, чай, кофе, бутилированная вода, тапочки и др.
Очень понравилось проживание в отеле Англия! Уютные и чистые номера, приветливый персонал и отличное расположение в центре города. Особенно приятно, что рядом есть все необходимые магазины и кафе. Завтраки разнообразные и вкусные. Обязательно вернемся сюда при следующей поездке в Тюмень!
Хорошая гостиница, с отличным месторасположением. Предоставили семейный номер, в котором все прекрасно разместились. Чисто, уютно, есть небольшая кухня с необходимой техникой и посудой, что позволило по утрам приготовить завтрак, а вечером попить чая. Рекомендую.
Гостиница в центре города. Чисто, персонал дружелюбный, но сразу хочу предупредить, что находится на 4 этаже, лифта нет. Жили в номерах без туалета и душа. Туалет с душем у каждого номера индивидуальный, на этаже. Прилетели в командировку на 2 дня, поэтому нам не критично, но и не комфортно. Есть номера с душем и туалетом в номере, но в этих номерах нет окон. Так что выбирайте, что важнее
Очень гостеприимный отель, отзывчивый и внимательный персонал, поможет и подскажет, в номере чисто и комфортно, имеется все что необходимо! Но все это прекрасное впечатление убивают окна, которые совсем не оборудованы шумомзоляцией. Такое ощущение было, что спали мы на улице, такой был шум в номере с полностью закрытыми окнами. Слышно даже разговоры, а про транспорт и птиц говорить нечего. Отдыха не получилось
В целом хорошее место.
+: классный персонал, все просьбы были выполнены. Удобное расположение. Чистота в номере.
-: находится на 5 этаже и нет лифта, нет зоны выгрузки даже, только через дорогу. Что крайне неудобно. Очень шумно с открытым окном и на окнах нет сеток.
Отличное место! Рекомендую !
У меня был номер 3 на 5 этаже . Идеально чисто, никаких звуков и запахов ,удобная постель ,просторно . По телефону при бронировании сообщили, что будет туалет и душ за пределами номера , но при вселении все оказалось в номере ,удобства прекрасные .Есть мини -кухня ,плита, посуда , чайник и пару пакетиков чая и кофе, сахар . Шкафы-купе для одежды. Окна на потолке , довольно необычно . Мне очень понравилось , спасибо огромное 🧡
Первый раз пишу отзыв об отеле, потому что это реально худший номер в моей жизни. Во-первых, он располагается на двух последних этажах одного из корпусов действующего университета. Здание совершенно не предназначено для отеля. Лифта нет. Весь багаж пришлось тащить по лестнице на 4й этаж. Я приехал в 19:30, на стойке ресепшн мне говорят, что мой номер ещё не готов (!), там ещё кто-то не выехал, что мне нужно подождать ещё час, или разместиться в номере без окон. Девушка-администратор ничего не решает, говорит, звоните в бронирование, в бронировании перепутали время, просят компенсировать бесплатным такси. Ок, ладно, думаю всякое бывает. Размещаюсь в номер, все очень скромно, дешевая мебель, душ, нет ни фена, ни тапочек, ничего, даже просто зеркала нет (это при стоимости ночи 7,5 тыс).
Засыпаю под шум холодильника, в 3 часа ночи громко начинает гудеть батарея, как будто ее ремонтируют. Беруши не помогают. Зову администратора, она разводит руками, предлагает переместиться в комнату без окон. Мне нужно выспаться, рано вставать на важную встречу, поэтому иду спать туда. В комнате душно, нет вытяжки, только кондиционер. Еле засыпаю, утром иду собираться в номер с надеждой принять душ, НО! В номере нет горячей воды. Ее нет во всей гостинице! Выписался, взял отель рядом в Хилтон на 1,5 тыс. дороже, просто небо и подземелье.
Номера большие, в номере чисто, персонал вежливый, есть стиралка, гладилка и утюг. Рядом с остановкой, рядом пекарня и магазины, но очень шумно из-за того, что окна выходят на дорогу.
Три звезды только за приветливый персонал и великолепный завтрак! Остальное вызывает только разочарование. По прибытию в гостиницу меня поставили перед фактом, что в моем номере за 5 тыс. руб. в сутки нет туалета... но мне с радостью предложили номер с туалетом, но без окна... после доплаты мне все-таки предложили номер с окном и туалетом.. но на этом все прелести не закончились. В номере стояла ужасная духота из за включённых батарей, которые невозможно отключить. Есть кондиционер, но сетевого шнура не хватает до розетки. Решили вопрос - выдали удлинитель.. Кондиционер со своей задачей не справлялся, поэтому пришлось открыть окно, которое открывается только нараспашку... учитывая, что это центр города и окна выходят на улицу уснуть было невозможно... В номере, к стати, стоял дополнительный обогреватель. По всей видимости зимой здесь предоставляют иные, не менее интересные услуги... Так прикольно я нигде не отдыхал. Меня даже не смутило то, что в здании нет лифта, а на прием пищии нужно выходить на улицу... Спасибо руководству за предоставленные эмоции!
Достоинства-расположение удачное, в самом центре. Есть возможность раннего заезда. У гостиницы есть договорённость на завтраки с заведением, расположенном на 1 этаже. Интереснее самостоятельно без купона там позавтракать. Фен в номере, есть окно, гладильная на этаже.
Недостатки - при заезде не оказалось забронированных номеров в наличии, некоторым гостям за ту же стоимость были предложены номера без окон, шкафа для одежды. ОЧЧЕНЬ долгое заселение,возможно не компетентный администратор. Некоторым были предложены номера в гостинице этажом выше. В целом расселили всех. В санузле есть мыльные принадлежности, но максимально странного качества. Берите мыло для рук с собой.
Если вам просто переночевать в деловой поездке, то терпимо.
Хороший отель.чисто ,комфортно,хороший вид из окна. Завтрак в кафе очень вкусный. Цена завешена из за месторасположение, это стоит того если вы приехали погулять на бульваре,сходить в рестораны и полюбоваться городом.
Что понравилось:
- Чистый просторный номер.
- Рабочая сантехника и кондиционер.
- Предельно вежливый и терпеливый персонал ресепшена.
- Хорошие завтраки в кафе "Поль Бейкери" рядом (талоны ПОКУПАЮТСЯ при оформлении номера на ресепшене).
Что не понравилось:
- Приезжаешь до 8 утра - платишь за сутки, после 8 утра 300 р/час.
- При бронировании номера на Яндекс Путешествиях забронировался номера БЕЗ САНУЗЛА! Пришлось на месте доплачивать за каждые сутки по 1000р. Общий смысл общения с техподдержкой "Яндекс Путешествия" - сам виноват, сам выбирал, куда смотрел :( Кстати в присланном ваучере ни какой информации касательно отсутствия санузла не было указано (скрин ваучера прилагаю).
- Стоимость 2-х суток через Яндекс Путешествия составила 9580 р.
- При продлении номера на сутки, БЕЗ ЗАВТРАКА, стоимость составила 6000р/сут. (для сравнения стоимость бывшего Holiday Inn в Воронеже на двоих =5800р.)
- Гостиница расположена на 4-м и 5-м этажах старого ремонтирующегося здания, ЛИФТА НЕТ, тащить чемоданы сначала на 4-й, а потом на 5-й этаж - так себе удовольствие.
- Телевизор в номере работает ТОЛЬКО ОТ ИНТЕРНЕТА, при включении просит ввести СВОЮ учетную запись Кинопоиска. Не всегда подключается к интернету. Короче так и не удалось его завести.
- Т.к. номер на последнем этаже (а сверху только крыша) температура в номере к вечеру примерно как в недогретой сауне, спасает только кондиционер, но его оставлять включенным на весь день опасно.
- Окна номера выходили на дорогу, все ночи слушаешь шум проезжающих мотоциклов и машин.
- Напор воды в душе что утром, что вечером очень маленький, мыться не удобно.
- Гостиница закрывается в 22.00 и если приходишь позже надо звонить по телефону чтобы открыли дверь. Выданный на ресепшене магнитный ключ НЕ РАБОТАЕТ.
Резюмирую:
1. Больше в эту гостиницу ни ногой, и всем не рекомендую.
2. 2-звезды ставлю только за терпеливость девушек на ресепшене, самому отделю не поставил бы и одной.
3. Цена гостиницы явно "перегрета", чем она определена не понятно.
4. При заказе через Яндекс Путешествия нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасть на такой-же отель. Не ведитесь на баллы Яндекс Плюса!
Были проездом в Тюмени, родственники посоветовали эту гостиницу. В номере очень уютно, приятный ремонт и очень чистенько! В душе чисто, полотенца свежие, постельное белье тоже чистое. Кровати оснащены удобными матрасами, хорошо выспалась после долгой дороги))
Единственный минус - отсутствие лифта. Для меня это было не так критично, потому что вещей с собой было не много.
3 звезды здесь нет. Во первых: 4-5 этаж без лифта (тащи чемоданы и свою тушу сам, постояльцам с колясками мои соболезнования). Во вторых: санузел на этаже, в номере только за доп. плату, о чем сообщают гостю по прибытию, хотя в бронировании указано, что санузел есть (он есть, но на этаже общий, в бронировании за 5 тысяч сутки (а по итогу 6 тысяч) ты не ожидаешь хостел). Шумоизоляция на уровне вечно открытого окна (ночные гонки местных очень "увлекательная" вещь, даже я, человек засыпающий под всё испытал дискомфорт). Можно говорить, что раз всё так плохо, то че не пошёл в другой отель? Увы, моя слабость: после 7 часового перелёта и ночи без сна тысяча рублей доплаты за номер с санузлом возмутила, но не остановила уставшего путника. Больше я сюда не приеду и никому рекомендовать не буду. Читаю отзывы и удивляюсь, как люди за такие деньги такое терпят? Я стабильно посещаю 2 отеля в месяц в разных уголках страны (а то и больше посещаю), но этот - худший по цена/качество. Очень жаль, город мне понравился, но всё впечатление испортил отель (правильнее это называть хостелом, но тут я уже с островком буду разбираться, почему они это свинство допускают).
Прекрасный отель, номер, расположение. Есть парковка. В комментариях пишут не удобно 5 этаж, если вы не сильно старый и приехали в город смотреть его, это значит всего пару раз в день можно подняться и это не напрягает, для пенсионеров наверное не походит.
Интересный отель. В целом много плюсов. Хорошие оснащения и уборка номеров, расположен близко к центру. Отличные завтраки. Минус расположение на 4 этаже через ужасно моргающие лампы и отсутствие ключей для прохода после закрытия дверей, что бы не будить администраторов.
Первый раз в Тюмени, коллеги посоветовали эту гостиницу. Очень чисто, свежий ремонт в номере, отличный ортопедический матрас - выспалась от души!
Минуса всего два - отсутствие лифта (гостиница на 4м этаже), но я была с рюкзачком. Не представляю, как быть тому, кто с тяжёлым чемоданом...
Второй минус - это шум от проносящихся с диким ревом машин (не откроешь окна для проветривания, т.к. даже по телефону говорить сложно - не слышно собеседника)
Но для меня оба минуса были несущественны, поэтому звезду не снимаю
Отличный отель. Расположение очень удобное в центре города, в отеле классный ремонт.
Так же отличное питание, а в номерах множество необходимых вещей таких как чай, сахар, вода и т.д.
Персонал очень вежливый и терпеливый. Есть скидки на проживание при бронировании номера через call-центр при оплате за весь период.
Подводя итоги: данный отель хороший выбор если вы остановились в Тюмени на несколько дней, всем рекомендую.
Отель с удобным месторасположением в центре. В шаговой доступности "Пятерочка", " Вкусно и точка", другие кафе и рестораны, в пяти минутах ходьбы пешеходная улица. Номера расположены на 4 и 5 этажах. Есть номера с кухней, есть без. С 21 до 7 утра дверь внизу запирается и чтобы зайти нужно звонить по телефону.
5 этаж, слышимость высокая, завтраки в кафе рядом (соседний вход через улицу) и сумма не хватает на завтрак по купону, надо доплачивать, поды в номерах плитка, не уютно и холодно, сантехника вроде свежая, но держатель лёгкий вываливается из стены а лейка льёт вокруг, но не на тебя. К Wi-Fi так и не зацепился, сигнал осень слабый, почти нет.
Очень редко ставлю эту оценку. В данном отеле столкнулся с неприкрытой ложью и цинизмом. Заранее забронировал и оплатил. За день до заселения отель связывался со мной и уточнял время заселения, а когда я приехал заселяться (кстати на час раньше времени check-in), мне сказали, что произошёл какой-то "сбой" в какой-то "программе" и меня не могут заселить, мест нет. На все мои уточняющие вопросы - невразумительное мычание и предложение уехать в другой отель, где-то на краю города. А я бронировал этот отель, в первую очередь из-за локации. Никто из администрации не удосужился выйти, извиниться, объясниться (что за такой мифический сбой). Учитывая, что в эти выходные в городе был очень высокий спрос, я убежден, что отель просто перепродал мой номер кому-то дороже. Вот такая клиентоориентированность.
+ самый центр города, все в шаговой доступности, персонал вежливый, чисто в номерах, свежий ремонт, кондиционер в номере, только дует на кровать
- 4й этаж без лифта и пандусов, парковка с другого конца, надо обходить пол квартала, хотя машина под окном по факту, туалет как-бы твой, но в корридоре, от сюда все вытекающие, чтобы помыться или сходить в туалет, надо все брать с собой и одеваться, в душевой кабинете нет элементарно мыльниц, унитаз установлен выше коленей при росте 180, при смывании выплескивает результат) в номере нет холодильника, хотябы раковины тоже нет, на заднем дворе ночью шум, музыка, звукоиоляция.
Прибавьте ко всему выше сказанному 3х детей, чемоданы, коляски и проблемы с опорнодвиг....
Вывод: это хостел, только без общей зоны-кухни и не за те деньги что заплачены
Добрый день. В отеле останавливались с 03.01.23 по 05.01.23
Плюсы: 1.Место расположение - самый центр города 2.В принципе в отеле чисто, уютно, девушки на ресепшен адекватные, вопросы решать помогали. 3.Номер - мебель, постельное – все хорошо. Были даже халаты, тапочки и т.п. 4.Вполне нормальный завтрак в Поль Бейкери на 1 этаже здания. 5.Парковка для авто есть во дворе дома, в котором расположен отель. Минусы: 1.Заказывали семейный номер. Туалет оказался не в номере. Он индивидуальный к номеру, но на этаже, т.е. умыться, помыть руки, фрукты и т.п. нужно проделать путь по коридору. Это, наверно, самый большой минус. Никогда такой ерунды не встречал. 2.Вокруг отеля одна большая зона платной парковки, машину просто не оставишь. 3.Отель распложен на 4 этаже здания, лифта нет. 4.Вход в кафе отельный, т.е. нужно одеваться полноценно, чтобы позавтракать.
Итог: Не соответствие заявленного уровня отеля цене за размещение в нем.
Были в отеле семьёй (два взрослых и 1 ребенок 7 лет) в последние выходные июля 2023.
Из плюсов: удачное расположение, чистота в номере, завтраки в Поль Бейкери, бесплатная парковка.
Из минусов:
1. Отсутствие лифта (гостиница на 4 этаже, с большим чемоданом или тяжёлой сумкой подниматься неудобно);
2. Отсутствие туалета/душа в нашем номере. К счастью, он находился на этаже, но вдалеке...
Всё это выяснилось по приезду, никаких пометок на сайте, что будут проблемы с туалетом, не было. На наше удивление и возмущение администратор ответила предложением доплатить 1500 руб. и отправиться на другой объект. Всё это происходило в 22:20. Естественно, с уставшим ребёнком мы уже никуда не отправились.
3. В номере сразу не было комплекта на 3 персону, пришлось ждать, когда его соберут. Только 1 халат и 1 тапочки. Нет достаточного количества стаканов/кружек/бутылок воды.
4. Кондиционер холодит только первые 2 часа. Потом устаёт.
заселилась в этот отель. номера чистые, опрятные и довольно уютные, коридоры также в чистоте, расположение очень удобное!!! персонал - чудо, очень доброжелательные, всегда готовы помочь, обслуживание на высоте. также очень приятная атмосфера.
Все отлично) хороший отзывчивый персонал, все чисто, убрано, вкусные завтраки, рядом с центром города, все в пешей доступности, в номере идеальная чистота, просторно, соседей не слышно, однозначно приеду ещё
Очень аккуратно надо бронировать номер на сайте. Номера очень разные: у некоторых ванна с туалетом расположена на этаже, а в некоторых нет окна... Ещё один минус - при раннем выселении завтрак не приносят
Чисто, уютно, есть кондиционер, кухня, душ и туалет. Персонал вежливый и приветливый - молодцы!
Что не понравилось:
В душевой кабинке нет подставки под мыло... Мелочь, но не удобно! Намылился, а куда мыло деть?! (Господа офицеры - всем молчать!)))
Гостиница располагается на 3-4 этаже! Если Вы с коляской или тяжёлым багажом - не удобно...
Нет питания. Есть ваучер на завтрак в кафе в этом же здание.. Но это не шведский стол - а комплексный завтрак, без особого выбора.
Окон нет (в том номере в котором был). Есть форточки под потолком... Пришлось залесть на стол, что бы открыть. Кондиционер - это хорошо, но он воздух охлаждает, а свежести не даёт... И висит над кроватью- мне это не нравиться.
После 21ого часа чтобы попасть в гостиницу - надо звонить на рецепшн, т к. стоит магнитный замок, и если вышел покурить - то не удобно...
Так, что в следующей раз в эту гостиницу не буду заселяться - мне не комфортно!
Отель находится в центре тюмени,что очень удобно. У них очень вежливый и терпеливый персонал, удобные прохладные комнаты, благодаря кондиционеру. Свежий и приятный на глаз ремонт. Всем советую!
В целом для того, чтобы переночевать пару ночей очень не плохо. Удобное расположение в городе, рядом есть и магазины и кафе. Минус, очень тонкие стены, соответственно слышимость оставляет желать лучшего.
Ужасное место, с завышенными ценами.
Несмотря на то, что фотографии и описание привлекают.
Вы получите, номер без окон и общим туалетом и душем. А если захотите лучше, вам скажут доплаяивай.
Шумоизоляция отсутсвует.
Дыра в центре города
Забронировали номер, оплатили его, когда приехали с вокзала с ребенком, оказалось номеров свободных нет. Никакого предупреждения, ничего, просто нет и все. Предложили квартиру черт знает где. Отвратительный сервис. Судя по книге жалоб, это происходит систематически.
Номера чистые, бельë полный комплект. Туалет и душ не в номере, приходится выходить даже если надо помыть руки. Персоонал не самый приветливый. Горячая вода ограничена водонагревателем который ещё бывает отключëн.
Пребывал в гостинице и остался полностью доволен. Все аспекты пребывания были отличными. Обслуживание на высшем уровне, комфорт в номерах и общие помещения, а также высокий стандарт чистоты. Рекомендую всем, и я обязательно вернусь сюда при следующем визите. Спасибо за замечательное пребывание!
Ой, я влюблена в этот отель! У нас был шикарный номер-студия. Тихо, чисто, комфортно. Расположение для нас было идеально. От Золотых ворот пешком минут десять. Всё рядом.
Был в Тюмени по делам, друг встречал и привез в эту гостиницу. Обстановка уютная, удобные кровати, все работает и минусов не заметил( был всего 3 дня). Персонал приветливый, короче я остался доволен. Да, еще у них помимо скидки при раннем бронировании , полно разных скидок.
Всем рекомендую.
В общем и целом уютный отель с приятным персоналом, чистыми просторными номерами и неплохим расположением. Из минусов - отель одноэтажный на 4 этаже, при том что цены на уровне больших отелей. Плохая звукоизоляция окон, если окно выходит в сторону улицы, а не двора то шумно. По итогу остался доволен. Завтраки проходят не в отеле, а в кафе в этом же здании идти надо через улицу. Сам завтрак вкусный.
Все понравилось, чисто, уютно, отличное постельное белье. Водичка, чай, кофе, все присутствовало. Единственный минус, второе большое полотенце нашли для нас только на второй день.
Понравилась гостиница. Хороший, внимательный персонал, приятная обстановка в номере. Сами номера чистые и уютные. Удобное местоположение, приемлемые цены.
Крутой отель. Отличное расположение в самом центре. Собственная парковка. В номере очень чисто. Свежий ремонт и постельные принадлежности.
Туалет оказался на этаже, но зато собственный. Ключи только у меня были.
Завтраки в пекарне Поль Бейкери в этом же здании. Вход через улицу. Только немного странно было, что сумма на завтрак выделялась 250 р., а сами завтраки у них были 2 по 260 и 1 по 280. Пришлось доплатить.
Но в любом случае получили удовольствие от пребывания в Тюмени и в отеле
Нет!
"Гостиница" оказалась - этажом в старом здании на 4 этаже, лифта нет.
Не убирают, точнее убирают (но это только, вынос мусорных пакетов) полотенце не меняли ни разу за 4 дня, сказали запутались в днях, холодно внутри, плохое состояние номера, в ванной всё болтается. Горячая линия отвечает на все вопросы - "Ваши проблемы" и на ресепшене +- так же. К клиентам отвратиленое отношение. Питания не
в "гостинице", надо выходить на улицу и идти в кафе с талончиком.
Есть схема: ты бронируешь номер, написано индивидуальная ванная комната! Оказывается, это значит, что ванная комната и туалет не в номере, идти надо куда-то, неожиданно, но факт! Предлагают доплатить на месте.
"Гостиница" не соответствует цене проживания.
Твердая 4. Останавливался несколько раз. В номерах чисто, девочки на ресепшене отзывчивые, если что подскажут и помогут. В этом же доме есть кофейня и кафе Поль Бейкири. Рядом детские атракционы, цирк, не далеко находится набережная реки Тура. Из минусов мебель старая в номерах. Рекомендую для семейных пар с детьми и командированных.
Не понравился отель, бронировала один отель, дали номер в другом, без окон… лифта нет, пока поднимаешься устаешь. (У них 2 этажа под 2 отеля и один ресепшен)
Сам номер, был просторный и симпатичный, даже камин был, но душевая кабина не спускала воду, несколько раз просила чтобы исправили, получилось через день, принимать душ было не возможно тк вода выливалась из него на пол…
Но номер без окон не очень комфортно лично для меня.