Скажу честно, ожидания были больше. Есть много авто музеев, где энтузиасты собирают огромные коллекции и трепетно реставрируют старые авто. А тут такой ресурс и всё очень скромно, в т.ч и в плане экспозиции.
Великолепный магазин в части ассортимента и уникальный, в части компетентности сотрудников. Случай из моей жизни - брат купил квартиру в новостройке, я помогал перевезти вещи и решили сразу поменять замок. Приехал в магазин, выбираю дизайн, консультант задаёт несколько вопросов по параметрам двери, я "поплыл", на что он просто спрашивает адрес дома, задумывается на 5 секунд и говорит, какой замок и какую личинку мне нужно, после этого даёт их. Приехал ставить - всё подошло. Вот в каждом бы магазине так.
Очень редко ставлю эту оценку. В данном отеле столкнулся с неприкрытой ложью и цинизмом. Заранее забронировал и оплатил. За день до заселения отель связывался со мной и уточнял время заселения, а когда я приехал заселяться (кстати на час раньше времени check-in), мне сказали, что произошёл какой-то "сбой" в какой-то "программе" и меня не могут заселить, мест нет. На все мои уточняющие вопросы - невразумительное мычание и предложение уехать в другой отель, где-то на краю города. А я бронировал этот отель, в первую очередь из-за локации. Никто из администрации не удосужился выйти, извиниться, объясниться (что за такой мифический сбой). Учитывая, что в эти выходные в городе был очень высокий спрос, я убежден, что отель просто перепродал мой номер кому-то дороже. Вот такая клиентоориентированность.
