Это был мой любимый магазинчик для покупки краски для волос и шампуней, кстати, весьма дорогих. Ходила я туда из-за того, что там всегда работали милые дамы. Обслуживание и качество всегда было очень хорошим, но только не сегодня. Я, как обычно пришла за своим шампунем и воском для волос, но девушка на кассе сегодня была другая. Возможно, она была не сильно в курсе того, что продаёт, такое бывает. Я забыла взять свою карту постоянного клиента, по которой мне всегда делали скидку (мелочь, но приятно) и сказала об этом девушке. Девушка сказала, что видит меня впервые и скидки не будет и что вообще карты давно особо не действуют. А как это- особо не действуют? То действуют, то нет?😅 Ну, заведите картотеку какую-нибудь что- ли, современный мир всё же, вариантов много. Вообще, дело не в этой несчастной скидке, а в том, что я эти товары могу заказать на маркете процентов на 30 дешевле, но ходила туда за хорошим отношением и приятным обслуживанием. Что ж, теперь буду всё это заказывать на маркете. Клиентоориентированность в наше время очень важно, если что! Я очень редко пишу отзывы, но тут как-то прям захотелось.
Очень нравится этот салон. Ходим сюда всей семьёй к нашему любимому мастеру Полине. Чудесные стрижки делает всем. И взрослым, и детям. Всегда получается просто замечательно. Очень приятная атмосфера в салоне. Внимательный заботливый умелый мастер. Мы очень довольны. Стричься только сюда. Спасибо большое
Девочка продавец абсолютно не умеет слушать потребителя, не запоминает что говорит клиент, перебивает, спорит. Я говорю что не сыворотка была, говорит ну это у вас сыворотка была, т.к. я упаковку показала этой фирмы и там написано сыворотка. Но в таких банках там несколько видов продукта, она не дослушивает и самоуверенно свою версию мне рассказывает. Потом еще спорит что у меня волосы жирнились именно потому что я наносила на всю длину крем, хотя я как раз только что сказала что хоть у меня жирные волосы, но этот крем мне подходил и делал волосы гладкими и убирал пушение. В общем, у меня было ощущение что я говорю с глупой продавщицей и необученной. Зачем ставите подростка на работу с клиентом? Вела себя как выскочка, не понимая даже сказанного ей. Протягиваю наличку, она стоит молча и не берет, пока я не говорю ей вот мол столько то рублей. Ну что за сервис? До этого была дама блондинка продавец со звездой во лбу , тоже хамоватая и я перестала покупать у вас, может пора сервисом заняться?
Выражаю огромную благодарность мастеру Анастасии!! Она профессионал с большой буквы, берётся за стрижки любой сложности, с заботой относится к своим клиентам и качественно выполняет любую просьбу или каприз! Большое спасибо, Анастасия, кажется я нашла своего мастера для своих непослушных кудряшей! Была 2 раза, но уверена, что вернусь ещё не раз! Спасибо салону за подбор таких специалистов, за тёплый приём и клиентоориентированность!!
Сегодня посетила салон Ангел. Мастер Анастасия действительно мастер своего дела! Я в восторге! Внимательно, со знанием дела сделала био завивку. А как красиво!!!! Теперь буду всегда ходить только в Ангел! Спасибо за работу и заботу!
"Получил отличную стрижку в этом салоне! Стилист внимательно выслушал мои пожелания и предложил подходящий вариант. Результат превзошел ожидания, стрижка идеально подошла . Отличный сервис и профессионализм, обязательно вернусь снова!"
Делала маникюр с покрытием. Это просто УЖАС!! Отвратительно! Первый раз пишу отзыв о каком либо салоне. Но данный не смогла оставить без отзыва! Опил неровный это еще пол беды. Но вот покрытие.. Всё буграми и огромный слой гель лака, ооочень толстый! Мастер сначала пыталась исправить, но не смогла! Сказала в итоге, что может снять всё покрытие и отправить меня так домой!! Еще и заплатить я должна за этот ужасный маникюр! В итоге я попросила позвать директора салона, которая при осмотре ногтей даже не увидела ничего, типо это норма. Потом она сама всё спиливала, переделывала, толщину вроде немного исправила, но до идеала не доведено!! Потратила я на это всё 2 часа 40 минут!!! Крайне не рекомендую данный салон и их безруких мастеров!!
Конец октября 2024 г, запись под вечер на стрижку.
А стрижка была такая:
Поделив голову на две части ( лобную и затылочную ), закрутив в жгут, отстричь ножницами нужную длину.
То есть, в два действия.
Такая стрижка мне обошлась в 1.200 ₽ .
Мне очень нравится этот магазин! И в него хочется приходить снова. И мы клиенты - идем и доверяем конкретным людям. Хочу отметить девушку с шикарной энергетикой, которая знает прекрасно весь ассортимент товара, всегда позитивная, ухоженная и хочется снова и снова приходить, чтобы получить совет и купить то, что нужно. А ведь магазин начинается именно с нее. Это Яна. Рекомендую всем обращаться к ней. Все подскажет и поможет. Рекомендую.
Сегодня быстро поняла мою проблему, предложила вариант с подарками и я ушла довольная, купив косметику в подарок мужчинам.
Впервые стригся тут. Я был приятно удивлен качеством стрижки. Мастер Полина проявила высокий уровень профессионализма, внимательно выслушала мои пожелания и создала идеальную стрижку, еще и скидку сделали на первое посещение🔥 Обязательно вернусь снова.
Классный магазин, большой выбор и компетентный персонал. Цены приятные за такое качество. Очень понравилось.
Один минус оставили крупную сумму, так как купили много нужного и полезного для себя и семьи.
На фото я показала как выглядят мои волосы обычно, но у меня закончился мой шампунь и я пришла в этот магазин. Рассказала консультанту, что мне нужен шампунь для кудрявых волос, она посоветовала ерунду за 2к, которая превратила мои волосы в парашу с фото. Я прекрасно умею укладывать свои волосы, но с этим шампунем ни кудрявый метод, ни чего другого не помогает, неделю пытаюсь что-то сделать и все тщетно . Что за вопиющая некомпетентность со стороны продавца, лишь бы продать подороже и пофиг что за мочалка будет!!!
В салоне первый раз.была приятно удивлена тем,что мастер Анастасия поняла сразу, что я хочу. Покрасили на ура!очень довольна и я и мои коллеги по работе!!! Я красотка! Рекомендую!!
честно я в шоке, при покупке диффузора, не сказали что не подлежит возврату, зато сказали что универсальный, но не подошел на фен, в итоге потратил свое время на поездку до их забегаловки, которая не может сделать возврат даже по чеку, я в шоке от данного заведения, можно было бы поставить 0 звёзд обязательно поставил бы
Отличный выбор средств для ухода за волосами, продавцы хорошо ориентируются в вопросах и помогут решить любую проблему.
Салон тоже на высоте, мастера вежливые, внимательные, аккуратные и с отличной фантазией!
Магазин + салон. Можно купить всё для парикмахера, получить услуги и консультацию в сложных вопросах. Три в одном.
Салон работает под запись, так что не подходит тем, кто приходит с улицы и надеется на то, что мастер всегда на месте. Но по записи - получите в полной мере услугу по вполне умеренным ценам.
Долгое время Являюсь постоянным покупателем магазина при данном салоне. В эти выходные впервые стала и клиенткой данного салона (окрашивала корни) Привлекательно, что окрашивание производится выбранными клиентом красками( в салоне имеется широкий спектр профессиональных средств на любой выбор) Все мои пожелания учитывались. Окрашивание прошло успешно ( мастер Наталья) В завершении по акции у меня была еще стрижка в подарок. Сложилось очень приятное впечатление и о мастере, и о салоне в целом.
1
Министр
Знаток города 14 уровня
1 февраля 2023
На четвёрку, так как выбор совсем не большой ,даже краску не всегда можно купить ту что надо хотя ценник не маленький и часто только выбрал краску через месяц полтора ее уже нет и когда будет не известно
Ужасно! Дочь хотела первый раз в жизни попробовать осветлиться. Пришла одна. Ей навязали на более полторы тысячи . Купила порошок осветлитель и оксид + краску блонд пепельный фиолетовый и оксид+ русый и оксид..... Как думаете что получилось?
Цены заоблачные! Результат - огорчение.
Решила сделать профессиональную укладку, локоны, в салоне «Angel». Так как предстояло официальное мероприятие. Укладку мастер Наталья сделала мне за 30 минут. Администратор и мастер были очень приятные и доброжелательные. НО!!! Локоны через 1,5 часа просто развалились, я еще не успела доехать до места назначения. Волосы от количества нанесенных средств стали похожи на немытые и грязные!. Мне пришлось искать заколку,и как то ЭТО,то что осталось, прятать. Сказать, что я в ШОКЕ, это мягко выразиться. Я боюсь увидеть профессиональные фотографии с этим ужасом на голове. Вечер был испорчен. Просто ПОЗОР в наше время при такой конкуренции предоставлять ТАКИЕ некачественные услуги. Не рекомендую данный салон Ангел на Яблочкова 22/3.
Пришел в магазин за 25 минут до закрытия в будний день, а магазин уже мыла уборщица, и сказала, что продавщиц уже нет. Собственно в магазине их не было действительно. Пришлось уходить ни с чем и искать другой магазин. Вот такое у них отношение к клиентам.
1
1
Виктория Д.
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2014
Закрываются всегда раньше времени, сегодня приехала без 15 мин до закрытия-уже никого не было, а я ехала через весь город , не красиво!!!!!