Остались очень довольны результатом работы данного агентства! Будем, однозначно, пользоваться дальше именно его услугами. Пришли покупать тур в одну страну, заранее выбрав по отзывам несколько вариантов отелей. Но для того, чтобы окончательно выбрать, решили все-таки проконсультироваться перед покупкой в агентстве. Консультант, выслушав наши пожелания и посмотрев варианты, неожиданно предложила нам рассмотреть еще одну страну, и показала несколько вариантов отелей под наш бюджет. Одним из этих вариантов мы в итоге и воспользовались, изучив потом дома описания и отзывы, и не пожалели ни разу! Отель оказался замечательным, с перелетом тоже всё получилось крайне удобно. К тому же, довольно серьезно сэкономили бюджет относительно тех вариантов, с которыми пришли. За это тоже очень благодарны! В агентстве предлагают, на самом деле, путевки не только от Anex, но и от других операторов, так что если где-то тур в выбранный отель обойдется дешевле, то предложат его.
Прекрасная компания, очень грамотная девочка Марина нас обслужила в офисе, съездили в Таиланд, все чудесно, к стати стоимость туров и экскурсий как это не странно у представителей анекса дешевле чем у многих...
Летаем постоянно в Турцию с Anex Tour! Очень довольны! Все четко, быстро! Все гиды (кто встречает, кто в отеле, кто сопровождает на экскурсии) все большие молодцы! Очень приветливые, дружелюбные, всегда готовы помочь, всегда на связи! Если в Турцию - то только с Anex Tour!
Очень приятный офис, все вежливые, всегда оперативно и быстро отвечают на вотс апп.
Помогли оформить билеты, все подробно объяснили и показали.
Покупали тур в Аланью, отель Утопия бич.
Три пляжа, кормят отлично, номера все красивые, персонал говорит на русском.
Отдыхом довольным, будем еще обращаться в этот офис, всем советуем.
Спасибо большое девочкам, за великолепное знание где лучше отдохнуть,вежливость на все 100%терпение на все 100%Позитива просто море у вас девочки!!!Оперативно решают любые возникшие вопросы.Спасибо!!!
Добрый день!Большое спасибо менеджеру Марине за прекрасно организованный отдых в Турции,очень приятно работать с таким человеком.Спасибо большое!Непременно воспользуемся услугами Анекс-тура !
Спасибо большое Анекс Тур за мой чудесный отдых в Дубае. Это был мой первый опыт организации поездки через турагентство и я не пожалела, что купила тур именно здесь. Путешествовала одна. Ко мне прикрепили гида Камрана, который всегда был на связи. Трансфер из аэропорта в отель (и обратно), отель, информация об экскурсиях, гиды, которые их проводили - все оставило у меня очень приятные впечатления. Было ощущение, что нахожусь в хорошей компании, хотя вижу всех этих людей впервые. Спасибо большое за организованность и заботу!
Летали с семьей в Египет в марте, отель Remal beach 5*.
Девочки очень вежливы, прислали несколько отелей на выбор.
Нам был важен риф и новый отель, и они попали в точку.
Спасибо вам огромное, впечатлений до осени хватит.
Летаем всегда с Анексом
Отличный внимательный персонал! Всё быстро подобрали и забронировали по выгодному тарифу, отпуском супер довольны! Скоро вернёмся за новым путешествием!;))
Анексу респект и уважуха. Ребята спасибо!!!!! Прилетели из Турции с Кватро клуба. Я в шоке дети в шоке, жена в ауте. Так я давно не отдыхал. Бомба. Море позитива, море моря. море развлекух для мелких. Менеджер офиса грамотно переориентировала на этот отель. ОГРОМНОЕ спасибо!!!!!! Не знал ч то в железке есть хорошие туроператоры. Раньше всегда в Москве брал туры. А тут под боком очь круто. Спасибо ребята.
Обращались в агентство в железнодорожном, организовывала тур для всей семьи в Турцию через менеджера Елену. Осталась очень довольна, подобрала оптимальный отель по отличной цене, до этого был негативный опыт через другое агентство, работать с Еленой понравилось, впредь буду обращаться только к ней
Прекрасно отдохнули. Эмоции только положительные. Отдельно спасибо Елене. Помогла с выбором отеля, очень профессиональный менеджер. Мы у неё много времени провели и получили то, что ожидали от отпуска.
Отзыв не о конкретном оисе, а о всей системе. Отдыхали семьёй в середине июля, в Даламане. Рес задержали из СПб на 2 часа. Отель хороший, но вот гид Борис, который пытался продать бронь мест в самолёте за 25 долларов за место, шопинг тур, в который входит три магазина с товарами, цены которых удивят даже состоятельного товарища оставляют неприятное ощущение. Оплачивали номер с двуспальной кроватью, а оказался с 4 односпальными, которые я сам же и сдвига, так и не поменяли. За 200 т. р. на 6 ночей могли бы и постараться что то сделать. Первая и последняя поездка с Анекс.
Ездили в Бахрейн в апреле 2023. Быстро оформили, менеджеры всегда на связи, информирую. Документы присылают на почту, не надо ездить :) но можно и самим забрать в офисе. Спасибо, удачи и успехов агентству
Лучшее агентство!!! Самое! Прилетели из Хургады,были в Шамс Сафаге. Был у нас гид Усама. Это не просто гид,это самый лучший гид,какого я встречала в своей жизни. Нет такого,чего бы он не знал или не помог. С таким гидом можно на Луну лететь и не бояться.
8ой месяц пытаюсь вернуть деньги за тур, который был отменен в силу обстоятельств. Кормят "завтраками", на связь выходят дежурными фразами. Найти контакт принимающий решения - невозможно!
3
1
Посмотреть ответ организации
максим шамхалов
Знаток города 8 уровня
3 апреля 2023
Проконсультировали, подсказали и оформили всё. Менеджеры профессионалы своего дела. И сама компания вызывает доверие. Будем обращаться ещё 🙏
Впервые Забыли вещи в отеле, в сам отель дозвониться не может, на письма ответа нет. Обратились с просьбой оказать содействие к Анексу, они вежливо послали… в отель