Anex
83 reviews
March 6
Отлично отдохнули благодаря турагентству:
- у нас был запрос с сжатыми сроками и конкретным местом для отдыха. Сотрудники агентства оперативно подобрали множество вариантов по датам, отелям, стоимости, учитывая наши пожелания
- всю информацию прислали в вотсапе в удобном формате
- все общение наше было через вотсап, что очень удобно (и договор можно подписать онлайн)
- отвечают на вопросы оперативно, вежливо и вовлеченно, что было очень приятно
- предоставили всю необходимую информацию и документы в установленный срок
- организация тура тоже порадовала: никаких изменений не было по туру, отель соответствовал предоставленной информации, трансферы в аэропорт организованы отлично, никаких дополнительных затрат не было, все как оговорили
- информировали дополнительно за сутки до вылетов о рейсе и времени вылета
- уточняли все ли хорошо, прошла ли встреча с гидом в отеле и тд
Редко пользуюсь турагентствами, но опыт с этим агентством оставил исключителтно положительное впечатление. Спасибо сотрудникам агентства за отличную работу.
8
March 23
Хочу выразить огромную благодарность турагенту Дарье из Anex Tour за прекрасно организованную поездку в ОАЭ! Дарья очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, помогла выбрать идеальный отель, который полностью соответствовал нашим ожиданиям. Расположение, сервис, питание – все было на высшем уровне!
Также хотелось бы отметить ее профессионализм и оперативность: все вопросы решались быстро, а советы по отдыху были действительно полезными. Благодаря Дарье наша поездка прошла супер комфортно.
Рекомендую Дарью всем, кто хочет получить качественный сервис и наслаждаться отдыхом без лишних забот. Спасибо большое! Обязательно обратимся снова!
March 26
Большое спасибо Дарье за прекрасно организованный отдых в Дубаи😍👍подобрали удобный рейс, организовали персональный трансфер, выбрали отличную гостиницу😻🙏💖Отпуск получился красивым, комфортным, вкусным, теплым, в атмосфере добра и заботы🫶🥰С большим удовольствием обращусь вновь! Самые искренние слова благодарности ребятам из агентства!🤗💘
January 23
Благодарны Михаилу за помощь в выборе места отдыха (Таиланд). Прекрасный отель, внимательный персонал, интересные экскурсии, яркие впечатления. Единственный минус - задержки с вылетом и туда, и обратно.
February 10
Летали на 10 дней в Таиланд,Као Лак.
Отличная организация у Анекса,помогли подобрать тур под наш запрос, все подробно рассказали, заранее обо всем информировали. Все супер. Спасибо за хороший отдых !
March 2, 2024
Анекс тур в Капитолии на Вернадского помогли с покупкой выгодного тура.
Менеджер оперативно подобрала варианты, учла все предпочтения, провела консультацию по туру.
В целом , отдых прошел достойно, была очень хорошая организация. Принимающая сторона тоже выполнила все свои обязательства выполняли в срок, пунктуально. Нас интересовало одно направление, рассматривали около трех вариантов, предлагали разные отели, разные даты.
Для нас был важен индивидуальный подход - тут все было соблюдено, менеджер была всегда на связи, активно помогала.
При выборе агентства ориентировались на наличие удобного веб сайта, подбор направлений, чтобы агентство работало с чартерами по тому направлению, которое нас интересовало.
Спасибо Anex за прекрасный отдых!
3
December 11, 2024
Благодарю Татьяну за помощь в организации поездки на Мальдивы! Всё оформили быстро и без лишней суеты. Отель оказался именно таким, как мы мечтали: уютный, с видом на океан. Особенно порадовало, что менеджеры всегда на связи - это очень удобно.
June 9, 2024
Очень хорошее турагентство, мне понравилось. Цены приемлемые, персонал вежливый и знающий своё дело: работники помогли определиться с выбором, предложили оптимальный вариант, основываясь на моих предпочтениях и пожеланиях. Путешествие очень понравилось, на протяжении всей поездки мне было очень комфортно. Обязательно обращусь сюда ещё раз. Рекомендую.
November 28, 2024
Хочу сказать спасибо турагентству АнексТур. Таня, Дина, девочки спасибо вам большое! Мы остались очень довольны отдыхом! По прибытии нам с дочкой сперва не дали две кровати но она пошла вниз нашла гида и он помог уже на следующий день дали другой номер. Все четко по графику. Приятно что менеджеры постоянно на связи, сообщают обо всех изменениях это хорошо. Надеемся снова от вас поехать! :-))))
December 12, 2024
Спасибо Михаилу за тур в Египет. Помог определиться с выбором отеля, хотя сначала мы долго сомневались. В итоге отдых удался на все 100%! Заселились сразу, трансфер был удобным, море и солнце просто сказка. Обязательно будем обращаться снова
November 1, 2024
Турагентство расположенно от нас в шаговой доступности обратились не первый раз отель нам не подобрали хотели отдохнуть в двух отелях нам только скинули ссылки 5и 5 отелей за наши деньги никто не рассказал про них читали сами и выбирали сами остались не довольны по этому есть вопросы к турагентству по каким критериям вы скидываете отеле туристам наверно у ваших агентов мало информации об отелях которые они предлагают или вообще нет ?
May 10, 2024
Отличное турагентство, всегда на связи в любое время. Подобрали оптимальный тур, учитывая все пожелания. Выбором не ошиблись, все в отеле в Бодруме понравилось. Спасибо Татьяне и Михаилу за качественную работу и чуткое отношение. Рекомендую
1
November 22, 2024
Спасибо Дине за наш тур в Дубай!!!!Всё супер, отель понравился Дубай как всегда супер!! Динулечка ты тоже супер!!!!!!! Спасибо!!!!! ❤️❤️❤️
March 14, 2024
С Анекс тур (Капитолий на Вернадского) путешествуем много лет подряд.
Посетили много стран (Мальдивы, Куба, Тайланд, Египет, Турция, ОАЭ и т. д.), получили массу приятных впечатлений.
На 100 процентов довольны работой агентства - тщательные подборки туров (красивые локации, хорошие отели, интересные экскурсии), достоверная информация, поддержка накануне и в течении поездки. Всегда на связи по любым вопросам.
Особенно хочется отметить работу Дины, Михаила, Татьяны, Любови - настоящие профи!!
Огромная благодарность всему коллективу! Однозначно рекомендуем, пять с плюсом, так держать!
1
June 1, 2024
Отличное турагентство, всегда на связи в любое время. Подобрали оптимальный тур, учитывая все пожелания. Выбором не ошиблись, все в отеле в Бодруме понравилось. Спасибо менеджерам за качественную работу и чуткое отношение. Рекомендую
February 25, 2024
Купил тут тур в Дубай и отлично съездили с женой. Понравилось все, начиная с того какую заботу проявили при продаже тура и старались учесть все тонкости запроса). Понравился выбранный отель, хорошо встретили в аэропорту и трансфер, и сотрудник при отеле. Также понравились предоставленные экскурсии. Единственный небольшой минус - то что приходилось на некоторых экскурсиях стоять в очередях. Но как я понимаю это будет усугубляться из года в год, так как турпоток там очень большой и будет расти дальше
1
October 30, 2024
Спасибо вам большое за наш прекрасный отдых!
Очень приятно, что вы о нас заботитесь от начала и до конца!
Отдельное спасибо за напоминания и контроль перемещений 🧡.
August 19, 2024
Большое спасибо агенту Татьяне! Она подобрала отличный тур! Это было идеальное соотношение цена-качество. Все запросы которые были мне важны в отдыхе - в итоге были прекрасно реализованы. Надеюсь стану постоянным клиентом
November 20, 2024
Очень довольны предоставленным туром в Абу Даби. Все прошло идеально: перелет, трансфер, отель, подготовка поездки. Рекомендую данного оператора!
August 14, 2024
От всей души благодарю команду Анекс-Тур в Капитолии на Вернадского, 6 за организацию нашего отдыха в ОАЭ. Михаил, Дина, Татьяна терпеливо и подробно отвечали на все мои вопросы. Довольны на 100%, рекомендую!
July 25, 2024
Анекс тур в Капитолии на Вернадского подобрали нам хороший тур в Турцию, было предложено несколько вариантов по нашему запросу, мы выбрали оптимальный для нас. Татьяна, Михаил и Дина всегда были на связи, оперативно отвечали на все возникающие вопросы в процессе поездки. Спасибо вам большое за отдых!!!
June 12, 2024
Anex Tour организация, в которой можно выбрать множество мест, в которые можно отправится. Недавно всей семьей отправились в Дубай. Менеджеры полные профессионалы в своём деле. Работают без выходных. Сделали всё чётко и правильно, а так же заселили в хорошие отели и недорого😉
June 16, 2024
Отличное тур агентство!! Все понравилось!! Все сотрудники вежливые, помогли с выбором, основываясь на моих предпочтениях. Мы отлично отдохнули блягодаря этой компании. Цены хорошие!!
June 15, 2024
Отлично турагентство. Благодаря компании наш отпуск был незабываемый.Сотрудники были вежливы и учли все наши пожелания, во время тура никаких проблем не возникло всё прошло замечательно.Нашей семье всё очень понравилось!
August 15, 2024
Очень помогли в сложной ситуации с горящими сроками!!!!! Менеджер Дина невероятно упорная и восхитительно клиентоориентированная!!!! Организовала тур, даже в условиях когда другие агентства сдулись!!! Большой респект!!! И огромная благодарность!!!
April 25, 2024
Купила путёвку АнексТур Капитолий. Очень довольна отдыхом. Самое главное сотрудники Татьяна и Михаил оказывали полное сопровождение от покупки путёвки,приезда в отель и отъезда обратно. С полным описанием необходимых действий. Внимание и забота на высоком уровне. Огромное спасибо ребятам. Всем рассказываю. До встречи ещё. Рита Маркович. Турция. Отель Утопия.
1
May 24, 2024
Турагентство на Вернадском Капитолий подобрали мне тур, рейс. Но к моей дате отель не был готов. Мне сразу сообщил менеджер Михаил, предложив несколько других отелей на выбор. Я стала сомневаться, потому что настроилась на знакомую мне уже местность и отель,мне подробно объясняли советовали Татьяна, Дина , Сергей и конечно Михаил.Они рассказывали о плюсах и минусах отелей, советовали от души.И я выбрала другой отель по их рекомендации и классно отдохнула!!! Уряяяя!!! Немного об рецепшене отеля.Менеджер Аукил не говорит по- русски и не имеет переводчика, и не хочет понять, что вам нужно. Откровенное пренебрежение с его стороны , не умение работать и не желание. Отель Кристалл престиж Кемер. Да еще так хорошие массажисты SPA процедуры, все доброжелательны. Спасибо Агенству за заботу и хороший мой отпуск👍
May 20, 2024
От всей души благодарю сотрудника АнексТур Капитолий - Татьяну за прекрасно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы в подборе тура, а главное – за превосходный результат! В профессионализме данного сотрудника можно не сомневаться – рекомендую всем!
September 23, 2024
Прекрасный агент Михаил, всей семьей пользуемся его услугами. Помогает подобрать тур исходя из ваших возможностей и пожеланий, предупреждает о возможных нюансах конкретного курорта, в экстренной ситуации оперативно ее решил. Однозначно еще вернемся за новыми путешествиями!
August 8, 2023
Брали тут тур в Тайланд-остались оочень довольны! Менеджер Любовь подобрала просто идеальный вариант! Отель супер! Спасибо большое за отлично организованный отдых!
И еще хочу отметить, что перед поездкой и на протяжении всей поездки туроператор уточнял все детали и интересовался все ли нас устраивает - это внимание очень приятно!
February 26
Благодарю турагента Дарью за прекрасную организацию нашего отдыха. Быстро подобрала тур. Учла все наши пожелания. Все подробно рассказал: где обменять валюту, кто нас встретит и т.п. Как раз то, что мы хотели 🔥
February 17, 2024
Спокойно, быстро и качественно именно так Татьяна подобрала нам Тур в Египет. Остались абсолютно довольны отдыхом. Нас курировали все сотрудники этого агенства на протяжении отдыха. Присылали документы, памятки. Благодарю за работу.
1
June 13, 2024
Отличное обслуживание,персонал на опыте.
Брал туры с женой не один раз и всё было гладко,всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.Выбирал агентства по ценам и это оказалось самым выгодным из всех.Очень доволен!!!
June 5, 2024
Обратились по советам знакомых и не ошиблись) Замечательное турагенство, цены приятные, действительно внимательный подход к пожеланиям клиентов. Большой выбор туров. Рекомендую 👍
October 21, 2024
Внимательный,терпеливый персонал. Работают точно,четко, аккуратно. Можно получить дельный совет по конкретному отелю. Рекомендую для обращения. Большое спасибо!
May 15, 2024
Спасибо Дине и Михаилу за прекрасный спонтанный отдых! Подобрали идеальный отель по самой приятной цене под запрос и всегда были на связи (за это отдельное спасибо)❤️
December 22, 2023
Всё замечательно🥂
Всегда приятно иметь дело с профессионалами!
Спасибо,за прекрасно организованный .отдых в Дубайске!
Это офис в ТЦ «Капитолий»
И прекрасные Дина и Михаил!
1
May 31, 2024
От этого турагентства наша семья летает уже второй раз.
Оба путешествия прошли отлично. Отличные, доступные цены. Никаких затруднений не было, наоборот — все было отлично, и как заявлено!
October 25, 2023
Хочу выразить благодарность Дине и Михаилу за наш потрясающий осенний отпуск в Турции. Подобрали замечательный отель, сопровождали на всех этапах путешествия, напоминали о важных событиях, в общем тотальная забота. В следующий раз обязательно снова доверим свой отдых ❤️😊
November 22, 2023
Огромное спасибо Дине за оперативный подбор тура по очень выгодной цене.
Отель был просто прекрасный с выходом к морю.
На протяжении всего путешевствия сотрудники компании делали все возможное чтобы наш отдых прошел отлично.
December 13, 2024
Обращалась к Дине, и она просто умница - быстро подобрала тур в Турцию, учла все пожелания по отелю и перелёту. Всё прошло гладко, заселение без проблем, даже с ребёнком отдыхать было комфортно. Теперь только к вам!
October 30, 2024
Все оперативно подобрали. Были на связи во время отдыха. Агенство рекомендую.
May 23, 2024
Несколько раз за последний год обращались в агентство Anex в Капитолии на Вернадского. Благодарны сотрудникам Дине и Михаилу за терпение и внимание к нашим просьбам. Дина подробно рассказывала о вариантах и особенностях поездок, была на связи, вникала в суть возникающих вопросов.
July 18, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам Анекс тур, каждому без исключения. Абсолютно индивидуальный подход, каждый сотрудник заинтересован в помощи и взаимодействии. Учитывают все пожелания, помогают найти альтернативу. Чудесно отдохнула в самом сердце Рима благодаря анекс тур. На протяжении отдыха со мной также поддерживали связь, что не менее приятно. Спасибо за отличный сервис! ❤️
November 29, 2023
Все супер, всегда на связи, быстро подобрали тур для семьи в Дубай, прошло всё отлично) по всем вопросам отвечают быстро и грамотно) обращусь еще обязательно
1
September 15, 2024
Замечательная милая женщина,все искала вместе с нами,очень помогла,
Спасибо ей большое (имя к сожалению ее не знаю,она она была всего одна 15.09.24)
January 1
Был негативный опыт работв с менеджером, но вроде как ее уволили, уточняйте в агентстве: Трансфер: информацию по багажу(на ребенка до 3 лет нет багажа и размер ручной клади везде разный), хорошо что уточнил сам, иначе бы попал на доплаты при посадке. Оплата: есть qr код, он банком Альфа не открывается корректно, уточнил, как можно, сказали или Руками заводить все реквизиты в платеж или налик, по карте +2% к цене.
June 3, 2024
Купила путевку в Anextour. Очень вежливо встречали, снял очень красивый отель. Сотрудники хорошо общаются, и вежливо. Очень доволен путевкой.
November 4, 2023
Путешествовали через это агентство в Дубай в октябре. Все очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Дине (Капитолий Вернадского). Она сопровождала нас буквально от и до. По любому вопросу и в любое время всегда была на связи. Такая забота и трепетность дорогого стоит. Желаю агентству АнексТур успехов и процветания. Большое спасибо.
March 29, 2024
Большое спасибо Михаилу за профессиональную консультацию в подборе тура. В итоге отдохнули хорошо, сотрудники всегда на связи, при необходимости, поддерживают.
1