Anex Tour
82 отзыва
8 августа
Менеджер Эльвира, подробно рассказала нам обо всем, что нас интересует, подобрала лучшие варианты. Отдых удался. Турция, Кемер, отель Siu collection оправдал наши ожидания. Персонал приветливый, разговорный барьер отсутствовал, пости все говорят по русски. Сервис отличный, кухня на высоте, аннимация,развлечения, всё очень понравилось. Магазины на территории отеля гле можно купить всё необходимое, средства гигиены и тп. Спасибо большое нашему менеджеру Эльвире!!!
8 августа
Тур был подобран дистанционно, отдыхали в Турции без проблем в отличном отеле👌🏾 все очень хорошо организовано, особую благодарность хочу выразить менеджеру Эльвире она была всегда на связи, по всем вопросам компетентна и оперативно отвечала! очень приятно было сотрудничать с таким доброжелательным и профессиональным менеджером!
22 августа
Хотелось бы выразить благодарность Екатерине, за ее профессионализм, были услышаны все наши пожелания!
Мы летали в Тайланд и бвли в восторге от поездки!
Отель был шикарный, очень красивая территория, чистые бассейны, отзывчивый персонал, отличное местоположение, все в пешей доступности, пляж чистый!
Также, Екатерина посоветовала экскурсии и достопримечательночти, от которых были только положительные эмоции!
Следующие поездки только через неё! 😍
8 августа
Очень благодарна менеджеру Эльвире за подбор тура в Шри-ланку. Тур был подобран по очень приятным ценам. Отель выше всяких похвал. Мы остались очень довольны))
К Эльвире обращаемся за подбором тура не в первый раз и всегда она справляется с задачей, не всегда простой, учитывая все наши пожелания.
10 августа
Выражаем огромную благодарность Екатерине за терпение при подборе тура, а это один из главных показателей профессионализма при работе с клиентами. За две недели выбора отеля и урегулирования разных вопросов Катя ни разу в общении не показала недовольство, а спокойно отвечала на вопросы и давала советы! В итоге «сложный клиент» приобрел путевки у нее, в данном агентстве и впредь будет обращаться в Anex tour😜 Еще раз огромное спасибо, Екатерина за организацию отдыха в Паттайе!!! 💐
21 октября
Обращаемся в это агенство к Гузель уже не первый год. Подбирала нам туры и по России, и за границу. Всегда был отличный отдых. Обычно путешествуем вместе с друзьями из другого региона, теперь и они все туры приобретают через Гузель, и варианты интересные предлагает, и по цене выгоднее получается. И очень приятно, что Гузель и во время поезки и после нашего возвращения интересуется, как проходит наш отдых. Рекомендую!
5 августа
Очень благодарна туроператору Гузель за помощь при выборе тура в Египет. Всегда быстрая обратная связь, отзывчивость, доступные объяснения!
Отдых прошёл на высшем уровне, в будущем буду обращаться снова.
21 октября
Большое спасибо менеджеру Гузель за профессионализм и доброжелательность. Вся работа ее была проделана быстро и качественно. Поездкой остались очень довольны. Спасибо Anex.
Будем и дальше пользоваться услугами этого туроператора и менеджера.
27 мая
Мы с супругом первый раз ездили в Турцию. Менеджер Гузель нам подобрала замечательный тур. Остались невероятно довольны! Вернемся именно туда. Благодарю за ответственный подход. Гузель была всегда на связи, помогала и отвечала на все вопросы.
7 августа
Хочу выразить благодарность менеджеру Гузель за доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм. Она тщательно подобрала нам тур, предложила много разных вариантов. Мы отдохнули отлично, остались очень довольные.
27 мая
Спасибо большое сотруднику турфирмы Гузель! Помогла быстро оформить тур, все подсказала. Ездили в Санкт-Петербург. Сам тур в Питер приятно удивил и по ценам и отелем.
28 мая
Заказываем туры через Гузель уже лет 7, всегда оперативный подбор и хорошие цены. В копилке уже 25+ стран, часто выходит так, что тур купить выгоднее, чем отдельно бронировать отели, перелеты, страховку.
16 июля
Уже несколько лет являемся клиентами этой турфирмы. Последние два года нам помогла подобрать тур Гузель. Она всегда приветлива, внимательна к туристам. Благодарны ей за отличный отдых. Желаем здоровья, удачи и успехов, благополучия.
16 июля
Не первый год приобретаем туры в Анекс, именно у Гузель и всегда удачно. Она подскажет когда выгоднее купить тур, какое направление и отель. Мы очень капризные клиенты, но Гузель, учитывает все наши хотелки. Спасибо большое за работу. Всегда к Вам.
2 августа
Я крайне недоволен своим опытом сотрудничества с Anex Tour. Начну с того, что наш отпуск был испорчен из-за множества проблем, которые возникли с самого начала. Сначало при бронировании тура нам не сообщили о наличии скрытых сборов, и по прибытии в отель мы узнали, что необходимо дополнительно платить за услуги, которые, по идее, должны были входить в стоимость. Это было очень неприятно.Кроме того, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Когда возникли вопросы, трудно было достучаться до менеджеров, а если и удавалось, то ответы были неясными и неинформативными. Создавалось ощущение, что они не заинтересованы в решении наших проблем.К тому же, нас не предупредили о переносе рейса, и мы узнали об этом лишь в аэропорту. Это стало настоящим стрессом, так как пришлось срочно искать альтернативные варианты.
10 мая
Благодарю за подбор туров менеджера туристичекого агентства Гузель. Отличный профессионал. Всегда подскажет, поможет с выбором. Три раза обращались в агентство именно к Гузель и всегда оставались довольны. Спасибо за ответственное отношение к своей работе!
1
13 июня
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Эльвире за отличный отдых подобрала хороший отель где мне всё очень понравилось ! Эльвира была всегда на связи. Спасибо
21 октября
Уже не в первый раз обращаемся за подбором тура в агентство. С учётом всех предпочтений подбирается оптимальное направление и стоимость. Ни разу не разочаровались в отелях, которые нам рекомендовали. Это был и семейные отдых и отдых с друзьями. Спасибо за отличные дни отпуска! Советую всем обращаться именно сюда!
17 июля
Работаю уже не первый год с этой компанией, в частности наш менеджер Гузель. Подберет, посоветует, где-то и уговорит. Вежливая и внимательная, все по честному. Рекомендую Гузель, как менеджера вашего отдыха.
21 октября
Спасибо Менеджеру Гузель за хороший подбор тура,слетали супер,проинформировала меня по всему что я спрашивала и интересовалась,всегда буду обращаться к менеджеру Гузель по поводу туров Спасибо за хорошую работу❤️
3 апреля
Хочу поблагодарить менеджера Гузель за внимание и отличный подбор тура!
Отдыхали на Пхукете в Тайланде в марте 2024г. Спасибо большое за чудесный отдых, думаю, что и в дальнейшем буду обращаться в АнексТур.
28 февраля
Большое спасибо Гузель за подбор тура! Обращались к ней не однократно, всегда подбирает туры по нашим пожеланиям и возможностям. Очень компетентный и вежливый сотрудник! Замечательно отдохнули в Тайланде. Большое спасибо!
4 апреля
Удобное расположение, отличное обслуживание. Уже 3 года обращаюсь в агентство за подбором и приобретением туров непосредственно к Гузель Терентьевой. Она зарекомендовала себя не только как профессионал в своей работе, но и отзывчивый, внимательный человек.
28 октября 2023
Мы в восторге! 🤩
От всей семьи благодарим вас за подбор тура! 🫶
Отель Grand Zaman Garden на все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Вежливый, внимательный персонал 👍
Расстояние до моря 7 минут пешком с детьми 😍
Лишь положительные эмоции после такого отдыха! 🌊☀️🏝️
Уже думаем куда дальше полететь 😁
Однозначно путевки будем приобретать только у вас ❤️
18 марта
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за чуткое и терпеливое отношение к клиентам, много раз обращались к ней, были всегда довольны подбором туров, только прилетели со Шри- ланки, масса положительных эмоций , отдых произвел неизгладимые впечатления!!!
1
10 сентября
Обращаюсь к девочкам не первый раз,во время отдыха были вопросы,оперативно отвечали,отпуск прошел отлично, спасибо!
28 августа 2023
Добрый день! Мне посчастливилось познакомиться с туроператором Гузель и теперь она моя любимая помощница в вопросах отдыха!!! Все здорово организовала, учла все самые выскательные пожелания. Всегда быстро и четко отвечает на любые вопросы!!! Огромная благодарность за отдых в Шепси! Остались только приятные впечатления!
23 сентября 2023
Прекрасно отдохнули и с отличными впечатлениями вернулись домой)) Получили заряд энергии и позитивных эмоций до следующего отпуска)) благодаря нашему тур агенту Гузеле, спасибо ей за профессионализм и знание своего дела)) Обязательно вернемся в Анекс туб))
7 декабря 2023
Добрый день!
Бронировали тур в Калининград в августе, всё было хорошо оформлено, но случилось несчастье в нашей семье, поездку пришлось отменить. Я оформила заявление на возврат, приложила подтверждающие документы. Но никто не вернулся с обратной связью, то есть ни директор, не менеджер. Заявление не рассмотрели и не ответили никак. Поэтому никому не рекомендую это агентство, лучше обращаться в другие, клиентоориенированные и профессиональные. С каждым может случится такое, поэтому будьте внимательны!
16 августа 2023
Быстрый и оперативный подбор тура однозначно здесь. Мои спонтанные решения куда нибудь выехать Регина решает за день). Сегодня обратилась, завтра уехала. Идеально. Не первый раз обращаюсь сюда и всегда довольна. Ни разу не было такого, что мне не понравился отдых. При подборе туров, учитываются все пожелания, предлагаются лучшие туры. Огромное спасибо команде за оперативность.
20 октября 2023
Очень благодарна Екатерине. Брали тур в отель RamadaОАЭ. Спасибо за все. Очень грамотно все обьяснила. За постоянную связь.. Любые вопросы решала моментально. Очень надёжное агентство. Это не первая покупка тура. Я очень довольна. Большая благодарность Кате.
5 ноября
Спасибо Менеджеру Гузель за подбор тура, в Аланью проблема в том что не везде пускают одиноких мужчин , всё понравилось,
28 ноября 2023
Доброго часа дня. Мы бы хотели поблагодарить нашу Гузелюза прекрасный подбор нашего путешествия. Группа Пенсионеров остались очень довольны. Мы желаем вам здоровья и благополучия. От всей моей дружной компании и от меня. Зайтунгуль.
22 октября 2023
Летаем с этим агентством не первый год.хотим выразить огромную благодарность девчонкам Эльвире и Кате за профессионализм и оперативность.Всегда улыбчивы и доброжелательны.каждый наш отдых и путешествие начинается с ваших улыбок и уверенности,что пройдет хорошо !!!
1
31 августа 2023
Гузель, Вы супер! Подобрали тур в кратчайшие сроки, услышали мои мысли и желания, отдохнули от души, дети довольны, погода отличная, море - супер, чистое, тёплое!Огромное спасибо!
3 апреля
Спасибо большое Гузель за отдых в Мальдивах! Тур подбирали очень тщательно, упорно и долго. Подобрпли то, что нужно! Гузель подобрпла нам тур с терпением и уважением к нашим требованиям)
27 сентября 2023
Наш прекрасный отдых состоялся благодаря отличной работе менеджера Эльвиры. Перед ней стояла нелегкая задача подобрать тур с учетом многих параметров и в пределах оговоренного бюджета. Эльвира подобрала нам идеальный отель)) Спасибо за прекрасный отдых!
1
29 августа 2023
Хотим выразить огромную поблагодарность менеджеру Екатерине. Спасибо за отлично подобраный тур, по нашему желанию и бюджету. На протяжении всего отдыха была на связи с нами. Екатерина, ещё раз, спасибо вам большое и успехов в работе!
25 октября 2023
Я очень благодарна туристическому агентству за организацию моего отдыха, особенно специалисту Екатерине Ишмуратовой! Все было на высшем уровне! Спасибо за качественный сервис!
28 ноября 2023
Благодарим Екатерину за внимательное отношение к своим клиентам!
Через агенство заказали тур в Египет. Выбирали долго) но выбранный отель оправдал все ожидания.
Удачи вам и процветания!
19 августа 2023
Отличное турагентство! Если отпуск, знаем куда обращаться. В этом году нам помогла с отпуском Гузель, остались очень довольны!!! Гузель все тщательно подобрала, предложила много разных вариантов, отдохнули отлично!!!
18 июля 2023
Не первый раз обращаюсь в это агенство. Отдельное спасибо Гузель. Быстро подбирает очень интересные туры, учитывает все пожелания. И стоимость получается ниже, чем у других операторов.
25 ноября 2022
В ноябре летали в Шри-Ланка от анекс тур. Пятый год пользуемся услугами турагента Гузель. Благодарим Гузель за отличную организацию нашего отдыха, она всегда прислушивается к нашим пожеланиям, советует лучшее с оптимальной стоимистью. Благодаря Гузель наш отдых всегда замечательный и запоминающийся)))). Всегда рекомендуем друзьям обращаться в это агенство.
29 августа 2023
Спасибо большое менеджеру Екатерине! Подобрала замечательный тур, учла все мои пожелания и оставалась на связи до конца! Непременно обращусь ещё в это турагентство
24 октября 2023
Рекомендую данную тур фирму, постоянно ездим только от них. Отдельное спасибо Эльвире Абдуллиной за подбор отеля в Турции, по нашим предпочтениям))
1
13 декабря 2021
Благодарим за лучшую организацию нашего отдыха турагента Анекстур Ольгу (Уфа, октября 61). 💕 Спасибо, что посоветовали выбрать отель именно в Наама бей, пляж и море просто супер! Отель тоже не плохой (если не обращать внимания на некоторые моменты), нас сразу заселили, сотрудники доброжелательные, повара вкусно готовят и все работники кухни просто молодцы. Очень удобное расположение пляжа, песчаный берег и само море просто великолепное! 😍 Вдоволь смогли насладиться солнцем, тёплой морской водой, вкусной едой! 😇 Было очень приятно работать с таким компетентным туроператором как вы. У нас ни разу не возникло проблем с документами благодаря вашим рекомендациям 😇 Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Если будем планировать наш отпуск, обязательно хотим обратиться к вам 😊
2
3 августа 2022
Я выражаю огромную благодарность агентству "Анекс тур" (турагент Гузель) за отличную организацию тура в Калининград. Всё было здорово и на высшем уровне: и отель, и экскурсии, и отдых как таковой:)
Большое спасибо, удачи и дальнейших успехов:)
4 октября 2022
Хочу сказать огромное спасибо нашей потрясающей Эльвирочке за огромное терпение, позитивное настроение и невероятный профессионализм!) Уже не один раз я летаю от Вас, но перед этим могу неделями звонить и расспрашивать и выяснять детали по туру до мельчайших подробностей. Ни малейшего намека на неудовольствие или раздражение. Теперь всегда только к Вам Эльвира!
1
1
4 февраля 2023
Очень нравится покупать здесь туры, от цены до уровня обслуживания! Наша любимая Гузель всегда предложит нужные варианты с учетом всех наших пожеланий, большое вам спасибо!
20 октября 2023
Приятное ослуживание. Быстрый подбор тура по любому запросу и кошельку! Спасибо Екатерине 🌺 всегда все доходчиво обьясняет и дает полезные рекомендации 👍
1