На днях вернулись с отпуска с ОАЭ, очень благодарна компании, особенно Дарье. Выбрали отель по нашим потребностям. Остались очень довольны отпуском. Обслуживание, еда, номера на высшем уровне.
Ездили на отдых в Таиланд. Большое спасибо Екатерине Сметанкиной за ее работу, посоветовала хороший отель, все очень понравилось. Были в Таиланде первый раз и остались в полном восторге😍😍😍
Очень хочется выразить благодарность Екатерине ,выслушав все наши пожелания подобрала нам тур в Египет (Хургада)на 11 дней в отель Mirage bay аквапарк по хорошей стоимости,нам всё понравилось мы впервые отдыхали в Хургаде.Отель 4* чисто аккуратно,уборку проводили,воду подносили,чай,кофе, полотенца чистые.Море отличное,еда разнообразная (не жирная)шашлык куриный,люлякебаб,котлеты,йогурты,фрукты(дыня,бананы,финики,гуава,гранат,виноград,лайм)голодными не были,покушать есть что.Брали экскурсии (яхта, квадроциклы,парашют)Будем сотрудничать с Екатериной дальше,спасибо большое
Я путешествовала одна и решила отправиться в Сочи, выбрав эту туристическую компанию по рекомендации друзей. Не пожалела! Сразу после приезда меня встретил трансфер и довез до отеля, где меня ждал уютный номер с видом на море. Я очень хотела посетить местные достопримечательности, и мне предложили отличный тур, канатная дорога на Красную Поляну и прогулка по Олимпийской деревне. Организация на высшем уровне, всё прошло гладко и без заминок. Отдых получился незабываемым!
В Anex брал тур впервые 🙂
Туроператор Екатерина лучшая в своем деле, очень рад что пришел именно к ней за поездкой на отдых 🌊
Кате очень большое спасибо за компетентность и заботу, за то что подобрала классный отель и тур в целом))
С ней я был уверен что поездка на море будет лучшей 🤗
Брали путевку в Египет на всю семью, впервые летели туда, поэтому ничего не знали, но сотрудник Екатерина учла все наши пожелания, помогла выбрать отель, и мы остались очень довольны. Благодаря потрясающему отдыху на море получилось ощутить спокойствие и по-настоящему расслабиться. Древнеегипетские постройки действительно впечатляют, особенно запомнился большой сфинкс. Детям тоже очень понравилось, уже планируют следующие поездки.
Спасибо большое за работу Екатерина, подобрала отличный тур в Египет. Консультировала по всем вопросам, учла пожелания, в общем отпуск удался! Обязательно обратимся еще!
Не в первый раз обращаемся в это агентство. Как всегда приветливо встретили, выбрали отличный тур, замечательно отдохнули)).
В ближайшее время вернёмся к Вам снова). Успехов Вам и процветания!
Побывали в Шардже, отдых прошел отлично, все было на высшем уровне! Отель находился в центре города, все было в пешей доступности. От отдыха остались только положительные впечатления
Наше путешествие на Мальдивы было просто сказочным! Теплое лазурное море - это то, ради чего мы сюда прилетелеи.Билеты подобрали по адекватной цене, а вот на виллу хорошо потратились, но оно того стоило.Вилла над водой, а внутри было все необходимое: кровать, небольшая кухня ( обеденная зона на улице, с видом на море), холодильник. Спасибо Дарье за организацию тура! Фотографий наделали очень много!
Show business's response
дарья варнакова
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Турция стала для нас настоящим открытием! Мы влюбились в Стамбул с его красивыми улицами и великолепной архитектурой. Спасибо Наталье за профессионализм и отличные рекомендации!Турция стала для нас настоящим открытием! Мы влюбились в Стамбул с его красивыми улицами и великолепной архитектурой. Спасибо Наталье за профессионализм и отличные рекомендации!
Поездкой остались довольны.
Отель 3 звезды оправдал свои рекомендации.море совсем рядом.
Отдыхом остались довольны.
Спасибо нашему оператору - Ольге,за проделанную работу.
Агентство рекомендую!!!
Show business's response
Лейсан Д.
Level 7 Local Expert
April 10
Менеджер Ольга подобрала для нас замечательный тур в Египет. Очень оперативно оформила все, рассказала, объяснила. Помогла с выбором хорошего отеля. Мы были в восторге 🤍
Выбрали anex и не пожалели!😌 Помогли подобрать подходящий тур учитывая наши предпочтения, сориентировали во всех моментах и всегда были на связи. Выбрать поездку нам помогала прекрасная Екатерина, очень ей благодарны!🥰
Здравствуйте! Хотел выразить свою благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм, чуткость и вежливость! Были в Турции отель Dobedan Exlusive 5* в районе Белек, куда я с женой отправился на день рождение😁👍 Екатерина даже написала мне поздравительное письмо, которое передали сотрудники этого чудесного отеля лично, вместе с бутылкой вина, корзиной фруктов и тортом со свечами! Спасибо было особенно приятно 🙏😁
Хотим поблагодарить менеджера Наталью
За отлично подобраный тут и прекрасную организацию нашего отдыха 👍🏻 всегда на связи, вежливая, тактичная, внимательна к пожеланиям. В общем клиентоориентированность на высоте
Здравствуйте, работали с Екатериной Сметанкиной.
Хочу оставить вам отзыв о работе и рассказать про отель😊
1. Хочу вас поблагодарить за хорошую слаженную работу, здорово, что все круто работает онлайн, вы большая молодец и мы очень благодарны, чтобы связались с вами, столько вас мучили и в итоге нашли самый классный вариант нам ВЫ!)
и деньги вернулись, и отель крутой!)
2. Отель
Супер сервис, супер еда (морепродукты - крабы, креветки, рыба, лосось, мидии, очень вкусная и разнообразная еда, множество ресторанов, в том числе и на пляже), очень стильный, чистый, как будто не Египет!!!!!!!)))
Большая территория, хороший пляж , несмотря на то,что основные понтоны к кораллам, есть и маленький кусочек с песком для тех, кто не умеет или боится плавать, вообщем поплескаться в самый раз)
Риф вдоль пляжа красивый, очень много развлечений, приятный персонал и даже «торговцы разных мероприятий» не такие приставучие, напитки свежие 24/7 там же, приятная музыка)
Два отеля соединяются на одном пляже - разница в том, что в нашем были дети и тусовок не было, но соседний мераки зажигал, можно было и к ним сходить!)
В 5 минутах СОХО, в 10 минутах аэропорт, короче говоря ,мы в восторге, стоит своих денег, я бы даже сказала это подарок, по сравнению с ценами других отелей, рекомендовать будем всем !)
Добрый день. Хочу поблагодарить Екатерину,за то что она подобрала для нашей семьи отличный отдых в Египте(Хургада)а именно отель где мы отдыхали- Аладдин. Отель находится на первой береговой линии,территория огромная. Так же можно было посещать территорию отеля Алибабы и Жасмин. На территории Алибабы есть огромный аквапарк-рай для детей! Разнообразие еды нас очень сильно удивил,кормили много и вкусно. Если сравнивать пляж трех отелей,то самый лучший пляж отеля Жасмин,пологий песчаный вход. Рядом с пирсом можно с масками понаблюдать за красивыми рыбками,покормить их. Убирались в номере раз в два дня. Так же ездили на экскурсии в Каир на пирамиды,по времени в одну сторону 6 часов езды на автобусе,долго,но это того стоит. Так же ездили в город Луксор,побывали в городе живых и мертвых,на автобусе 4 часа в одну сторону. И третья экскурсия это прогулка на яхте-самая интересная лично для меня. Мы погружались с аквалангом,на глубине 6 метром,смотрели кораллы,рыбы,плавали с дельфинами,летали с парашютом,на таблетках,бананах в общем отдохнули на все 100%. Отдохнули отлично!
Екатерина,еще раз огромное Спасибо,за ваш профессионализм, опыт, тактичность 👍
Недавно посетили Египет и хочу выразить своё мнение. Менеджер Дарья учла все мои пожелания по поводу отеля и его местоположение. Все нужные мне места и заведения я посетил. Менеджер всегда была со мной на связи.Поездкой остался доволен. Продолжим работу с Anex Tour.
Купили тур в Египет менеджер Дарья все быстро и профессионально оформила. Все объяснила,всегда была на связи. Отдыхом и отелем остались довольны на 1000 %)))
Желаем вам процветания и благодарных клиентов)
Летали в Египет в Январе ☀️
Нашим оператором была Дарья С.
Остались в восторге! Подобрала нам замечательный отель, коммуникация была очень оперативной, отдых получился замечательным!
Спасибо большое!
Все прошло отлично. Понравилось что все получилось сделать онлайн и заказ и оплату и документы. Поездка тоже прошла хорошо. Гиды Anexa на местах тоже со всеми помогли
Второй раз езжу с этой компанией. Менеджер Дарья очень трепетно и терпеливо отвечала на все наши запросы. Всегда предлагала несколько вариантов туров. Слетали в Турцию с подругой, отдохнули отлично. Спасибо!
Хотим поблагодарить Екатерину за прекрасный отдых,уже не в первый раз обращаемся к ней)Летали в Тайланд(Паттайя) в конце февраля в отель Cosy Beach 🏝️!Отель чистый,завтраки разнообразные!Уборка👍Море рядом)
Поездка в ОАЭ стала настоящим открытием для меня. Роскошные отели, высочайший уровень сервиса и множество интересных мероприятий сделали отпуск незабываемым
Доброго времени дня! Отпуск прошёл в начале октября 2024г. Отель был на 4*, как и оговаривалось.Мало информации поступило от агента о поездке. В аэропорту возникла очень не приятная ситуация.
Очень приятный офис, а так же приветливый и доброжелательный менеджер Екатерина, эрудированный знаток своего дела! Мы долго искали подходящий нам вариант поездки в разных агентствах, но только Екатерина смогла учесть все наши пожелания и подобрать незабываемый тур в Стамбул, который превзошел все наши ожидания! Спасибо!! Теперь по организации отдыха будем обращаться только к вам!
Здравствуйте) Хочу поблагодарить Екатерину Сметанкину за помощь в подборе тура в Абхазию и дальнейшем сопровождении) Все замечательно) Отель пушка, мы очень довольны🫠🤗🫶 Брали в аренду машину, посетили много красивых мест☺️ Сейчас пару дней на чиле и настраиваемся на самолетик🥰 Спасибо большое за тур😍💞
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане Я., а также компании. Первое знакомство было еще в декабре 21 года, покупали на март 2022 года тур в Египет, но из-за санкций полеты были отменены. Очень быстро вернули средства и спустя 1,5 года снова обратились к Оксане Я., которая очень быстро подобрала тур в Хургаду, 5 звезд, ультра все включено. Полет был без задержек, отель шикарный, интернациональный. Оксана всегда была на связи, также на связи 24/7 был и отельный гид. Обязательно обратимся еще, следующая остановка "острова".
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину Сметанкину за выбранный классный отель в Египте, Хургада. Всё просто идеально. Отдыхали с ребёнком и подругой. Персонал отеля, еда, комнаты, море, бассейны-все просто шикарно. Екатерина посоветовала этот отель, всё подробно рассказала. Спасибо ей огромное. В следующем году полетим и обязательно через неё.
Добрый день. Хочется выразить благодарность Екатерине Сметанкиной за подобранный тур в Турцию с 26.09 по 2.10. все озвученые критерии были услышаны и соблюдены. отношению как к туристу все отлично 😜 отдых прошел хорошо .хорошее настроение берите всегда с собой и тогда любой отдых Вам принесет только хорошие эмоции и впечатления 😄
Хотелось бы поблагодарить нашего турагента Екатерину Уварчеву. Помогла нам подобрать очень выгодный и классный отдых на новогодние каникулы в Египет. Все чётко, понятно и учла все наши пожелания. От отдыха в восторге просто.
Летали в Хургаду 6.01.22 на 6 ночей в отель Albatros Dana Beach. Этот отель смело рекомендую, территория отеля огромная и очень красивая, ощущение, что мы не везде были, пока там отдыхали. На выбор есть очень много ресторанов, еда вкусная, после такого отдыха точно нужно худеть 😁 за пределами отеля прям через дорогу есть рыночек со всякими сувенирами и так далее.
По поводу экскурсий очень советую поездку в Эль Гуну(покатушки на корабле, батискаф, снорклинг, катание на банане, таблетке, обзорная экскурсия на лодочках по курорту Эль гуны), в Каир ещё ездили на пирамиды посмотреть - наверное это единственное о чем я жалею. Очень долго и тяжело добираться, город грязный, кроме пирамид и сфинкса смотреть не на что, но пока до них доберешься уже и на них нет сил смотреть. 1 раз в жизни увидеть стоит, но и не потеряете, если не поедете.
Добрый день,наш тур в ОАЭ подобрала Екатерина Сметанникова,чему мы безмерно рады!Очень долго выбирали наш тур и Екатерина подобрала нам все по нашим запросам и пожеланиям,без всяких знаете, как бывает, давления или поторапливания!Желаю процветания,положительных туристов и всегда отличного настроения!
Не в первый раз обращаемся с просьбой подобрать тур к менеджеру Дарье. Спасибо ей за терпение, за оформление и переоформление тура. Всегда была на связи, учла все пожелания. Работой агенства довольны на 100%
Бронировали отель в Адлере Грин вей комета , в итоге он не прошел он от моря 2 км , доплатили за отель мартлин 3450 руб , от моря 500 м . Нам и переделала Дарья второй договор на мартлин ! В итоге договор на мартлин , ваучер на другой отель ! Приехали с отдыха в офис на закиева , нам объяснить ничего не смогли , даже директор сидела рядом ни здрасьте не досвидания! Потому что сказать не чего ! Мы в Адлере звонили на закиева , где покупали путевку , Дарья сказала что предоставит аудио и видео связь , в итоге пустые слова ! нам ответили по почте что и Грин вей и мартлин отель одна и та же цена , в итоге мы доплачивали 3450 ! В нормальной компании так не делается А разбираются по факту по прослушке А они нас изначально пугают прослушкой , в итоге мы ее просим а они нам её не предоставляют
Екатерина Уварчева - прекрасный туроператор и очень приятный человек) Подбирала и смотрела с нами туры в Турцию несколько дней, очень трепетно относится к пожеланиям клиента, вместе подбирали отели и регион для отдыха, всё подробно рассказала и показала, в общем работа на высшем уровне. При вылете и прибытии уточняла всё ли у нас хорошо, хорошо ли долетели. Рекомендую Екатерину как классного туроператора, который подберёт лучший вариант отдыха для вас. Сами теперь будем обращаться к ней!☺️
Обращались в данное турагенство летом 2022 г. Хотелось бы отметить хорошую работу Сметанкиной Екатерины. Помогла подобрать хороший отель в Анталии, в соответствии с нашими запросами.
Все быстро и качественно, любой вопрос разрешали в кратчайшие сроки.
Всегда приветлива и терпелива. Даже в свое нерабочее время помогала с документами, оплатой, отвечала на любой вопрос.
Будем обращаться еще в следующем году 😉👍
Здравствуйте,купили тур у Дарьи...в итоге по документам проходит отель один а приехали по назначению нас там не ждут,оплатили такси...а у нас другой отель пришлось ехать в другой,вызвали такси и поехали в другой отель за свой счёт,одним словом дурдом,как дикари а мы купили тур через тур агентство.
По базе в компьютере проходит одно по бумагам другое... будьте внимательнее...кто будет преобретать куда либо тур...и для нас нет прозрачности...нас просто напугали когда мы были на отдыхе, сказали у нас есть видео и аудио запись,по приезду они нам её не предоставили... думаю такая фирма нам предоставит нам всё возможное...для подтверждения между клиентом и работником вашей фирмой тур анекс.
Show business's response
Х
Хван Хенджин
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Египет нас поразил! Очень понравилось обслуживание и отношение агента. Все детали были продуманы. Понравилась экскурсия к пирамидам. Обязательно вернемся снова. Рекомендуем всем друзьям!
Show business's response
Ирина Паращук
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо сотрудникам, очень быстро подобрали тур, всегда были на связи, никаких замечаний, все грамотно и четко. Отлично отдохнули, большая благодарность Наталье.
В этом году отдыхали в Турции, решили обратиться в агентство Анекс тур. Хотелось бы поблагодарить турагента Сметанкину Екатерину за помощь в подборе отеля, за дельные советы! Она всегда была приветлива, участлива, к ней можно было обратиться с вопросом в любое время и получить исчерпывающий ответ. Даже когда наш тур закончился, Екатерина поинтересовалась нашими впечатлениями по поводу поездки. Решили в дальнейшем обращаться к этому турагенту. Спасибо!
Ездили в сентябре в Дубай, нам все понравилось. Особенно порадовал отель. Менеджер Дарья помогла подобрать отель и организовала все в самом лучшем виде.
Остались очень довольны.
Тур в Дубай выбирали срочно, так как истекал срок годности загран. паспорта. Екатерина очень быстро нашла нам подходящий тур, все объяснила, подобрала хороший район (Дубай Марина).