Из хорошего - современный дизайн и наличие чана у домика. Все остальное - ужасно
Завышенная цена за такое обслуживание и состояние территории. Отсутствие дорожек привело к ссоре с соседями. Обнаглевшие - обрызгали с ног до головы тех, кто ходил мимо. А на отдыхе заниматься разборками не хочется. Условия , оставить дом с чистой посудой, вообще смех, где видано за отсутсвие сервиса отдуваться посетителям. Ну, а муравьи в доме, это на десерт к некультурным соседям.
Облагородите территорию, наймёте персонал - тогда может цена будет оправдана. К посещению не рекомендуем. В области вблизи города есть места отдыха во много раз лучше.
Ни тапочек, ни щеток, ни мыла, грязная посуда, чайник. Не ожидали за такую сумму столкнуться с отсутствием элементарных средств гигиены в таунхаусе.
В остальном-хорошее расположение, уютные номера, чистый бассейн и территория.
Если вы хотите потратить деньги, время и нервы, то именно эта база отдыха вам подходит. Начнём с того, что когда ты отдаёшь за сутки 8 000 рублей, то рассчитываешь на достойный сервис, ну хотя бы как минимум, на чистый номер. НО, судя по всему владельцы этого комплекса и их персонал об этом никогда не слышали, да и действительно, зачем? Можно же просто содрать деньги с людей, главное заработать. Итак, на входе в апартаменты вас встретит грязный пол и полотенца в ванной комнате, стулья все в пятнах, грязные стены, а спальное место украсит грязная москитная сетка ( после ее поднятия вся грязь с неё полетела на спальное место) и окно, которое никак не закрывается от солнечного света, поэтому всю ночь на вас будут лететь куски грязи и пыли, а летнее пробуждение у вас наступит в 4 утра от солнечного света. Фото все приложу, как это выглядит . На все это администратор развела руками со словами: « мы стараемся», конечно вы стараетесь, видимо усердно, что даже полы не можете вымыть как положено и протереть грязнущую сетку москитную. Очень печально, что позиционируют они себя как люкс отдых, а на самом деле дно. Соотношение цена= качество напрочь отсутствует. Отдых был испорчен, планы разрушены. Так что прежде чем туда отправиться, очень хорошо подумайте.
7
4
Show business's response
Людмила Никифорова
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасная турбаза! Шикарный повар ! И вкусно и красиво ! Но вот администратор ! Не оповестила нас , что если гости остаются после 21.00 , то будет дополнительная оплата.
Красиво. Атмосферно. Снимали таун-хаус.
Не придоставили дополнительное постельное , мы обнаружили это уже вечером. Админов нет.(искали сами с помощью сторожа)
Запах канальей стоял все 2 дня, очень раздражало.
Очень красивая ухоженная территория, обязательно нужно тут побывать и решить для себя, нравится оно или нет. Есть бассейн, речка, лесной массив, а дальше уже, кому что👍
Бассейн мог бы быть и по больше...)
Минусы:
Слабая шумоизоляция в номерах. Если с вами по соседству будут проживать шумные гости, будете все слышать.
Не знаю плюс это или минус, но гости сами могут включать свою музыку на привезенных колонках, на территории. Лично нам это доставило определенный дискомфорт.
Не особо внимательный персонал ресторана. На завтрак, примерно 3 раза попросил сделать желток твердым, в итоге все наоборот.
У бассейна много ос, могут мешать загорать.
Плюсы:
Красивая территория и номера.
Вкусный ужин.
Добраться достаточно просто.
Дорого-богато ) вот прям от души , спасибо за сервис , за красоту , созданную людьми для людей . Будем возвращаться снова , мне и подругам понравилось !
Просто испортили день рождения и даже не извинились. Забронировали номер на одни сутки, как оказалось, заведомо сломанным кондиционером. Жара под 40, находится в номере просто невозможно. Пообещали починить, прождали в итоге 2 часа скитаясь по территории с ребенком , после починки кондиционер так и не заработал, предложили еще подождать ... Сил больше не было. Усталые и разочарованные уехали.
SPA-комплекс отличный. Что касается ресторана и администрации - 👎🏿
Захотели поесть, не могли найти администратора, на посту отсутствовал, телефон указанный не отвечал. Случайно встретили на территории, телефон был в руках, не ясно почему не отвечали.
Пришли в ресторан, запах столовой, позвали официанта и услышали «я занята», зал был пустой. Меню нет, кофейной посуды нет. Ничего не смогли предложить из еды кроме жульена. Сначала обещали «Цезарь», позже вернулись и переделали от повара «салат Айсберг закончился».
Приехать ещё раз не хочется хоть и в Spa очень понравилось.
Любимое место!!!Если добавить тёплый выход в тёплый бассейн под открытым небом.... То цены бы ему не было. Девочкам все-таки нежелательно выходить на холод мокрыми.
Инфраструктуры на территории нет никакой, хозяева позиционируют себя, как апарт-отель.
Номер комфортный, чистый, тёплый и светлый. Бассейн для зимы еле тёплый, возможно осенью будет комфортнее. Баня классная, мечта много. Место скорее для релакса, чем для тусовок.
Ценник завышен.
Ужасный отель. Не убираются никогда. Нужно просить об уборке номера, но полотенца всё равно не меняют. Еда дорогая, нано порции. Пляжа нет, плавать запрещено. Бассейн крохотный, занят детьми. Рыбалки нет, рыба никогда и ни на что не ловится. Арендуют только на бухалки на сутки, жить невозможно. Рекомендовать только врагам.
7
1
Show business's response
С
Сергей Гришин
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Очень достойное место. Персонал вежливый, еда вкусная, обстановка шикарная.