2 звезда за детскую комнату и девушку, которая проводит время с детьми.
Не хотел писать отзыв, но звезды совпали.
Гярячие блюда были холодные, грязные тарелки, сервис на школьном уровне. Персонал это молодые не опытные люди, которые только начинают изучать азы ресторанный индустрии, по факту нам приносили и уносили тарелки, официанта приходилось постояно приглашать к столу(можно меню, принесите салфеток и тд).
Напитки приходилось ждать от 10 минут, что я считаю не очень хорошим таймингом при половины посадки заведения.
В конце рабочего дня, персонал начинает забывать, что они находятся на работе, повара обсуждают в зале на повышенных тонах рабочие моменты, персонал разговаривает по телефону и занисаеться уже своими делами.
К сожалению последней каплей, почему я решился написать отзыв, стала простая ситуация, подарили машинку нашему ребёнку и случайно оставили её в заведение, на следующий день 4 раза перезванивал в заведение, 4 раза обещали посмотреть, после сказали, что ничего никто не оставлял.
Никаких обид, пишу, как есть.
Всем мира и добра в новом году!!
Прекрасное кафе для отдыха с детьми и не только, уютное, атмосферное. Мне очень нравится, что используются разные зоны: с одной стороны небольшой уютный зал, далее общий большой зал, 2 отдельных зала для проведения индивидуальных мероприятий, игровая и, конечно же, классная летняя веранда. Очень хороший, отзывчивый персонал, хорошее меню, торты на заказ и в наличии. Единственный недостаток, иногда не все вкусно, видимо зависит от повара и потока посетителей. И отдельная моя любовь-туалет, очень нравятся индивидуальные сменные "сиденья", а в туалете в игровой зоне есть место для кормящих матерей и классный унитаз для маленьких деток.
Всегда уютно, красиво и вкусно. В детской комнате дети веселись самостоятельно и остались очень довольны. Поздравление с днём рождения от официантов тоже понравилось.
Веранда приятная, милая. Правда официанты пытались посадить внутрь, под предлогом того, что после 21 часа веранда не обслуживается. Я пришёл в 20:55, пока выбирал еду, стало 21:08. Это что за правило такое смешное, летом веранда после 21 часа не обслуживается? Если буду там опять в это время, придётся искать другое место с верандой.
Со мной ни разу не связались из этого Андерсона, когда оставляла свои контакты, чтобы заказать детский праздник. Однажды, уже дошла туда ногами, администратор взяла мой номер телефона, мол, мы свяжемся, все расскажем. И пропала. Прошёл год. Решила дать ещё один шанс. Вчера написала на сайте в чат-бот вопросы, ни ответа ни привета. Больше шансов не даю!
Праздновали день рождения дочери на Гиляровского 39!
Все просто замечательно обслуживание , сервировка 👏👏👏 процветания нашему любимому кафе 👏👏👏
Отдельно хочу выразить благодарность аниматору в детской комнате Маше !
И организатору праздников Дарье !
Вкусный кофе, быстрое обслуживание! Десерты тоже тут нравятся
Show business's response
Харитонов Вадим
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Встречался с товарищем, ближайшим удобным местом оказалось это кафе. Несколько лет не был в АндерСоне, был приятно удивлён. Очень уютно и удобно по-домашнему, много мелочей продуманных, в которых видна забота о клиенте, хорошая кухня, также комфортно общаться с работниками кафе. Спасибо всем, кто своей работой делает нашу жизнь приятнее и лучше)
Обожаю Андерсон за вкусную кухню, где любой ребёнок найдёт, что поесть. За сервис и, конечно, за детские комнаты. Андерсон на Гиляровского-большой, с огромной игровой, и с аниматором!
Очаровательное место. Если еда может быть искусством, то это придумали здесь. Всё очень красиво и аппетитно оформлено. Порции щедрые, всё очень вкусно. Обязательно к посещению!
Были вечером и десертов нам уже не досталось, к сожалению. Но остальная еда была хорошая. Приятная атмосфера, вежливый. Внимательный персонал. Даже и без маленьких детей здесь хорошо и уютно.
Семейное кафе Андерсон - прекрасное место. Во-первых, там есть летняя веранда. Во вторых, здесь можно прекрасно позавтракать и провести деловые переговоры в отсутствие детей,которые с утра, как правило, занимаются своими делами. В-третьих, здесь прекрасное и разнообразное меню. Вкусно. Десерты - отдельная тема.
Очень рекомендую.
Заказывала торт ребёнку на день рождения! Торт был потрясающий! Вкусный, свежий, оригинальный, медовые коржи- восторг, а какой классный получился монстр, его шерстка сделанная из вкусного и немного коема, в меру сладкого! Гости были в восторге от увиденного, а так же от кусочка тортика!
Сам ресторан отличный,но хотели здесь провести день рождения ребенка,что то не впечатлил,а чисто посидеть-хорошо! Ребенок в детской комнате-под присмотром-здорово!
Хорошая кафешка. Большая, есть несколько залов и летняя площадка. Блюда все вкусные. Достаточно дорого, официанты не очень расторопные. Для позавтракать и пообедать - норм, для ужина советую пойти в другое место.
Очень давно ходим в АндерСон на Гиляровского всей семьёй, обожаем это место! Милейший, приветливый персонал, всегда принесут воды, слюнявчик. Не ругаются, если ребёнок решил поползать по дивану с куском еды в руке.
Часто обновляется меню, даже не всегда успеваем за новинками.
Детское меню сделано потрясающе! Разнообразное, оформлено красиво.
Так же очень любим тут летнюю веранду, хоть и центр города, но очень уединённо там.
Официант Вячеслав милейший из всех, очень внимательный и заботливый, особенно к самым маленьким гостям :)
Доя деток настоящий праздник ! Погружение в атмосферу Алисы в стране чудес в сцену с чаепитием, но с очень разнообразным ассортиментом вкусных сладостей
Несмотря на то, что заранее нельзя заказать столик для небольшой компании (7 человек), нам повезло, и в выходной день нам достался уютный стол в общем зале. Если у вас банкет побольше, то можно заранее по предоплате заказать стол. Народу очень много, но официанты успевают обслуживать быстро. Работают официантами совсем юные девушки и парни, и это добавляет очарования «Андерсону». В уютной детской зоне работает хороший аниматор, зону временами проветривают. В общем, по-домашнему уютное место.
Порции небольшие.
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Отличное кафе! Вкусная еда, разнообразное меню для детей и ызрослых, красивый интерьер, очень атмосферно, вежливый персонал, игровая комната хорошая, площадка детская на летней веранде. Детям нравится и взрослые отдыхают
Добрый день
Не был в Андерсоне почти три года
Многое изменилось и не в лучшую сторону
Раньше часто ходил, пришел сегодня, столы на улице грязные, меню неинтересно стало.
Оставаться не стали, поставил 3 только из старых хороших воспоминаний, когда это место действительно было теплым и ярким.
Цены в кафе - выше среднего.
За такие деньги хочется получать и нормальный сервис и еду.
Недавно заказала доставкой гречку (к слову сказать, раньше нареканий не было) - гречка была горькая, несъедобная и вечером после нее было расстройство пищеварительного тракта.
И такие ситуации с блюдами в кафе имеют особую периодичность.
Это не считая того, что обслуживание в самом кафе - тоже не самое лучшее.
Целый час ждали куриную лапшу и нагетсы. Если хотели зайти и по-быстрому перекусить - вам не сюда. И людей не много было. Персонала много, все бегают, толку мало. Столы соседние не убранные 40 минут стояли.
Уютный ресторан для детей и взрослых. Детская зона, чтобы родители спокойно отдохнули ;) Приготовлено было очень вкусно и салаты и вторые блюда и конечно глинтвейн! )))
Одно из лучших и душевных мест, где можно провести время с детьми, отметить детские праздники. Замечательный менеджер Дарья поможет в организации праздника, нам попался очень терпеливый и внимательный официант Алексей, мистер Подушкин это отдельная любовь мой дочки )) Всем сотрудникам спасибо за наш праздник и атмосферу!
Тортики и фисташковый рулет это вообще что то сказочное! ))
Хорошее кафе. Детям нравится. Родителям тоже)) посидеть пару часов отдельно от своих чад) Еда хорошая, ценник чуть выше среднего. В целом очень достойное заведение и публика нормальная
Любимейшее кафе для всей нашей семьи. Очень вкусная еда, хорошее меню. Очень приятно, что всегда ставят воду на стол, бесплатно, что редко встречается еще где-то. Обстановка очень уютная, официанты милые и внимательные. Рекомендую к посещению просто так и для проведения праздника.
Посещали кафе с мамой и дочкой подростком. Как вы понимете, нам не нужны были игровые), нам просто хотелось спокойно посидеть и пообщаться. Удивительно,но нам это удалось.Сотрудники кафе создают такую атмосферу, где дети играют, взрослые общаются и отдыхают и никто никому не мешает. Из минусов только цены).Официанты внимательные и дружелюбные, меню сбалансировано.Понравился салат с камчатским крабом и сёмга с овощами. Мама просила отдельно отметить эти блюда в отзыве и поблагодарить поваров. Спасибо за приятно проведенное время.
Заведение супер!
Но хотел бы отметить, салат с хрустящими баклажанами не совсем хрустящий, как хотелось бы.
Официантка Алина милейшая, все бы так улыбались, с советами не прогадала, еще вернусь к вам!😃
Очень все понравилось! Красивый интерьер!
Анимация- просто восторг! Персонал очень вежливый, обслуживание хорошее.
Внимательны к клиентам и комфорту. Торты просто 🔥🔥🔥🔥
Отмечали ДР ребенка, все понравилось. Хорошая игровая, которую каждый час проветривают, внимательные официанты. Были в выходные, народу было прилично. Почему-то не дали забронировать столик по телефону, сказали в выходные не бронируют.
Были на выходных в этом прекрасном месте
Все очень понравилось,еда потрясающая,сервис на высоте
Особенно понравились щечки томленные в портвейне
Хорошо отдохнули,особенно ребенок в игровой повеселился
Отмечали день рождения ребенка. Приехали за две недели, выбрали помещение - тронный зал с отдельным выходом в игровую зону, сформировали примерное меню, выбрали торт, внесли предоплату. По телефону продолжали вносить изменения, добавили активность.
В назначенный день приехали за час до мероприяти. Все прошло великолепно. Менеджеру Дарье огромное спасибо за контактность и отзывчивость.
Вообще ребята профессионалы своего дела.
Праздновали в кафе День Рождения дочери уже не первый раз. Мы просто в восторге от этого кафе и обслуживания на высшем уровне. Кухня наивкуснейшая. Интерьер в кафе продуман до малейших деталей. Всё подобрано стильно и со вкусом. Видно, что владельцы кафе вложили не мало средств в интерьер.Благодаря такому интерьеру и обслуживанию даже не жалко переплатить деньги за их кухню, вкусные десерты и выпечку. Дарье отдельное Спасибо, за подготовку мероприятия. Спасибо, вернемся снова !!!
На веранде уютно, красиво, есть теплые пледы (если, станет холодно),вкусно, но не за такие цены(. Дороговато и шумно от дороги. Особенно,когда проедет какой-нибудь трактор, орошающий тратуары 😁
Очень люблю эту сетку. У них с одной стороны очень незамысловатые блюда, а с другой отличный выбор и всегда очень вкусно. Атмосфера тоже очень располагает
Просили лед для воды , нам отказали.
Вы нормальные, ребята? Лед зажать в приличном кафе Москвы :). Причем у нас был приличный заказ блюд на всю семью.
За желанный нам стол нас тоже не посадили. Типа он забронирован, но так никто за него и не сел.
Вкусное семейное кафе с лучшими в стране десертами. Два зала: большой и маленький. Где маленький зал находится буфет, в который можно зайти в том числе через отдельный вход с улицы и взять вкусняшек с собой.
Отличное место, приятная атмосфера, вежливые и внимательные официанты классная игровая)). Очень вкусно, блюда из нового меню очень вкусные, паста с мориками это любовь, да еще и с бокалом хорошего вина))Обязательно заглянем ещё на Гиляровского 😀
Кафе АндерСон на Гиляровского - наше самое любимое кафе в Москве! Куда-бы мы не поехали, всё время приезжаем потом туда. Еда - вкусная, аниматоры - весёлые и приветливые. Спасибо АндерСону за то, что он есть!