Amigo
344 reviews
April 21, 2022
6 мес. назад в гостях, увидела шторы гофре, привлекло нестандартнoе решение, пока взяли в амиго только в 1 комнату на проверку. Да, недешевый вариант ткани (капри), но это германия. Сделали прям близи к окну, удобно, что створки можно открывать по отдельнoсти. Довольны, в плане заменить и остальные.
1
August 29, 2023
Надежный партнер и поставщик.
3
April 30, 2022
Занимаюсь строительством и потому щепетильно отношусь к качеству выполнения услуг. Работникам из амиго, наверно, досталось от меня по полной (делали штoры плисе с электроприводом). А в итоге – безупречная работа и хорошие материалы. Ткань красивая и за год цвет не утратила, привод рaботает как часы.
3
November 15, 2020
Отличная компания, давно сотрудничаем. Обязательные, ответственные, прекрасный сервис. У меня только положительный опыт
2
3
August 4, 2021
Необязательность по звонкам от замерщиков накануне их приезда, опоздание по назначенному времени приезда к заказчику, причем даже не находят нужным позвонить и предупредить. Заказчик
Наталья, 04.08.2
6
May 19, 2020
Заказали рулонные шторы в Ижевске, в компании Хамелеон18, дело было в марте (поставщик оказался Амиго). Потом наступили солнечные деньки и шторы стали источать резкий химический запах, находится в комнате по утрам стало невозможно (а это у нас спальня). Поговорил с продавцом, слово за слово, попросил написать письменную претензию, что и сделали, указав что шторы на наш взгляд бракованные, не должен материал так пахнуть на солнце.
И каково же было мое удивление, когда я увидел ответ! (см вложение) Я уже отвык, чтобы так нагло посылали. Они вообще не попытались разобраться в ситуации, отписку скинули и всё, будто шторы отличные, а клиент алергик.
Причем это сделал именно этот московский офис на Авиамоторной, а не филиал или ритейлер! (поэтому пишу отзыв сюда)
Шторами пользоваться невозможно, их придется выкинуть, то есть мы просто выкинули деньги.
В общем мой совет - обходите эту компанию за 3 версты.
P.S. Сейчас тут под отзывом наверно появится ответ в духе "ах простите, мы сделаем все для улучшения сервиса", так вот уважаемый Амиго - мне уже не нужен от вас сервис, я к вам больше ни ногой, мне нужно, чтобы вы выполнили свои законные обязательства и вернули деньги за бракованный товар.
12
8
December 29, 2023
Отличная компания!!!
3
September 4, 2020
Ужасное отношение к клиентам, приехали с беременной женой в 17.37! Нам делали документы до 18.00 после этого пошёл получать товар на склад мне сказали чего пришли у меня рабочий день до 18. Я объяснил что меня оформляли до 18.00 на что был ответ на сто баллов вы должны тут стоять в 17.40(я пришёл денег в долг что ли просить ?!)!руководству огромный совет идти на клиентоориентированность иначе конкурентов много!еще раз такое отношение будет никогда не обращусь больше!
12
3
December 27, 2021
всегда думала, что жалюзи подходят только для офисов, но компания Амиго доказала обратное. С их помощью, у меня теперь жалюзи и в гостиной, и в спальне. Если бы я только знала, как же это удобно, давно бы их себе установила.
3
January 6, 2022
Отличная Компания. Заказывал жалюзи у них, Цена-качество-сроки , всё на отлично.
2
March 1, 2021
Заказывали жалюзи на лоджию – сторона у нас солнечная. Думали взять белые, чтобы было не видно, если выгорят, хотя там белое ни к чему. Консультант «Amigo» убедил взять цветные – не прогадали. Простояли все лето и не поменяли цвет. Качество супер!
2
June 29, 2023
Хорошая фирма, советую всем!!!
1
April 24, 2023
Отличный кофе для клиентов.
3
July 29, 2024
Молодцы
1
March 16, 2022
Мне надо было отделить место в кабинетике ( что-то вроде ширмы поставить), подруга нашла стильненькое решение: на амиго заказали вертикальную жалюзи из нитей бахромы, ребята-установщики прикрепили к потолку и не надо громоздких ширм ставить (открыл-закрыл), получилось идеально.
3
December 25, 2019
представительство не реагирует на отзывы, не отслеживает качество работы их дилеров
Недавно имел неосторожность заказать в фирме Жалюзи - Мастер (https://www.jalousie-master.ru/) две большие рулонные шторы с электроприводом. Эта компания является дилером производителя AMIGO.
Сразу скажу, что шторы Amigo обошлись недешево, с учетом что электроприводы они ставят скорее всего китайские.
В назначенный день приехал установщик штор из "Жалюзи - Мастер" Павел. ( Свернуть )
Всё что дальше было - цирк полный
Заранее договорились, что при установке электроштор, он также установит в квартире в остальных нишах – карнизы, обычные, что были куплены в этой же фирме. Стоимость работ – по 900 руб. за карниз, оплата частным образом ;)
Павел из этой фирмы "Жалюзи Мастер" установил электрошторы, после этого ему кто-то позвонил, и он сказал, что ему срочно надо уехать. Доделает в другой раз. При этом вся проводка штор осталась висеть (см. фото), остальные (обычные) карнизы он не установил.
Где-то через неделю я перезвонил Павлу и поинтересовался, когда же он планирует подъехать и все доделать. По разговору понял, что он особо и не планировал доделывать свою работу. В итоге Павел решил к нам не ехать и договорился с каким-то своим товарищем Сергеем из другой фирмы – "Кравис" (домен жалюзи. рф). Но и Сергей к нам не спешил. В назначенный день, он, сославшись на обстоятельства, к нам не приехал. И не сообщил об этом. Приехал только на следующий день.
Что получили в итоге после ухода этого "супер мастера" Павла из фирмы Жалюзи-Мастер:
- висящая кое-как проводка.
- Карниз шторы при опускании задевает за ручки окна (см. видео).
- Механизм одной из штор щелкает при поднимании-опускании (ну Китай же, так что можно было ожидать).
При этом меня поразил их отдел рекламаций. Я позвонил, девушка взяла трубку, как оказалось, она была уже в курсе моей рекламации (установщик доложил) – она меня просто послала, сказав, что установщик при замере предложил закрепить рулонную штору дальше от окна (чтобы не задевала за ручку), а я отказался. Хотя на самом деле он предлагал повесить шторы дальше на 10 см и закрепить уже к потолку, а не к раме. Так будет эстетичнее. Позже выяснилось, что при установке достаточно было всего на 2-3 мм дальше от рамы повесить шторы, чтобы они не задевали за ручки окон. Чего Павел не сделал, а после установки даже не предупредил, что они задевают!
А девушка из отдела рекламаций мне сказала, что «вы сами виноваты, вам предлагали на 10см дальше повесить шторы, тогда точно не будут задевать». И повесила трубку.
Касательно самих штор – 2 рулонные шторы обошлись в немалую сумму 68 тыс руб. При этом как оказалось, не было функции подключения к приложению на смартфоне (через wi-fi, за это они запросили еще ... никогда не догадаетесь - 15 тыс. руб.), шторы не имели декоративных кожухов – и некрасиво висели под потолком. Таких сотрудников как этот установщик Павел и девушка, что ответила по телефону – надо просто увольнять, они не умеют качественно работать и общаться с людьми.
Будьте осторожны при покупке электрокарнизов и электрорулонных штор. Много где это сплошной Китай, качество так себе, при этом деньги огромные, установщики просто чудесные, а отношение отдела рекламаций в стиле "сами виноваты, так что До Свидания".
P.S. Дилер при установке не предоставил мне никаких документов (договор, товарные накладные). И только сегодня, спустя 2 недели после установки и ее полной оплаты - они сподобились выслать мне гарантийный талон. На котором была проставлена дата выдачи... от сегодняшнего числа. Т. е. его ранее даже не потрудились выписать.
А по предоставлению остальных документов было отказано...
Написал в Amigo письмо с отзывом и просьбой помочь - в ответ не получил НИЧЕГО. Отсюда видно отношение производителя и нежелание регулировать и следить за качеством работы дилеров.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9218117.html
15
9
October 20, 2023
Отличная команда! Профессионалы
1
January 13, 2022
Заказывал рулонные шторы, на весь дома. Здесь выбор большой.
1
May 28, 2022
Делал в амиго жалюзи с электроприводом. Неплохая получилась вещь, удобно пользоваться: выключатель нажал они опускаются и дергать ничего не надо. Солидно. Грамотно работают.
1
July 15, 2023
Супер.все отлично
3
April 6, 2024
Всё супер
1
December 31, 2022
Просто супер колектив и организация !
1
September 19, 2023
Хорошая компания
3
June 1, 2021
.Ездил на автомойку, проехать не смог. Вся территория заставлена машинами сотрудников этой фирмы. И всюду мусор валяется.
4
8
September 15, 2022
Амиго это топ среди поставщиков. В рознице не знаю.
3
November 12, 2021
Качество ужасное, персонал хамоватый. Цены сильно завышены, китайское производство выдают за Европу.
9
1
October 30, 2022
Хороший ассортимент и качество!
3
July 22, 2023
Хорошая компания.
3
April 28, 2022
Хорошее качество, нормальные цены, адекватный персонал.
August 28, 2020
Большой выбор механизмов жалюзи на все вкусы. В том числе моторизированных. До офиса не очень удобно добираться.
3
1
February 12, 2020
Шикарный шоу-рум. Был на обучении- все очень понравилось. Особенно впечатлили масштабы производства.
10
2
September 13, 2021
Понравилось, изготовили и установили в срок!
Всем довольны
1
1
January 10, 2023
Моя Любимая компания!
3
February 10, 2023
Как всегда , лучшие.!!!
3
August 13, 2023
Оличные цены
3
January 28, 2022
Персонал работает чётко, слаженно.
April 2, 2021
Все отлично , быстрое заполнение документов и выдача .
1
June 11, 2022
Красивый шоурум, сервис на уровне
April 17, 2022
Проверенный многими годами поставщик качественных тканей для жалюзи
3
June 28, 2023
Всё круто
3
February 25, 2019
Отличная компания, можно заказать замер бесплатно и монтаж для дилеров и розницы и не думать о ошибках при замере. Большой шоурум всех видов жалюзи и рулонных штор, класс
8
4
January 24, 2023
Лучшая компания!!!
June 5, 2020
Производство рулонных штор и жалюзи. Оч быстро и качественно сделали мне плиссе
4
3
September 2, 2019
Ошеломляющий ассортимент жалюзи, рулонных штор и комплектующих. Увы, работают исключительно с юрлицами и оптом. Розницы нет.
8
2
July 29, 2019
Здесь продают изготавливаются жалюзи всех видов самая отличная компания мы с ними работаем с1999года.
9
3
July 20, 2020
Практически всё что касается солнцезащитных систем есть и в наличии...
1
2
August 12, 2020
На входе требуют одеть маски, но все сотрудники, включая охрану, маски не носят, одевать их отказываются.
5
5
November 5, 2022
Все на высоте
3
April 28, 2023
Впечатлило
3
September 24, 2020
Отличная компания!качество обслуживания и изделий 👍🏻
2
3