Отель чистый, уютный. Номера неплохие, всё работало, хоть и видно, что немного подустало. Приезжали в Краснодар погулять в Галицкий. При выборе отеля ориентировались не на расположении (отель довольно далеко от парка. Минут 20-30 на машине), а на наличие спа-зоны. Мы любим нагуляться/находиться, а потом поплавать. Но спа-зона нас сильно расстроила. 1. Малюсенький бассейн с холоднючей водой. 2. Расположение саун не просто компактно, а ужато и прижато, не развернешься. 3. Всё чисто, вроде бы. Но! Вонь в хамаме грязной вонючей тряпки или мужскими носками недельной носки. Не смогла находится. 4. Администратор! Настолько неприветлива, что отбивает охоту от отдыха. Проводит "экскурсию" таким тоном и с таким выражением лица, будто я бесплатно прошу меня пустить помыться. Ребята, которые после нас пришли, удивлённо интересовались, разговаривали ли с нами так же или это просто им повезло. Снижаю звезду за СПА.
Отель отличный! Останавливались на сутки, фото соответствует. Номер большой, в номере есть всё необходимое, одноразовые зубные щётки, гигиенические принадлежности, полотенца,тапочки,чайный набор, вода. Мы были на автомобиле,парковка есть, но мест мало, если повезёт то припарковаться можно. Завтрак шведский стол, но маловат, впринцепи позавтракать сытно можно -но разнообразия нет (сосиски,яйца,омлет,фрукты, колбаса и сыр, печенье) кофе ужасный, может нам так попалось, сок самый дешёвый, вода хорошая. Плюс огромный в бассейне и хаммаме, нам понравилось, правда посещение только час, впринцепи расслабиться можно. Так отель для ночлега приличный. Снимаю звезду за то что у нас в номере был маленький телевизор и он не работал, позвали администратора на помощь на что нам сказали "ну с приставкой что-то " и ушла. И в итоге у нас было 3 еле показывающих канала, в общем номер был без телевизора по сути, кто будет оставаться надолго будет не совсем.
Мы снимали номер Люкс-очень уютный, просторный, светлый. Там 2 изолированных комнаты-спальня и зал. Номер чистый, кондиционер работал хорошо, учитывая, что на улице было жарко, в номере было комфортно находиться. В стоимость номера входил час посещения спа зоны-бассейн, сауна и хамам-тоже супер. Девушка, которая нас встретила на ресепшене очень внимательная, вежливая, все нам рассказала, объяснила. И вообще весь персонал очень вежливый, внимательный. На любую просьбу реагировали мгновенно. Достаточно хороший выбор блюд в ресторане и готовят хорошо, вкусно, а, главное, быстро.