Относительно мебели какая цена-такое и качество ,брать или нет зависит только от личных финансовых возможностей, мне пришлось взять, но не об этом, я хорошо понимала мебель какого качества я покупаю. Брала за наличные, внесла предоплату 25 или 30% процентов, я уже точно не помню. Есть варианты рассрочки но если вы мама в декрете или пенсионер, вам её одобрят только при наличии поручителя. И вот спустя две недели после внесениия предоплаты мебель приехала, я отправилась в магазин чтобы доплатить оставшуюся сумму и договориться о доставке, Три сотрудника сидели за стойкой, один оформлял заказ, двое других скучали, обсуждали кто отправиться в магазин за перекусом и что они вообще будут есть. В торговом зале были потенциальные покупатели, но ни один из сотрудников не пытался их как-то заинтересовать покупкой или предложить те или иные товары. Прихожу уже не впервый раз, но каждый раз вижу одно и тоже 😆 Не говоря уже о том, что поздороваются с тобой, только если ты сделаешь это первым. Как они выполняют план продаж на месяц, даже интересно 🤔
Оценка ноль и это для персонала. Хамки отпетые. Небыло ни разу, чтобы нормально общались. И не только со мной. То сдачу забудут, то запчасти от электроники снимут и не вернут. Хамят, проконсультировать не могут, вечно закатывают глаза. Это конечно провал.
Хотели купить диван,на сайте он в каталоге есть с ценой,приехали в магазин он тоже есть,на вопрос купить сказали что приостановлено его производство,на вопросы что мы задавали никто ничего не ответил толком ,сказали узнавайте сами где хотите
Отвратительное качество обслуживания
Сегодня там были
Нам было необходимо только провести оплату заняло это более получаса потому что консультант постоянно отвлекалась то на телефонные разговоры, то на разговоры с коллегой, потом вообще собралась и у шла на улицу. На вопрос до скольки сегодня работает склад был дан ответ 18.30 По приезду на склад оказалось что вообще выходной сегодня. Клиентоориетнтированность нулевая
Сегодня заезжали в данный магазин. Хотели приобрести ребенку кровать. Мы зашли в магазин, на кассе стояло три консультанта. Мы поздоровались, в ответ -тишина, продолжили беседу между собой. Мы прошли по торговому объекту, подошли к ним уточни по поводу ассортимента и как приобрести. На что нам сказали, сами на интернет сайте выберите, затем позвоните по телефону и уточните когда будет доставка. Это ответ??? Никакой заинтересованности в продажах.
Уныло и грустно. Ничего интересного, раньше как-то было лучше. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже товара. Отвечают односложно и нехотя.
1
Е
Елизавета Асмоловская
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2024
Посещали данный магазин, во-первых, при входе ни один сотрудник не поздоровался, никто не спросил, нужна ли помощь с выбором
сам выбрали товар, подошли на кассу
сказали, что хотим приобрести товары
продавец - КОНСУЛЬТАНТ уточнила, что конкретно, но даже не соизволила встать со своего рабочего места, чтобы пройти с нами и уточнить модель!
забрали товар, через определенное время звонок «мы отдали вам не то»
даже не извинившись!
Купили шкаф,привезли и не хватает деталей.И тут началось.Сьездите туда,сьездите туда,напишите заявление и т.д.Это кто должен ездить и я что ли виновата?
Здравствуйте. Почитал отзывы и хочу написать обратное. Магазин на пр Мира в Могилеве действительно удобный. Но персонал обсолютно нулевой. Перед новым годом зашли с женой заказать диван............Внимания ноль. Каждый был чем то занят своим. С трудом парень распечатал что покупаем диван тоесть договор. Дали подписать и обязательно внести сумму 20% что мы сразу и сделали. Сказали ожидайте когда товар будет готов и досвидос. Потом все после нового года началось..........когда диван должен стоять в квартире у них пошли условия: Вы должны принести справку о зар плате либо внести ещё деньги. На это вам три дня!!!!!! Должны оплатить доставку вадителю.........Возникает вапрос почему эти услвия не оговаривались при оформлении покупки???????? Готовились к корпоративу и было не до покупателей???????????? Ответьте пожалуйста
Оформляли договор предварительного заказа на шкаф книжный " Альба" ( шахматный). Насколько я знаю, если на момент закрытия договора предзаказа цена ниже,то покупатель оплачивает акционную стоимость. Я напомнила продавцу, на что мне ответили, что это не так.
1
Местный эксперт
Знаток города 20 уровня
28 марта 2024
Месторасположение магазина на любителя. Пешком, прогуливаясь по городу, зайти удобно. Парковки большой рядом нет, в случае какой-то покупки при самовывоз неудобно.