American Bar & Grill
520 reviews
September 25, 2023
Самый ужасный морс, который я когда либо пил. Он отдаёт мылом и вкусом холодильника. Такое ощущение, что в неввмытый стакан насыпали ягод, которые лежали лет 10 в холодильнике и впитали весь его вкус.
2
May 16, 2023
Еда отвратителтная, персонал отсутствует, время ожидания не заканчивается, напитки не начинаются, атмосфера угнетающая, пиво отвратительное, кофе-(смотреть пункт про напитки, а так же бургеры и мясо). Исходя из этого, все вышеперечисленное указывает на то, что это кафе единственное в аэропорту и политика кафе "вести себя с клиентами так, как мы считаем нужным".
3
May 24
Обслуживание 0. Сидели полчаса, позвали три раза… так и не подошли.
1
December 24, 2023
Реальные минусы, которые перебивают все +
-Очень дорого, просто нереально, понятно что все равно будут платить, но карма собственника испорчена - снижай цены
+Вкусно
August 13, 2023
Еда ужасная на вкус. Обслуживание нулевое. Персонал даже не здоровается, когда приносит меню.
Цены: уровень космос. Желаю, чтобы вам подняли налоги до 99%.
Пиво от 800руб.
Бургеры от 750руб(по виду обычный гамбургер весом 80-90гр)
Мясо на гриле недожаренно, соус самый дешевый из тюбика.
Лимонады от 500руб за 0.3
2
1
October 13
Вкусная еда , приятный персонал )
January 6, 2023
Единственное в зоне вылета аэропорта кафе, где можно посидеть в ожидании рейса.
Похоже, это и губит заведение.
1. Длительное ожидание официанта
2. Прозрачный и неароматный американо, который попросили переделать. Вторая попытка была получше - цвет в напитке появился
3. Крылышки... Ох уж эти крылышки. Пахнут палёным пером. Были несвежие, их разогрели и вынесли. Гарнир был тоже "шедевром" - вялая морковь очень подходила к крыльям. Надо отдать должное: официант и администратор приняли решение не брать деньги за блюдо.
Очень хочется уходить из заведения с хорошим впечатлением от обслуживания и блюд, хочется благодарить за настроение от сервиса. Но, увы...
2
June 13, 2023
Всем привет
На кафе полное пассажиров 2 официанта- это очень мало и заметно увеличивает время ожидания. Нет чая, грязные столы, пол. Но это реально из за отсутствия персонала. Мне кажется аэропорту 4 звезды пора менять основное кафе.
Казань не позорься
2
March 31, 2023
В общем атмосфера понравилась. Обслуживание отличное. Спасибо Венере.
По еде хочется больше выбора в пользу полезной и правильной еды.
1
2
October 11
Очень вкусно, советую заведение!
June 20, 2023
Цены завышены. Ждали уборку стола 10 минут, за это время никто из официантов не подошел и не предоставил даже меню, при этом персонал проходили мимо и видели, что мы сидим в ожидании обслуживания. 2 напитка подали через 20 минут, при условии не полной загруженности бара. Ужас. 1 звезда только за вид.
3
1
July 28
Все понравилось, бар крутой!!!
1
October 2, 2023
Отличное место 🥰🥰🥰официант Никита попал в самое сердечко ❤️причтное обслуживание и вкусная еда!
1
1
September 3
Очень долго подходят официанты, невменяемый ценник. Ставлю кол
October 20, 2023
Все было очень вкусно!! Официанты доброжелательные, особенно официант Никита.
1
October 4, 2022
Только за официантов ставлю два бала, все остальное желает лучшего. Ценник вообще поражает, будто мы находимся у кремля в Москве. На все меню от 800 р, но к сожалению помыть посуду, в которой подаются блюда забыла. Будто ты находишься в столовке в подвале. Отврат. При мне девушка увидела что-то в своем салате и просто убежала. Честно, не рекомендую. Прям ну очень не рекомендую.
1
February 5
Приятно посетить бар перед полётом выпить чашечку кофе и ещё чего нибудь))
March 19, 2023
Вежливый персонал.
Очень быстрое обслуживание
Цены кусаются, но оно того стоит.
Вкусно, буду еще, обязательно зайду.
3
January 1, 2023
Две звезды за музыку и вид. Музыка хорошая, по крайней мере в тот день когда я был в этом заведении и вид красивый, на самолёты.
Кухня невкусная, неоправданно завышенный ценник и исполнение отстой.
Можно попытаться заказать десерты, вроде они были неплохи, но как можно не приготовить кофе?? К чаю, тоже были вопрос(
На фото, латте, а где там кофе?
1
April 26, 2023
Все было хорошо, пока не подняли цену до нельзя! На порядок дороже чем в московских аэропортах, один ресторан после прохождения регистрации! Конкурентов нет какой ценник хочу такой и ставлю!!
September 3, 2023
Не самое хорошее место для ожидания своего рейса. Персонал не заинтересован в клиентах, блюдо (которое должно быть темным) подают холодным. И ценник совсем не соответствует качеству продукта
1
September 4, 2023
Пришла, подождал 10 минут, никто не подошёл, сходила сама за меню. Подождала пол часа, никто не подошёл принять заказ. Ухожу. Нет, ну чтобы посидеть более уединенно, чем в зале, сойдёт))))
December 12, 2022
Пришла перед рейсом поужинать. Меню не принесли. Официантов позвала сама, поймав одну из них около чужого столика, и это после того как ждала 15 минут сидя за столиком. Официантка, нет чтобы извиниться за ожидание сдела недовольное лицо, сказала «ща, подойду» в итоге пришла другая, молча положила меню на стол, я ей «здравствуйте» а она смотрит на меня и молчит, уходит! Уважаемые Руководители! У меня просьба, разьеритесь во внутренних элементарных процессах, таких как: гостеприимство, и клиентоориентированность. Может на тренинг или обучение, отправите свой персонал.
7
November 30, 2023
Очень посредственное питание, еда разогревается.
Заведение пользуется спросом из-за монополии на стороне с выходами 8 и 9( других просто нет)
1
June 10, 2023
Обслуживание ок, девочки стараюися.
Церазь с курицей реткосный ужас, всесто айсберга, какая то капуста
Крфе - уточнил арабика или нет, сказали да, в итоге, смесь с рабустой , в итоге совсем другой вкус
Тако - порции маленькая
Отзывы пишу крайне редко, цена, не равно качеству.
Обидео и досадно
1
June 24, 2023
Это самое ужасное место. Никто из официантов не подходил,хотя 4 раза просила их об этом,прождала почти 20 мин,торопилась на рейс,но при этом официанты подходили к вновь прибывшим посетителям,видимо большие компании обслуживать выгоднее. В итоге поесть я так и не успела
1
April 13
Подача в грязной посуде со сколами. Ржавая сахарница и приборы с разводами. Сосиски и колбаски подгорелые. Тосты сухие не свежие.
1
August 11, 2022
Всегда перед вылетрм посещаю это заведение. И цены низкие и еда высший класс! А какое там готовят кофе 😍. Официанты всегда приветливые, дружелюбные и что самое главное быстрые.
2
August 8
Цены неоправданно завышены. Играют на том, что после зоны досмотра всего 2 заведения, где можно покушать. Ни разу не гостеприимное заведение.
1
November 12
Приятное место, чтобы дождаться посадки на рейс
November 11
Спасибо супер обслуживание
June 4, 2023
Мертвое царство!!!!!Чтоб стол убрали и протерли нужно ловить официанта,чтоб принесли меню опять ловишь и так до конца.
Заказали 50 минут назад чай и медовик,всё ещё ждем,на вопрос когда,ждите -в порядке очереди,ну что можно делать с медовикои,чтоб нести его 50 минут????
June 3, 2023
Безальтернативное заведение в зоне вылета на внутренние направления.
Еда обычная, обслуживание обычное, но ценник меню слишком завышен, того не стоит совсем.
Единственный "+" это вид из окна...
October 2, 2023
Хорошее обслуживание, быстрая подача)
Официант Никита очень понравился!🥰
1
1
April 9, 2023
Абсолютно неадекватные цены . Разливное российское пиво 1000₽. Несоответсвие цены и качества блюд и сервиса. Ни в Москве ни в СПб в аэропортах нет таких цен на еду и напитки при том, что качество в разы лучше
5
August 1, 2023
Часто летаю, всегда обедаю или ужинаю в этом заведении, сегодня удивили неприятно, пасту как будто просто разогрели в микраче кинули сыр и в путь. Ребята внимательнее к гостям!!!
1
July 27, 2022
Мне очень понравилось данное заведение. Приятная атмосфера,доброжелательные официанты,своевременная подача блюд и напитков оставили после себя хорошее настроение)
October 12, 2023
Заведения мягко скажем так не фонтан, обслуживание на ноль, кухня на двойку. Летаю не мало, это худшее место в списке худшие заведения аэропортов России.
November 23, 2022
Уже написала этот отзыв в 2gis, но не могу не повторить его.
Ждала колбаски полчаса, потом принесли это пережаренное чудо. Картофельное пюре не соленое. Но это не самое страшное. После этого отчаянного приема пищи я словила дичайшее отравление, плохо мне уже почти сутки. Коктейль безалкогольный, если что. Но это еще полбеды. Вспомнилось, как 8 лет тому назад мы с мужем отравились здесь кесадильей.
Больше я сюда ни ногой, и вам не советую! Лучше поголодать ремнооо
2
April 30, 2023
Заказала пельмени, при заказе уточнила сколько по времени будет готовиться блюдо, на что официант сказала - 15 или 20 минут… в итоге прождала 45 минут, при том, что пришлось дополнительно обращать на себя внимание. Не понравилось
1
December 11, 2022
Очень вежливый персонал, быстрое и касественное обслуживание разнообразный ассортимент. Детям понравилось
1
February 7
Единственное место где можно поесть после регистрации, поэтому им все равно как на еду, так и на сервис
1
July 23
Невкусно, долго, дорого. Вообще не стоит того
1
August 22, 2023
Ресторан в аэропорту Казань. Сплощные минусы. Цены космические. Люди захожят покушать от без исходности.
1
March 21, 2023
Все хорошо внешне и еда на уровне. Но не рекомендую. Общетали безбожно. Вместо 1 бокала вина, пробили 1 бутылку. Опаздывал. Рассчитался не проверяя чек. Не думал, что так нагло воспользуются ситуацией. На указанный телефон не дозвониться! Постоянно скидывает.
1
August 20, 2023
Таких цен конячих не видела еще ни разу…прождали 35 минут,дождались кофе🤦🏼♀️началась посадка,поесть не удалось,полупустое заведение,никто никуда не торопится.Отвратительно.
1
August 26, 2023
Отвратительное заведение. Персонал на посетителей не обращает внимания, столы грязные, не убраны. Обслуживание долгое. Просидеть в ожидании заказа 40 минут! Полное разочарование.
1
September 10, 2023
Слишком долгое ожидание , даже на поостой напиток, советуем пересмотреть концепцию бара, увеличить кодтчесиво персонала.
1
September 5, 2023
Медлительные официанты, хамоватый бармен. Если осталось 25-30 минут до посадки и хочется, к примеру, кофе и сендвич, то можно либо не дождаться заказ, либо не улететь. Всем добра)
October 6, 2022
Официанты не подходят, пришлось с барной стойки заказывать самостоятельно и платить там же. Напитки на стол тащили самостоятельно - никто даже не предложил помощь гостям (а это работа официанта). Официантка принесла блюда (и на том спасибо) приборов салфеток нет. Нашла ее в зале, попросила принести и сделала замечание, что приборы можно было заранее принести, на что поступил ответ «у меня не сто рук» - ну, владельцы, это «уровень»…
Не мешало бы обучить сотрудников манерам и правилам общения с гостями. Я не бесплатно пришла за услугами…
3
1