Очень атмосферное место! Еда очень вкусная! Обслуживание на высоте. Приходили с друзьями, искали место, чтобы приятно провести время. Не зря выбрали это заведение. Очень хорошо подходит для компаний, т.к. есть выбор закусок и напитков. Очень понравился выбор напитков, а именно пива, каждый нашел для себя. все было очень вкусно и хорошо приготовлено. Приятный персонал, блюда долго не готовятся, приготовлено все хорошо.Официанты вежливые.В целом хорошее заведение, советую, особенно если хотите посидеть в хорошей компании и приятной обстановке.
Единственное заведение, где можно поесть после прохождения всех процедур досмотра и прочего. И этим очень пользуются владельцы кафе.
Цены космические. Даже в Москве таких цен нет. И при этом качество блюд и сервис просто ужасное.
Взяли пельмени - ужасно пересоленные и разваренные. Мясо отдельно, тесто отдельно. Соли столько, что глаза на лоб лезут. Цена 800р.
Картошка фри микро порция меньше чем в макдаке маленький картофель, но при этом щедро обсыпали специями, из-за которых даже не чувствуется вкус картошки. 345р.
Кетчуп к картошке - 155р!!! Где вы такое еще видели?
Пиво 900р за 400 мл. Не холодное и разбавленное.
Официантки это отдельная тема вообще. Сначала не дозваться. Потом говоришь 1 позицию из меню - они убегают. Ты им в догонку кричишь. Они «ага» и дальше убегают. Постоянно приходится ловить чтоб договорить.
Столы грязные липкие. Меню тоже.
Я такого ужаса не видела ни в одном аэропорту.
Хорошее место! Каждый раз когда лечу куда нибудь то обязательно захожу к ним ! Еда нормальная , перекусить в дорогу самое то . Вылеты бывают разные и поздно ночью и под утро. Возможно моментами приходится ждать , но все в пределах разумного. Так как народу летит очень много ребята тоже люди устают. И даже не смотря на такой поток людей персонал всегда приветливый и очень старается. Просто будьте добрее 🙌
Всё очень быстро и вкусно! Большой выбор закусок, что не встретишь в других заведениях аэропорта. Персонал внимательный и вежливый. При возможности ещё обязательно посетим это место:)
Всё очень вкусно и быстро! Полноценно поели за короткое время, что не может не радовать в условиях ограниченного времени
Приятные официанты и уютная атмосфера! Спасибо за гостеприимство!:)
Отличный персонал, вежливо общались, еду принесли быстро. Всё было очень вкусно. Прекрасная атмосфера .Особая благодарность Гульнаре. Она профессионал своего дела.
Был 02.07.2024. Ждали рейс, решили поесть.
30 минут никто не подходил.
Персонально обращались к трем официантам,
Было занято 10 столов и три официанта в зале.
Они не подходили к гостям, а занимались чем угодно но только не этим,
За соседний стол села девушка с грудным ребенком и хотела сделать заказ. Мимо нее прошли раз 5-7.
После того как девушка и мы остановили официанта (Алина), они приняли заказ.
Заказ принесли к моменту завершения посадки.
Не предложили упаковать с собой, но с радостью взяли плату и отправили девушку с ребенком восвояси.
На мой вопрос, почему такое «скотство» с клиентами, мне ответили что много народу (прошу заметить, была занята треть зала). Что было бы если бы зал был полон, они бы начали «***» посылать или плевать в блюда при цене за порцию сосисок в 900 рублей???
Позор!!!
Собственники, займитесь сервисом, вы позорите не свое заведение, а Казань, Татарстан!
Рекомендую на заведение обратить надзорные органы, Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей!
Самое ужасное место где я был в аэропорте в любого города любой страны,персонал нулевой,еда просто жесть борщ одно жили,чай заказал из чайника льется одна трава и ты ее пьешь,жена пила капучино с десертом тоже осталось не довольна сказала ужасное кофе,если бы знали что это единственное место в зале ожидания лучше бы остались внизу первый раз в Казани,самое ужасное место где в аэропорте я был 🙏🙃🙏🙃
Заходили с семьей перед вылетом за границу,официант быстро и доходчиво рассказал о блюдах ,заказали горячее,десерты и кофе ,смогли уложиться в 20 минут ,поблагодарили и счастливые улетели отдыхать;)обслуживание и кухня на высоте❤️🔥
Зашли с женой выпить кофе перед полетом. Официанты вежливые и видно знают своё дело. Порекомендовали десерт шоколадный брауни, очень вкусный и прям тает во рту..
К сожалению, в залах ожидания МАК выбора заведений собственно и нет. Как следствие, полная посадка, обслуживание долгое, девушка заказ приняла и забыла обо мне, приходилось напоминать другим официантам (запара, все понятно, но люди в аэропорту и ждут вылета, и никто бесконечно не имеет возможности ждать элементарно пиво и пасту). Ну, и вишня на торте - ценник. Неоправданно высок, учитывая сервис. Кухня не подвела, хорошая паста, но опять же не за 900 р )
атмосферное заведение,чувствуется вайб Америки.понравился персонал,официанты приветливые.кухня в целом хорошая,брала пасту карбонара и домашний лимонад.рекомендую
Сели в это кафе с подругой за час до начала посадки. Минут 10 ждали меню. В итоге официант соизволила нас заметить и перекинула нам меню с соседнего столика. Меню всё обляпанное и в крошках от другого клиента, но это ладно. Нас двое, а меню одно. В итоге мы сами прокопались еще минут 10, потому что то и дело передавали друг другу одно несчастное меню. Заказали два бокала вина, шаурму и бургер. Бургер и вино принесли минут через 20+-, хотя в зале почти не было клиентов. Спустя 40 минут шаурмы всё нет и нет. И все официанты куда-то пропали, даже не у кого спросить. И тут слышим, что посадка на наш рейс уже заканчивается. А нам даже счёт не у кого попросить. По счастливой воле судьбы, нам всё таки удалось выловить официанта. Когда мы всем своим видом показали своё недовольство, шаурма тут же появилась, и уже упакованная с собой, на этом спасибо. Сложилось впечатление, что официантка просто забила на нас и пошла по своим делам. Шаурму удалось съесть уже по прилету в свой город и поверьте, оно того не стоит. Вареная курица, сухая до изнеможения. А стоит это блюдо 850 руб. В общем не советую здесь появляться, если не хотите опоздать на свой рейс (мы слава богу успели добежать до посадки).
Замечательный бар! Прелестный ром и другие напитки! Чек ресторанно-аэропортный! В будущем попробую кроме бара и кухню) персонал вежливый, внимательный!
1. Официанты не клиентоориентированны. По несколько раз переспрашивают заказ, хотя можно было заранее записать.
2. Был сделан заказ Бриош с курицей. Курица сухая и перенасыщена специями. Хлеб, как будто в масле провалялся. Есть невожможно. Очень жирко и сильно пахнет маслом. Скрембол вообще не соотвествует действительности. Как будто жарили яичницу и остатки соскребли со скороводки.
3. Капучило сделали как латте. Молока больше чем должно быть.
4. Посуда грязная.
Уважаемый владелец заведения, проявите уважение к своим клиентам и к себе. Ваш персонал, ваша кухня отталкивает людей. Не хочется возвращаться сюда.
Официантка Алина такая крутая и классная, зарядила нас своей положительной энергетикой на весь день, посоветовала кесадилью, так как у нас было мало времени до вылета, а лететь долго и хотелось кушать, принесли меньше чем за пять минут, мы еще и коктейли успели выпить
Вкусное пиво, брали темное азотное и закуску к нему - салат и крылышки острые. Все принесли быстро, официантка была веселой и вежливой, благодарим за обслуживание!
Самое отвратительное обслуживание в аэропорту Казани, да и в целом для меня теперь появился эталон отвратительного сервиса. Категорически не рекомендуется к посещению. Столы не убирают, даже после прямого указания и просьбы убрать стол. Всё мегамедленно. Официант Сабрина обслуживала столик, точнее демонстративно не обслуживала
Ужасный, Не вкусный, невозможно пить кофе Американо!!!!!!!!!
Официант на претензию приготовления кофе, сказала, что это из за того, что кофе российское...........
У нас в России множество фирм, где делают чудесный и Очень вкусный кофе, Тести кофе, Инжинирия кофе, Атлас кофе и т.д.....
Нельзя так говорить не зная и не разбираясь в этом............!!!!!!!!
Ну вообще не плохо, а еда просто отпад! Сотрудники идеальны! Куча вещей украшают ресторан. Но есть одно НО почему-то я заказывал чизбургер с беконом и там его не было. Пожалуйста приведите в исправление данную ошибку.
Половина меню отсутствует, что бы поесть, попала в наличие с 4го раза. Элементанно нет в наличии куриного бульона🤦🏻♀️ я молчу про чай и остальное... Обслуживание тоже не айс, у официантов лица, как будто я домой к ним с утра пришла и прошу готовить!
Очень сильно испортилось заведение. Медленные официанты, поскудневшее меню.
Администратор не пытается решить проблему, а сваливает их на головы вылетающих. Учитывая, что конкуренции нет, и перед вылетом присесть больше некуда, приходится пользоваться.
Раньше место было на 10 баллов из 5. Но эти времена прошли ((
Надо ФАС или прокуратуре заняться администрацией аэропорта. Цены в этом заведении выше, чем в любой столице, включая Москву. Пиво 1000+. Любая еда от 1000 руб. Сервис отсутствует. Официанты не подходят. Но монополия рождает повышенную прибыль.)
Ужасное место!
Обслуживание - очень медленное готовят даже простейшие закуски!
Цены выше чем в любом другом аэропорте России.
Ужасное отношение к посетителям.
К сожалению это единственное место после прохождения контроля где можно перекусить.. очень НЕ советую тут есть!
Час ждал еду. Сначала мой заказ просто потеряли, потом извинились и предложили сделать без очереди, на что я согласился, напомнив, что заказ нужно сделать без помидоров, у меня аллергия с летальным исходом. Знаете что?) мне блин принесли еще через 30 минут мой заказ с помидорами))) думайте сами
Ожидание 20 минут никто не подошел! Позвонили менеджеру! Тишина. Пока сами не выловили официанта.
Только в напряжении и перехвате официанта. Подошел человек! Время ожидания еще 15 минут.
Удивительно! Приготовили за 5 минут!
Добавлю звезду. Но атмосфера уже не та. А было так чудно.
Жадность некоторых заведений в аэропортах вышло на совершенно иной уровень ! Пиво стакан 400 мл стоимостью почти 1000 р и посредственная еда, это видимо уважение к пассажирам. Причём, на посадку сидят много народу в баре- никого)) это логический итог.
Хорошее место перед отлетом. Все прилично и чисто. Персонал вежливый и пунктуальный. Очень понравился официант Никита. Занет все меню, быстро реагирует на просьбы. Все было вкусно.
Если вы хотите испортить себе настроение перед вылетом - вам сюда!
Не могу ничего сказать по еде. Персонал медлительный, обслуживание на дне, врут о времени подачи блюда, затягивают вынос. Учитывая, что посетителей было немного кухня не спешила выдавать блюда, а кофе наваливался минут 25-30.
Мы с семьёй впервые пришли в данное заведение. Хочется сказать, что у нас остались только положительные впечатления от обслуживания, от заведения в целом, от официантов.
Ужасное место, с ужасным обслуживанием, кофе несли 20 минут, принесли холодный! Официантка Венера делает одолжение что принимает заказ и обслуживает клиента! Не вздумайте сюда идти если не хотите испортить себе настроение перед вылетом
Худшее заведение из всех, что я видел в аэропортах России.
А летаю я много.
Еда не вкусная. От слова совсем.
Бургеры - худшие из тех, что я пробовал.
Даже в маке бургеры лучше.
Булки самые дешевые.
Котлеты очень маленькие и имеют странный не свежий запах.
Плюсом к этому кто-то придумал поливать начинку старым прогорклым сливочным маслом.
Помидор - такое ощущение, что был найден худший помидор в городе (и это осенью, в сезон овощей).
Картофель фри - химический, странного цвета и структуры.
В итоге вернули эти бургеры назад повару и настойчиво порекомендовали сменить профессию.
Куриные крылья - не сочные, сухие.
Бар пользуется своим монопольным положением в зоне вылета.
И владельцы абсолютно не нацелены на улучшение качества еды и обслуживания.
А чего стараться, если бутылочку воды бонаква 0,5 литра тут продается по 300 руб.
В заведении нет даже хлеба.
Только белые самые дешевые тосты (которые имеют практически неограниченный срок годности).
Экономят на продуктах, продавая самое дешевое по космическим ценам.
Лично мне было стыдно за подобное заведение на месте и его владельцев и менеджмента аэропорта.
Вы лицо города!!!
Что вы делаете?
Одумайтесь!!!
Рисовая каша представляет собой отдельно сваренный в воде рис, разбавленный молоком и слегка подогретый. Совершенно не аппетитно, даже одна сладкая клубника не спасает. За такую цену рассчитывали получить полноценно сваренную кашу.
Ждал 35 минут , никто из официантов так и не подошел, после 20 минут ожидания , подошел к администратору и сказал, что ко мне никто не подошел , на что она сказала «ну щас подойдут» и лишь еще через 20 минут подошли.