Прекрасное место, чисто, уютно
Врачи на рентгене злые некоторые, на дедушку орали и говорили идти быстрее а он хромой и еле ходит сам по себе, даже слов связать не может, очень жалко было видеть такое отношение к старшему поколению ведь это тоже чьи то родители
Очень нравиться это поликлиника! Чистота везде спасибо сотрудникам. Там работает мой врач, которое в течение 7 лет я к ней хожу, Воронина Наталья Михайловна очень хороший специалист, гинеколог врач. Она очень добродушная и приветливая.
Добрый день! Как обычно-у нас всё не для больных, а как удобно персоналу. Стоит 60 человек в регистратуре. Время-обед и 3 из 4 принимающих в регистратуре убежали на обед и осталась 1.Это нормально? Нельзя поочереди обедать?
Простоишь утром час-полтора, тебе говорят-ваш врач во 2 смену, придёте с 14 часов. Дайте талон. НЕТ! ПРИДЁТЕ И ЕЩЁ БУДЕТЕ СТОЯТЬ В РЕГИСТРАТУРЕ ЧАС - ПОЛТОРА, ЧТОБ ВЗЯТЬ ТАЛОН!
ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД БОЛЬНЫМИ??? Врачи, кстати разные. Есть откровенные хамы(пупы земли), а есть хорошие, отзывчивые, внимательные, как молодой терапевт мужчина.
Очень положительное впечатление сложилось при посещении онкологического отделения буквально от порога. В двух метрах от входа регистратура, не надо напрягаться в поисках регистрационного окна, работник регистратуры находится в прямом контакте с посетителем, что выгодно отличает от других медучреждений, где работник регистратуры находится за стеклянной перегородкой, что, естественно, создаёт барьер в общении пациента и медработника. Оформление пациента происходит быстро с понятным разъяснением как пройти к нужному кабинету врача (Ю.В.Люцкан).
Отличное планировочное решение по размещению кабинетов и по проходам. Чистота и порядок во всех помещениях, где пришлось быть.
Общение с врачами очень спокойное, необходимая информация даётся пациенту очень понятно и профессионально ( врачи В.И.Перьков, Е.И.Казакова, А.И.Шаталаева, зав.отделением С.Н.Гаркавый).
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Кротовой Татьяне Николаевне. Замечательный врач! Всё доступно и спокойно объясняется на приёме. Очень чуткое и внимательное отношение к проблеме и пациенту. На все вопросы врач отвечает грамотно и что немаловажно корректно. Очень рада , что попала к данному врачу.
Офигенная поликлиника! Все новое, приятное, просторное!
В поликлинике была у двух врачей.
У офтальмолога: и врач и медсестра великолепные, приятные, внимательные! Отдельная благодарность медсестре, за то что всем успевает уделить внимание в очереди.
У гинеколога: врач очень понравился! А Медсестра включает «синдром вахтёра», когда врача нет в кабинете, и путает даты результатов анализов (два раза пришлось просто так в поликлинику ходить).
Ещё 3 раза вызывала врача на дом: в каждый раз приезжают отличные, внимательные врачи!
Брали тест на ковид, очень аккуратно - вообще не было неприятных ощущений! Результат на тест готов через 3 дня.
3
4
Л
Лилия Бонарь
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Вечно нет талонов. Врачи не всегда внимательные. Бывает даже приходишь к врачу по времени, а его в кабинете нет, чай пьют, наверное. Так что лучше сюда не попадать
Мне очень нравится наша поликлиника. Много специалистов, новое оборудование, хороший персонал, чистота. Я с гордостью говорю друзьям и знакомым о том, что у нас в квартале новая, современная поликлиника. Спасибо руководителям и персоналу.
Современная, с лифтами и парковкой. Электронная очередь по талонам. Огромные очереди в регистратуру (1 час) и к врачу приблизительно также. Дозвониться не возможно.
Хочу выразить огромную благодарность Ворониной Наталье Михайловне!!! Отличный гинеколог, добрая, вежливая, очень ответственно относится к своей работе и к своим пациенткам. Наталья Михайловна вместе с Галиной Владимировной ведут мою третью беременность, спасибо за Ваш труд и терпение!!! Здоровья Вам!!!
Врач терапевт нагрубил мне. Вот так пришёл с жалобой, ушёл ещё и оскорблённый. К сожалению фамилию врача не помню, могу только сказать, что это женщина в возрасте.
Если закрыть глаза на всю ситуацию с врачами в городе в целом, то все отлично. Ну а врачей везде не хватает. Ремонт отличный, везде все чисто. Иногда в очереди приходится ждать долго, но это наверное больше изза пациентов и их живых очередей...не могу сказать кто здесь больше виноват...
Талонов никаких нет)) сразу и нет их никогда. Само здание новое, несколько лет наблюдала, в двух декретах,его строительство,но с врачами -печаль,как и везде в горполиклиниках. Разбирать приемы врачей не буду, т.к. есть очень добросовестный подход,а в основном- талон отработан- свободны, следующий
Делал прививку от Ковида. Всё было на хорошем уровне. Удобно, без очередей, доступно и понятно что и где делать. Спасибо за хорошую организацию процесса!
Талонов нет, электронная регистратора не работает. Некоторве врачи сидят скучают в кабинетах(так как по электронной регистратуре талонов нет), а реально и посетителей нет. К узким специалистам вообще не попасть, я ещё с прошлого года жду талон к эндокринологу. Очень всё новое, здание супер, всё по современному. Жалко что лечиться приходится идти в платное...
Почему когда звонишь записаться по телефону к врачу, подходит твоя очередь и просто сбрасывают?! Что здесь тратишь время и нервы, что в регистратуре стоишь в очереди от 1,5 часов, где работает одно окно и то, постоянно женщина куда-то уходит. А по итогу еще и талон не дадут, видите ли его нет или запись на месяц-2 вперед, это как?! Можно заранее об этом указывать?! Отвратительное обслуживание.
Не хватает врачей, кто-то скажет, что это вина не поликлиники. Медсестры грубят. Поликлиника большая, но бесполезная. Никаких процедур, кроме уколов не прописывают.
После посещения специалистов поликлиники, выхожу с хорошим настроением, что мне оказали врачи реальную медпомощь. Но это моё мнение. Может мне просто везёт на хороших врачей?!
Специалисты должного уровня, персонал и отношение к клиентам доброжелательный. Время придерживается согласно указанным на талоне. Претензия по ограждению, приходится долго искать вход в поликлинику, обходить по периметру. Если не знаешь где вход, наищешься. В поликлинику приезжают на консультацию к специалистам со всего города, и многие плутают...
Телефон для вызова врача на дом или для записи на прием это смертельный цирковой номер! Позвонила,автоответчик предложила нажать нужный вариант,нажала нужную цифру,оказалась в очереди под номером 37. Терпеливо ждала 44 минуты. Когда оказалась первой, произошёл сброс звонка со стороны поликлиники.Позвонила по другому указанному номеру, робот сказал,что такого номера не существует.Хорошо устроились,ребята.Предлагаете приехать(хоть ковид и грипп не дремлют),отстоять очередь,чтобы услышать,что врача сегодня нет или талонов к нему нет.И чешите вы,больные человечки,лесом-лесом.Зато всё у нас сейчас компьютеризированно! МО-ЛОД-ЦЫ !!Так держать!Не забудьте попросить ещё раз повышения зарплаты медикам.Отношение к клиентам - ноль! Время ожидания тоже ноль.
Очень нравится поликлиника! Вежливый персонал. Особенно медсестры Дворникова Наталья Николаевна и Люцкан Елена Владимировна. Всегда безотказные, всегда придут на помощь, напишут направления на обследования.
Хороший ремонт, хорошая парковка. Неплохие врачи. Но как и во всех больницах - острая нехватка кадров приводит к столпотворение у регистратуры. С учётом урезания выплат на социалку властью
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Не поликлиника, а лабиринт. Найти нужный кабинет — целое приключение. Посетители блуждают среди коридоров, надеясь на удачу. Кажется, что здесь нет логики и порядка.