Отличный гостевой дом! Новые, красивые номера. Качественная сантехника, постельное белье. В номере есть все для комфортного проживания. Приветливый персонал, своевременная уборка номера и замена постельного белья с полотенцем. В помещении гостевого дома есть зона для разогрева и приема пищи. Территория отсутствует, но администрация нам предоставила парковочное место. Цена за такой высокий уровень услуг только радует!
Рядом вся инфраструктура, городской рынок, центральная площадь, пляж.
Отдыхали на новогодние праздники. Жили в номере "семейном" с двумя комнатами. Отличная площадь, практически это 2 независимых номера - у каждого свой набор посуды, холодильник, и с/у. Приятный, современный ремонт. Много шкафов.
Отличное расположение - в центре от продуктовых и кафе.
Из минусов:
Приготовить пищу можно только в микроволновке на 1м этаже.
За 2 дня прибывания номер не убирали, слышимость.
В номере нет тапочек, халатов и чайных пакетиков.
Маленький телевизор.
И, к сожалению, нет бассейна.
Но всё же, поставила "5" за комфортный номер за небольшую плату. В следующий НГ только к вам 👌
Спасибо за гостеприимство и уют! Номера хорошие, чистые, со свежим ремонтом. И в целом очень приятное место с удобным расположением (до набережной рукой подать:) ). В целом хотелось сказать, что всё просто идеально. Но перед выездом обнаружили небольшое, но довольно неприятное «но». Гели для душа и шампуни, которые вы предоставляете гостям, очень сильно просрочены. А именно: шампунь более чем на пол года, а гель для душа на 1,5 года. Это может быть небезопасным для человека. В лучшем случае - раздражение. Это же всё-таки химия и сроки годности на них пишут не просто так. Мы, к сожалению, не сразу заметили и успели ими воспользоваться. Благо, всё обошлось! Надеюсь, руководство не оставляет без внимания обратную связь от гостей и даст какой-то комментарий на этот счёт. А для тех, кто планирует тут остановиться - Просто будьте внимательны со средствами личной гигиены, но в остальном - Однозначно рекомендую данный отель! Не пожалеете)
П.с. Даже на четверть звезды не стану снижать оценку, т.к. мне кажется, что это недоразумение произошло случайно. Вы его устраните и дадите обратную связь. И потому, что в остальном действительно всё прошло на 10 из 10 )) Ещё раз спасибо, будем приезжать к вам еще.
Успехов и процветания вам и вашему бизнесу!
Прекрасный отель, чистые номера в которых есть все необходимое. Дружелюбный отзывчивый персонал, а расположение просто бомба. Набережная, рынок, аквапарк, прогулочные дорожки, магазины все рядом.
Всё супер. Номера чистые, просторные! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Постельное белье чистое, полотенца частенькие, белоснежные Отдыхали с двумя детками, Всё было супер, есть игровая зона для деток, холодильник в номере, посуда и всё что нужно для комфортного отдыха. До моря 5 минут. Всё супер. Но в номерах нет геля для душа, шампуня и тому подобное, хотя в описании было заявлено! Но мы всё взяли с собой так что для нас это не было проблемой! Отличное место вернёмся обязательно ещё!!!
Были в самом конце августе. Номер небольшой. Есть кондиционер, но все равно душно было. Свой санузел. Вежливый персонал. Рядом пляж центральный. По ночам очень шумно. Ездят машины с сабвуферами. Издержки центра. В доступности кафе, столовые. Нет лифта. Был чайник в номере с посудой. Смена белья раз в 4 дня. Есть парковка на 3 машины. Рядом платная парковка по 1000 рублей в сутки.
Останавливались с ребенком на 2 ночи. Остались довольны. Очень чисто и комфортно, в номере есть всё что нужно (полотенца, фен, шампунь, сплит, телевизор, холодильник, чайник, посуда… в общем всё), на первом этаже есть детский уголок с кучей игрушек, приветливый персонал, расположение прям в центре- пару минут пешком до набережной. Если еще приедем в Анапу, выберем этот отель однозначно. Единственный минус- парковка всего на 3-4 машины, пришлось парковаться в другом месте (хорошо, что напротив есть бизнес-центр с платной парковкой).
1
1
Show business's response
Дара
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Отель Amarino, расположенный в живописном городе Анапа, представляет собой идеальное место для комфортного отдыха. Его стратегически выгодное местоположение позволяет гостям наслаждаться близостью к морю и культурным достопримечательностям региона. Всего в нескольких минутах ходьбы — солнце, песок и звуки прибоя.
Номера в Amarino оформлены с изяществом и вниманием к деталям, предлагая уют и гармонию. Каждая комната оборудована современными удобствами, такими как кондиционер, телевизор, холодильник и бесплатный Wi-Fi, что обеспечивает комфортное пребывание в номере.
Каждая работница отеля Amarino не просто выполняет свою работу, она создает атмосферу любви и уюта, где каждый гость ощущает себя особенным. Здесь, в этом роскошном убежище, они не просто сотрудники, а истинные хранители счастья, отображающие в своих делах тонкое искусство гостеприимства.
Хотя отель не предлагает питание, его местоположение открывает множество возможностей для гастрономических открытий. В окрестностях можно найти кафе и рестораны с разнообразной кухней, где каждый найдёт что-то по своему вкусу. Amarino — это место, где каждый сможет насладиться атмосферой безмятежности и красоты, создавая незабываемые моменты своего отпуска.
Отличный отель. Месторасположение идеальное. В номере чисто. Гостеприимный персонал. Даже в осеннее межсезонье получили максимальное удовольствие от отдыха. Рекомендуем всем.
Идеальный вариант по цене качеству, рекомендую. Просторные номера, чистейшие бельё и полотенца, доска и утюг для глажения всегда в доступе в коридоре каждого этажа, приветливые администратор и управляющая.
Гостиница которую действительно стоит посетить! Очень чистые номера, всё полностью соответствует описанию и фото. Очень вежливый персонал. Находится в 5 минутах от всех развлечений и пляжа.
Удачное расположение, всё есть рядом - пляж, парк, магазины , столовые, кафе.
На первом этаже игровая зона для детей, ребёнку понравились машинки) администратор приветливая, доброжелательная женщина. Номер был просторный и чистый, постельное и полотенца чистые, свежие. Хорошая гостиница
Нам понравилось отдыхать в этом месте.
Плюсы:
Чистота в номерах , каждый день спрашивают об уборке номера .
Персонал вежливый , отзывчивый . Только вот один минус.. приехали рано утром , попросили оставить сумки , разрешили , но немного нам нагрубили .
Расположение в самом центре города , море в пяти минутах ходьбы.
Минусы:
Заселили нас в номере возле лестницы , слышимость ужасная, слышно просто всё…как люди разговаривают за дверью и особенно ,как поднимаются по лестнице
Очень классный отель! Уютный с чистыми просторными номерами, с кондиционерами, свежим ремонтом. Постельное бельё, полотенца - белоснежные (очень приятный аромат кондиционера для белья). Уборка в номере и смена постельного белья и полотенец проводилась регулярно. В номере есть все необходимое, чайник, кружки, стаканы для двоих, столовые принадлежности (даже разделочная доска)), небольшой холодильник, отдельно хочу отметить фен, очень мощный)) Расположение просто замечательное, от моря буквально 4-5 мин пешком, рядом столовые, кафе, парк развлечений для детей, набережная. Сам отель расположен на красивой аллее, с лавочками, где можно отдохнуть и погулять. Отдельная благодарность персоналу отеля, очень доброжелательные, отзывчивые и заботливые! Спасибо!)
Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Екатерина Черезова
Level 14 Local Expert
January 6
Отель находится в центре Анапы, удобное расположение, для прогулок, и досуга. При бронировании уточнили наличие парковки, при заезде очень быстро заселили. Приятная вежливая администратор. В номере все удобства, столовые приборы, моющие принадлежности, очень мягкая кровать и панорамные окна. Суперски, рекомендую, еще раз обязательно заедем.
Останавливались в 2022 году, осенью,в 28 номере. Было всё хорошо,хоть и были нюансы, связанные с оборудованием душевой. Летом 2023-го снова были в том же номере,и,к сожалению,снова ни полочек,ни каких-либо других приспособлений для геля,шампуня и прочего. Крайне неудобно ставить всё на пол. Хотелось бы больше продуманности в этом плане,ну и платные пакетики геля,шампуня,мыла-это уже через край. Везде уже это входит в стоимость номера
Мне все очень понравилось, Хотя на меня тяжело угодить.
1. Персонал - три разных девушки встретили на рецепции - все вежливые, готовы помочь, каждое утро спрашивают нужно ли убраться в номере.
2. Номера - чистые, уютные, свежий ремонт, все исправно работает, ничего нигде не течет и тд.
3. Расположение супер, в центре, все рядом.
4. Цена немного кусачая 6500 за ночь за двухместный номер. Но оно того стоило по итогу.
Пожелания: нужен лифт на третий этаж. Нужно что-то придумать с закрыванием дверей на ночь! Сделайте по картам вход!
Оч хороший отель, все как в описании. Номера большие уютные . Недостатки, это нет парковки для авто. Это где-то рядом искать , ещё плюсом 1000-1500рублей за сутки. И то если место будет. И кондиционер над кроватью, это не есть хорошо.
Очень просторные, красивые номера, отель в самом центре, прачечная есть ( отдельная плата) , парковки нет, ( можно парковать напротив бизнес центр и за ирландским баром - отдельная плата)
Приятный чистый отель. Вежливые и радушные сотрудники. Удобное расположение. Небольшое количество номеров,только плюс. На первом этаже есть место для игр детям, и несколько столов для завтрака. Микроволновка,кофеварка,холодильник. Удобно для приёма пищи.
В номерах ооочень удобные большие кровати. Классные душевые, есть фен. В номере набор посуды,мини холодильник, достаточно шкафов.
Вернусь обязательно. И не раз.
Рекомендовать не хочу)) хочу,чтобы и мне всегда нашли номер для отдыха 😉
Хороший, чистый отель. Жили в номере "Стандарт", достаточно большой, светлый. Ремонт свежий. Большой совмещённый санузел. В номере холодильник, чайник, большой телевизор. Минимальный набор необходимой посуды. Приветливый персонал. Всё понравилось.
Очень понравился отель. Новые и чистые номера, приятный персонал. Удобное расположение в центре. Единственный минус - недостаточно мест для парковки. Уютная атмосфера. Обязательно вернемся.
Отличная гостиница. Читенько, уютно и современно. В номере есть всё для комфортного проживания. Кондиционер холодильник большой вместительный шкаф, большая хорошая кровать. В санузле современная сантехника, чистые полотенца. Очень вежливый администратор
Очень хороший отель. Свежий, чистый, просторная ванная и комната, удобная кровать, белоснежные простыни👍👍. В номере есть холодильник, тарелки, вилки , кружки на двоих и даже дощечка для резки. Мы вполне справились с легким ужином и завтраком, не выходя из номера. Очень удобное местоположения прям в центре. Приветливый персонал. Спасибо!!!
Из неудобств только:
Нет стульев. Муж утром хотел поработать, а вот так присесть, кроме кровати, даже и негде. Ну и когда кушали тоже неудобно(. Сидели на кровати и ели с импровизированного стола- чемодана. Неплохо было бы иметь пару раскладных стульев в шкафу
Слышимость просто ужасная, стены чистый гибсокартон. Кто чутко спит - не бронируете. Если вам дадут номер у лестницы, вы услышите всех, кто проходит по ней. А в туалете вы услышите как соседи сверху испражняться.
В ванной мы нашли 3х тараканов в один вечер. Я, кстати, принесла их на ресепшен администратору, она даже не удивилась моей добыче. Видимо, такая ситуация у них не впервые.
Лейка в душе трещит по швам. Душ плотно не закрывается. Поставили в душ полку, она ничего не выдерживает и ржавая.
Держатель для туалетной бумаги слетает, и я не думаю, что это нельзя не заметить при уборке.
У кровати 2 светильника, один из них не работает. Под кроватью готовой запас пыли.
Управляющая Оксана заняла отличную позицию, когда начала все эти проблемы сваливать на нас. Мы Лейку сломали, мы пыль накатили, мы тараканов принесли, а что?! «ВЫ ЖЕ ЖИВЕТЕ ТАМ НЕДЕЛЮ»
Мыльные средства, тапочки отель предоставляет платно.
После генеральной уборке на стенах под раковиной и над биде остались пятна. Видимо им некогда заниматься тщательной уборкой, даже после того, как им принесли на ресепшен тараканов.
Я очень расстроена, постоянно переделала постельное и вещи, чтобы ко мне никто не заполз. А из-за отсутствия звукоизоляции, я в свой отпуск не высыпалась.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Подобный вид отеля,собственно как и его персонал попадаются мне редко.
Под словом вид хочу пояснить,что при проживании в отеле бонус предоставляются тараканы, не спешите обращаться к администратору отеля,она без удивления скажет,что притащили их ВЫ!
Пыль кстати тоже, или может она у них вместо ковра лежит на полу толстым слоем. В ванной комнате лучше не оставлять на полках свои предметы гигиены,ночью можно услышать как она падает.
После генеральной уборки,заходя в номер можно понять,что генеральная это только название.
НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Великолепное расположение, комфорный номер, очень вежливый персонал и всё это гораздо дешевле, чем в отелях, которые расположены рядом! Забронировала номер по телефону, всё подробно объяснили, в день приезда ждали, как самого дорого гостя))) Было очень приятно общаться с персоналом! Спасибо большое за прекрасное отношение к гостям!!! Жаль, что была проездом, в следующий раз только сюда!
9 дней отдыхали в Анапе. Проживали в ателе "Амарино". Замечательный отель, доброжелательные, отзывчивые работники. В номерах уютно, чисто, есть все необходимое. Мне, как ветерану военной службы ,ветерану боевых действий и моей спутнице все очень понравилось. На следующий год постараюсь опять приехать в " Амарино"
Отличное место. Всё очень чисто, красиво, хорошая локация.
Из минусов путаница с заселением, сначала сказали, что номер могут продлить, утром отменили бронь. Потом решили, но после долгих споров. Нет лифта. Посуду в номере не моют, кровати не заправляют. Получается, что это гостевой дом, а не гостиница.
При всех минусах и плюсах рекомендую на 100%. Соотношение цена/качество отличное.
Шикарный отель! Персонал просто лапочки! Были там с 20.08-23.08
Администратор проводила нас, хотя был очень раний выезд, пожелали хорошого пути! Будем оставаться у вас с удовольствием !
Уютный современный отель в центре города. Номера приятные и ухоженные. В номере имеется чайник, что очень удобно. Вся мебель и техника новые. На первом этаже отеля есть кулер и микроволновка.
Большой минус этого района, это конечно катастрофически маленькое количество парковочных мест, машины натыканы где только можно и нельзя, но к середине отдыха администрация отеля предоставила нам освободившееся парковочное место у входа.
Немного напрягал запах канализации из слива в душевой кабине, но в целом это не особо испортило впечатление о месте, т.к все остальное было на высоте.
Хорошо, чисто, новое всё. Из минусов - нет своей парковки (и припарковаться с первого раза не получится- придётся сделать несколько кругов!) , имейте ввиду. Вокруг стоянки все платные 700р/1сутки 🙈(мы были в сентябре) . И второй минус..- продажа по 10р - шампунь, гель, чай и тд на перепшн . Недорого, мелочи, но уже в наше время непривычно /странно.
Все бы было хорошо, НО! Настроение испортила необходимость покупать все то, что должно быть в номере. А платный халат в аренду - это отдельный разговор...
Классные место. В целом всё понравилось. Только ОГРОМНАЯ проблема с парковкой. Номер хороший, просторный, светлый. Свежий ремонт. А месторасположение просто отличное!!!
Гостиница как сказочный терем ,очень красиво отделана,обслуживающий персонал вежливый,внимательный. В кмнатах есть ася необходимая мебель,очень уютная..Советую отдыхать только здесь
Отличный отэль были в нём первый раз нам очень понравилось всё на уровне всем буду советовать
1
Диана Кунаева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Хороший отель!
Уютный, рядом с морем, все поблизости есть.
Чистые номера.
Единственный минус - ПАРКОВКА!
На территории отеля всего 4 парковочных места.
Очень долго искали где поставить машину.
Выбор или где нибудь на платной стоянке (1000 сутки) или где нибудь на обочине.
Мы оставляли на театральной площади (рядом с отелем), но там тоже не так просто поймать местечко, мы стояли ждали 1,5 часа, пока отъедет какая нибудь машина
Все хорошо, но вот парковка. В Анапе беда с парковочными местами
Вообще-то неплохо. Но, кондиционер сломался, починить сразу не смогли, переселили в другой номер. Персоналу вежливо общаться очень сложно, не получается, но вроде стараются... А так ремонт пока свежий, сантехника китайская.
Очень понравился отель: и сам по себе и отношением персонала. Елена - администратор относится к проживающим как к Гостям и это очень приятно.
Цветовая гамма номеров радует глаз. Чисто, уютно. Расположение - очень близко к морю.
Спасибо большое за хорошую работу.
Для меня лично самая лучшая гостиница в городе Анапа, с очень уютными номерами , приветливым и добрым персоналом. Ежедневно чистота и порядок ))) однозначно вернусь ещё
Был приятно удивлён! Очень понравилось, рекомендую. Чисто все, аккуратно, персонал супер. Расположение, доступность и проход к морю более чем удобное👍 Отпуск прошёл замечательно, спасибо всем кто участвует в обслуживании и поддержании порядка на территории гостиницы. Удачи и процветания!!! Побольше таких людей и курорты Краснодарского края будут лучше чем за "бугорм".
Очень милый отельчик, большие номера, все удобно, номер просторный- на втором этаже жили, внимательный администратор, чисто, уютно, ванная большая, центр- все очень близко.