Amaks Zolotoye koltso
4271 review
September 7, 2024
Отдельно в принципе нормальный, есть парковка, вежливый персонал, но… номерной фонд уже давно пора обновить, особенно санузел (оставляет желать лучшего).
September 7, 2024
Ваще отличное место, заходишь в номер, а тут у тебя кусок рыба на полу, а что удобно. Еда в номер сразу бонусом. Геля для душа нет, шампуня нет, полотенца нет. Звонишь на ресепшен они сами конечно же в шоке. Пересилить не хотят. Короче хотите хламидии вам точно сюда))))
1
July 30, 2024
Останавливались на одну ночь. Отель достаточно хороший. Изначально был приятно удивлён онлайн регистрацией. Пришло письмо на почту, что можно пройти заранее регистрацию, чтобы не тратить время при заселении. Воспользовался данным сервисом. Получил письмо подтверждение, что регистрация прошла успешно. Какое же было моё удивление, что на ресепшен мне сказали, что онлайн регистрацию они не видят... в это время заселились две группы туристов.... Но, отдать должное, девушки очень быстро, всё таки, заселили всех.
И второй момент, кровать. Да, большая, мягкая, слишком уж... на матраце даже сидеть на краю невозможно, просто скатываешься... на любителя. Не очень люблю такие матрацы.
В остальном номер чистый, всё устроило.
Завтрак вообще бомба! Разнообразное меню. Всё свежее и вкусно приготовлено. Спасибо!
August 12, 2024
Ужасный отель и отношение к посетителям отеля!
С таким еще ни разу не сталкивались в других отелях.
На сайте можно указать желаемое время заселения, что мы и сделали, указали 11:00, так как приезжали рано. По итогу, друзей, которые приехали раньше, но при этом не указывали раннее заселение заселили, а нам сказали, что номер не готов и будет готов только к 15:00 (хотя везде с 14:00). Т.к. нам нужно было ехать на фестиваль, мы приняли решение оставить вещи у друзей и предупредили девушек на ресепшене, что вернемся только ночью. Мы еще несколько раз переспросили, нормально ли мы сможем заселиться ночью и не будет ли никаких проблем, на что нам ответили, что проблем не будет и номер будет уже готов. Мы спокойно уехали на фестиваль, и во время фестиваля мне стали звонить девушки с ресепшена и спрашивать во сколько мы сможем заселиться, я предупредила, что приедем чуть позже. Было несколько таких звонков, в которых они говорили, что ждут нас.
По итогу, мы приехали 13.08 в районе 2 часов ночи, я подхожу на ресепшен, говорю, что у нас забронировано и ОПЛАЧЕНО, на что девушка отвечает мне, что свободных номеров нет и что не может нас заселить. В 2 часа ночи конечно не хотелось скандалить, да и вариантов переночевать проблематично было бы найти. По итогу, она предложила нам одноместный номер, с одной односпальной кроватью (у нас был забронирован двухместный номер, с двухспальной кроватью). Т.к. вариантов у нас не было пришлось тесниться в таком, в номере, в котором не было даже полотенец.
По итогу нам даже не предложили вернуть часть денег и по факту даже не извинились за такой косяк с их стороны, в данный отель точно больше не поедем и никому не порекомендуем, потому что даже с учетом ранней брони и оплаты (бронировали за месяц), нет гарантии, что тебя вообще поселят и не придется спать на улице, в незнакомом городе.
Крайне не советую, а то возможно придется жить на улице!!
3
October 12, 2024
В целом на одну ночь нормально. Слышимость просто трешовая, соседей слышно со всех сторон при том что они нормально разговаривают не громко. Номер стандарт в целом не плохой, но какой то постоянно посторонний неприятный запах какой марганцовки что ли. Завтраки норм, не сильно разнообразный шведский стол, есть кофемашины, но кофе не вкусный
1
February 27, 2024
Неплохая гостиница! Жили в "Бизнес" маленький номер и очень маленький телевизор!!! Но всё есть, всё чисто и аккуратно! Есть развлечения и не плохой ресторан! Завтрак обычный, нормальный, еды достаточно и мест то-же. В целом нормальные три звезды и не далеко от центра города!
November 1, 2024
Довелось разместиться в данном "чудо" отеле с 3мя звёздами в начале ноября 2024 года. Номер стандарт с завтраками за 4350 руб. Откровенно, 3 звезды тут нет, 1а и то с натяжкой.
- Платная парковка для гостей, это нонсенс! Много где бывал но такое впервые, вот это гостеприимство, позорище.
- Номера очень маленькие, с ремонтом из 90х, не крашеные стояки в номере, телевизор размером с альбомный лист а4
- В отелях в такой же ценовой категории в номере находятся чайник, бутилированная вода, чай и кофе, наборы для душа и мыло, тут же ничего нет, какие 3 звезды, должно быть стыдно.
- Если хотите ощутить отсутствие сервиса и привет из 90х то вэлком!
1
1
November 29, 2024
Хороший отель. Заселила администратор Алена. Очень приятная девушка: все рассказала, показала. Остались довольны! Спасибо. Думаю, еще вернемся))))
1
November 25, 2024
Мое посещение отеля было омрачено грубостью и не знанием некоторых положений в законах администрацией и службой безопасности данного отеля. Около получаса выяснения правовых норм, и консультации персонала с мвд, фсб, другими спецслужбами и высшим руководством дало положительный результат. Но все это после предложения вызвать сотрудников МВД для прояснения ситуации. Сам отель в стиле-дорого богато, на самом деле в номере нас ждал текущий душевой поддон, неприятный запах, сломанная ручка окна, отсутствие мыльных принадлежностей, висящие двери шкафа. Очень неудобные и жесткие кровати, кто очень привередлив к этому пункту не советую выбирать данный отель. Да еще кто будет на своем авто, парковка отеля платная. Но есть плюсы данного отеля, чистота, чистота в номере, вкусный завтрак(шведский стол), бонусом за парковку дали ароматизатор в авто. Второй раз в данный отель я бы не поехал и другим бы не рекомендовал.
March 9, 2024
Бронировали номер через яндекс путешествия. Отдыхали с 8 по 9 марта 2024 года. Сначала всё хорошо (если не брать момент с полностью забитой парковкой) приветливые вежливые администраторы на ресепшене. Дальше начался сюр)) Нас было трое - я, муж и ребенок 2х лет. Нам дают две карточки с номером 511, мы с сумками и кипишным дитём поднимаемся на этаж, открываем картой номер, а там лежит женщина, которая явно не ожидала нас увидеть, так же как и мы её. Благо женщина была одета и в целом ничего не приличного в номере не происходило. Женщина нам сказала, что живёт в номере уже 2 дня. Ну хорошо, спустились мы в низ, администратор очень удивился данной ситуации и дал нам ключ от 515 номера. Заселились, всё хорошо, ушли гулять, купили на обратном пути нарезок из колбасы, сыра и тд общей стоимостью на 1500р. Какого было наше удивление, когда утром мы не обнаружили в холодильнике НИ-ЧЕ-ГО. Просто пусто, есть подозрение, что кто-то украл когда мы были на завтраке. СПАСИБО что не украли макбук))) На ресепшене развили руками, мол не вкурсе) Больше ни ногой к вам
3
1
July 11, 2023
Для 3-х звёзд понравилось все. Старый отель с советского времени, но все внутри чистенько и новое. Дешёвая парковка (10р. за 1 час).
Единственный минус это удаление от центра города, но это перекрывается дешёвой парковкой, для тех кто на своем авто или на такси (примерно 200р. в один конец, 10 минут), или можно на общественном транспорте (30р. с человека, 15 минут) или пешком (30-45 минут).
Ещё маленький минус, столовая расположена не удобно, но это мелочь - ресторан не заменит, просто обычный шведский стол (у нас был только завтрак), все было вкусно.
Фото вида с балкона 15 этажа в сторону центра.
1
January 4, 2024
Сетевой отель 3☆, но смело можно поставить твердую 4. Хорошие номера, свежая мебель, чистые. Кухня вкусная, шведский стол с огромным выбором. Рекомендую сеть АМАКС ( были в разных отелях, в разных городах, все соответствут заявленному, даже лучше).
1
July 5, 2024
Прекраснейшая гостиница! Великолепный завтрак, как на круизном лайнере. Чудесный персонал. Бюджетная охраняемая парковка, 10 руб/час....)))))) Всегда буду у Вас останавливаться! Благодарю за сервис!
January 15
Отличный отель , персонал вежливый все подсказали особенно хочется отметить администратора Алину все сделала на высшем уровне .
October 17, 2024
Уставшая тройка. Есть номера "бизнес" после ремонта. В них жить можно. Хорошие номера, по крайней мере свежие. А вот стандарты ..прям печаль. Завтраки на 4-. В принципе вкусно, есть можно уж точно. Неожиданно порадовала зона отдыха. Боулинг, столы для бильярда, бар. Тут на 4+. Все достойно.
February 16, 2024
Встречали новый 2024 год в этом отеле. Номера совсем крошечные, для 3 дней оказалось ощутимо. Завтраки, обеды, ужины совсем не разнообразны. Каждый день вся еда шведского стола повторялась один в один, практически отсутствует разнообразие в питании. Выпечка просто" без слез не обойтись". В новогоднюю ночь мы так и не получили горячее, зато 1 января горячее получили даже дети. В общем, моё мнение неоднозначное, так как в принципе беда с обслуживанием в этом отеле, кухня тоже не порадовала. А если вы не питаетесь на территории отеля и большую часть будете находиться вне номера, то стоит ли вообще заселяться???
2
July 21, 2024
Были втроем(два взрослых и ребенок), номер люкс. В целом все понравилось отель не плохой , действительно твердая тройка, из минусов что оставили осадок из у нас было только два. 1е что очень старые телевизоры(для ребенка нужно было) даже флешку нормально не считает(то есть смотреть можно но спустя какое то время зависает видео , при этом дома она работает), почему не поставить хотя бы для люкса телевизор за 10к, а таких номеров не так много не знаю, ну ладно на самом деле мелочь. А второе что карточку в номер заблочили в 11:30 хотя выселение в 12:00 обнаружилось когда носил вещи хорошо что дома были люди и открыли и не пришлось идти на ресепшен. Здорово что в отеле есть боулинг и бильярд, то есть вечером было чем заняться в отеле. Не хватало что не было в номере воды(питьевой), но то же все что я перечислил простительно для отеля трех звезд, поэтому рекомендую его)
December 4, 2024
Место расположения хорошее, завтраки отличные большой выбор блюд, из минусов в некоторых номерах "картонные" перегородки.
October 6, 2024
Ужасный шведский стол, некоторые блюда полу сырые, есть не возможно. Блины твердые, как буд-то уже неделю лежали, а потом их разогрели, пироги холодные. В общем, не стоит того, что предлагают за 700р. В номерах тоже нет индивидуального шампуня, кондиционера, мыла, тапочек. И самое не приятное оказалась платной гостинничная парковка. Если останавливаться не на один день, то выйдет приличная сумма.
June 12, 2024
Прекрасный отель! Соответствует 3*. Белье белоснежное, полотенец много, халаты, мыльные принадлежности. Отдельно хотелось бы отметить шведский стол- он прекрасен! Такое разнообразие, что на завтраке, что на ужине - все найдут то что хотят) очень рекомендую! И цена нормальная вполне)
January 22, 2024
Хороший отель для 3х звезд. Вкусные завтраки (шведский стол). Красивый вид из окна бонусом. Номера обычные, но хорошие.
Единственный серьезный минус,
в ванной в сливе куча волос,
которые не убрали после предыдущих жильцов.
В остальном всё было чисто и опрятно.
Здорово, что есть развлекательный центр с боулингом, бильярдом, но бронировать заранее, потому что обычно всё занято. Бонусом выиграли в лотерее тарелку фруктов.
June 24, 2024
Нам понравился этот отель, хорошая крепкая трёшка. Находится не в центре, но на такси 200 рублей при желании. Номер и белье чистые, окно можно открыть, есть кондиционер и мини-холодильник. Отличные завтраки-шведский стол, на любой вкус. Еды всем хватает. Сразу три кофемашины! Соседей не слышали(м б, повезло))
В общем, без изысков, но приемлемо, рекомендасьон!
January 7
Отель с виду неплох, приличные ресепшн и ресторан. Останавливались на одну ночь в туре. Но ужасная слышимость в номерах, стены видимо из гипсокартона. . Нам не повезло с соседями, поэтому улечься поспать пораньше вам не удастся. Утром выяснилось что фен работает, но в особом режиме- перегревается и выключается через полторы минуты. Сушила голову в четыре захода. Ужин по меню был невкусный. Завтрак по типу шведского стола неплох.
1
July 15, 2023
Хорошая гостиница, часто заказываю номера во Владимире по работе, действует система скидок накопительная, нравится что гостиница сетевая, всегда бронировал заранее -без проблем, номера вполне нормальные, полотенца и постельное чистые, завтраки шведский стол-сытные и хорошие, в целом считаю гостиница очень хорошая относительно цена-качество, был еще в Перми в Амаксе, там уступает Владимиру, также забронировал в Воронеже тоже в сети Амакс, хочется чтоб везде такие были гостиницы. Парковка есть.
Из минусов, ну если придраться то бывает иногда мелкая пыль на тумбочках или в кулере нет воды, но это все решаемо, есть на другом этаже, вообщем с персоналом можно все решить, по Владимиру раз в месяц останавливаюсь только в Амакс.
2
3
September 5, 2024
Сентябрь 2024. Максимально поражена отелем.
1. В номере сильный посторонний запах
2. Унитаз был грязный при заселении
3. Душевая с волосами, дверь сломана, вокруг залежавшаяся пыль
4. Стены в следах, пальцах, пятнах
5. Светильник у кровати не работал - шипела проводка и моргала лампочка
6. Телевизор не настроен, не показывал каналы
7. Кондиционер висит в качестве аксессуара
8. Вода черная ржавая первые 30 минут
9. Интернет не работал, не доходил до номера
10. В кровати было немного крошек
В мотеле уюта больше) ресепшен отвечал на все запросы с интонацией «а что вы хотели? Спасибо что рассказали нам».
Выезжала счастливой, что это закончилось) не рекомендую ни местоположением, ни обслуживанием, ни номерами. Парковка платная. Развлечения все платные.
3
November 13, 2024
Отель просто ужас!
Во первых что хочу подметить, это еду.
Еда в даном отеле всегда холодная, пресная. Словно приготовили часа два назад. Хотя стоят они на подогревающей штуке. Я говорю по крайне мере про шведский стол.
Дальше, все коллективы что проживали в данном отели просили убирать волосы в хвост. Чтобы не дай бог волосы не упали в еду, но раз вы заставляете завязывать волосы. То почему повара без специальных шапок готовят? Это я все к чему, просто когда мы ели, моя подруга нашла у себя в колете волос! Огромный, черный волос. После того дня я перестала там есть вообще.
Во вторых, про номера. У нас был номер на три номера ( две кровати и раскладушки). Везде было пыльно, а над ванной была плесень. Но самое забавное, что похоже в нашем номере перед заселением вовсе не убирались. Так как после обнаружилось, что под комодом столько грязи… от шоколадки и пыли, до окурка. Причем в отеле нельзя курить.
Не советую туда ехать, в правду. Лучше снимите иои же в другой отель🙏
1
2
April 11, 2024
Все услуги оказаны хорошо
Номер чистый уютный, персонал вежливый
Завтрак и ужин шведский стол
Есть бильярд и боулинг,
Месторасположение отеля хорошее, парковка удобная оплата символически,
November 1, 2024
Хамское поведение всего персонала! Отказались заселять по электронному паспорту! После предъявление документа администратор Елена отказалась меня заселять сказав что не заселяет меня пока я не извинюсь за то что её оскорбил. Оскорбил я её после того как она не умеет и не может общаться с гостями. На утро когда я пошел к директору отеля и объяснил всю ситуацию объяснил что администратор превышал свои полномочия и оскорблял меня, предложил прослушать и посмотреть запись с камер, на что мне было отказано! И сказали обращайтесь куда хотите! Однозначно худший отель и худший персонал.
March 23, 2024
Остановка во Владимире была частью рабочей поездки, поэтому выбор пал на Амакс, чтобы максимально комфортно отдохнуть - и с новыми силами выехать утром дальше. Заехали практически под ночь компанией, ничего не бронировали заранее, но это не стало проблемой. Администратор Альбина очень быстро подобрала подходящий номер, организовала дополнительные спальные места, а затем отправила консьержа донести в номер необходимые аксессуары на всех. Всё невероятно приветливо, номер, а это была студия - чистый, просторный, особенно порадовало наличие ванной, отличный вид из окна. Утро начали со вкусного завтрака, блюд на выбор очень много, всё вкусно.
В фойе есть большая сувенирная лавка, выбор на любой вкус, если приехали ночью, как мы - через дорогу круглосуточный супермаркет, а на первом этаже - вендорные автоматы со снеками. Если останавливаться в этом городе - то только в Амаксе. Альбине - самые тёплые слова благодарности.
2
November 5, 2024
Отличный отель. Весьма вкусная еда, удобные номера и дружелюбный персонал. Отдыхом доволен полностью.
1
December 7, 2022
Нормальная гостиница. Приемлемые цены, комфортные номера, вкусные завтраки, удобное расположение, рядом проходит множество маршрутов общественного транспорта, наличие боулинга, аэрохоккея и других развлекаловок!
Но, меня не устроила платная парковка на территории гостиницы, если хотите бесплатно припарковаться, то пожалуйста во дворы пятиэтажек!
Ещё один недочёт заключается в какой-то проблеме с трубами, когда я просто положил вещи в сухое беде на время мытья в душе, они стали мокрыми и пропахли канализацией, отстирывать дома их потом пришлось! И вообще, когда заходишь в туалет, пахнет на всю комнату канализацией! И ещё одна проблема - это некомпетентность горничных, все уборки проходят через не хочу, она оправдывает это большим количеством людей, но наш номер 2 дня стоял без уборки, это нехорошо.
А так гостиница хорошая.
2
4
February 22, 2024
Очень понравился отель. Современный номер, все чисто, аккуратно. Персонал приветливый, внимательный. Завтраки хорошие, меню разнообразное, на любой вкус. Расположен в центре города. Рекомендую
December 26, 2024
Отличный отель. Шикарный шведский стол на завтрак. Правда ужин интересный, не знаешь что тебя ждёт)) сам номер не особо новый, но на пару ночей норм.
June 23, 2023
Отличная гостиница! Всё понравилось! Атмосферный интерьер. Номер был шикарный. В нем было всё что нужно . Ванная комната произвела впечатление и размерами, и наполнением. Номер чистый, уютный. Вежливый , доброжелательный персонал. Важным положительным моментом отмечу наличие большой парковки. Парковка платная, но сумма совсем небольшая за гарантированное место парковки и сохранность автомобиля. Еда на завтраках простовата, но на любой вкус. Кофе супер! Гостиница трёхзвёздная, но если бы завтрак был поинтересней, то все четыре звёзды можно ставить смело. Рекомендую!
1
2
June 26, 2024
Отель вполне приличный на свои три звезды. Неудачное расположение в спальном районе лишает возможности погулять по историческому центру, а ночные развлечения и музыка в клубе до 2 ночи очень мешают отдыхать.
В номерах чисто, еда стандартная для отеля такого уровня.
1
January 4
Проживаем здесь с 02.01.25 ,на рецепшене во время заезда долго не могли дать ключ от номера,говорили ,что не готов, пришлось обратиться к администратору. Номер не убирали вообще,даже после того как повесили табличку с просьбой убрать номер!!!!!! В общем очень разочарованы. Когда бронировали надеялись на хороший сервис, отдыхали ранее в АМАКС Красная Пахра и там было все отлично,оказалось что сеть одна,но отели разные обидно.
October 7, 2024
В номере было довольно чисто. В принципе не плохая звукоизоляция в номерах. На мой взгляд дороговато для такого уровня ремонта. Завтрак нормальный.
January 8
Отличный отель, вкусная еда. Единственный минус - очень хорошая слышимость в номере. Лучше на всякий случай брать с собой беруши.
December 18, 2024
Ребят, ну платная парковка для гостей , ещё и неочищенная совсем - это конечно жесть.
В номерах воды нет, чайника нет, про тапочки и остальные принадлежности я молчу. Ну и вишенка на торте это вместо двухспальной кровати - две односпальные которые поставили вплотную друг другу, но матрасы разные , в результате чего между ними огромная щель в которую ты постоянно проваливаешься ночью.
November 30, 2024
Все понравилось, только наш номер был без окна (но брали тк он дешевле) и там было очень душно и сухой воздух. Кондей не помогал, но на одну ночь - норм.
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Есть бильярд, боулинг, игровые автоматы. Все не дорого. Также недорогие напитки в баре. Сам отель чистый и приятный.
April 19, 2024
Отель понравился. Отличный шведский стол. Есть развлечения (бильярд, боулинг, аэрохоккей). Также, хотел бы отметить молодого человека на ресепшене по имени Вадим - профессионал своего дела, всегда готов помочь и очень вежлив. Вадим - ради тебя готов вернуться снова!
July 21, 2024
Часто приезжаю во Владимир по работе и останавливаюсь в разных гостиницах. На этот раз заселилась в Амаксе в стандартный номер (цена 4500 за ночь, завтрак включен). Итак, минусы:
НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, или хотя бы вентилятора, или хотя бы москитных сеток. Ничего этого нет (при жаре 30 градусов невозможно находиться в номере).
Не было тапочек и халата.
В номере два стакана и ни одной, даже маленькой ложечки. Чайника нет, но есть кулер на этаже.
Нет ничего для душа и гигиены.
Не было вентиляции в туалете. Запах от старого унитаза постоянно витает в номере. В целом - весь санузел уставший, включая ремонт и сантехнику.
Не учитываются пожелания при бронировании через «Яндекс путешествия». Просила заселить на этаж пониже, в итоге заселили на 5-й этаж.
Плюсы:
Хорошая звукоизоляция, приемлимые завтраки, вежливый персонал, столики для курения на улице. Всё!
February 26, 2024
Гостиница находится на приличном отдалении от центра, на такси минут 15. На автобусе все 30.
Заехали в 19:00. Заселили довольно быстро, спросили какие предпочтения по кроватям. Девушки на ресепшен хорошие.
В номере чисто, есть холодильник, большая кровать и телевизор, зеркало и стол.
Ванна была вся в волосах. И не с головы 😛
Шампуней, зубных наборов, тапочек не было. Позвонили в службу горничных. Через полчаса недовольная женщина все принесла.
Слышимость в номере отличная, утром кто-то делал ремонт и стучал.
Матрас и подушки оставляют желать лучшего, на утро болело все. Но на втором этаже стоит массажер от «ямагучи» он то и спас день.
Столовая маленькая, все гости не умещаются. Некоторые еще и сидят там по часу.
Шведский стол вроде бы разнообразный, но не самый вкусный.
Есть приколюхи на вечер типа бильярда, боулинга и аэрохоккея.
По уборке номера сказать нечего, вешали зеленую карточку, но никто не убирал. На свои 3 звезды гостиница тянет.
2
April 19, 2024
А Макс отличная гостиница очень понравилось персонал приветливый водичка вкусная еда тоже вообще всем кто будет посещая посещать город Владимир советую посетить именно эту гостиницу это золотое кольцо России приветливый персонал и ставлю пять баллов
November 4, 2023
Очень хорошая гостиница. Здание 14 этажей. Большой номерной фонд. Если едете группой, то сюда, всем места хватит, но надо заранее бронировать. Чистота, в номере все есть, санузел хороший, шведский стол на завтрак - разнообразно, обильно, вкусно!!! завтраки с 6.30 до 10 утра, большой зал ресторана.
И цены на номера на любой вкус: дешевые стандартные номера, эконом номера, а также бизнес, люкс. Гостиница находится далековато от центра, пешком 40 мин. Так что здесь удобнее останавливаться, если приехали на машине или экскурсионных автобусах. Большая стоянка, платная (10 руб в час).
Приветливый персонал, хорошая охрана. Кафе на входе, всегда можно спуститься, кофе попить.
August 12, 2024
Ужасная ситуация с работой лифтов. Из четырех лифтов 1 служебный, 1 не работает, два работают с перегрузом. Для отеля с номерной емкостью в 270 номеров это крайне недопустимо. Не знаю как в других номерах, но в нашем номере явно жмотили на геле для душа (практически он не выдавливался из диспенсера). Аналогичная ситуация с мылом для мытья рук. Заказывали еду в номер. Приносили остывшую. Приходилось напоминать о необходимости забрать грязную посуду после еды. Вряд ли порекомендую своим друзьям и знакомым.
3
September 28, 2024
Приветливый персонал, чистота в отеле , отличный сервис, доставка из ресторана в номер круглосуточно. Спасибо
September 20, 2024
Не рекомендую данный отель. При входе аппарат для чистки обуви не исправен, поцарапал оба ботинка. Администратор даже не попыталась помочь мне с данной проблемой, лишь сказав что она ничего не знает про то, что аппарат царапает обувь. И всё! При обращении через сайт о неисправности, никакого ответа не последовало. Кровать в номере двухспальная очень неудобная и состоит из двух матрасов, которые съезжают. Спина болела пару дней после такого отдыха. Дверка открывания холодильника упирается в кровать и её невозможно нормально открыть.
September 28, 2024
3-х звездочному отелею 3 звезды, из 5 дней проживания, 2 раза принесли завтрак , вообще его приносят по настроению, когда захотят, видимо чем выше номер тем велика вероятность что до него не доберутся, в остальном вопросов нет, номер всегда убирают, но остался осадок, не приятно идти на работу с голодным желудком
1
August 4, 2024
Даже думать нечего - сервис тут проводили в последний путь. Забронировали за месяц номер на троих(2е взрослых и ребенок)
10:30 приехали в гостиницу, напомнили про дополнительную кровать и ушли гулять. Нам даже дали ключи пообещав что поставят доп место.
Пока ждали такси на ресепшн, кто-то ругался с администратором, а в баре мужчина выселялся со словами: "Учитывая, что были проблемы при заезде обещали денег за парковку не брать"
17:10 нагулявшись по Владимиру и поужинав, приехали отдыхать. Внизу группа женщин пытается с помощью крика наладить работу администраторов, но похоже у них нет шансов - в гостинице большой заезд, а руководство видимо планировало что будет по 1 гостю на этаж))
Отдохнуть, как вы уже догадались, не получилось в номере холодно - обещано дополнительно одеяло, доп места нет, да и неизвестно куда его поставить.
18:20 после нескольких переговоров с ресепшн кровать принесли и впихнули в номер. Любезная горничная донесла одеяла и зубные наборы.
АМАКС - почему просто не делать всё вовремя? Мне кажется должно быть в отеле с 3мя звёздочками на стене.
19:00 боулинг. Оборудование отличное. 3 дорожки, но не очень тесно. И здесь снова сервис от АМАКС - официант за 40 минут так и не пришла. Выпросил себе пиво у администратора. Намекнул, что неплохо было бы и подходить к нам)) И !!! Вуаля!! Через 1,5 часа официант пришла за оплатой.. Итого: за 2 часа игры выпита 1!!! кружка пива)
Ну, и следующий день, утро, завтрак - вкусно, большой выбор и даже убирают.
Забыли вещи. Вернулись.) Администраторы любезно вернули.
Но общее впечатление - АМАКС это страшно.
1